Chuyển đổi số thúc đẩy đổi mới hệ thống y tế tư nhân

Khối bệnh viện tư nhân đã khẳng định tiềm lực vững vàng, tập trung giải bài toán chi phí đầu tư và thách thức chuyển đổi số.

Ảnh minh họa

Ông Lê Xuân Tân, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Tập đoàn Bệnh viện TNH nhấn mạnh, chuyển đổi số là nhiệm vụ sống còn, đặc biệt với bệnh viện tư nhân nếu muốn cạnh tranh với bệnh viện công.

Hiện tại, TNH đã hoàn thành triển khai bệnh án điện tử toàn hệ thống trước thời hạn Thủ tướng Chính phủ đề ra (30/9/2025), đồng thời ứng dụng các hệ thống quản lý hiện đại như HIS, LIS, PACS để kết nối nhanh chóng dữ liệu chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm và bệnh nhân.

Không chỉ dừng lại ở công nghệ lõi, TNH còn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ chẩn đoán, tự động ghi nhận lời đối thoại giữa bác sỹ và bệnh nhân, tích hợp kết quả xét nghiệm nhanh hơn và chính xác hơn.

Tại Hệ thống y tế Medlatec , ông Bùi Lê Hà, Giám đốc Trung tâm chuyển đổi số Bệnh viện Đa khoa Medlatec cũng khẳng định công nghệ là nền tảng không thể thiếu trong vận hành hệ thống lớn. Các hệ thống quản trị như HIS, LIS, PACS đều do kỹ sư nội bộ xây dựng, giúp chủ động và làm chủ công nghệ lõi. Ngoài ra, Medlatec còn phát triển các ứng dụng đặt lịch khám, theo dõi hồ sơ sức khỏe (“My Medlatec”) và ứng dụng cho bác sỹ (“Doctor Medlatec”).

Nhờ ứng dụng công nghệ sâu rộng, thời gian chờ khám và trả kết quả tại Medlatec đã giảm xuống chỉ còn 30% so với trước đây; dịch vụ X-quang trả kết quả trong vòng 30 phút, các xét nghiệm khác trả kết quả trong ngày với tỷ lệ hài lòng khách hàng đạt 90%.

Còn tại Bệnh viện Đa khoa Đức Minh (Hà Giang, nay là Tuyên Quang), ngay từ đầu bệnh viện đã áp dụng bệnh án điện tử tại tất cả các khoa phòng, giúp rút ngắn và minh bạch quy trình khám chữa bệnh. Tương tự, hệ thống Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hải Phòng và Đa khoa Quốc tế Sản Nhi Hải Phòng đã đạt nhiều thành tựu nhờ ứng dụng công nghệ số.

Mặc dù xác định công nghệ là yếu tố tiên quyết để phát triển, cả TNH và Medlatec đều thừa nhận chi phí đầu tư ban đầu rất lớn và khó chứng minh hiệu quả kinh tế ngay lập tức. Ông Hà đề xuất Nhà nước cần có hướng dẫn cụ thể về chuyển đổi số y tế, chính sách đào tạo nhân lực và xây dựng trung tâm dữ liệu cấp tỉnh hoặc quốc gia để hỗ trợ các bệnh viện tư nhân.

Ông Lê Xuân Tân cho biết, bệnh viện tư phải vượt trội hơn bệnh viện công về công nghệ, thiết bị, cơ sở vật chất và thái độ phục vụ, đó là lợi thế cạnh tranh quan trọng.

Tuy nhiên, các lãnh đạo cũng chỉ ra nhiều vướng mắc khiến chuyển đổi số chưa phát huy hết tiềm năng như một số địa phương vẫn yêu cầu in phim trong thanh toán bảo hiểm y tế dù đã áp dụng hệ thống PACS không in phim; thiếu quy chuẩn liên thông dữ liệu và khung pháp lý về AI; chi phí xây dựng hạ tầng lưu trữ dữ liệu lớn vượt khả năng nhiều bệnh viện tư nhân; và thiếu nhân sự “lai” giữa công nghệ và y tế.

Còn theo TS.Nguyễn Bảo Uyên, Giám đốc điều hành Hệ thống y tế Hợp Lực, nhận định chuyển đổi số là quá trình tái cấu trúc toàn diện tổ chức, vận hành và phục vụ trong bệnh viện. Chi phí đầu tư tuy lớn nhưng cần thiết, yêu cầu kế hoạch chi tiết, thử nghiệm, đào tạo bài bản và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp.