Đăng bài bóc phốt tiệm bánh kem thái độ “lồi lõm” vì block khách, cô gái không ngờ bị netizen mắng ngược: Tiền ít mà đòi hít đồ ngon?
Không phải lúc nào bóc phốt thì cũng được cư dân mạng ủng hộ đâu nhé. Người chơi MXH bây giờ cũng tỉnh táo lắm.
Ngày xưa, muốn phàn nàn về dịch vụ của một hàng ăn, nhà hàng, thường người dùng phải tìm số điện thoại, thậm chí là viết email để trình bày (tất nhiên bây giờ vẫn còn nhiều nơi áp dụng hình thức này). Riêng ở Việt Nam, tâm lý chung của không ít thực khách là viết phàn nàn quán xá… trên Facebook. Điển hình như vụ ăn lẩu buffet bị phạt 200k vì thừa rau muống chẳng hạn.
Ồn ào bó rau muống trị giá 200k xuất phát từ bài đăng bóc phốt trên MXH
Tuy nhiên, chính những thực khách cũng nên tỉnh táo vì không phải lúc nào cư dân mạng cũng bênh vực người đăng phốt. Cụ thể như mới đây, nhiều fanpage đã đăng tải bài đăng của một cô gái mua bánh kem. Cả khách lẫn chủ sau một hồi nói chuyện thì cái kết là… chủ shop block luôn khách hàng.
Ngẫm chịu không nổi cơn tức, cô nàng sinh viên đăng luôn bài phốt lên MXH!
Bài bóc phốt tiệm bánh kem gây xôn xao MXH
Tóm tắt bài “bóc phốt” như sau:
Một cô gái muốn đặt bánh sinh nhật chủ đề One Piece nên đã nhắn tin cho tiệm bánh kem K.
Cô gái cho rằng sau khi nói mình có 500k và đang là sinh viên (trước đó hỏi giá 5 – 6 cái bánh) thì tiệm bánh kem block luôn cô gái này.
Cô gái cho rằng không phải mình không có tiền để mua mà vì shop không đáng để mình bỏ ra 1 triệu để mua bánh.
Về phía tiệm bánh, cửa hàng đã tung ra loạt tin nhắn, trong đó có chi tiết tố vị khách này nói dối về chi phí. Trong bài phốt nói là 1 triệu, nhưng tin nhắn chỉ có… 500k. Đồng thời liên tục đưa ra những đòi hỏi liên quan đến thay đổi hình dạng, thiết kế trong khi bánh 500k chỉ có thể đổi màu và không được thiết kế.
Video đang HOT
Người này yêu cầu thiết kế và có chủ đề
Tuy nhiên với giá 500k thì không thể nào làm vậy được
Một mẫu bánh được đem ra làm ví dụ
Nhiều cư dân mạng sau khi đọc xong bài “phốt” đều tỏ ý than phiền vị thực khách này không trung thực:
- Tiền ít mà đòi hít bánh thơm, còn bày đặt phốt này nọ rõ khổ!
- Lúc đầu ghét shop, mà đọc xong cái này mình công nhận shop kiên nhẫn thật!
- Vấn đề ở đây là từ đầu shop đã tư vấn các bánh thiết kề đều từ 1.200.000 trở lên. Các bánh 12 rẻ hơn thì làm theo mẫu có sẵn, tầm giá 500k thì chỉ bắt kem và viết chữ. Rõ ràng đến như vậy rồi mà cứ inbox thêm toàn mẫu thiết kế, xong còn muốn rẻ? Đọc hiểu có vấn đề còn lên phốt vô lí.
- Nhưng shop block khách cũng không đúng nhỉ?
Hiện tại chúng tôi đang liên lạc với phía cửa hàng bánh để làm rõ hơn vụ việc này.
Khách hàng đòi shop 1 lời xin lỗi khi cầm 120k để làm chiếc bánh sai order từ trong ra ngoài
Háo hức mong sẽ có một chiếc bánh kem xinh xắn mừng sinh nhật bạn, nhưng những gì mà cô nàng này nhận được lại là cú lừa và sự thất vọng.
Thường xuất hiện trong những dịp đặc biệt hay ngày đáng nhớ nên không ai là không rõ tầm quan trọng của chiếc bánh kem. Bởi vậy mà mọi người đều muốn có những chiếc bánh xinh xắn nhất, ngon lành nhất.
Nhưng oái oăm thay, chính thợ làm bánh hay các tiệm bánh lại có vẻ không hiểu điều đó. Bằng chứng là dân tình đã chia sẻ hàng loạt những lần đặt bánh kem đi vào lòng đất và gây thất vọng cực lớn.
Mới đây một cô nàng tên A. đã phải lên mạng than thở về tình huống mà mình gặp phải với tiệm bánh tên C.H ở Hà Nội khi đặt bánh mừng sinh nhật lần thứ 20 cho bạn. Theo đó thứ 2 (21/9), A. đã đặt bánh của tiệm này theo mẫu cùng với yêu cầu thay cốt bông lan bằng cốt chocolate, kem trắng, hoa tím và thay bằng ảnh có sẵn. Thời gian nhận bánh là 6h tối thứ 6 (24/9).
Ảnh bánh mẫu (trái) và bánh mà A. nhận được (phải)
Tuy nhiên đến 6h15 thứ 5, A. vẫn không thấy bánh đâu nên đã nhắn tin hỏi và nhận được câu trả lời "Tớ quên đơn đấy ạ" mà không một lời xin lỗi hay thông cảm. Không những thế phía tiệm bánh còn không tự động giao hàng mà lại đề nghị khách đặt ship vì app đang lỗi.
Phía tiệm bánh quên đơn bánh của khách
Kết quả là chiếc bánh mà A. nhận được lại hoàn toàn khác với mô tả: hoa trắng, không dòng chữ Happy Birthday quen thuộc và nét vẽ cực kì cẩu thả. Điều đúng yêu cầu duy nhất ở đây có lẽ là lớp kem màu trắng.
Nhưng mọi chuyện không chỉ dừng ở đó, cô nàng còn cho biết thêm: "Riêng phần ngoại hình đã làm chúng mình cực thất vọng nên chúng mình đã ăn bánh với hy vọng vớt vát được chiếc cốt bánh ngon. Nhưng ôi thôi xắn bánh ra một chút màu vàng hiện lên, cốt chocolate màu vàng chăng? Ăn thử thì mình không thấy được 1 vị gì ngoài vị tanh của trứng. C.H tiết kiệm vanilla đến mức không cho vào chiếc bánh nhỏ 120k ư?"
Cốt bánh từ chocolate đã chuyển thành bông lan
Sau đó A. đã nhắn tin đề nghị có lời giải thích nhưng phía tiệm bánh chỉ "đã xem" mà không nói gì thêm.
A. còn cho biết thêm: "Đây là một trải nghiệm cực kì tệ với mình. Với tư cách là người đứng ra nhận đặt bánh sinh nhật cho bạn, mình thực sự rất xấu hổ với chiếc bánh mà C.H làm cho mình. Giá trị của chiếc bánh không lớn, nhưng đã làm dịch vụ thì nên đặt cái tâm của mình vào đó. Có thể khẩu vị của tụi mình không hợp với C.H, tuy nhiên với một cái bánh sai order từ trong ra ngoài thế này thì C.H nợ mình ít nhất là một lời xin lỗi".
Phía dưới bài đăng của A., rất nhiều ý kiến đều cho rằng lần này tiệm bánh sai rành rành và chia sẻ trải nghiệm không tốt khi đặt bánh ở đây:
- Quả này phía C.H sai rồi nhé! Sai nhất là "Đã xem" luôn á.
- Mình mua 1 lần và không quay lại. Đặt bánh kiểu gì ship từ chỗ cửa hàng về đến nhà kem chảy hết cả ra.
- Hôm ấy sinh nhật mình, bạn mình đặt từ 2 hôm trước xong lúc đi lấy bánh (buổi tối) thì QUÊN CHƯA LÀM bánh của mình. Xong ngoáy 15 phút ra cái bánh. Bánh bé tí mà đắt nữa, cốt bánh cũng chẳng có gì đặc biệt.
- Đồng cảnh bạn ơi, bạn mình đặt bánh sinh nhật, qua lấy thì bảo quên, xong phải đợi. Lúc lấy về ăn thì tanh.
Tuy nhiên một số bình luận lại cho biết đã từng đặt bánh ở đây và rất ổn:
- Đợt trước đặt ở đây ưng lắm nhỉ?
- Mình toàn đặt bánh sinh nhật cho bạn ở đây tại thấy dễ thương.
- Không làm sao chứ mình đặt 3 lần thì 3 lần đều ổn và mọi người đều rất thích, rất ưng và nhân viên cũng nhiệt tình. Có lẽ không thể đều tốt hết tất cả cũng nên. Quá nhiều thì cũng phải có lần sai sót và cần sửa đổi. Dù sao thì sai vs ai thì xin lỗi ở đấy là được. Shop nên nhận sai với bạn chủ thớt và tìm cách giải quyết đôi bên.
Hiện tại dân tình vẫn đang bàn tán rôm rả phía dưới bài viết còn tiệm bánh vẫn chưa phản hồi ý kiến của A.
(Ảnh: NVCC)
Cô gái lên mạng 'bóc phốt' vì shop thẳng tay block khách đặt bánh sinh nhật giá 500k nhưng hỏi đủ thứ Mới đây, một cô gái có tên T.T đã 'bóc phốt' một tiệm bánh sinh nhật ở Sài Gòn trên mạng xã hội về thái độ phục vụ của mình. Cụ thể, cô nàng muốn đặt muốn chiếc bánh với giá 500k nhưng yêu cầu hơi nhiều thứ, lại cho biết mình là sinh viên không có nhiều tiền. Tuy nhiên sau khi...