Đại diện hàng mì cay lên tiếng xin lỗi khi cấm khách Đà Nẵng vào quán
Mới đây, hành động từ chối khách Đà Nẵng của một quán ăn tại Phú Yên đã khiến nhiều người bức xúc và gây tranh cãi trên mạng xã hội.
Kể từ thời điểm Đà Nẵng phát hiện ca nhiễm trong cộng đồng đầu tiên sau 99 ngày không phát sinh trường hợp mới, nhiều tỉnh, thành đã tiến hành xét nghiệm người dân đi từ Đà Nẵng trở về địa phương trong khoảng thời gian 1 tháng trở lại đây. Đồng thời những người này sẽ phải thực hiện cách ly để tránh lây lan virus trong cộng đồng.
Mới đây, hành động từ chối khách Đà Nẵng của một quán ăn tại Phú Yên đã khiến nhiều người bức xúc và gây tranh cãi trên mạng xã hội.
Nội dung gây phản cảm của quán mì Phú Yên. (Ảnh: FB)
Quán ăn tại Phú Yên từ chối phục vụ khách đến từ Đà Nẵng
Vừa qua vào ngày 28/7, mạng xã hội xuất hiện một hình ảnh được cho là dán trước cửa quán ăn tại Phú Yên, điều đáng nói là nội dung trên tờ thông báo gây phản cảm và khiến nhiều người bức xúc. Cụ thể, tờ thông báo của quán ăn có nội dung: “Nếu là người Đà Nẵng hoặc từ Đà Nẵng trở về trong 7 ngày qua vui lòng không vào quán (Xin cảm ơn)”.
Ý kiến cộng đồng mạng. (Ảnh: Chụp màn hình)
Ngay lập tức bức ảnh đã gây tranh cãi trên mạng xã hội, nhiều người tỏ ra thất vọng trong bối cảnh cả nước đều đồng lòng chống dịch. Một vài ý kiến cho rằng: “M ột số người Đà Nẵng đang du lịch Phú Yên chưa thể về nhà sẽ chạnh lòng khi nhìn thấy những dòng chữ này”, “Vấn đề kỳ thị khách hàng đã bị nói rất nhiều từ đợt dịch trước. Tôi không hiểu vì sao quán này vẫn có thể đưa ra thông báo như vậy”. Tuy nhiên, cũng không ít quan điểm cho rằng quán đang thực hiện những biện pháp tốt nhất để đảm bảo an toàn cho khách hàng, cũng như hạn chế lây lan virus trong cộng đồng.
Đại diện quán lên tiếng xin lỗi
Sau khi nhận được phản ứng của cộng đồng mạng, đến tối cùng ngày, đại diện của quán mì cay đã lên tiếng xin lỗi khách hàng trên fanpage chính thức vì việc sử dụng từ ngữ không chính xác. Cụ thể, nội dung được đăng tải như sau: “ Vừa qua, bảng thông báo tại cửa hàng đã gây hiểu nhầm nghiêm trọng đến quý khách và các bạn tới từ Đà Nẵng. Chúng tôi nhận thấy mình thật đáng xấu hổ trong cách dùng từ. Chúng tôi hoàn toàn không phân biệt cũng như kỳ thị khách hàng đến từ Đà Nẵng”.
Bài đăng đính chính của đại diện chuỗi cửa hàng. (Ảnh: Chụp màn hình)
Nội dung trên tờ thông báo cũng đã được sửa đổi, cụ thể quán cho biết sẽ không nhận khách đến từ vùng dịch trong 14 ngày trở lại đây. Đại diễn của chuỗi cửa hàng cũng khẳng định sự ủng hộ của mình đối với Đà Nẵng trong bối cảnh dịch đang có dấu hiệu bùng phát trở lại.
Tỉnh Phú Yên thực hiện công tác phòng, chống dịch Covid-19
Hiện tại, UBND tỉnh Phú Yên đã có những biện pháp phòng, chống dịch trong bối cảnh các địa phương lân cận bắt đầu xuất hiện ca lây nhiễm trong cộng đồng. Cụ thể từ 29/7, các điểm du lịch nằm trên địa bàn tỉnh đều phải tạm đóng cửa cho đến khi có thông báo mới. Giám đốc Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Phú Yên cho biết: “Lượng khách tới Phú Yên xuất phát từ khu vực Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Bình Định rất đông. Nhóm khách này có nguy cơ lây nhiễm trên đường vào Phú Yên. Do đó, chúng tôi quyết định tạm đóng cửa các điểm tham quan, du lịch khoảng 3-5 ngày để xem xét tình hình”.
Điểm khám bệnh viêm đường hô hấp cấp. (Ảnh: Nhân Dân)
UBND tỉnh cũng yêu cầu các địa phương, đơn vị thực hiện nghiêm túc biện pháp phòng, chống dịch. Đặc biệt, người dân trên địa bàn tỉnh Phú Yên nếu có đi về từ Đà Nẵng trong khoảng từ ngày 10/7 đến nay phải khai báo y tế, tự theo dõi sức khỏe và cách ly tại nhà trong vòng 14 ngày.
Tranh cãi gay gắt vụ cửa hàng mì cay đề nghị 'người Đà Nẵng'... không vào quán
Các Facebooker tranh cãi gay gắt về việc một cửa hàng mì cay dán tại cửa ra vào dòng chữ: "Nếu là người Đà Nẵng hoặc từ Đà Nẵng trở về trong 7 ngày qua vui lòng không vào quán".
Câu chữ trước cửa hàng mì cay SanU gây tranh cãi - ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH
Theo tìm hiểu của PV Thanh Niên, tranh cãi "nổ" ra từ trưa 28.7, khi tài khoản Facebook cá nhân có tên là U.R chia sẻ status lên fanpage K.S.C. với nội dung: "Bạn nghĩ thế nào về câu chữ này: Nếu là người Đà Nẵng..." kèm theo nhiều hình ảnh về cửa hàng mì cay SanU ở TP.Tuy Hòa (Phú Yên).
Trong đó, các Facebooker tập trung tranh cãi chủ yếu là tấm ảnh chụp cửa ra vào của quán có dòng chữ: "Nếu là người Đà Nẵng hoặc từ Đà Nẵng trở về trong 7 ngày qua vui lòng không vào quán (Xin cảm ơn)".
Chống dịch là ưu tiên hàng đầu
Đến sáng 30.7, status nói trên được chia sẻ rộng rã đã thu hút hơn 2.000 lượt tương tác và hơn 1.000 lượt bình luận. Hầu hết các bình luận tập trung vào 3 quan điểm.
Quan điểm thứ nhất, một số ít dân mạng lên án chủ cửa hàng vì có thái độ phân biệt vùng miền, kỳ thị đối với người Đà Nẵng, địa phương vừa phát hiện nhiều ca bệnh Covid-19. Những người này cho rằng chủ quán ghi "Nếu là người Đà Nẵng hoặc ...." là có thái độ phân biệt địa phương, đánh đồng người Đà Nẵng với người nhiễm Covid-19.
Quan điểm thứ hai, nhiều người ủng hộ tinh thần phòng chống dịch của cửa hàng nhưng đề nghị nên thay đổi câu chữ hợp lý hơn. Những người theo quan điểm này cho rằng các chữ "Nếu là người Đà Nẵng" trong dòng chữ nói trên gây ra sự hiểu nhầm vì sẽ có nhiều người quê Đà Nẵng nhưng sống ở địa phương khác mà đã lâu chưa về quê.
Nhóm dân mạng cũng khuyên mọi người hiểu đúng ý nghĩa của thông báo này là người từ Đà Nẵng về trong vòng 7 ngày thì không nên vào quán để phòng dịch Covid-19... Có người cho rằng chủ cửa hàng một khi đã làm làm dịch vụ thì nên "lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau".
Status trên Fanpage về cửa hàng mì cay SanU gây tranh cãi - ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH
Quan điểm thứ 3, nhiều dân mạng lên tiếng bảo vệ cửa hàng, công kích những người cho rằng chủ cửa hàng kỳ thị vùng miền và người bắt lỗi về câu chữ của cửa hàng. Quan điểm này chiếm phần lớn các bình luận trong status nói trên. Những người này cho rằng mục đích của chủ cửa hàng là để phòng chống dịch Covid-19 nhằm bảo đảm an toàn cho mọi người chứ không có ý gì khác. Những người theo quan điểm này cho rằng hiện "chống dịch là ưu tiên hàng đầu", không nên vì câu chữ mà đi công kích cửa hàng.
Đặc biệt, có không ít Facebooker nhận mình là người Đà Nẵng và bày tỏ quan điểm ủng hộ tinh thần phòng chống dịch của cửa hàng.
Tình hình Covid-19 tại Việt Nam sáng ngày 30.7: Thêm 9 ca bệnh ở Hà Nội, Đà Nẵng
Quản lý cửa hàng: 'Tôi rất buồn vì bị hiểu nhầm'
Trao đổi với PV Thanh Niên, anh Trần Xuân Tiến (Quản lý chuỗi cửa hàng mì cay SanU tại Việt Nam) cho biết mục đích khi dán dòng thông báo nói trên là kêu gọi mọi người ý thức, tự giác phòng chống dịch.
"Tôi rất buồn vì bị hiểu nhầm. Tôi chỉ muốn bảo vệ nhân viên của mình, bảo vệ người dân địa phương và mọi người, tránh sự lây lan của bệnh dịch thôi. Buôn bán, kinh doanh thì doanh thu ai lại không cần, bán được hàng càng nhiều càng tốt chứ, nhưng đang thời điểm có dịch Covid-19, chủ quan rồi xảy ra chuyện thì làm khổ bao nhiêu người", anh Tiến tâm sự.
Anh Tiến cũng thẳng thắn thừa nhận "có thể mình sử dụng câu từ chưa được chính xác lắm" và cho biết đã yêu cầu cửa hàng mì cay SanU ở Tuy Hòa gỡ bỏ dòng chữ nói trên, thay bằng dòng chữ: "Nếu quý khách là người từ vùng dịch Covid-19 trở về xin tự cách ly tại nhà để đảm bảo sức khỏe cho cộng đồng (Xin cảm ơn). SanU xin phép đeo khẩu trang khi phục vụ".
Cửa hàng mì cay SanU ở Tuy Hòa đã thay bảng thông báo trước cửa - ẢNH: TIẾN TRẦN
Theo anh Tiến, hiện Chính phủ và Bộ Y tế đã triển khai các biện pháp phòng chống dịch rất cụ thể, trong đó yêu cầu người đến từ các tỉnh có dịch phải khai báo y tế, thực hiện các biện pháp cách ly theo đúng quy định. Tuy nhiên, sợ có người không tuân thủ nên các cửa hàng, đơn vị kinh doanh dịch vụ, du lịch phải nhắc nhở.
"Mình yêu cầu nhân viên tại các cửa hàng phải thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống dịch cho bản thân và cho khách hàng. Nhân viên của cửa hàng mì cay SanU sẽ luôn nhắc nhở khách, nếu từ vùng dịch chưa qua thời gian cách ly theo quy định thì không nên vào quán", anh Tiến nói.
Đề nghị xử lý việc đăng clip kỳ thị người Đà Nẵng trên TikTok
Bị chỉ trích dữ dội khi quay clip bắt tay 'kỳ thị' người đến từ Đà Nẵng, một thành viên của nhóm các cô gái cúi đầu xin lỗi Sau 99 ngày không còn xuất hiện thêm ca nhiễm mới ngoài cộng đồng thì mới đây ngày 26/7, Viêt Nam xác nhân đã có những ca mắc Covid-19 mới, trong đó có những bệnh nhân tại Đà Nẵng. TP Đà Nẵng ngay sau đó cũng chính thức áp dụng lệnh cách ly xã hội. Trong khi cả nước và đặc biệt là...