Dân mạng vào đánh giá, report tan nát Aroma resort 5 sao lừa tiền phòng Khoa Pug rồi cho bảo vệ lại đánh

Trong đời chưa bao giờ mình đi ở resort hay khách sạn 5 sao nào lại đi lừa tiền khách và bị dọa đánh như vậy luôn các bạn.

Từ lúc vào resort Aroma Mũi Né Phan Thiết là không được ai tiếp đón ở sảnh, không ai xách hành lí, tự xuống quầy lễ tân xin được checkin, và 1 loạt thái độ lễ tân trong video, đến khi mình bị lừa tiền phòng, rồi bị dọa đánh, tiếp đến là đập điện thoại và hành hung mình…như trong video. Sự việc như sau:

Cameraman là trợ lý của mình, thường xuyên book phòng khách sạn 5 sao từ Việt Nam đến nước ngoài như Trung Quốc, Thái Lan, Singapore, Malaysia…

Theo nhiều bạn yêu cầu review khách sạn resort 5 sao tại Phan Thiết nên mình đã nói cameraman book resort Amora trên trang Booking.com, đây là trang mà mình hay đặt ở các video trước như Pullman, Imperial, New world hay Hilton…

Để đặt được trên trang này bạn phải có account và thẻ ngân hàng để thanh toán online đó. Mình để cameraman đặt hết, và mình chỉ chuyển tiền vào thẻ khi cameraman hết tiền ^^!.

Ít khi mình đưa trực tiếp thẻ mình lắm vì số tiền trong thẻ mình khá lớn nên sợ thất thoát…

Đến resort Aroma Mũi Né thì lễ tân nói Booking này không charge tiền được do account và thẻ ngân hàng của cameranmen, trong khi đứng tên đặt phòng là tên mình, thôi hủy booking này và đặt phòng trực tiếp tại quầy cho tiện luôn khỏi mất công add thẻ mình vào.

Mình cũng vui vẻ chấp nhận cà thẻ tại quầy và hủy booking.com, làm việc này là có lợi cho resort cực kì, vì resort ko phải trả phí hoa hồng cho booking.com do hủy online rồi.

Mình chuyên ở 5 sao nên mình biết, khi bạn đặt trên booking.com và add thẻ ngân hàng vào, lúc checkin lễ tân sẽ đòi xem thẻ ngân hàng đó để tránh mất tiền oan cho chủ thẻ nếu bị mất thẻ.

Cameraman và mình đều có thẻ và cmnd để chứng minh chính chủ, nhưng do phòng sale nói thôi hủy là mình biết bên resort này muốn nuốt trọn tiền phòng ko chia rồi.

Cái này không hiếm nha, vài khách sạn resort tại VN vẫn chơi chiêu này nhằm để Booking.com hay Agoda quảng cáo miễn phí trên trang, đến khi khách đến thì cancel đặt lại để khỏi trả phí

Bỏ qua vụ Booking.com đi, mình hỏi chị áo hồng phòng Sale là vậy nếu hủy rồi phòng mình đặt trên Booking vẫn giữ giá hay giá khác. Thì chị áo Sale áo Hồng trong video nói vẫn vậy thôi. Cũng đúng thôi, họ ko mất phí 10% 20% cho booking mà

Sau khi charge tiền tại quầy 2tr2 cho phòng Bungalow xong thì Bellboy dắt mình đi nhận phòng.

Điều đáng nói ở đây là mình đặt phòng trên Booking là dạng phòng Bungalow, loại phòng nhà trệt to bự. Nhưng lại được dẫn vào chung cư villa, loại phòng nhỏ có giá chỉ tầm 1tr.

Mình không nhận phòng và lên quầy lễ tân hỏi tại sao lại lừa khách như vậy, mình đặt phòng 2tr2 cho loại phòng Bungalow, thì lễ tân thái độ bố láo thách thức khách hàng và cực kì chợ búa, lúc sau gọi bảo vệ lên đòi đánh mình và đòi đập điện thoại mình luôn, thấy côn đồ chưa haha.

Mình thấy thôi lạc vào động giang hồ rồi thôi bỏ 2tr2, xách vali về luôn.

Trong video bạn thấy resort ở Phan Thiết đón thấy Nga, tàu, hàn..khá nhiều, nên mình khách Việt vào bị khinh thường và không được đón tiếp. Bạn xem hết video sẽ hiểu, ở trên là mình giải thích đầu đuôi cho các bạn dễ hiểu khi xem video

Thái độ lễ tân thì khỏi nói, New world Sài Gòn gọi bằng cụ

Resort này phối hợp lừa khách cực kì tinh vi, lễ tân này checkin lừa khách xong, sẽ đi núp, rồi lễ tân khác ra chữi khách, rồi xen giữa lại có phòng sale ra dụ khách ở phòng VIP, nếu ko chịu ở phòng VIP thì tống xuống phòng cùi bắp haha.

Giờ mình xách hành lí đi lang thang ko biết đi đâu về đâu luôn, thoát khỏi resort giang hồ đó mà mình mừng quá, mừng vì toàn mạng các bạn à, chứ mình mà cãi nhau nhiều khi bị đánh quăng biển mất xác chứ chẳng đùa được đâu.

P/s: có một trường đoạn bà áo Đỏ mang bầu sai bảo vệ đánh mình và đập điện thoại mình như trong Thumbnail, nhưng mình cắt rồi. Vì lúc sau chú bảo vệ ra xin lỗi mình, chứ nói già rồi mới vào resort được 1 tháng, họ lễ tân chức cao hơn nên sai sao mình làm vậy, sợ bị đuổi việc.

Mình cũng bỏ qua ko post những cảnh đó lên… chú bảo vệ dù gì cũng ko liên quan đến việc này ngay từ đầu, mình ko muốn chú bị ảnh hưởng.

Một số hình ảnh của resort:

Ngay sau video này được lan truyền trên mạng xã hội, cư dân mạng đã vô cùng bất bình với thái độ phục vụ của Resort này.

Rất nhanh, cư dân mạng kéo vào Report và đánh giá 1 sao Resort này không thương tiếc. Hiện trang fanpage của resort này đã không thể tìm thấy.

Tất cả mọi người bắt đầu kéo qua đánh giá bên địa điểm của Google và đây là thành quả.

Tên địa điểm cũng đã bị thay đổi.

Một số người vào nhầm fanpage của Resort tận bên Philippines để report, đánh giá.

Theo doisong.fun