Chủ xe Celerio kêu trời vì bị Suzuki ‘bỏ rơi’
Chính sách tăng thời hạn bảo hành cho động cơ và hộp số của Suzuki mới đây đã khiến nhiều chủ sở hữu xe Celerio không hài lòng.
Mới đây, VISUCO – nhà phân phối xe Suzuki tại Việt Nam – đã thông báo tăng thời hạn bảo hành dành cho động cơ và hộp số trên các mẫu xe du lịch đang được bán tại thị trường nước ta. Theo tuyên bố của hãng, quyết định này nhằm “chứng minh độ bền của động cơ và hộp số” trên các sản phẩm của mình.
Cụ thể, Suzuki sẽ tăng thời hạn bảo hành động cơ và hộp số cho 4 dòng xe du lịch (Ertiga, XL7, Ciaz và Swift) đang được phân phối trên thị trường Việt Nam, từ “3 năm hoặc 100.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước” thành “05 năm hoặc 150.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước”.
Dù Suzuki Việt Nam vẫn áp dụng chính sách tăng thời hạn bảo hành đặc biệt này cho những khách hàng từng mua xe trong quá khứ nhưng việc không đưa một số mẫu xe từng là chủ chốt trước đây cũng gây ra nhiều tranh cãi từ cộng đồng, đặc biệt là các chủ sở hữu dòng xe Celerio. Những người này cảm thấy Suzuki dường như đã “bỏ rơi” mẫu xe phân khúc A tại Việt Nam từ lâu.
Các khách hàng bức xúc vì chế độ sau bán hàng cho Suzuki Celerio.
Video đang HOT
Thành viên Tung Vu của CLB Suzuki Celerio Việt Nam chia sẻ trên mạng xã hội: “Nhân việc Suzuki Việt Nam tăng bảo hành, tôi cảm thấy Celerio gần như bị bỏ rơi. Thậm chí các banner của Visuco hay của các đại lý về chăm sóc khách hàng cũng không hề có hình ảnh Celerio mặc dù mới mở bán cuối 2018″.
Đồng tình với điều này, thành viên Trần Hiến không còn niềm tin vào nhà sản xuất Nhật Bản khi quyết định: “Chiếc xe tới chắc chắn tôi không bao giờ chọn Suzuki. Khi mua Celerio thì tôi đã nhìn thấy gương từ mẫu Vitara nhưng vẫn nghĩ Suzuki trở lại mảng xe du lịch nên chắc không “đem con bỏ chợ “. Nhưng giờ thì…”
Trong khi đó, thành viên Cuong Quoc cho rằng điểm kém thu hút nhất của các ôtô Suzuki nói chung nằm ở việc giá thay thế phụ tùng chính hãng không hề dễ chịu: “Cảm giác lái xe Suzuki thấy hài lòng với chiếc xe nhưng phụ tùng thay thế thì chát quá”.
Thực tế, Suzuki Celerio đã bị “khai tử” tại Việt Nam từ tháng 5/2020, lý do chính được dự đoán vì kém hút khách, khó cạnh tranh với các mẫu xe dẫn đầu phân khúc như VinFast Fadil, Hyundai Grand i10 hay Kia Morning.
So sánh doanh số Suzuki Celerio tại Việt Nam qua từng năm.
Trong khoảng 3 năm tham gia thị trường Việt Nam, Suzuki Celerio không đạt quá nhiều thành công khi luôn đứng cuối bảng về doanh số xe bán ra dù vẫn được nhiều người đánh giá cao nhờ khả năng tiết kiệm nhiên liệu và bền bỉ.
Tại thị trường lớn nhất của Suzuki – Ấn Độ, Celerio cũng ghi nhận mức giảm doanh số 16,17%, chỉ đạt 59.462 chiếc trong năm 2020 vừa qua. Trước khi bị khai tử tại Việt Nam, mẫu xe phân khúc A của Suzuki được phân phối với hai phiên bản: 1.0 MT có giá 329 triệu đồng và 1.0 CVT có giá 359 triệu đồng.
Top 10 mẫu xe ô tô bán chậm nhất thị trường
Trong Top 10 mẫu xe bán chậm nhất thị trường ô tô Việt Nam vẫn là các mẫu xe quen thuộc. Trong đó, Toyota có đến 5 sản phẩm, còn lại, Suzuki, Isuzu, Honda, Ford và Kia mỗi thương hiệu có 1 sản phẩm.
Mẫu xe sang Alphard Toyota Việt Nam nhập khẩu nguyên chiếc về phân phối nhưng nhiều tháng không có doanh số bán hàng. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát
Cùng với Top 10 ô tô bán chạy nhất tháng 12/2020, dựa theo báo cáo bán hàng của Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) vừa công bố, BNEWS/TTXVN tổng hợp 10 mẫu xe bán chậm nhất thị trường.
Trong Top 10 mẫu xe bán chậm này, Toyota Alphard và Suzuki Celerio tháng trước và tháng này đều không có doanh số bán hàng, trong khi Toyota Granvia có doanh số nhưng chỉ vỏn vẹn 1 xe.
Suzuki Celerio trong tháng 12 vừa qua vẫn không có doanh số bán hàng. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát
Ngoài ra, Ford Explorer trong tháng qua chỉ bán được 15 xe do Ford Việt Nam trước đó thông báo chuẩn bị nhập khẩu phiên bản mới về phân phối nên chỉ bán nốt số xe còn lại nên không xếp vào Top này.
Toyota Granvia 9 chỗ ngồi nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản về phân phối trong tháng 12 vừa qua tiêu thụ vỏn vẹn 1 xe. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát
Theo thống kê bán hàng từ VAMA, TC Motor và VinFast, cả năm 2020 thị trường ô tô Việt Nam tiêu thụ tổng cộng 407.487 xe ô tô các loại. Dẫn dắt doanh số bán hàng của các thương hiệu ô tô tại Việt Nam năm 2020 chính là Hyundai đến từ Hàn Quốc với dẫn dắt toàn thị trường với doanh số bán 81.368 xe, vượt qua "Ông lớn" Toyota chỉ đạt 70.692 xe, để trở thành thương hiệu ô tô bán chạy nhất toàn thị trường ô tô Việt Nam.
Isuzu D-max trong tháng 12 vừa qua chỉ có 3 xe được tiêu thụ. Ảnh: Isuzu
Đứng ở những vị trí tiếp theo là các thương hiệu Kia đạt doanh số 39.180 xe, Mazda 32.224 xe, VinFast 29.485 xe, Mitsubishi 28.954 xe, Ford 24.663 xe, Honda 24.418 xe... được bàn giao đến tay khách hàng trong cả nước./.
10 ôtô bán chậm nhất tháng 10/2020 - Honda City góp mặt Honda City lọt vào danh sách các mẫu xe bán chậm nhất tháng 10. Trái ngược với nhóm xe bán chạy nhất tháng, bảng xếp hạng 10 ôtô bán chậm nhất tháng 10/2020 cho thấy tình hình doanh số của hầu hết xe bán chậm đều giảm khá nhiều. So với tháng trước, bảng xếp hạng 10 ôtô bán chậm nhất tháng này...











Tin đang nóng
Tin mới nhất

Bảng giá xe Mitsubishi tháng 12: Mitsubishi Outlander tiếp tục nhận ưu đãi 50 triệu đồng

Toyota Avanza và Toyota Veloz lắp ráp trong nước sẽ ra mắt ngay trong năm 2022

Triệu hồi Porsche Taycan do lỗi hệ thống treo

Nhiều mẫu ôtô được giảm giá dịp cuối năm

Cập nhật bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022

Triệu hồi xe điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vì lỗi hệ thống treo

5 xe ô tô điện có lưới tản nhiệt xấu xí và không cần thiết

Mazda3 sắp có bản chạy điện

Mitsubishi Xpander trúng biển ngũ quý 2 'sang tay' giá gần 2 tỷ đồng

Thế khó của Vinfast VF8 tại Mỹ, phải chăng giá quá cao?

Toyota Yaris Cross GR Sport 2023 ra mắt tại thị trường Úc

Xe điện thể thao nào tốt nhất 2022?
Có thể bạn quan tâm

Bố mẹ giàu có, tiền tiêu không hết nhưng nhất quyết không hỗ trợ tài chính cho con cái, khi về già thì lại muốn con cháu dọn về ở cùng để tiện chăm sóc mình
Góc tâm tình
20:02:41 11/03/2025
Sự thay đổi diện mạo của Bích Phương sau 15 năm bước vào showbiz
Sao việt
20:02:29 11/03/2025
Phim linh dị Việt: Đầu voi đuôi chuột
Hậu trường phim
19:58:34 11/03/2025
Cách EU có thể đảm bảo an ninh cho Ukraine
Thế giới
19:57:48 11/03/2025
Hoàng Đức nhận 1 tỷ đồng trước giờ lên tuyển Việt Nam
Sao thể thao
19:34:40 11/03/2025
Clip: Tài xế "liều mạng" chạy ngược chiều, lạng lách tránh cảnh sát giao thông, cảnh tượng sau đó khiến ai cũng bất ngờ!
Netizen
18:22:50 11/03/2025
Kim Soo Hyun bị đào lại hình ảnh đi xem concert cùng 1 nữ idol, tiện thể xin số của gái lạ
Sao châu á
18:16:56 11/03/2025
'Bóc giá' nhẫn cưới của hot girl Việt đời đầu và chồng thiếu gia
Phong cách sao
18:14:28 11/03/2025
5 bộ trang phục thời thượng để có vòng eo nhỏ nhắn
Thời trang
18:09:42 11/03/2025
Điều gì xảy ra khi luôn uống một cốc cà phê mỗi sáng?
Sức khỏe
18:04:05 11/03/2025