Đặt mua máy đ.ấm bóp trên mạng, người phụ nữ nhận hàng mà “tức trào m.áu” vì dòng chữ trên bưu kiện, ấm ức đòi kiện công ty chuyển phát
Người phụ nữ tức giận và lấy làm khó hiểu, không biết bản thân đã gây nên tội lỗi gì với ai.
Vào ngày 3/10, truyền thông Trung Quốc đăng tải thông tin về một vụ việc lùm xùm liên quan đến gói hàng chuyển phát nhanh của một phụ nữ sống tại Vũ Hán.
Cụ thể, vào hôm 30/9, chị Trương Hoa (tên đã được thay đổi) đã đăng tải câu chuyện đầy bức xúc của mình trên Weibo, tố cáo công ty chuyển phát hoặc có ai đó muốn xúc phạm và sỉ nhục mình.
Những câu chữ xúc phạm trên gói hàng khiến chị Trương tức giận.
Chị Trương cho biết hồi giữa tháng 9, chị có đặt mua một chiếc máy đ.ấm bóp trên mạng. Hai ngày sau đó, gói hàng được chuyển đến nhà chị Trương nhưng khi nhận được bưu kiện, chị đã sốc nặng vì trên gói hàng có viết một dòng chữ bằng bút dạ đen với nội dung c.hửi bới chị thậm tệ.
Nội dung được viết trên bưu kiện như sau: “Mày mua cái máy này, đồ c.hết tiệt. Coi chừng đó, lần sau đừng có mua. Mua nữa tao tát cho vỡ mặt. Ông nội mày!”.
Chị Trương cho biết: “Nhìn thấy mấy dòng chữ trên bưu kiện, tôi tức đến mờ mắt”.
Sau khi sự việc xảy ra, chị Trương lập tức liên hệ với công ty chuyển phát nhanh Zhongtong Express để điều tra sự việc.
Trong đoạn băng giám sát thu được ở địa điểm phân loại hàng hóa, một nam nhân viên đã cầm gói hàng lên nhìn trong 24 giây rồi đưa cho một nhân viên nữ đối diện. Nhân viên nữ cầm gói hàng nhìn một lúc rồi đưa trở lại băng chuyền.
Đoạn video cho thấy khi gói hàng được đưa đến địa điểm phân loại để chuyển phát thì dòng chữ đã xuất hiện. Có vẻ trước đó có người đã viết lên bưu kiện nhưng vẫn chưa biết là ai.
Chị Trương sau đó đã nộp đơn khiếu nại lên bộ phận chăm sóc khách hàng của Zhongtong Express và được hứa rằng họ sẽ điều tra sự việc. Vài ngày sau, chị Trương liên hệ lại thì được phía công ty chuyển phát trả lời rằng đơn khiếu nại của chị không được xử lý.
Lý do đưa ra là đơn khiếu nại của chị Trương buộc phải bị bỏ qua, nếu không các nhân viên tại công ty đều phải bị phạt, tuy vậy họ vẫn sẽ tiếp tục tiến hành điều tra các nhân viên và bộ phận liên quan.
Chị Trương vẫn tiếp tục gửi thư khiếu nại nhưng không nhận được phản hồi tích cực nào từ Zhongtong Express. Đến cuối tháng 9, chị Trương liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thì vẫn nhận được câu trả lời là họ đang điều tra và xác minh.
Chiều ngày 1/10, được biết phía Zhongtong Express đề nghị với chị Trương là họ sẵn sàng bồi thường cho chị 500 tệ (khoảng 1,7 triệu đồng) và sẽ tăng cường giám sát nội bộ. Chị Trương đã lập tức từ chối lời đề nghị này.
Chị cho biết: “Dù là 500 tệ hay là 1.000 tệ tôi cũng không chấp nhận. Vấn đề không phải là bồi thường, tôi hy vọng công ty chuyển phát phải làm rõ chuyện này. Những từ xúc phạm trên gói hàng là không thể dung thứ”.
Trong cuộc phỏng vấn với phóng viên, chị Trương bày tỏ mong muốn tìm ra kẻ đã viết dòng chữ sỉ nhục chị trên gói hàng. Chị muốn đích thân người này phải đứng ra xin lỗi và bồi thường tổn thất tinh thần cho chị và cũng mong rằng Zhongtong Express cũng có thái độ tích cực hơn để giải quyết sự cố.
Trong trả lời mới nhất của Zhongtong Express với Jimu News, đại diện công ty cho biết rằng việc vận chuyển kiện hàng có nhiều mắt xích nên việc điều tra vẫn cần thời gian. Được biết chị Trương đã trình báo sự việc với cảnh sát và Zhongtong sẵn sàng tích cực hợp tác với cảnh sát trong cuộc điều tra.
Hiện tại cư dân mạng đang rất nóng lòng theo dõi sự việc, hy vọng sớm được thấy kết quả cuối cùng của câu chuyện này.
Giang Kim Cúc lên tiếng khi liên tục bị tố ăn chặn t.iền từ thiện: 'Anh chị nào còn tin thì gửi, nếu không sẽ lập tức chuyển trả'?
'Cúc biết rất rõ vì sao người ta hạ uy tín Cúc: Đơn giản chỉ ngăn chặn con đường thiện nguyện của Cúc.
Nhưng chắc 1 điều là Cúc sẽ làm cho dù c.hết vẫn làm' - Facebook tick xanh Giang Thị KIm Cúc chia sẻ.
Mới đây, trên trang cá nhân của tài khoản có tick xanh mang tên Giang Thị Kim Cúc, người này cho biết đã lấy lại được tài khoản sau thời gian gặp sự cố.
Trong sáng 10/9, tài khoản Giang Thị Kim Cúc đăng tải bài viết liên quan đến việc liên tục bị tố ăn chặn t.iền từ thiện của các mạnh thường quân, các nhà hảo tâm.
Tài khoản tick xanh Giang Thị KIm Cúc đăng tải bài viết đáng chú ý
Trong bài viết của mình, tài khoản Giang Kim Cúc cho rằng mình bị sỉ nhục và vùi dập, khẳng định dù có chuyện gì xảy ra thì vẫn cố gắng thực hiện công việc thiện nguyện của mình, hỗ trợ bà con khó khăn 24/24.
'T.iền nhà hảo tâm ủng hộ con bao nhiêu Cúc vẫn làm bấy nhiêu, không phụ lòng mạnh thường quân và các đơn vị phối hợp giúp bà con' - tài khoản Giang Thị Kim Cúc viết.
Tài khoản Giang Thị Kim Cúc cho rằng nếu mình thật sự ăn chặn t.iền từ thiện thì không thể nào tồn tại được đến ngày hôm nay.
Lý lẽ mà tài khoản Giang Thị Kim Cúc đưa ra trong bài viết của mình
Tài khoản này cũng liệt kê 2 việc cần làm để chứng minh sự trong sạch của mình: công khai sao kê thu chi t.iền quỹ mà mạnh thường quân đã đóng góp trong thời gian qua và kết quả điều tra từ cơ quan chức năng liên quan đến vụ em L.V.T - người tố Giang Kim Cúc ăn chặn 100 triệu đồng sau khi lợi dụng hình ảnh và câu chuyện của mình để kêu gọi từ thiện.
Tuy nhiên đến nay, tài khoản Giang Thị Kim Cúc vẫn chưa thể thuyết phục được dư luận khi chỉ thông qua các đoạn clip livestream phân trần không chứng cứ, hay bản sao kê không rõ ràng trên page Giang Kim Cúc và cộng sự.
Bài viết của Giang Kim Cúc về hoàn cảnh em L.V.T ở Bình Phước
'Về vấn đề kêu gọi quỹ: Cúc nói rõ nếu quý anh chị nào vẫn còn tin nhóm Cúc thì gửi, nếu không cứ cho Cúc ủy nhiệm chi, lập tức Cúc chuyển trả. Hãy nhớ tất cả chúng ta cần tin tưởng vào thượng tôn pháp luật Việt Nam' - tài khoản Giang Kim Cúc viết.
Nói về những lùm xùm thời gian gần đây, tài khoản Giang Kim Cúc cho rằng: 'người ta hạ uy tín Cúc: Đơn giản chỉ ngăn chặn con đường thiện nguyện của Cúc'. Đồng thời khẳng định: 'Nhưng chắc 1 điều là Cúc sẽ làm cho dù c.hết vẫn làm, vì sao? Cúc đã hiến tạng và hiến xác rồi. Bà con biết đâu, để tụi con đến với mọi người, cái giá phải trả quá đắt. Miễn ta cứ nhìn đời bằng con mắt thương'.
Clip: Giang Kim Cúc livestream bịa đặt vụ việc cháu bé bị bà ngoại rút ống thở
Ngày 10/9, chánh Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM đã ban hành quyết định xử phạt với người sử dụng page Giang Kim Cúc và cộng sự để livestream thông tin sai lệch vụ bà ngoại rút ống thở của cháu mới sinh. Cụ thể, mức xử phạt là 10 triệu đồng.
Trên page chính thức của nhóm, Giang Kim Cúc cho biết đã đóng phạt đầy đủ, hứa không để tình trạng này tái diễn, đồng thời gửi lời xin lỗi đến các cộng sự.
Bài viết xin lỗi khiến dư luận dậy sóng khi không nhắc gì đến bà ngoại - người chịu rất nhiều sự chỉ trích, thóa mạ sau livestream bịa đặt của Cúc. Trước sự phẫn nộ của dư luận, bài xin lỗi này đã bị gỡ bỏ.
Nhà Meghan chưa hết sốc khi bị coi thường trong khi vợ chồng Công nương Kate được ủng hộ tuyệt đối Hai cặp đôi hoàng gia đang trải qua những cung bậc cảm xúc khác nhau trong thời gian gần đây. Theo nguồn tin nội bộ mới đây, vợ chồng Công nương Kate sắp chuyển đến Windsor, ở gần Nữ hoàng Anh để thuận tiện sinh hoạt. Đầu tiên là việc đi học của 3 đ.ứa t.rẻ hoàng gia ở London sẽ tiện hơn...
