Đặt cơm online nhận suất ăn 5 miếng xương gà, lời giải thích ‘khó đỡ’ của chủ quán
Không thảm họa mua hàng online nào “cay đắng” bằng việc đặt cơm về nhà lại nhận phần ăn khác xa hình minh họa. Khổ chủ vừa phải ôm bụng đói, vừa tức anh ách khi nghe lý lẽ của chủ quán.
Mua hàng qua mạng thường đi kèm những rủi ro không lường trước. Không ít người rơi vào tình cảnh nước mắt ngắn dài khi hàng nhận được khác xa với ảnh trên mạng.
Đồ ăn, thức uống cũng là một trong những loại hàng dễ dính nhiều rủi ro nhất.
Đến bữa đói bụng mà quá bận rộn, không có thời gian ra ngoài hoặc lười ra quán vi trời nóng thì đặt đồ ăn qua mạng quả là giải pháp tiện lợi.
Không phải đội mưa đội nắng, không mất nhiều thời gian, chỉ cần cầm chiếc điện thoại chọn món, sau đó chờ đợi món ăn yêu thíchđược mang đến tận nơi… Đó là hình dung của các thực khách khi quyết định đặt món qua mạng.
Tuy nhiên, thực tế đôi khi phũ phàng. Trải nghiệm mà chị Đỗ Vân Ly, đến từ Hà Nội chia sẻ trên một diễn đàn của hội yêu ẩm thực là một ví dụ như thế.
Do tính chất công việc kinh doanh bận rộn, không có thời gian nấu nướng nên chị Vân Ly thường xuyên ưu tiên gọi đồ ăn qua mạng.
Chị Vân Ly kể lại: “Trưa hôm qua mình có đặt thử lần đầu ở quán cơm, một suất cơm bò sốt tiêu đen và một suất cơm gà chiên mắm, hy vọng ngon vì quán khá lớn, nằm ngay mặt tiền.
Nhưng khi nhận hàng từ tay anh shipper, mở ra mình ngạc nhiên đến độ thoáng qua trong đầu một suy nghĩ nhỏ nhen rằng anh ấy mua cơm ở hàng khác rồi đem đến cho mình.
Mình gọi điện để xác nhận có phải anh ấy mua cơm ở quán mình đặt không và anh ấy khẳng định đúng. Lên mạng tìm số chủ quán để gọi điện, chị này cũng xác nhận đúng.
Vấn đề ở đây, hai suất cơm giá 51.000 đồng/suất mà mình nhận được thật sự thảm hại. Cơm được nấu bằng loại gạo siêu chán, vừa khô vừa cháy.
Video đang HOT
Bò sốt tiêu đen là thịt lợn mỏng tang hoặc bò Mĩ chỉ hơn 100.000 đồng/kg nhập buôn, ướp bằng hỗn hợp dở tệ mà mình ước không bao giờ gặp lại lần thứ hai trong đời.
Gà chiên mắm là vài mẩu xương khô khốc chặt thành 5 miếng, gà cũ để tủ lạnh chứ không tươi. Mình tưởng tượng nhân viên bê suất cơm này ra cho thực khách ngồi tại chỗ, không biết chuyện gì sẽ xảy ra.
Thử được một miếng, dù bụng đang đói cồn cào cũng buộc lòng phải bỏ tất cả không ăn được”.
Hai phần cơm mà chị Ly nhận được khác xa so với hình dung
Theo chị, với số tiền 102.000 đồng bỏ ra tuy không nhiều, nhưng chị nghĩ khách hàng xứng đáng nhận được đúng phần ăn như quảng cáo.
Quá bức xúc, chị phản hồi với chủ quán và càng ngao ngán hơn khi nhận được lời giải thích mà theo khổ chủ là hoàn toàn “cho có”, không giải quyết được vấn đề:
“Chủ cửa hàng xin lỗi , bảo đó là sơ suất, do nhân viên của quán… làm không đều tay nên để xảy ra việc chia suất không đồng đều. Còn mình thấy không ngon là vì “khẩu vị mỗi người mỗi khác”!?
Họ nói sẽ rút kinh nghiệm và bảo mình hãy đến quán ăn trực tiếp. Theo ý chị chủ thì khách đến ăn tại quán sẽ được phục vụ phần tươm tất, vì khi đó là “người thật việc thật”.
Còn đặt ship về nhà thì chỉ xứng đáng với phần ăn như đồ thừa, dù số tiền không hề rẻ chăng?”
Hình ảnh quảng cáo…
…suất ăn thực tế nhận được với chỉ đúng 5 miếng…xương gà khô khốc, lèo tèo vài miếng thịt bò mỏng tang
Cũng là một người kinh doanh đồ ăn online, chị Vân Ly chia sẻ nếu thực sự hối lỗi, chủ nhà hàng nên có động thái đền bù thỏa đáng cho khách hàng, thay vì chỉ “xin lỗi suông”.
“Mình bán đồ ăn qua mạng thôi, nhưng hễ khách phàn nàn mà lỗi sai do bên mình, mình đều hoàn tiền cho họ.
Một trăm nghìn không to, nhưng mình quyết chia sẻ sự việc này để không khách hàng nào phải bỏ tiền ra mua sự bực mình, ôm bụng đói làm việc. Nếu cứ dễ dãi, tặc lưỡi cho qua thì vô hình dung đang dung túng cho việc làm ăn chộp giật”.
Lời bao biện do “nhân viên chia suất không đều” của chủ quán khiến chị Ly càng tức giận
Về phía nhà hàng, sau khi xảy ra sự việc, chủ quán đã có phản hồi lý giải. Theo đó, chủ quán ăn đã trực tiếp xin lỗi khách hàng và nhận phần sai về mình.
Theo chủ quán C., chị đã đưa ra hướng giải quyết thích cực, đó là mời thực khách trực tiếp đến quán dùng bữa để được phụ vụ tốt hơn: “Bạn Ly nói suất cơm của bên mình phần cốt có giá vốn chưa đến 5.000 đồng, điều đó là không đúng.
Bạn ấy cũng kinh doanh đồ ăn nên chắc hiểu rõ phần cơm này vốn bỏ ra là bao nhiêu, nên mình không giải thích thêm. Bên mình đã nhận lỗi, mời bạn ấy đến quán dùng bữa vì suất cơm chia trên dĩa sẽ khác cơm mang về nhà.
Nhưng dường như bạn ấy muốn đẩy sự việc đi xa theo một hướng tiêu cực, thế nên bên mình không bình luận thêm”.
Câu chuyện hiện vẫn đang thu hút sự quan tâm và nhiều lượt bình luận từ cộng đồng mạng, bởi đây là tình huống mà không ít người từng gặp phải.
Theo Thế giới trẻ
Mua giày bị khống giá gấp đôi, shop thanh minh "một chiếc 650K, một đôi là 1300K": Ủa vậy có healthy, có balance không?
Thêm một ca mua hàng online hack não khiến dân mạng muốn sang chấn tập thể đây mà!
Mua hàng online vốn là một trò chơi may rủi, 5 ăn 5 thua mà phần lớn chúng ta đều nhận phải thất bại đau đớn. Dẫu nhiều lần dặn lòng không nên tin vào hình ảnh của những món đồ mua trên mạng song vì nhanh, vì tiện, vì rẻ mà người ta vẫn cứ mua ầm ầm đấy thôi. Thành ra lâu lâu, dân tình lại được cười lên cười xuống khi chứng kiến những thảm hoạ mua hàng online. Không chỉ quần áo mà bây giờ mọi thứ từ đồ gia dụng, giày dép,... đều có thể "mông lung như một trò đùa" khi mua online.
Chuyện là mới đây, có cô bạn nickname P.L inbox chốt đơn mua mẫu giày sneaker trắng với giá 650K bao gồm cả ship qua một shop bán online. Đến khi nhận được hàng thì choáng váng vì phải trả thêm số tiền gấp đôi, tức 1300K mà không rõ lý do.
Bi kịch chưa dừng lại ở đó, "khổ chủ" đánh bạo nhắn hỏi chủ shop thì nhận được câu trả lời không thể hack não hơn: "Bạn hỏi một chiếc thì chả 650K, một đôi 2 chiếc là 1300K đó bạn!"
Câu trả lời không thể nào chất chơi hơn của chủ shop bán giày.
Nhân vật chính lúc này cũng chỉ biết câm nín vì cạn lời. Đành rút kinh nghiệm lần sau nếu có muốn mua phải hỏi kĩ lại xem shop báo giá một đôi hay... một chiếc.
Hiện tại, hình ảnh đoạn tin nhắn nhanh chóng được nhiều fanpage và hội nhóm chia sẻ lại, kéo theo bàn tán rôm rả trên MXH. Dù nhiều người cũng tỏ ra hoài nghi về tính xác thực của nó nhưng là gì thì cũng cần nâng cao sự cảnh giác vì tai nạn khi đặt hàng online quả nhiên không trừ một ai, và không trừ một món hàng nào. Bên dưới bài viết là vô vàn bình luận hài hước nhằm chia buồn với nạn nhân mua hàng online tiếp theo này.
Quân Tử Ngụy : Nhưng mà nó hỏi mẫu trong hình 1 chiếc thì shop ship 1 chiếc chứ ai bảo ship cả đôi chi rồi tính tiền cả đôi vậy, ngộ hen.
Nguyễn Ngọc Tình : Vậy thì shop sai rồi, mẫu thế kia là nó mua 1 chiếc, ai bảo ship cả đôi rồi lấy 1,3 triệu vậy thiệt tình.
Thái Nam : Trời ơi bán hàng online cũng có loại this loại that nhưng loại như vậy mới nghe lần đầu nha. Làm ăn vậy rồi có healthy không, có balance không chứ sợ sau vụ này không ai mua nữa quá.
Theo Helino
Thanh niên ngã ngửa khi nhận về combo áo thun mỏng tang còn bị rách, dân mạng an ủi: Thôi, mặc thế cho mát! Không phải chỉ con gái mà kể cả con trai thì cũng có thể trở thành nạn nhân của mua hàng online như thường nhé! Nói đến mua hàng online, chắc hẳn nhiều người sẽ nghĩ ngay đến sự tiện lợi của nó. Bạn có thể ngồi nhà, ôm laptop hay điện thoại là có thể mua được cả thế giới mà mưa...





Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Cảnh tượng thót tim trên chuyến bay đến Bangkok: Khói dày đặc bao phủ khiến hàng trăm hành khách hoảng loạn

Clip cô gái dạy chồng Tây đếm số tiếng Việt hài hước hút hơn 2 triệu lượt xem

Shipper đỏ mặt nghe thấy âm thanh nhạy cảm khi gọi điện giao trà sữa, sau 3 cuộc gọi anh chàng tuyên bố: Đem đi biếu cô đồng nát!

Xả ảnh nét căng lễ ăn hỏi của Salim và Hải Long, 2 bó hoa cầm tay bỗng khiến netizen đổ xô xin "in tư"

Xôn xao cảnh hơn 200 người đổ xô đến 1 căn nhà ở Hải Phòng, biết lý do tất cả nổ ra tranh cãi lớn

Chủ quán trà sữa cốm lên tiếng sau clip liếm cốc khi đóng hàng cho khách

Bức ảnh người cha kèm con học gây bão mạng: Lý do nằm ở thứ đứa trẻ mang trên đầu

Khoảnh khắc em bé Nhật Bản nghị lực không chịu bỏ cuộc khiến hàng triệu người xúc động

Bị cha mắng vì nói sai OTP, cô gái 19 tuổi tự tử

Đi ngược về quá khứ ghen tuông với chồng và bạn học lớp mẫu giáo khiến tất cả thốt lên: Chị thắng!

Căn phòng KTX khiến netizen nổi da gà nhất lúc này: Lối đi nhỏ bằng 1 cái laptop, nhìn nhà vệ sinh còn "rùng mình" hơn

"Đột nhập" canteen trường quốc tế sở hữu kiến trúc đẹp mê: Đồ Âu - đồ Á có đủ, nhìn suất ăn đầy đặn mà ai cũng cồn cào
Có thể bạn quan tâm

Nỗ lực cắt giảm nhân sự của ông Trump gặp khó
Thế giới
07:18:01 04/03/2025
Mỹ nhân 18+ gây chấn động toàn cầu: Nhan sắc quyến rũ khó cưỡng, diễn xuất xứng đáng 100 điểm
Sao âu mỹ
07:15:47 04/03/2025
Nhân viên cửa hàng game bất ngờ hóa "anh hùng", chặn đứng vụ cướp gần 1 tỷ đồng
Mọt game
07:12:51 04/03/2025
Phim Việt giờ vàng siêu hay chiếm top 1 rating cả nước, dàn cast đẹp lung linh không một điểm chê
Hậu trường phim
07:12:30 04/03/2025
Phim 18+ gây bão Oscar 2025: Nữ chính xinh đẹp nóng bỏng vô cùng, không xem chắc chắn sẽ hối tiếc!
Phim âu mỹ
07:07:18 04/03/2025
Kịch bản thao túng tâm lý, dẫn dụ con mồi tự nguyện chuyển tiền
Pháp luật
07:03:57 04/03/2025
Thái độ Xuân Hinh dành cho Hòa Minzy
Nhạc việt
07:03:51 04/03/2025
Bé gái 7 tuổi mất tích giữa đêm, cả làng ra quyết định khẩn cấp
Tin nổi bật
07:01:34 04/03/2025
Nữ ca sĩ trẻ nhất được phong NSND: Giàu có, ở biệt phủ 8000m2, lấy chồng 3 sau 2 lần đổ vỡ
Sao việt
06:59:17 04/03/2025
75 triệu người xem "Dương Quá" lần đầu lộ diện, thái độ đắc thắng sau khi bỏ "Tiểu Long Nữ" gây xôn xao dư luận
Sao châu á
06:29:03 04/03/2025