cskh

Thí điểm cung cấp dịch vụ điện trên nền bản đồ số Google Maps tại Đà Nẵng

Thế giới số

10:40:24 18/10/2022
Theo tin từ Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC), nhằm chuyển đổi số lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, EVNCPC đã xây dựng chương trình cung cấp dịch vụ điện trên nền bản đồ số Google Map

Viettel nằm trong 10 thương hiệu có trải nghiệm khách hàng tốt nhất theo báo cáo của KPMG

Thế giới số

21:07:50 18/11/2020
Theo báo cáo của KPMG - một trong bốn công ty kiểm toán lớn nhất thế giới, Viettel là doanh nghiệp viễn thông duy nhất nằm trong 10 thương hiệu có trải nghiệm khách hàng tốt nhất..

Tổng đài chăm sóc khách hàng "lột xác" nhờ trí tuệ nhân tạo

Thế giới số

23:13:53 04/10/2020
Ngày nay, tổng đài chăm sóc khách hàng đã chuyển đổi rất nhiều với sự trợ giúp của các giải pháp tự động hóa, đặc biệt là nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo.