Đẳng cấp dịch vụ bưu chính Nhật Bản: Chỉ cần dán tem, một chiếc lá cũng được chuyển giao nguyên vẹn
Cư dân mạng nước này lại có cơ hội khen ngợi không ngớt về cách xử lý cẩn thận và khả năng giao hàng trong tình trạng hoàn hảo của các nhân viên bưu điện.
Dịch vụ khách hàng ở Nhật Bản từ lâu đã nổi tiếng là không gì sánh kịp, với sự quan tâm “như thượng đế” đến các nhu cầu của khách hàng dù ở bất cứ nơi đâu, hay dù nó có kỳ quặc như thế nào đi nữa.
Và gần đây nhất, một câu chuyện cảm động khác về dịch vụ khách hàng xuất sắc ở Nhật Bản đã được đưa ra ánh sáng, lần này liên quan đến dịch vụ bưu chính Nhật Bản. Về cơ bản, hệ thống bưu điện ở quốc gia này từ lâu cũng đã được ca ngợi vì các dịch vụ hiệu quả, đáng tin cậy, nhưng tình huống mới này đặc biệt và khác lạ tới mức nó đã nhanh chóng gây ấn tượng với thậm chí cả chính người dân trong nước.
Cụ thể, giáo sư đại học Hajime Ishikawa mới đây đã chia sẻ trên Twitter về trải nghiệm của mình, liên quan tới dịch vụ bưu chính. Ông cho biết đã nhận được một chiếc lá còn nguyên vẹn trong hộp thư của mình, và nó đã được đóng dấu bưu điện lên trên, mà không hề có bao bì bảo vệ.
Bức ảnh được chia sẻ bởi Ishikawa cho thấy một chiếc lá với con tem bưu chính 120 yên (khoảng 25.000 đồng) ở một mặt. Nó thậm chí được đóng dấu giáp lai.
Mặt sau chính là địa chỉ nhà của Ishikawa, nơi cần chuyển chiếc lá tới.
Được chia sẻ nhanh chóng và thu hút hàng trăm nghìn lượt chia sẻ, bình luận trên Twitter, câu chuyện của Ishikawa đã khiến cộng đồng mạng trầm trồ về chất lượng dịch vụ của bưu chính Nhật Bản. Chỉ cần dán tem, một chiếc lá mỏng manh cũng được hệ thống bưu điện bảo quản và chuyển giao cho người nhận một cách vô cùng nguyên vẹn, không hề có chút hư hại nào.
Nhưng làm thế nào mà chiếc lá được chuyển đến hộp thư của Ishikawa? Thực tế, thì chính ông là người đã gửi nó cho mình, tự tay viết tên và địa chỉ lên mặt dưới của chiếc lá.
Tuy nhiên, đây không phải là một hành động nghịch ngợm đơn thuần nhằm gây rối hệ thống bưu điện. Chiếc lá đã được gửi đi như một phần của Dự án Tarayou, một chương trình nhằm truyền bá nhận thức về cây Ilex Latifolia.
Video đang HOT
Ilex Latifolia. là một loài thực vật có hoa thuộc chi Ilex (Nhựa ruồi), họ Aquifoliaceae. Nó có nguồn gốc từ miền nam Nhật Bản và cả một số vùng ở Trung Quốc. Điểm nổi bật từ lá của loại cây này là nó có màu xanh đậm, hình bầu dục, dài từ 10 – 18cm và rộng 4 – 7cm, được xếp vào loại cây có lá lớn nhất trong họ Nhựa ruồi. Và khi sử dụng một vật nhọn để viết lên mặt sau lá, chất tannin trong lá khi tiếp xúc với không khí sẽ bị oxy hóa, tạo thành những chữ màu đen và càng để lâu, những nét chữ sẽ càng đậm hơn.
Do đó, nó từng được người Nhật sử dụng như một dạng thư tín từ hàng trăm năm trước. Đặc biệt hơn nữa là những lá thư này nếu được bảo quản tốt sẽ có thể lưu giữ được hàng chục năm.
Bưu thiếp từ lá cây Ilex Latifolia, bên trái là lá mới được viết còn bên phải là chiếc lá từ 15 năm trước.
Dự án Tarayou nhằm mục đích chia sẻ những điều kỳ diệu của cây cối với thế giới.
Là một giáo sư tại Khoa Môi trường và Nghiên cứu Thông tin của Đại học Keio, Ishikawa mong muốn giới thiệu cho sinh viên và công chúng rộng rãi hơn về những điều kỳ diệu của cây Ilex Latifolia, không chỉ vì những phẩm chất độc đáo của nó mà còn là loài cây có tiềm năng để sử dụng thay thế một số văn phòng phẩm hiện đại, tạo nên loại bưu thiếp hay sản phẩm thân thiện với môi trường.
“Sẽ thật tuyệt khi chứng kiến lá Tarayou trở thành một trào lưu sử dụng bưu thiếp mới”, ông chia sẻ.
Tuy nhiên, Ishikawa cũng nhắc nhở mọi người rằng đây là dạng bưu thiếp không theo kích thước quy chuẩn, đồng thời những chiếc lá tươi có thể bị hỏng hoặc làm bẩn các bưu phẩm khác, vì vậy nếu muốn gửi lá qua đường bưu điện thì mọi người nên tham khảo ý kiến của nhân viên tại bưu cục trước khi gửi chúng.
Tiệm bánh Nhật Bản tận dụng "hàng lỗi" để bán cho khách, ai ngờ đâu dân tình đổ xô đến mua đông nghẹt chỉ vì lý do này
Nhật Bản quả là xứ sở của sự sáng tạo mọi người ạ, đến cả những chiếc bánh với vẻ ngoài xấu xí cũng được "hô biến" thành món hàng cực kỳ đắt giá!
Cứ mỗi lần nhắc tới Nhật Bản, cư dân mạng lại bày tỏ sự ngưỡng mộ nhất định bởi những phát triển vượt bậc so với thế giới. Hơn nữa, người Nhật vốn có tính tiết kiệm và sáng tạo rất cao, là điều mà người dân mọi quốc gia đều nên học hỏi. Nói đâu xa, tiệm bánh ngọt dưới đây chính là một ví dụ điển hình nhất.
Rokumian là một cửa hàng bánh kẹo nằm ở thành phố Nanyo, tỉnh Yamagata, Nhật Bản. Nơi đây nổi tiếng với món Kabocha Manju - món bánh mềm mịn kết hợp từ sữa trứng và bí ngô.
Hình ảnh bên ngoài tiệm bánh kẹo Rokumian ở Nanyo, Yamagata, Nhật Bản
Nơi đây rất nổi tiếng với sản phẩm bánh bí ngô Kabocha Manju
Tuy nhiên, tiệm bánh này gặp rắc rối không nhỏ với những mẻ bánh bí ngô của mình. Vì kết cấu quá mềm nên mỗi khi làm xong và để nguội, bánh thường bị nứt vỡ trông rất xấu xí, không thể mang bán cho khách được.
Những chiếc bánh có kết cấu quá mềm, vì vậy sau khi làm xong và để nguội luôn bị nứt ra như thế này
Những tưởng cứ làm ra bao nhiêu lại phải bỏ đi bấy nhiêu, nhưng những người thợ bánh ở đây đã nảy ra ý tưởng sẽ biến hoá chúng trở thành một món ăn thật dễ thương. Tất cả là nhờ... 2 hạt mè đen được trang trí bên trên vết nứt, vô tình tạo thành những gương mặt có biểu cảm hết sức đáng yêu.
Không muốn lãng phí thực phẩm, cửa tiệm này đã quyết định trang trí thêm 2 hạt mè ngay phía trên vết nứt để biến chiếc bánh bí ngô thành một phiên bản đáng yêu
Còn đây mới là phiên bản gốc của chiếc bánh khi không bị nứt vỡ
Nhờ sự sáng tạo này, khách đến cửa hàng đã rất ấn tượng với vẻ ngoài của Kabocha Manju. Khi biết được câu chuyện ẩn sau những chiếc bánh bí ngô tưởng chừng như bị bỏ đi này, họ càng ngạc nhiên và muốn ủng hộ nhiều hơn. Cứ thế, sản phẩm của tiệm Rokumian liên tục xuất hiện trên khắp các nền tảng mạng xã hội, thậm chí được đưa tin trên cả các mặt báo và đài truyền hình trong nước.
Được biết, mỗi chiếc bánh Kabocha Manju dễ thương được bán với giá 120 yên (khoảng 27.000 đồng). Vì quá mềm và dễ bị xẹp khi giao hàng, thế nên nó chỉ được bán trực tiếp tại cửa tiệm. Dù vậy, sản phẩm vẫn liên tục "cháy hàng" vì người ta đến mua quá đông. Trên trang Twitter của mình, tiệm bánh kẹo này liên tục thông báo sản phẩm đã bán hết và nếu muốn mua, khách phải chịu khó chờ đợi.
Những chiếc bánh Kabocha Manju của tiệm được bán với giá 120 yên mỗi cái, liên tục "cháy hàng" vì khách tìm đến mua quá đông
Đến nhà bạn, phòng tắm nào cũng có 1 thứ, anh chàng lên Internet hỏi mới biết nó hữu ích ra phết Internet muôn năm! Có câu nói, "Đi một ngày đàng, học một sàng khôn", tuy nhiên, chỉ cần bạn luôn có tinh thần học hỏi những điều mới mẻ trong cuộc sống, không ngừng tích lũy kiến thức thì dù có ra khỏi nhà hay không, bạn vẫn có thể làm được điều đó, đặc biệt là trong thời buổi Internet phát triển...