Chủ đầu tư bị tố thu “phí bôi trơn” sổ đỏ lên tiếng: “Khách hàng đã nói sai”?
Ông Đỗ Quân – Tổng GĐ Công ty TSQ Việt Nam, đơn vị đang bị tố thu “phí bôi trơn” sổ đỏ đã có công văn gửi các cơ quan báo chí sau nhiều ngày “mất ăn mất ngủ” vì sự việc trên.
Tòa nhà TSQ tại phường Mộ Lao, quận Hà Đông, TP Hà Nội. Ảnh: Viết Cường
Vậy là sau bao nhiêu ngày im lặng, Công ty TSQ Việt Nam cũng đã chịu cất lời trước phản ánh của báo chí về việc cư dân ở tòa nhà TSQ (phường Mộ Lao, quận Hà Đông, TP. Hà Nội) cho rằng họ đã phải nộp “phí bôi trơn” cho TSQ khi làm sổ đỏ.
Người dân ở tòa nhà này cho biết, số tiền mà họ phải nộp là 7 triệu đồng/hộ và nộp không có hóa đơn chứng từ.
“Theo nhận định của tôi, có rất nhiều hộ đã phải nộp số tiền này” – một cư dân ở TSQ nói.
Chủ đầu tư phủ nhận không thu 7 triệu đồng “phí bôi trơn”
Liên quan đến sự việc trên, cách đây khoảng gần nửa tháng, phóng viên Báo Chất lượng Việt Nam đã đến trụ sở Công ty TSQ tại phường Mộ Lao, quận Hà Đông để đặt lịch làm việc nhưng rất lâu sau vẫn không được trả lời.
Sau bài viết đầu tiên đăng tải trên Báo Chất lượng Việt Nam, không ít các cơ quan báo chí khác cũng đã vào cuộc phản ánh. Vụ việc sau đó đã trở thành tâm điểm của Hà Nội.
Qua nhiều ngày im lặng, bất ngờ ngày 10/11/2014, ông Đỗ Quân – Tổng Giám đốc Công ty TSQ Việt Nam đã phát đi một thông báo dưới hình thức văn bản, đề là: gửi Các cơ quan báo chí – truyền hình.
Đầu tiên, ông Quân cho biết: “Hiện nay rất nhiều phóng viên báo chí, truyền hình vào trụ sở làm việc của Công ty TSQ Việt Nam không hẹn trước nên không gặp được người có thẩm quyền của Công ty và gây khó khăn cho hoạt động của công ty chúng tôi. Trong trường hợp quý báo đài có yêu cầu, đề nghị trước, công ty sẽ cử đại diện có thẩm quyền tiếp đón hoặc trả lời quý vị bằng văn bản”.
Sau đó, vị tổng giám đốc đi thẳng vào vấn đề, cụ thể là việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử hữu nhà cho các khách hàng tại dự án CT-01. Văn bản nêu như sau:
1/Căn cứ điều 5.2.2, phần nghĩa vụ bên Bán, mục e hợp đồng mua bán nhà chung cư ký giữa Công ty TSQ Việt Nam và khách hàng, Công ty TSQ Việt Nam chỉ có trách nhiệm cung cấp đầy đủ hồ sơ, giấy tờ pháp lý và nộp hồ sơ lên cơ quan có thẩm quyền để được cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cho các khách hàng.
Công ty chúng tôi đã thực hiện đúng theo nội dung hợp đồng đã ký kết.
2/Việc khách hàng phản ánh công ty TSQ Việt Nam thu 7 triệu đồng để làm phí bôi trơn là không đúng sự thật. TSQ khẳng định không thu số tiền trên.
Video đang HOT
3/Mọi giấy tờ thuộc trách nhiệm Công ty TSQ phải cung cấp cho khách hàng, Công ty chúng tôi không thu bất kỳ khoản tiền nào. Việc khách hàng phản ánh công ty thu tiền khi cung cấp giấy tờ gốc là không đúng sự thật.
Trên đây là trả lời chính thức của Công ty TSQ Việt Nam tới các cơ quan báo chí về việc làm Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở cho các khách hàng thuộc dự án CT-01.
Vậy số tiền 7 triệu đồng trong thông báo là tiền gì?
Với câu trả lời này của TSQ đang khiến dư luận đặt ra nhiều nghi vấn. Công ty khẳng định không thu số tiền 7 triệu đồng của cư dân, vậy số tiền 7 triệu đồng mà được công ty “lưu ý” trong bản thông báo gửi cư dân là tiền gì?
Lãnh đạo công ty TSQ cần làm rõ số tiền 7 triệu đồng mà công ty thông báo tới cư dân là tiền gì?
Bởi theo thông báo, chủ đầu tư viết rằng: “Phí xin cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ gồm: Phí 7.000.000 VNĐ (Bảy triệu đồng) bao gồm: đo trích lục căn hộ, kiểm tra và thẩm định hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ, phí in ấn sổ và các chi phí khác (nộp ngay khi nộp hồ sơ xin cấp)”.
Có lẽ, nếu không muốn bị báo chí “gây khó khăn”, rất cần ông Đỗ Quân – Tổng Giám đốc Công ty TSQ Việt Nam phải gửi thêm một văn bản nữa tới báo chí để nói rõ về nội dung trong bản thông báo này.
Xin nói thêm, Tổng giám đốc Công ty TSQ là một người từng có thời gian sinh sống và kinh doanh tại Ba Lan. Làm ăn ở một đất nước phát triển, chắc hẳn ông Quân hiểu rõ nguyên tắc trong kinh doanh là luôn phải đặt chữ tín lên hàng đầu.
Do đó, việc ông khẳng định công ty không thu bất kỳ một khoản phí nào của người dân khi làm sổ đỏ chắc chắn đã được ông cân nhắc kỹ.
Lời phủ nhận của ông Quân cũng đồng nghĩa với việc: Vậy là người dân đã cố tình “dựng chuyện”, vu khống cho công ty TSQ Việt Nam.
Báo Chất lượng Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc…
Hồng Anh – Viết Cường
Theo_Vietbao
Làm sổ đỏ mất phí bôi trơn: Lộ bản thông báo 'bí mật' của chủ đầu tư
Trong quá trình làm thủ tục cấp sổ đỏ, Công ty TSQ Việt Nam đã gửi thông báo và thu của khách hàng mua nhà 7 triệu đồng/1 hộ. Số tiền này không có hóa đơn, chứng từ gì và theo các hộ dân là "phí bôi trơn" làm sổ đỏ.
Mấy ngày gần đây, Chất lượng Việt Nam đã đăng tải nhiều bài viết về phản ánh của người dân ở tòa nhà TSQ, phường Mộ Lao, quận Hà Đông (Hà Nội), cho rằng họ phải đưa cho chủ đầu tư 7 triệu đồng "phí bôi trơn" để làm sổ đỏ.
Ngoài việc thông tin với phóng viên, ông Nguyễn Văn Mỹ, 69 tuổi, một cán bộ về hưu đang sinh sống tại tòa nhà TSQ đã có đơn gửi tòa soạn và nhiều bộ ngành, tố Công ty TSQ Việt Nam thu 7 triệu đồng của hàng trăm hộ dân để làm sổ đỏ mà không có hóa đơn, chứng từ.
Ông Nguyễn Văn Mỹ quả quyết, sẵn sàng đứng ra đối chấp với chủ đầu tư để khẳng định, cư dân đã phải nộp phí bôi trơn khi làm sổ đỏ. Ảnh: Viết Cường
Thêm nữa, người cán bộ về hưu này còn mong được gặp Bí thư Thành ủy Hà Nội Phạm Quang Nghị để nói về những khuất tất xung quanh câu chuyện sổ đỏ và phí bôi trơn mà ông và nhiều hộ dân ở khu chung cư gặp phải.
"Sự thẳng thắn của Bí thư Hà Nội Phạm Quang Nghị đã khích lệ tinh thần người dân nói lên tiếng nói của mình, phản ánh những tiêu cực của một bộ phận cán bộ làm trong cơ quan, doanh nghiệp có biểu hiện tiêu cực. Hi vọng, những phản ánh của dân được các cấp quan tâm, xử lý những ai làm sai, làm không đúng quy định của nhà nước, đồng thời khen thưởng kịp thời những người làm tốt", ông Mỹ nói.
Chủ đầu tư cam kết một đằng...
Theo ông Nguyễn Văn Mỹ, trong quá trình làm sổ đỏ, chủ đầu tư là Công ty TSQ Việt Nam thông báo với cư dân tại tòa nhà rằng, mỗi hộ phải đưa thêm 7 triệu đồng. Ông Mỹ không hiểu tiền đó là gì, bởi vậy ông đã yêu cầu Tổng giám đốc Công ty TSQ Việt Nam phải trả lời ông bằng văn bản, nói rõ về số tiền 7 triệu đồng trên.
Trong văn bản trả lời ông Mỹ, Công ty TSQ Việt Nam không nhắc gì tới 7 triệu đồng mà ông Mỹ đề cập. Không những thế, chủ đầu tư còn khẳng định: "Công ty không thu bất kỳ một khoản phí nào liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng các tài liệu pháp lý liên quan đến việc cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ".
Tuy nhiên, vị tổng giám đốc Công ty TSQ Việt Nam là ông Đỗ Quân cũng rất khéo léo khi đưa thêm vào văn bản một phần nội dung khá tế nhị: Cụ thể, trong văn bản có viết:
"Ông bà có thể tự liên hệ với các cơ quan có thẩm quyền để xin cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ, Công ty sẽ hỗ trợ đầy đủ các tài liệu liên quan đến dự án và căn hộ. Tuy nhiên, nếu ông bà không có điều kiện tự giải quyết việc cấp giấy chứng nhận thì có thể liên hệ và thỏa thuận với các đơn vị tư vấn, dịch vụ, trong đó Sàn giao dịch TSQ có dịch vụ này. Mức phí dịch vụ sẽ do ông bà thỏa thuận".
Tòa nhà cao tầng TSQ tại phường Mộ Lao, quận Hà Đông. Ảnh Viết Cường
Như vậy, Công ty TSQ Việt Nam đã khẳng định "chắc như đinh đóng cột" là làm việc rất minh bạch. Việc này còn được cả lãnh đạo quận Hà Đông chứng minh. Khi phóng viên hỏi phương hướng xử lí của quận Hà Đông trước phản ánh của người dân ở tòa nhà TSQ, về việc họ phải nộp "phí bôi trơn" khi làm sổ đỏ, bà Chánh văn phòng quận Hà Đông gửi cho phóng viên bản cam kết của các chủ đầu tư trên địa bàn. Trong đó có cam kết của Công ty TSQ Việt Nam, rằng: "Chỉ được phép thu đúng, thu đủ các khoản thu theo quy định của pháp luật và UBND thành phố đã quy định".
Chỉ với một bản cam kết "thực hiện đúng quy định" có lẽ với quận Hà Đông như thế đã quá đủ để chứng minh công ty TSQ làm ăn minh bạch. Nếu sự thực như vậy, há chẳng phải cư dân TSQ "ăn không nói có", rỗi việc quá nên tự bịa ra câu chuyện trên để xúc phạm sự trong sạch của nhà đầu tư?
... nhưng lại làm một nẻo?
Người dân cho hay, số tiền 7 triệu đồng kia họ nộp không có hóa đơn, chứng từ. Quy trình nộp tiền là nhà nào nộp thì xuống ban quản lý đưa tiền rồi ký tên vào đó, thế là xong.
Một câu hỏi rất khó được đặt ra, nếu chủ đầu tư không thừa nhận thì lấy đâu ra bằng chứng để chứng minh họ đã thu "phí bôi trơn" để làm sổ đỏ?
Trả lời đơn của đề nghị của khách hàng, lãnh đạo Công ty TSQ khẳng định không thu bất cứ khoản phí nào mà còn có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong việc cung cấp tài liệu giấy tờ làm sổ đỏ. Trong khi đó, thông báo phí dịch vụ cung cấp một số tài liệu làm sổ đỏ, TSQ lại yêu cầu phải đóng 7 triệu đồng. Ảnh: Việt Cường
Đang trong lúc bế tắc, phóng viên được người dân ở tòa nhà cung cấp cho tài liệu vô cùng quan trọng, có thể là bằng chứng để thanh kiểm tra chủ đầu tư có thu tiền bôi trơn hay không.
Theo đó, trong quá trình làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ, chủ đầu tư có gửi giấy thông báo tới các hộ về việc cư dân phải làm những thủ tục gì.
Ngoài những khoản theo quy định, có nội dung được in đậm "Qúy khách hàng lưu ý" đã nhắc đến món tiền 7 triệu đồng trên.
Trong thông báo có viết: "Phí xin cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ gồm: Phí 7.000.000 VNĐ (Bảy triệu đồng) bao gồm: đo trích lục căn hộ, kiểm tra và thẩm định hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ, phí in ấn sổ và các chi phí khác (nộp ngay khi nộp hồ sơ xin cấp)".
Trao đổi với phóng viên, ông Mỹ cho biết trong quá trình làm sổ đỏ, các hộ đều nhận được thông báo này. Thế nhưng, khi hộ nào xuống nộp tiền 7 triệu đồng thì sẽ bị chủ đầu tư thu lại bản thông báo đó.
"Ở khu này có khoảng gần 800 hộ. Rất may còn lại một số hộ chưa đóng tiền nên họ còn giữ bản thông báo này" - ông Mỹ nói.
Liên quan đến sự việc, phóng viên Chất lượng Việt Nam đã liên hệ được với lãnh đạo quận Hà Đông, lãnh đạo phường Mộ Lao. Tuy nhiên, về phía chủ đầu tư là Công ty TSQ Việt Nam thì vẫn tiếp tục thực hiện phương pháp "im lặng" mà có thể họ cho rằng "là vàng" vào thời điểm này.
Chúng tôi sẽ tiếp tục làm rõ thêm, số tiền 7 triệu đồng chủ đầu tư viết trong bản thông báo để gửi cho cư dân là gì? Những khoản đó có nằm trong quy định không hay chính là "phí bôi trơn" mà cư dân phản ánh?
Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội, Thành ủy Hà Nội và Bộ Tài nguyên và Môi trường sẽ nói gì về vụ việc? Bạn đọc tiếp tục theo dõi ở các bài viết sau.
Hồng Anh - Viết Cường
Theo_Vietbao
Người dân đầu tiên muốn gặp Bí thư Hà Nội để "tố" về phí bôi trơn Ông Nguyễn Văn Mỹ ở CT01 tòa nhà TSQ - phường Mộ Lao, quận Hà Đông (Hà Nội) khẳng định, ngay tại nơi ông ở có việc người dân phải nộp "phí bôi trơn" khi làm sổ đỏ. Sau nhiều thông tin cho rằng, không ít người dân tại Hà Nội đã phải nộp "phí bôi trơn" khi làm sổ đỏ, Bí thư...