Đà Nẵng xử lý nghiêm khách sạn “chặt chém” du khách

Bí thư Thành ủy – Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng Trần Thọ yêu cầu các cơ quan quản lý tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các chủ nhà hàng, khách sạn cố tình “chặt chém” du khách.

Tại phiên chất vấn kỳ họp thứ 14 HĐND TP Đà Nẵng (khóa VIII) sáng 9/8, Giám đốc Sở VH-TT-DL Ngô Quang Vinh liên tục nhận được các câu hỏi liên quan đến lĩnh vực du lịch.

Nhiều đại biểu cho rằng, để du khách đến và lưu lại dài ngày ở thành phố biển, ngành du lịch Đà Nẵng phải phải xây dựng đề án về phát triển du lịch, đặc biệt phải có bộ quy tắc văn hóa ứng xử trong lĩnh vực này.

Ông Vinh cho biết trong 5 năm gần đây, lượng khách đến Đà Nẵng tăng bình quân 20,14%/năm, trong đó khách quốc tế tăng 25,4%, nội địa 18,6%.

Doanh thu ngành tăng bình quân 30,6%/năm. Đặc biệt, trong 6 tháng đầu năm 2015, trong khi lượng khách đến Việt Nam giảm nhưng Đà Nẵng vẫn tăng 25%.

“Biển Đà Nẵng đẹp, thức ăn rẻ so với nhiều tỉnh, thành trên cả nước. Chỉ mất 3.000 đồng giữ xe và tắm nước ngọt là du khách được được bơi biển thỏa thích”, ông Vinh tự hào.

Lập tức, đại biểu Nguyễn Đăng Hải (Phó Chủ tịch thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Đà Nẵng) chất vấn: “Tôi thấy anh hơi tự tin. Du khách đến Đà Nẵng nhiều nhưng chưa xứng tầm với tiềm năng vốn có của thành phố. Bãi biển vẫn còn nhếch nhác. Tình trạng “chặt chém” vẫn xảy ra. Nhiều người đến Đà Nẵng rất “ngứa mắt” trước cảnh các chị em phụ nữ mặc đồ ngủ đi tắm biển”, ông Hải nói.

Nhiều đại biểu cũng đồng tình với ý kiến trên và cho rằng, ở các nước có ngành du lịch phát triển, phụ nữ mặc bikini xuống tắm biển chứ không ai mặc đồ ngủ.

Biển Đà Nẵng nổi tiếng sạch đẹp. Ảnh: Đoàn Nguyên.

Ông Vinh cho biết, sắp tới Sở và các đơn vị du lịch sẽ dành khu vực dành riêng cho du khách mặc bikini tắm biển. Ông cũng thừa nhận, việc chị em phụ nữ mặc đồ ngủ tắm biển nhìn rất phản cảm và ảnh hưởng đến văn hóa du lịch. Hướng tới đây sẽ có giải pháp, tăng cường tuyên truyền cho người dân.

Ông Trần Thọ, Bí thư Thành ủy – Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng đặt câu hỏi: “Anh Vinh thấy ngành du lịch của mình đã ngon chưa? Tình trạng chặt chém có còn không?”. Giám đốc Sở VH-TT-DL cho biết, du lịch thành phố nói chung là tốt nhưng chưa xứng với tiềm năng. Tình trạng chặt chém chắc chắn vẫn còn ở một số nơi.

Ông Thọ truy tiếp: “Anh có biết nhà hàng nào tính nhầm tiền cho khách từ 2 triệu lên 4 triệu không? Nhà hàng đó ở đâu? Anh đã xử lý chưa?”.

“Vụ tính nhầm tiền ăn cho khách là nhà hàng Bé Anh ở ven biển”, ông Vinh nói và cho biết đây chỉ là sự hiểu nhầm. Nghe vậy ông Thọ nói tiếp, trường hợp này là cố tình chứ không phải nhầm.

Ông Thọ yêu cầu các cơ quan chức năng TP Đà Nẵng tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các chủ nhà hàng, khách sạn cố tình “chặt chém” du khách.

Bên cạnh đó, Sở VH-TT-DL phải là chủ công, phối hợp với các sở ngành liên quan xây dựng sớm bộ quy tắc văn hóa ứng xử trong lĩnh vực du lịch để mọi người dân có thể thuộc lòng và thực hiện.

“Du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố. Anh Vinh phải vắt tay lên trán để tìm ra các giải pháp thu hút du khách. Làm du lịch mà như đi đặt lờ, ngồi chờ con cá lọt vào rồi bắt thì sao làm được”, ông Thọ chốt lại.

Theo_Zing News