Dân mạng đồng loạt đánh 1 sao quán café bị tố ‘chỉ tiếp khách Tây’ gây tranh cãi ở Hội An
Mới đây, chủ quán lên tiếng phủ nhận việc ‘chỉ tiếp khách Tây, đuổi khách Việt’ nhưng các thông tin từ du khách lại cho thấy điều ngược lại.
Liên quan đến vụ việc một quán café ở Hội An bị tố ‘chỉ tiếp khách Tây, đuổi khách Việt’ gây ồn ào, nhiều người từng trải nghiệm dịch vụ ở đây đã để lại chia sẻ trên MXH. Cùng lúc, trên trang cá nhân của một người có tên B.D đăng tải đoạn clip thanh minh của chủ quán. Theo đó, chủ quán Cyclo’s Road Café phủ nhận việc đuổi khách đồng thời tố ngược đoàn khách ‘ thái độ trịch thượng, muốn kiếm chuyện’ với quán.
Ở một diễn biến khác, sau khi câu chuyện quán Cyclo’s Road Café gây xôn xao, nhiều du khách từng sử dụng dịch vụ ở đây đã lên tiếng chia sẻ về những trải nghiệm của họ. Trên Google, dân mạng đồng loạt chấm điểm địa chỉ này 1 sao cũng hàng loạt chỉ trích.
Quán cafe bị tố phân biệt đối xử với khách Việt
Menu chỉ dùng tiếng Anh ở quán cafe này
Video đang HOT
Dân mạng đồng loạt đánh giá 1 sao quán Cyclo’s Road Café
Chỉ trong thời gian ngắn, hàng loạt câu chuyện khác được dân mạng, các du khách bức xúc kể lại. Thậm chí, theo quan sát trên Facebook, có nhiều tài khoản nói rằng họ là người Hội An và cũng bị từ chối phục vụ khi vào quán Cyclo’s Road Café. Dù nhiều thông tin chưa được kiểm chứng song vẫn khiến cho dân tình hoài nghi.
Cuộc đổ bộ đánh 1 sao quán café ‘phân biệt khách hàng’ này đã nổ ra trên Google, kéo điểm của quán này xuống mức 2,7 sao cùng các bình luận tiêu cực. Về phía chính quyền TP. Hội An, thông tin trên báo chí, đại diện thành phố cho biết đã gọi chủ quán café lên làm việc.
Tài Teen
Theo baodatviet
Đến chuỗi cà phê nổi tiếng, cô nàng đã bị bắt "chờ dài cổ" lại còn sốc vì thái độ khinh khỉnh của nhân viên
Mới đây, lại một câu chuyện về dịch vụ không tốt của chuỗi cửa hàng C. cà phê khiến dân mạng xôn xao.
Trong những chuỗi quán cà phê thành công và nổi tiếng bậc nhất hiện nay, C. cà phê hẳn là cái tên vô cùng quen thuộc với nhiều người. Thế nhưng, cùng với sự phát triển và mở rộng mạng lưới ở khắp nơi, có vẻ như C. cà phê chưa chú trọng khâu đào tạo nhân viên cho lắm, vậy nên đã có chuyện không ít người phải ôm cục tức ra về khi đến đây trải nghiệm.
Mới đây, một tình huống ở cửa hàng C. cà phê tại Hà Nội được anh chàng Q.N chia sẻ đã khiến dân mạng xôn xao.
Theo đó, anh chàng Q.N kể lại câu chuyện của một cô bạn mình khiến ai nấy đều bất bình. Được biết cô nàng này order 1 cốc cà phê cốt dừa nhưng không hiểu vì lý do gì mà nhân viên ở quầy "nhìn bằng nửa con mắt và có thái độ rất trịch thượng": "Chị chờ 30 phút được không?".
Đương nhiên cô nàng không đồng ý nên hỏi lại xem có đồ uống nào dưới 30 phút không. Nhưng kết quả vẫn là gương mặt không mấy thiện cảm của nhân viên và khăng khăng bảo rằng không có. Vì vậy mà cô đành chấp nhận việc phải chờ.
Tuy nhiên mọi chuyện không dừng lại ở đó. Đúng lúc cô nàng đang đứng ở quầy order thì 1 vị khách nước ngoài đi vào. Điều đáng chú ý là khi người này order đồ thì nhân viên lại trả lời hoàn toàn khác: "Đồ uống của anh chờ 15 phút nhé!". Nhận thấy sự phân biệt ở đây nên cô nàng liền hỏi: "Tại sao đồ của chị mất 30 phút mà anh ấy chỉ có 15 phút?".
Sau mấy giây ú ớ vì bị khách hỏi khó, nhân viên này đã tìm được câu trả lời. Thế nhưng câu trả lời còn tệ hơn không trả lời: "Thế bây giờ chị muốn em nói với anh ấy là chờ 30 phút đúng không ạ?". Đến đây thì cô nàng đã không còn gì để nói nên đành ngậm ngùi về chỗ, bất lực trước thái độ phục vụ của nhân viên ở đây.
Ảnh minh họa.
Sau khi câu chuyện này được chia sẻ, rất nhiều dân mạng tỏ ra bức xúc thay cô nàng và kể lại trải nghiệm tương tự:
- Vẫn nhớ như in lần ngồi ở C. trong sự thấp thỏm và co ro ở góc cửa khi mòn mỏi chờ hai cốc cà phê bé tí cùng với một dàn các ánh mắt khinh khỉnh của nhân viên. Cảm thấy mình không nên đến C. thêm 1 lần nào nữa.
- C. vắng teo mà lúc nào cũng phải đợi dài cổ để có được đồ uống. Thật khó hiểu!
- Hôm nay mình cũng ngồi ở 1 cơ sở khác của C. cà phê và thái độ nhân viên rất lồi lõm. Lúc mang đồ lên mình có gọi thêm hướng dương nhưng nhân viên tỏ thái độ khó chịu, phải hò hét đến 30 phút mới chịu mang lên cho. Không biết mình đi mua hay đi xin nữa. Chán hẳn!
- C. cà phê không có gì đặc sắc, đồ uống dở, thái độ nhân viên chán. Nói chung đến 1 lần rồi thôi.
- Đồ uống trung bình đắt, chất lượng phục vụ tầm trung (một số nơi có thể nói là tầm hạ vì quá khinh khách) không gian quán vừa tối vừa ẩm ướt.
- Ngay dưới chân toà nhà mình cũng có 1 cơ sở nhưng vào một lần rồi thôi vì quán không đẹp, đồ uống dở lại đắt. Thế mà vẫn nhiều cơ sở.
Tuy nhiên cũng có 1 vài người cho rằng có thể là do đồ uống của vị khách nước ngoài kia làm nhanh hơn: "Công bằng mà nói thì đồ đá xay lâu hơn đồ pha sẵn nên nếu đông quá nhân viên sẽ nói luôn là hết để bạn uống đồ khác. Cũng có thể đồ của khách kia pha nhanh hơn. Còn chuyện thái độ của nhân viên kia thì em không bàn vì có em mà như vậy là em gọi quản lý hoặc gọi hotline chứ không quay đi rồi lại lên đây viết đâu".
Vốn là một cái tên nổi tiếng và được nhiều người yêu thích nên hiện tại, câu chuyện về C. cà phê lần này vẫn đang thu hút rất đông sự chú ý của dân mạng.
Theo Helino
Trước Grand Plaza Hotel, đây là những thương hiệu từng nhận 'bão 1 sao' từ cộng đồng mạng Grand Plaza Hotel không phải là thương hiệu đầu tiên nhận "cơn bão 1 sao" từ cộng đồng người dùng Internet Việt Nam. Trước đó, trường hợp nổi bật nhất phải kể đến là Aroma Resort. Bắt đầu từ chiều hôm qua, vụ việc một nhân viên khách sạn 5 sao tại Hà Nội đuổi người trú mưa đã khiến cộng đồng người...