Cô gái gọi cho bạn trai hỏi “Ăn kem chưa” sau khi chứng kiến hành động ghê tởm của shipper

Đoạn video khi được công bố trên mạng xã hội đã khiến nhiều người bức xúc vì hành vi đáng lên án của nhân viên giao hàng.

Hành vi khó hiểu và đáng ghê tởm của nhân viên giao hàng

Anh Jonathan Terry, 31 tuổi, tới từ Great Missenden, Bucks, Anh đã đặt pizza và kem để ăn đêm cùng bạn bè.

Thế nhưng, khi anh đang thoải mái thưởng thức cốc kem Ben & Jerry có hương vị bánh sinh nhật thì bỗng nhận được điện thoại của bạn gái anh, hỏi anh đã ăn kem chưa và nếu ăn rồi thì hãy dừng việc ăn kem lại ngay lập tức.

Hóa ra, nhờ vào việc xem những hình ảnh trên app doorbell Ring được cài đặt trên điện thoại mà bạn gái anh đã phát hiện ra những hành động khó hiểu và đáng ghê tởm của nhân viên giao hàng trước đó.

Đang đứng đợi khách ra mở cửa, nhân viên giao hàng bỗng dưng có hành vi lạ với cốc kem.

Theo đó, trong khi đợi chủ nhà ra mở cửa, nhân viên giao hàng nam một tay cầm hộp bánh pizza, một tay cầm cốc kem. Thế rồi bỗng dưng, anh ta lấy cốc kem cà cà vào bộ phận nhạy cảm của mình mà không rõ lý do.

Chỉ sau đó vài giây thì cửa bật mở, khách hàng đã vui vẻ nhận lấy đồ ăn và không mảy may nghi ngờ gì.

Được biết, đây là nhân viên giao hàng của hãng pizza Domino’s Pizza và ngay lập tức, hãng Domino đã xin lỗi khách hàng sau vụ việc.

Sau đó anh ta hồn nhiên đưa nó cho khách như không có chuyện gì xảy ra.

Kể lại sự việc, anh Jonathan, một nhiếp ảnh gia chuyên chụp ảnh đám cưới cho biết: “Lúc đó, chúng tôi ngồi xuống ghế, xem 1 bộ phim và bắt đầu ăn bánh. Khoảng 20 phút sau thì có nhân viên giao hàng tới, chúng tôi lấy kem vào ăn và đột nhiên bạn gái tôi gọi điện.

Cô ấy bảo tôi là hy vọng anh chưa ăn kem mà Domino giao cho anh. Sau đó cô ấy bảo tôi hãy xem hình ảnh trên Ring doorbell. Sau khi xoa xoa cốc kem của tôi vào chỗ đó, anh ta đã đưa nó cho tôi khi tôi mở cửa. Đó đúng là hành động thiếu tôn trọng khách hàng và thật đáng ghê tởm. Bạn cùng phòng của tôi nói cậu ấy cảm thấy mình bị xâm phạm, cậu ấy không vui tí nào”.

Anh Jonathan Terry rất sốc trước hành động của nhân viên giao hàng.

Được biết, anh Jonathan đã ghi lại được khoảnh khắc gây sốc qua app Ring doorbell, 1 phần mềm ghi lại những hình ảnh bên ngoài ngôi nhà của anh vào hôm 26/9 vừa qua.

Theo đó, tài xế giao hàng đã gõ cửa rồi thực hiện hành vi kinh tởm kia vài lần, sau đó đưa nó cho khách hàng. Vì không biết chuyện gì đã xảy ra nên Jonathan và bạn cùng phòng đã bắt đầu ăn những thứ họ gọi đến.

Khách hàng không nhận đền bù vì… sợ lại phải ăn đồ của hãng này

Sau khi gửi lời khiếu nại tới dịch vụ khách hàng của Domino, Jonathan đã được tặng các voucher nhưng anh đã từ chối nhận vì không muốn dùng sản phẩm của hãng này thêm 1 lần nào nữa.

“Sau vụ việc này, tôi không còn cảm thấy an toàn và không muốn mua bất kỳ thứ gì từ cửa hàng Domino nữa. Tôi muốn chắc chắn là mọi người đều biết đã có chuyện như thế xảy ra”, Jonathan chia sẻ.

Nhân viên giao hàng có hành động khó hiểu và ghê tởm với cốc kem rồi hồn nhiên giao cho khách.

Khi được liên hệ để xin ý kiến, người phát ngôn của Domino cho biết họ đang thực hiện 1 cuộc điều tra toàn diện.

Người phát ngôn khẳng định: “Chúng tôi vô cùng thất vọng khi được xem đoạn video này và hành vi của người giao hàng của chúng tôi là không thể chấp nhận được.

Lúc nào chúng tôi cũng mong đợi những hành vi đúng đắn và rõ ràng cá nhân này đã làm khách hàng mất lòng tin vào Domino.

Chúng tôi đang thực hiện 1 cuộc điều tra chính thức về nhân viên này và đây được coi là 1 việc ưu tiên. Chúng tôi chân thành xin lỗi quý khách và đang nỗ lực giải quyết vấn đề này cùng với các khách hàng”.

Việc đặt đồ ăn qua mạng: Tiện thì có tiện, nhưng đôi khi cũng khiến khách hàng… bất an

Đây không phải là trường hợp đầu tiên khách hàng bắt quả tang nhân viên giao hàng có những hành vi không phù hợp và khiến nhiều ngoài hoang mang, đặc biệt là trong thời điểm dịch bệnh đang diễn ra khắp nơi như hiện nay.

Shipper Trung Quốc hồn nhiên ăn vụng đồ của khách rồi… nhè vào hộp như chưa có chuyện gì xảy ra.

Vào tháng 10/2017, 1 shipper Trung Quốc đã khiến cộng đồng mạng dậy sóng khi ăn vụng rồi nhè ra, bỏ vào hộp giao cho khách.

Được biết, shipper này thuộc công ty Mỹ Đoàn (Trung Quốc) đã vào thang máy chung cư để đưa đồ ăn đêm cho khách. Vừa bước vào trong, anh ta đã ấn nút tất cả các tầng nhằm “câu giờ” rồi ngồi xổm xuống mở hộp đồ ăn ra xem.

Sau đó, anh ta dùng đũa gắp vài miếng lên ăn thử rồi nhè lại vào trong hộp, gói lại như chưa có chuyện gì xảy ra.