Chủ quán hải sản ở Nha Trang xin lỗi 3 vị khách Trung Quốc sau vụ tố ‘chặt c.hém’
Chủ quán hải sản b.ị t.ố “chặt c.hém” tại TP.Nha Trang (Khánh Hòa) đã gặp mặt 3 vị khách Trung Quốc sau đó gửi lời xin lỗi về thái độ phục vụ của nhân viên.
Liên quan đến vụ việc quán hải sản b.ị t.ố “chặt c.hém” 3 khách Trung Quốc ăn gần 12 kg hải sản hết hơn 8,7 triệu đồng tại TP.Nha Trang, sáng nay 12.4 Đoàn kiểm tra liên ngành TP.Nha Trang đã đến làm việc với chủ cơ sở này.
Tại buổi kiểm tra, ông K. (chủ nhà hàng) cho biết, ngày hôm qua ông đã gặp mặt 3 vị khách Trung Quốc cùng anh Lê Thái Sơn (người đăng bài trên facebook tố nhà hàng “chặt c.hém”) để gửi lời xin lỗi, sau đó mọi người cũng vui vẻ bỏ qua sự việc, anh Sơn cũng đồng ý gỡ bài đã đăng trên facebook.
Hóa đơn tính t.iền hơn 8,7 triệu đồng cho gần 12 kg hải sản với 3 người ăn. Ảnh MXH
Tuy nhiên, ông K. cho hay ông chỉ xin lỗi về thái độ phục vụ của nhân viên quán, còn nội dung về “chặt c.hém” không được chủ nhà hàng này nhắc tới. Người quản lý của nhà hàng sau hôm xảy ra sự việc cũng đã nghỉ việc.
Chia sẻ với Thanh Niên trước đó,anh Lê Thái Sơn xác nhận chủ nhà hàng đã liên hệ với anh và các vị khách Trung Quốc, 2 bên đã gặp mặt để trao đổi về sự việc vào trưa hôm qua.
Video đang HOT
Chủ quán hải sản đã nhận sai, xin lỗi và chịu trách nhiệm trong công tác quản lý và nhờ anh Sơn gỡ bài đã chia sẻ trên facebook.
Theo anh Sơn, chủ quán cũng bày tỏ vấn đề đền bù lại bữa ăn ngày hôm trước nhưng phía khách Trung Quốc nói chuyện đấy không cần thiết và bỏ qua sự việc.
Ông Nguyễn Thái Quốc, Trưởng đoàn kiểm tra, cho biết sau khi đối chiếu với giá niêm yết và phiếu tính t.iền của quán xác định, quán bán đúng giá đã niêm yết, còn nội dung khách tố về số lượng hải sản 3 người ăn hết gần 12 kg hải sản thì rất khó để xác định, do các chứng cứ hiện không còn. Đoàn sẽ tổng hợp ý kiến của các bên liên quan cũng như các tài liệu thu thập được sau đó báo cáo với UBND TP.Nha Trang để có hướng xử lý.
Đoàn kiểm tra làm việc với chủ nhà hàng. Ảnh THẾ QUANG
Như Thanh Niên đã phản ánh, ngày 10.4, mạng xã hội Facebook lan truyền bài viết “tố” nhà hàng hải sản N.B trên đường Trần Phú, TP.Nha Trang tính t.iền “chặt c.hém” 3 người khách Trung Quốc.
Cụ thể, tài khoản Lê Thái Sơn, cho biết tối ngày 9.4, sếp của anh là người Trung Quốc cùng 2 người bạn (cũng là người Trung Quốc) vào một nhà hàng hải sản trên đường Trần Phú, TP.Nha Trang để ăn.
Đến lúc tính t.iền, 3 vị khách Trung Quốc “tá hỏa” vì hóa đơn thanh toán hơn 8,7 triệu đồng cho gần 12 kg hải sản các loại. Trước đó, 3 người này mới ăn tối ở một quán khác vào lúc 21 giờ 30.
Cụ thể, theo hóa đơn tính t.iền của quán, ghẹ loại một 2,8 kg, đơn giá 1,2 triệu đồng/kg; mực nháy 2 kg, đơn giá 950.000/kg; sò kim cương 3,5 kg, đơn giá 420.000/kg; nhím (nhum biển) 3,5 kg, đơn giá 580.000/kg.
Theo anh Sơn, thấy vô lý với giá cùng số lượng hải sản trên nên sếp người Trung Quốc đã gọi anh tới để giải quyết do không biết tiếng Việt. Tại đây, 3 vị khách Trung Quốc nói lại với anh là họ không được báo giá, cũng không kiểm tra trọng lượng và chỉ áng chừng rồi gọi. “Bỏ qua cái bảng giá niêm yết, ăn thì phải chấp nhận rồi nhưng 3 người với bill 11,8 kg hải sản. Thử hỏi có thực tế không?”, anh Sơn bức xúc.
Kiểm tra nhà hàng b.ị t.ố 'chặt c.hém' 3 khách Trung Quốc, niêm phong máy tính t.iền
Chủ nhà hàng hải sản b.ị t.ố "chặt chém" 3 khách Trung Quốc ở Nha Trang (Khánh Hòa) vắng mặt khi lực lượng chức năng kiểm tra.
Ngày 11/4, Đội quản lý thị trường số 1 thuộc Cục Quản lý thị trường Khánh Hòa đã kiểm nhà hàng hải sản trên đường Trần Phú, sau khi nhận thông tin phản ánh tình trạng nhà hàng "chặt chém" 3 khách Trung Quốc.
Tuy nhiên, khi đoàn kiểm tra đến, chủ nhà hàng không có mặt mà chỉ có nhân viên. Đơn vị chức năng kiểm tra niêm yết giá của quán, cân trọng lượng, khu vực ăn uống và khu vực chế biến món ăn. Do chủ quán vắng mặt, các bước kiểm tra giấy tờ, pháp lý liên quan sẽ được bổ sung vào hôm sau (12/4).
Đoàn liên ngành kiểm tra quán hải sản b.ị t.ố chặt c.hém du khách. Ảnh: Miên Chính.
Đoàn kiểm tra liên ngành ghi nhận nhà hàng hải sản có niêm yết giá trên bảng, các bể chứa hải sản, cân trọng lượng có tem kiểm định. Song song với việc này, tổ công tác đã niêm phong máy tính t.iền, máy in xuất hóa đơn của nhà hàng phục vụ xác minh, làm rõ các sự việc liên quan.
Trước đó, ba người khách Trung Quốc vào nhà hàng trên dùng bữa tối 9/4. Khi tính t.iền, nhà hàng in hóa đơn gần 9 triệu đồng. Trong đó ghi cụ thể 3 khách ăn hết 11,8 kg hải sản gồm các loại: 2,8 kg ghẹ loại 1 (giá 1,2 triệu đồng/kg), 2 kg mực nhảy (giá 950.000 đồng/kg), 3,5 kg sò kim cương tím (giá 420.000 đồng/kg) và 3,5 kg nhím (giá 580.000 đồng/kg).
Hóa đơn nhà hàng nêu 3 khách nước ngoài ăn hết hơn 11 kg hải sản. Ảnh: T.S.
Cho rằng mình và hai người bạn đi cùng không thể ăn hết số hải sản trên, một trong 3 khách đã gọi cho cấp dưới là anh L.T.S đến quán hỗ trợ. Sau khi xem hoá đơn, anh S. cho rằng việc 3 người ăn hết 11,8 kg hải sản là bất hợp lý. Ngoài ra, nhà hàng từ chối nhận chuyển khoản của khách mà yêu cầu đưa t.iền mặt khiến anh S. hoài nghi. Do đó, anh quyết định đưa thông tin lên MXH.
Sau khi đăng tải, nội dung thông tin của anh S. đã nhận được nhiều chia sẻ, bình luận. Số đông bày tỏ bức xúc, đề nghị cơ quan chức năng vào cuộc kiểm tra, làm rõ để giữ gìn uy tín, thương hiệu du lịch địa phương.
Hôm qua, UBND TP Nha Trang chỉ đạo Đội Quản lý thị trường số 1 chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan kiểm tra và đề xuất biện pháp xử lý nhà hàng hải sản b.ị t.ố giác chặt c.hém du khách nước ngoài, báo cáo thành phố trước 10h ngày 12/4.
Việt Nam phản ứng trước thông tin Trung Quốc tập trận trên Biển Đông Tại buổi họp báo chiều 7.4, phó phát ngôn Bộ Ngoại Giao Phạm Thu Hằng đã nhấn mạnh quan điểm của Việt Nam trước thông tin Trung Quốc tổ chức tập trận trên trên Biển Đông Chiều 7.4, tại họp báo thường kỳ, trả lời câu hỏi về phản ứng của Việt Nam trước việc website của Cục Hải sự Trung Quốc (MSA)...