Chủ shop vô trách nhiệm, khách hỏi han thì bị “vả mặt” với tuyên bố: Chị 50 tuổi rồi nhé!

Nhật Hạ13:22 22/07/2021

Trong kinh doanh việc làm hài lòng khách là nhiệm vụ của chủ shop nhưng nhiều người chẳng hiểu được điều đó.

“ Khách hàng là Thượng Đế”, câu nói này chẳng mấy khi sai. Mua bán không chỉ thực hiện một lần nên tốt nhất những người làm kinh doanh nên biết cách khiến khách hài lòng. Ít nhất trong chuyện lịch sự trong giao tiếp, giao dịch.

Mới đây, một khách nữ bức xúc đăng tải bài viết tố một shop vô trách nhiệm.

“Nhiều khi bỏ tiền ra mua đồ mà thấy mình như đi xin vậy. Mua hàng bị lỗi đế do bên shop mà bảo đổi thì lại nhất định không cho đổi, kêu chỉ bảo hành.

Mang ra shop để bảo hành. Mà hỏi mấy lần là bao giờ thì bảo hành xong, shop cũng không trả lời. Cho đến ngày hôm nay hỏi rất tử tế.

Thấy shop trả lời lại mà sốc luôn. Sau khi nói xong câu ” Giày đã sửa xong đâu mà báo” thì đúng kiểu mình trố mắt ra luôn ý.

Đang định xanh chín với shop thì thấy bảo câu tiếp theo. 50 tuổi mà mình không nghĩ lại cư xử với khách hàng thái độ ra mặt như vậy”.

Hình ảnh chủ shop đối đáp với khách hàng.

Đây chính là chia sẻ của khách nữ. Đính kèm là đoạn tin nhắn của cô với chủ shop. Cô hỏi han vô cùng bình thường nhưng liên tục bị “bốp chát” từ phía người làm kinh doanh.

“- Shop đã bảo hành xong giày cho mình chưa?

- Chào bạn, mình là nhân viên của shop, mình có thể giúp gì cho bạn.

- Thời gian như nào cũng không báo lại một câu.

- Giày đã sửa xong đâu mà báo. Khi nào shop sửa xong sẽ nhắn tin để bạn đến lấy.

- Bên bạn chăm sóc khách hàng như vậy à? Nói không có chủ vị ngữ vậy. Khi nào là khi nào bạn, mình cần thời gian cụ thể. Bạn hẹn ngày chính xác giúp mình. Cảm ơn.

- Em ơi chị 50 tuổi rồi nhé. Em cần chị gọi bằng gì để chị gọi”.

Đọc xong mà người ta bàng hoàng về thái độ của vị chủ shop này. Cô đưa cả tuổi tác ra để trả treo với khách hàng.

Nhiều dân mạng cho rằng, nếu gặp phải shop như thế thì tốt nhất nên “chạy dài”. Buôn bán điều đầu tiên là phải tôn trọng khách hàng. Ở đây, rõ ràng chủ shop giày không làm được.

“Shop như kiểu bán xong không cần khách nữa vậy. Dù sao lỗi sai cũng ở shop nên chú ý nhiều hơn. Nhân tiện bạn khách cho xin cái tên để lần sau né sớm nào”, một dân mạng bình luận.

Chèn qua chân bé gái đi xe đạp, nữ tài xế đôi co với người mẹ: Em đi nhanh hơn thì con chị đã vào gầm rồi!

Xem video thì thấy, dù nữ tài xế lái xe với tốc độ khá chậm, nhưng không hiểu sao vẫn đâm vào em bé đi xe đạp một cách khó hiểu.

Clip ô tô đâm trực diện em bé đi xe đạp, còn đi thêm chục mét mới dừng xe

Khi nói về việc phụ nữ lái xe, nhiều người thường bông phèng: Bán xăng cho phụ nữ là một tội ác. Câu đùa này được xem là sự kỳ thị giới tính. Tuy nhiên, với trường hợp tai nạn giao thông như dưới đây, có lẽ thầy dạy lái xe của nữ tài xế này nên cảm thấy hối hận.

Bởi theo camera an ninh ghi lại, tối ngày 18/7, nữ tài xế điều khiển xe ô tô đã đâm trực diện một em bé đi xe đạp. Nữ tài xế này đã đi lấn hoàn toàn phần đường bên trái và tông thẳng vào em bé đi xe đạp.

Khoảng cách giữa ô tô và xe đạp khá xa, nhưng nữ tài xế có vẻ không nhìn thấy em bé và tông trực diện. (Ảnh cắt từ clip)

Khi em bé ngã xuống, ô tô này chẹt qua em bé và xe đạp, đi thêm khoảng chục mét nữa mới dừng xe lại.

Ngay khi em bé ngã xuống, xe ô tô vẫn đi tiếp một đoạn nữa. (Ảnh cắt từ clip)

Vụ tai nạn bất ngờ của em bé đã khiến gia đình bức xúc. Chị H.T, mẹ em bé cho biết hai vợ chồng đã ôm con đi cấp cứu 2 bệnh viện ngay trong tối đó. Điều khiến gia đình nổi giận hơn cả chính là thái độ dửng dưng, đổ lỗi của nữ tài xế gây ra tai nạn.

Nữ tài xế không nhận lỗi, còn trù ẻo nạn nhân

Khi được chị H.T nhắn tin, gửi địa chỉ nhà và yêu cầu nữ tài xế đến nói chuyện, cô gái trẻ thậm chí có thái độ cáu kỉnh đáp lại: " Chị ơi, em không phải người vô trách nhiệm. Em cũng định chiều tối qua thăm bé, nhưng chị nói thế thì hơi thái độ quá chị ạ ".

Cô gái trẻ còn biện hộ cho mình, có ý đẩy lỗi cho em bé và gia đình: " Vì tất cả mọi người đều nhìn thấy, nếu em mà đi ẩu như người khác thì con chị không chỉ bị nhẹ thế đâu ạ. Để trẻ con ra đường lao xe ầm ầm, em mà không tránh khéo chắc em đã phải đâm vào người khác rồi chứ không nhẹ nhàng như thế đâu chị ạ ".

Tin nhắn qua lại giữa tài xế gây tai nạn và mẹ em bé. (Ảnh: H.T)

Khi mẹ em bé hỏi về camera hành trình và nhấn mạnh lỗi sai thuộc về nữ tài xế, không quan sát kỹ mà mải tìm đường, cô này tiếp tục giải thích: " Chắc chắn là em không đi sai. Em không đi trái đường chị ạ. Vì em tránh con chị tránh cả xe nên em mới phải đi chéo sang như thế. Chứ em đi rất bình thường. Với một dãy xe đỗ lề đường như thế thì chị xem còn chỗ nào đi nữa ạ. Nếu em thật sự đi trái đường thì con chị đã vào gầm xe rồi í ạ" .

(Ảnh: H.T)

Trong suốt cuộc hội thoại, trong khi chị H.T vẫn giữ thái độ nhã nhặn thì nữ tài xế liên tục "tấn công" gia đình nạn nhân. Chị H.T cho biết, ngay thời điểm gây tai nạn, nữ tài xế cũng không có lời nào xin lỗi em bé. Trong tin nhắn trao đổi, cô này cũng không có một lời xoa dịu hay hỏi thăm tình hình sức khỏe nạn nhân, mà chỉ liên tục biện minh cho mình.

Thậm chí, nữ tài xế còn ám chỉ lỗi sai thuộc về em bé và người nhà đang muốn bắt chẹt quá đáng để đòi bồi thường: " Em cũng muốn giải quyết tình cảm và qua thăm hỏi cháu, nhưng chị nói thế không hợp lý và quá đáng đấy chị ạ. Anh chị muốn em hỗ trợ tiền viện phí cho bé hay như thế nào thì anh chị cứ trao đổi. Hôm qua em cũng đã rất tử tế để lại số nhưng anh chị cứ đổ lỗi kiểu xe lớn phải đền xe bé thì không ổn đâu ạ. Chính hôm qua chị cũng nói là con chị đi xe hay lao ầm ầm ".

(Ảnh: H.T)

Toàn bộ cuộc trao đổi giữa hai bên cũng như clip ghi lại vụ va chạm được trích xuất từ camera an ninh đã được chị H.T đăng tải lên mạng xã hội. Rất nhiều người cảm thấy tức thay, đề nghị chị H.T đưa lên công an để giải quyết, chứ không nên nói nhiều với nữ tài xế này.

Người thạo luật cũng cho rằng, nữ tài xế hoàn toàn sai, vì nếu có vật cản đằng trước mà làn đường bên kia có xe tiến tới, tài xế phải nhường cho xe bên làn đường đúng chiều đi trước.

Clip nữ tài xế tông thẳng vào em bé đi xe đạp được camera an ninh ghi lại

Tại Điều 17 Luật Giao thông đường bộ năm 2008 có quy định quy tắc tránh xe đi ngược chiều như sau:

- Trên đường không phân chia thành hai chiều xe chạy riêng biệt, hai xe đi ngược chiều tránh nhau, người điều khiển phải giảm tốc độ và cho xe đi về bên phải theo chiều xe chạy của mình.

- Các trường hợp nhường đường khi tránh nhau quy định như sau:

Nơi đường hẹp chỉ đủ cho một xe chạy và có chỗ tránh xe thì xe nào ở gần chỗ tránh hơn phải vào vị trí tránh, nhường đường cho xe kia đi;

Xe xuống dốc phải nhường đường cho xe đang lên dốc;

Xe nào có chướng ngại vật phía trước phải nhường đường cho xe không có chướng ngại vật đi trước.

- Xe cơ giới đi ngược chiều gặp nhau không được dùng đèn chiếu xa.

Nếu vi phạm sẽ bị xử phạt theo quy định tại Nghị định 100/2019/NĐ-CP, cụ thể như sau:

Đối với người điều khiển xe ô tô và các loại xe tương tự xe ô tô:

- Phạt tiền từ 800.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với người điều khiển xe sử dụng đèn chiếu xa khi tránh xe đi ngược chiều (điểm g, khoản 3 Điều 5).

- Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với người điều khiển xe tránh xe đi ngược chiều không đúng quy định, trừ hành vi vi phạm sử dụng đèn chiếu xa khi tránh xe đi ngược chiều (điểm e khoản 5 Điều 5).

- Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 12.000.000 đồng đối với người điều khiển xe tránh xe không đúng quy định gây tai nạn giao thông (điểm a khoản 7 Điều 5). Bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe từ 02 tháng đến 04 tháng.

Cô vợ bóc phốt cả nhà chồng vì sự tráo trở khó lường và cái kết cho gã chồng thích chơi trốn tìm Cuối cùng cô gửi lời nhắn nhủ thâm thúy đến chị dâu: "Đời mà chị, chưa biết ai hơn ai đâu...". Có bầu xin cưới, bố bạn trai yêu cầu đăng kí kết hôn ngay nhưng loạt hành động lại "sai sai" "Chuyện của em cũng đã xảy ra được 2 tháng rồi, giờ em đang bụng mang dạ chửa, còn chồng thì...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

CĐV Đông Nam Á chỉ trích bàn thắng đáng hổ thẹn của tuyển Thái Lan02:17

Bàn thắng xấu xí của Thái Lan bị 'bêu riếu' trên diễn đàn lớn nhất thế giới Reddit01:20

Hải Dương: Xe ô tô mất lái lao thẳng vào rạp đám tang, nhiều người bị hất văng00:12

Không tin nổi: Hải Tú công khai "Sơn Tùng em yêu anh"01:03

4 triệu người thua cách một bé gái 5 tuổi từ chối yêu, thần thái khiến người đối diện không tin đây là con nít!01:01

Camera ghi lại cảnh hai kẻ trộm chó ngay trước mặt bé trai, bất ngờ nói ra 2 chữ càng khiến nhiều người giận run00:19

Người mẹ U50 miền Tây "biến hình" thành hot girl cưỡi mô tô gây sốt00:25

Anh Tây đi "bão" mừng chiến thắng của đội tuyển Việt Nam từ Hà Nội "lạc" lên tận Phú Thọ, ai cũng phải bật cười vì một điều00:36

Hành động táo tợn giữa trưa vắng của 2 thanh niên gây phẫn nộ và sự trả giá sau đó khiến dân mạng hả hê00:15

Clip đi "bão" vẫn không quên dừng đèn đỏ: Cổ động viên Việt Nam quá văn minh!00:37

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Chậu lan hồ điệp tiền tỷ lên kệ phục vụ 'thượng đế' chơi Tết 2025

12:01:31 11/01/2025

Chậu lan hồ điệp được kết bởi hàng nghìn cành lan có giá lên tới gần 4 tỷ đồng và đây cũng là chậu lan dát vàng đính kim cương lớn nhất Việt Nam trong dịp tết Nguyên đán 2025.

Loạt ảnh vạch trần sự đối lập khi về già, ở hiện tại, nhìn thấy nên biết sợ!

11:31:32 11/01/2025

Bạn sẽ là ai trong những bức ảnh dưới đây khi về già. Có khi, chính bạn cũng chẳng thể quyết định được , một cư dân mạng chia sẻ.

Bức ảnh có tất tần tật những điều đối lập nhất của số phận

11:29:11 11/01/2025

Từ nhiều năm trước, trên mạng xã hội nhiều người chia sẻ 1 bức ảnh nhưng 2 số phận, khiến nhiều người phải suy nghĩ. Được biết, bức ảnh được 1 nhiếp ảnh gia vô tình chụp được ở ngay bên ngoài một khu trung tâm thương mại

Đại gia chi hơn 173 tỷ đồng mua thung lũng 22.000m2 xây biệt thự để nghỉ hưu: Mất 8 năm mới hoàn thành, kiến trúc đầy ấn tượng

11:03:23 11/01/2025

Vị đại gia Trung Quốc vô cùng hài lòng với căn biệt thự dưỡng già của mình và xem đây là một thành quả của bản thân.

Góc chất chơi: Khách đến nhà Madam Pang dự tiệc còn có quà "khủng" mang về, từ tiền mặt, trang sức hàng hiệu đến cả túi Hermès tiền tỷ!

08:08:45 11/01/2025

Mỗi buổi tiệc tại nhà của Madam Pang, bà lại chi tiền khủng, chuẩn bị quà tặng bạn bè thân thiết. Nữ tài phiệt Madam Pang - Chủ tịch Liên đoàn Bóng đá Thái Lan (FAT) là nữ tướng không còn xa lạ với khán giả hâm mộ bóng đá.

Chuyện phía sau ly nước tốn cả tuần học rót của 9X Hà Nội

08:08:34 11/01/2025

Thời gian đầu, để pha được một cốc nước, Phương phải mất 15 phút nhưng hiện tại anh đã làm khá nhanh, chỉ mất 3-4 phút là có sản phẩm.

Bỏ việc gắn bó 18 năm về bán bún cá, người phụ nữ ở Hà Nội thay đổi cuộc đời

08:08:32 11/01/2025

Sau nhiều năm suy nghĩ về chuyện bỏ việc ổn định, cuối cùng chị Hương đã đưa ra quyết định thay đổi cả đời mình. Rời bỏ việc gắn bó 18 năm

Người dân dẫn bộ xe máy qua giao lộ vì đèn giao thông mất điện

07:04:14 11/01/2025

Nhiều tài xế không dám lái ô tô qua giao lộ quốc lộ 22 - Giáp Hải (H.Củ Chi, TP.HCM) vì đèn tín hiệu giao thông tại đây không hoạt động khiến giao thông ùn tắc nghiêm trọng.

Bức ảnh chụp màn hình trị giá 2,7 tỷ đồng khiến hàng ngàn người giật mình

22:05:34 10/01/2025

Nhìn bức ảnh này, có người nể, có người lại bảo chẳng ham . 2,7 tỷ đồng - Nếu đây là số dư sổ tiết kiệm, hẳn mọi người đều sẽ phấn khởi ra mặt; nhưng nếu đây là dư nợ, câu chuyện chắc chắn sẽ rất khác.

Dân mạng hoang mang với bé gái y chang búp bê, chớp mắt một cái mà tất cả giật mình "hóa ra người thật"

20:51:27 10/01/2025

Sở hữu diện mạo y như búp bê, cô bé này khiến người đối diện phải dụi mắt vài lần. Em bé nào lúc vài tháng tuổi trông cũng vô cùng đáng yêu và xinh xắn, nhìn chỉ muốn cưng nựng.

Vợ định lì xì Tết các cháu ở quê 10.000 đồng, chồng thất nghiệp cả năm lại sĩ diện liền phán một câu nghe chết lặng

19:48:47 10/01/2025

Kinh tế khó khăn nên người vợ trẻ dự định chỉ bỏ lì xì Tết 10.000 đồng tặng cho các cháu nhưng liền bị người chồng sĩ diện gay gắt phản đối.

Cặp đôi 25 tuổi nhưng có clip đám cưới từ 20 năm trước, netizen: Đây là lần đầu tiên tôi gặp trường hợp này!

09:29:56 10/01/2025

Mới đây trên mạng xã hội Douyin (tương tự TikTok ở Trung Quốc) xôn xao câu chuyện về một cặp đôi nên duyên vợ chồng ở tuổi 25 nhưng đã từng tổ chức đám cưới lúc 5 tuổi,