Chuyện lạ có thật: Đại lý gây sốc vì không cho khách hàng trả xe thuê
Trong bối cảnh bị các đại lý xe ép gia hạn thuê, nhiều khách hàng buộc phải nhờ tới các bên pháp lý.
USA Today chia sẻ trường hợp của Jenna Figueroa khi cô này hết hạn hợp đồng thuê chiếc Kia Sportage từ 11/4. Trước khi hết hạn thuê, cô đã gọi điện cho đại lý mình nhận xe để bàn bạc về thời điểm và phương thức bàn giao lại chiếc SUV.
Tuy nhiên, câu trả lời của đại lý Kia đã khiến Jenna bất ngờ khi họ cho biết không còn chỗ trống để xe, trừ trường hợp cô thuê xe khác, hoặc tiếp tục kéo dài thời hạn thuê chiếc Sportage.
Không chấp nhận cả 2 cách giải quyết trên, Jenna liên hệ với Kia Motors Finance để hỗ trợ liên hệ tìm cách giải quyết với đại lý. Tuy nhiên chính đại diện bên này khi gọi điện tới đại lý trên để bàn bạc cũng bị quản lý gác máy. Jenna sau đó liên hệ thêm với 2 đại lý Kia khác nhưng cũng nhận được câu trả lời tương tự.
Ảnh minh họa
Trường hợp của Jenna không phải là đầu tiên và duy nhất tại Mỹ. USA Today cho biết họ đã trao đổi với 9 người khác cũng gặp trường hợp tương tự và con số thực tế có thể cao hơn. Kia cũng không phải hãng xe duy nhất đưa ra câu trả lời giống như vậy.
Pablo de Miranda, một trong số 9 người trên, cũng chuẩn bị trả chiếc BMW X3 vào cuối tháng nhưng chỉ có 1 giải pháp duy nhất là kéo dài thời hạn thuê thêm 1 tháng không mất phí (bên cạnh 2 giải pháp giống đại lý Kia đưa ra), tuy nhiên trong thời gian này anh vẫn phải tự trả tiền bảo hiểm. Một trong số những người trên thậm chí còn bị nhân viên đại lý nói thẳng rằng “Anh có biết chúng ta đang gặp đại dịch không? Ngưng ích kỷ đi và hãy nghĩ cho những người xung quanh!”
Theo một số luật sư chia sẻ với USA Today, cách giải quyết của các đại lý trên là trái luật và vi phạm hợp đồng mà hai bên đã ký kết. Các hãng xe hiện chưa đưa ra bình luận nào về cáo buộc nói trên nhưng rất có thể hành vi trên là phát sinh độc lập từ đại lý và trách nhiệm cũng thuộc về đơn vị này.
Top 10 chiếc SUV qua sử dụng giá dưới 20.000 USD
Dưới đây là những chiếc SUV được lựa chọn dựa trên tiêu chí độ tin cậy, dễ sửa chữa, linh kiện có sẵn và đáp ứng nhu cầu khách hàng với giá cả vừa phải.
Video đang HOT
1. Toyota RAV4: Độ tin cậy và chính sách hậu mãi tốt là lý do chính cho sự phổ biến của chiếc xe này. Với mức giá dưới 20.000 USD bạn có thể mua được một phiên bản 2017 với số dặm tương đối cao. Thậm chí bạn có thể tìm được phiên bản hybrid với mức giá gần 20.000 USD. Về trang bị thì với mức giá là 20.000 USD có thể lựa chọn giữa 2 phiên bản LE và XLE. Bản XLE sẽ được trang bị điều hòa khí hậu và màn hình cảm ứng 6.1 inch có hỗ trợ iPod và Sirius XM. Trong khi đó bản LE được trang bị AC thủ công màn hình tiểu chuẩn 6.1 inch. Phanh khẩn cấp và phát hiện người đi bộ là tiêu chuẩn trên cả 2 nhưng tính năng phát hiện điểm mù chỉ xuất hiện trên bản XLE.
Hệ thống thông tin giải trí không hỗ trợ Apple CarPlay hoặc Android Auto cũng như giao diện có phần lạc hậu. Động cơ xăng 2.5 L không quá mạnh mẽ khi chỉ sản sinh công suất 176 mã lực và mô men xoắn 233 Nm.
Đời: 2016-2017 ODO: 32.000 - 95.560 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 460 USD (tương đương 10 triệu đồng)/năm.
2. Honda Pilot: Là chiếc xe SUV lớn nhất của Honda cạnh tranh trong phân khúc mid- SUV ở Bắc Mỹ. Nó được trang bị động cơ V6 3.5 L, là chiếc xe lý tưởng cho những người tìm kiếm một chiếc xe đa năng với 3 hàng ghế. Với đời 2016, xe sẽ được trang bị những tính năng hỗ trợ người lái và hệ thống an toàn, thứ mà không có sẵn trên đời 2013. Ngoài ra với việc được trang bị động cơ V6 3.5 L là một nâng cấp đáng kể khi mà động cơ này sản sinh công suất 280 mã lực.
Honda đã phải thu hồi những xe đời 2005 và 2008 do lỗi giá đỡ xe đạp và cột vô lăng, do đó hãy kiểm tra kỹ nếu bạn có ý định lựa chọn những phiên bản này. Ngoài ra những chiếc xe đời cũ còn hay gặp vấn đề với hộp số truyền và chuyển số bị cứng, và khá yếu ớt khi chỉ có công suất 250 mã lực và mô men xoắn 343 Nm.
Đời 2013-2016 ODO 48.000 - 225.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 460 USD (tương đương 10 triệu đồng)/ năm (2016)/ 570 USD (tương đương 13 triệu đồng)/năm (2013-2016).
3. Subaru Forester: Mặc dù với số tiền dưới 20.000 USD khá khó để bạn có thể tìm được những lựa chọn tốt nhưng những mẫu 2016-2017 về cơ bản có thể mang lại những gì bạn cần. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm những phiên bản ít nhất từ Premium trở lên bởi nó được trang bị màn hình cảm ứng 7.0 inch, ghế lái chỉnh điện và hệ thống an toàn Subaru Stalink. Nó chỉ không được trang bị phát hiện điểm mù. Điểm cộng là bạn sẽ được trang bị hộp số sàn. Tuy nhiên nếu bạn muốn động cơ 2.0 Turbo thì bạn cần tìm những đời cũng thế hệ cũ hơn. Ngoài ra động cơ DIT 2.0 L chỉ có sẵn với cấp độ Limited và Touring và không có hộp số sàn. Tuy nhiên nó có công suất cực đại 250 mã lực.
Động cơ 2.5 L sẽ gặp bấn đề với bạc lót thanh truyền khi ODO chạm mức 160.00 km và động cơ 2.0 L có xu hướng mức tiêu thị dầu cao, mất áp lực cầu và những vấn đề với trụ cam. Cả 2 động cơ đều cần nhiên liệu cao cấp để tối ưu hiệu suất.
Đời: 2013-2017 ODO: 64.000 - 225.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 560 USD (tương đương 13 triệu đồng)/năm (2017)/ 550 USD (tương đương 13 triệu)/năm (2013-2016).
4. BMW X3: Tìm kiếm một chiếc SUV hạng sang có giá dưới 20.000 USD không quá khó, lựa chọn tốt nhất sẽ là chiếc BMW X3. Bạn có thể dễ dàng tìm được một chiếc đời F25 có giá dưới 20.000 USD. Với số tiền này bạn có lựa chọn là động cơ 2.0 turbo 242 mã lực hoặc N55 turbo 3.0 L 302 mã lực. Những cấp độ trang bị trên SUV khá là tương đồng, yếu tố khác biệt chính thường đến từ động cơ. Một vài điều cần chú ý là những động cơ mới thường đáng tin cậy hơn những động cơ đời cũ, nó thường gặp vấn đề khi chạm mức 100.000 dặm. Tin tốt là BMW cung cấp dịch vụ bảo hảnh mở rộng, đây là điều thực sự cần thiết. Việc sở hữu một chiếc BMW có thể tốn kém hơn nhưng đây thực sự là một trải nghiệm đáng giá.
Đời: 2013-2017 ODO: 56.000 - 110.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 890 USD - 1040 USD (tương đương 20 triệu - 24 triệu đồng)/năm.
5. Lexus RX: Cũng giống như RAV4, Lexus RX là một trong những chiếc SUV đáng tin cậy nhất hiện có. Mặc dù việc tìm được một chiếc RX dưới 20.000 USD với số ODO thấp khá là khó nhưng giá trị của nó vẫn thực sự tốt. Lựa chọn khả dĩ nhất là những đời từ 2013-2015. Ngoài ra một chiếc hybrid RX cũng không quá khó tìm. RX được trang bị động cơ V6 3.5 L sản sinh công suất 270 mã lực và mô men xoắn 336 Nm. Bản hybrid sử dụng chu kỳ Atkinson với động cơ y chang sản sinh công suất cực đại 295 mã lực. RX là một chiếc xe thoải mái và dễ lái miễn là việc bảo trì được thực hiện đều đặn. Điểm trừ duy nhất là hệ thống thông tin giải trí khá phức tạp và lỗi thời.
Đời: 2013-2014 ODO: 56.000 - 160.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 550 USD - 650 USD (tương đương 12,8 triệu - 15 triệu đồng)/năm.
6. Kia Sorento: Kia Sorento là chiếc SUV 3 hàng thứ 2 trong danh sách này và cũng là một trong những chiếc xe linh hoạt nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc SUV gia đình thoải mái thì đây chắc chắn là lựa chọn hợp lý nhất. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tìm kiếm các phiên bản SX và SX Limited bởi nó được cung cấp đầy đủ các tính năng. Hệ thống thông tin giải trí cung cấp cho cả Apple CarPlay và Android Auto. Cấp độ SX Limited còn được trang bị kiểm soát hành trình thích ứng, phanh khẩn cấp, phát hiện người đi bộ, và phát hiện giao thông băng qua với điểm mù trong khi SX sẽ có phát hiện điểm mù và kiểm soát hành trình tiêu chuẩn. Bạn sẽ tìm được những chiếc xe tốt đời từ 2016 đến 2018. Mặc dù vậy, đời 2019 sẽ tốt hơn bởi nó được trang bị động cơ V6 3.5 L công suất 286 mã lực thay vì động cơ V6 3.3 L công suất 270 mã lực trên những đời trước đó.
Phần lớn những chiếc xe bạn có thể tìm thấy có số ODO cao nhưng cũng đừng quá lo bởi V6 là một động cơ tiết kiệm và đáng tin cậy. Đây cũng là một chiếc xe khá phổ biến do đó các bộ phận thay thế cũng có sẵn. Ngoài ra Sorento là một trong những chiếc xe có mức chi phí bảo dưỡng thấp trong danh sách.
Đời: 2016-2019 ODO: 56.000 - 160.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình 470 USD (tương đương 11 triệu đồng)/năm.
7. Jeep Grand Cherokee: Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi có thể sở hữu một chiếc Jeep sang trọng với giá dưới 20.000 USD. Cấp độ phổ biến nhất bạn có thể tìm sẽ là Laredo và tốt nhất là tìm bản 4x2. Ngoài ra, Jeep cũng đa từng phải thu hồi những phiên bản 2014, 2015 và 2016. Mẫu 2016 đã gặp phải những vấn đề với khóa điện tử chuyển số làm xe bị kẹt. Do đó bạn nên kiểm tra dịch vụ và lịch sử sửa chữa cho vấn đề này. Một vấn đề khác có thể phát sinh là chuyển số thất thường ở những mẫu 2014-2015 nhưng với bản cập nhật phần mềm TCM sẽ khắc phục được vấn đề.
Đời: 2015-2017 ODO: 32.000 - 96.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 530-590 USD (tương đương 12,3 - 13,7 triệu đồng)/ năm.
8. Hyundai Tucson: Chúng tôi khuyên bạn nên tìm cấp độ cao nhất có thể mặc dù bạn có thể dễ dàng tìm được phiên bản Tucson Limited với ODO thấp một cách dễ dàng. Với số tiền đó bạn có thể sở hữu động cơ turbo 1.6 L 175 mã lực và mô men xoắn 264 Nm. Động cơ được kết hợp với hộp số DCT 7 cấp. Nhưng điểm đáng tiền của Tucson là danh sách tính năng của nó: vật liệu mềm, điều hòa khí hậu, ghế sưởi, màn hình giải trí 8.0 inch với Apple Carplay và Android Auto. Điều thiếu sót duy nhất là phanh khẩn cấp với phát hiện người đi bộ và hệ thống cảnh báo chệch làn đường.
Đời: 2017 - 2019 ODO: 24.000 - 64.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 550-650 USD (tương đương 12,8 triệu - 15 triệu đồng)/năm.
9. Honda CR-V: Với 20.000 USD bạn có thể dễ dàng sở hữu một chiếc xe đời hiện tại. Tin tốt là mọi cấp độ CR-V đều được trang bị tốt miễn là bạn chọn EX trở lên hoặc LX AWD. Mọi hệ thống an toàn bao gồm giảm thiểu va chạm, hỗ trợ giữ làn đường và kiểm soát hành trình thích ứng đều có trên mọi cấp độ cũng như Apple CarPlay và Android Auto. Tuy nhiên phát hiện điểm mù là tính năng chỉ xuất hiện trên cấp độ Touring. Ghế sưởi trước cũng chỉ xuất hiện trên cấp độ EX-L.
Hầu hết bạn sẽ tìm được một chiếc xe với ODO cao. Động cơ turbo 1.6 L có nhiều vấn đề. Tuy nhiên Honda cung cấp bảo hiểm mở rộng cho động cơ có lỗi. Do đó trước khi xuống tiền hãy kiểm tra xem chủ sở hữu có bảo hành hay không.
Đời: 2017-2019 ODO: 24.000 - 88.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 350 USD (tương đương 8 triệu đồng)/năm.
10. Inifniti FX35: Chiếc xe này đã cũ do đó bạn chỉ có tìm nó với số ODO khoảng 50.000 dặm. May mắn là động cơ 3.5 L không chỉ phổ biến ngày nay mà còn là một trong những động cơ đáng tin cậy nhất. Nó vẫn sẽ luôn "gầm gừ" miễn là được bảo dưỡng thường xuyên. Với động cơ và hiệu suất tuyệt vời FX35 cũng được trang bị một cabin cao cấp. Tuy nhiên vật liệu được sử dụng không quá bền. Không cần phải nói nhiều, FX35 là một chiếc xe dành cho gia đình.
Đời: 2008-2012 ODO: 48.000 - 193.000 km Chi phí bảo dưỡng trung bình: 530-650 USD (tương đương 12 triệu - 15 triệu đồng)/năm.
BMW iX3 lộ diện - SUV chạy điện cỡ nhỏ sẽ ra mắt cuối năm SUV chạy điện cỡ nhỏ của BMW vừa lộ ảnh chính thức trên Instagram. So với model chạy thử chụp ở châu Âu cách đây không lâu, bản sản xuất có thiết kế tương tự, chỉ khác chút ít concept được BMW công bố năm 2018. BMW iX3 và BMW X3. BMW iX3 mang thiết của BMW X3 thông thường với rất ít...