Chịu cú “đánh bồi”, doanh nghiệp du lịch đề nghị được “giải cứu”
Cú “đánh bồi” liên tiếp đã khiến nhiều doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ kiệt quệ, không đủ nguồn vốn để duy trì đối mặt với nguy cơ phải đóng cửa, dừng hoạt động.
Chịu cú đánh bồi, doanh nghiệp du lịch “khó chồng khó”
Tại hội nghị trực tuyến “Tháo gỡ khó khăn cho ngành Du lịch” chiều 7/8/2020 tại Hà Nội, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh cho hay, ngành Du lịch đang gặp vô vàn khó khăn khi đợt dịch lần 2 bùng phát trong cộng đồng.
Tâm lý e ngại khiến khách du lịch hủy tour không chỉ đến khu vực có dịch mà ngay cả khu vực chưa có dịch.
Các hãng hàng không, các doanh nghiệp khách sạn, các nhà đầu tư dịch vụ du lịch vừa trải qua giai đoạn khó khăn, có cơ hội khôi phục một phần dịch vụ lại tiếp tục lâm vào khủng hoảng.
“Hiện nay, lượng khách hủy tour lên đến 95%-100% trong tháng 7 và tháng 8/2020, là hai tháng cao điểm du lịch nội địa. Các doanh nghiệp đã khó khăn nay càng thêm khó khăn”, ông Khánh cho hay.
Hội nghị “Tháo gỡ khó khăn cho ngành Du lịch” được Tổng cục Du lịch tiến hành trực tuyến, kết nối với các đầu cầu ở các địa phương. Ảnh: TCDL
Thống kê của Sở Du lịch Hà Nội, từ ngày 28/7 đến ngày 2/8 đã có hơn 31 nghìn khách hủy tour nội địa. Một số công ty lữ hành lớn như Vietrantour có khoảng 3.500 khách hủy tour, thiệt hại khoảng 21 tỷ đồng.
Công ty Flamingo Redtours có 9.000 khách hủy tour, gây thiệt hại khoảng 40 tỷ đồng. Công ty Hanoitourist có khoảng 5.000 khách hủy tour, thiệt hại khoảng 30 tỷ đồng.
Tại TP Hồ Chí Minh, có hơn 35 nghìn chương trình du lịch bao gồm tour trọn gói, tour tự chọn, dịch vụ (khách sạn, vé máy bay, điểm tham quan…) của các doanh nghiệp du lịch lớn bị huỷ. Riêng công ty Vietravel đã nhận yêu cầu hủy của khoảng 22.302 lượt khách, thiệt hại ước tính 102 tỷ đồng.
Các doanh nghiệp lữ hành cho biết họ đang chịu áp lực rất lớn trong việc bồi hoàn tiền tour cho khách. Ảnh: TCDL
Tham gia thảo luận tại hội nghị, các doanh nghiệp đều cho rằng họ đang chịu áp lực rất lớn trong việc bồi hoàn tiền tour cho khách. Lữ hành là đầu mối đứng ra tổ chức tour, ứng trước tiền chi phí cho các đối tác cung ứng dịch vụ như: nhà hàng, khách sạn, hàng không…
Khi khách hủy hoãn tour thì lữ hành cũng phải đứng ra đền bù lại tiền mua tour. Tuy nhiên, khó khăn ở chỗ các đơn vị đối tác lại không cho hoàn trả tiền đặt cọc thậm chí không đồng ý hoãn, lùi thời gian. Nhiều doanh nghiệp lữ hành phải chật vật, tự bỏ tiền túi ra hoàn trả cho khách.
Phải giữ được doanh nghiệp để không đổ vỡ, phá sản
Video đang HOT
Ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho hay, cú “đánh bồi” liên tiếp đã khiến nhiều doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ kiệt quệ, không đủ nguồn vốn để duy trì phải đối mặt với nguy cơ phải đóng cửa, dừng hoạt động.
Trong bối cảnh này, ngành du lịch rất mong nhận được sự thông cảm của du khách, sự đoàn kết, chung tay của các ngành.
Cú “đánh bồi” liên tiếp đã khiến nhiều doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ kiệt quệ, không đủ nguồn vốn để duy trì. Ảnh: Công Bính
Cụ thể, du khách cho phép doanh nghiệp có thời gian để hoàn trả lại tiền mua tour, các đối tác cung ứng dịch vụ có chính sách linh động chia sẻ, hỗ trợ lẫn nhau trong khó khăn.
“Việc phục hồi du lịch không quá lo lắng vì vừa rồi khi thực hiện chương trình kích cầu chúng ta đã chứng kiến sức mạnh, bùng nổ của lượng khách tại các điểm. Quan trọng nhất lúc này là phải giữ được đội ngũ doanh nghiệp để không bị đổ vỡ. Doanh nghiệp du lịch đang khó khăn lắm rồi”, ông Bình xót xa.
Ông Phan Xuân Thanh, đại diện Hiệp hội Du lịch Quảng Nam cũng bày tỏ, đợt dịch lần 2 bùng phát đã khiến các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn “kiệt quệ”, không còn sức chống đỡ. Quảng Nam, Đã Nẵng lại là những điểm nóng về dịch bệnh nên việc phục hồi sau dịch chắc chắn sẽ khó khăn hơn nhiều.
Để “cứu” doanh nghiệp sống sót, thoát khỏi nguy cơ phá sản, ông Thanh đề xuất được tiếp cận các gói hỗ trợ của Chính phủ, như gói 62 nghìn tỷ đồng. Ngoài ra, có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch vay với lãi suất bằng 0 để duy trì hoạt động, trả tiền lương cho nhân viên.
Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP Đà Nẵng, ông Cao Trí Dũng cũng mong muốn Chính phủ giảm 50% thuế VAT, giảm 100% thuế thu nhập doanh nghiệp đến giữa năm 2021.
Tiếp tục áp dụng chính sách giảm chi phí điện nước, vốn đã dừng vào ngày 30-6, ít nhất đến hết năm 2020 cho các doanh nghiệp du lịch. Tiếp tục giảm sâu hơn lãi vay, giãn nợ, khoanh nợ, tạo điều kiện các khoản vay mới.
Ngoài đề xuất được “ giải cứu” trực tiếp bằng các gói vay ưu đãi, đại diện các doanh nghiệp cũng đề xuất, những đối tác hàng không, lưu trú, dịch vụ điểm đến điều chỉnh chính sách để có thể hoàn lại kinh phí (theo tỷ lệ hợp lý) hoặc gia hạn bảo lưu ít nhất 01 năm đối với các khoản tiền đặt cọc vé máy bay, dịch vụ cho khách hàng.
Các cơ quan quản lý nhà nước cần vào cuộc quyết liệt để khẩn trương đưa ra các chính sách hỗ trợ khả thi giúp các doanh nghiệp du lịch sớm vượt qua giai đoạn khó khăn.
Doanh thu du lịch sụt giảm, nhiều nơi dừng đón khách để chống Covid-19
Nhiều địa phương đã dừng đón, có nơi thì vắng khách khiến cho ngành du lịch cả nước chịu ảnh hưởng nặng nề bởi dịch bệnh Covid-19.
Mộc Châu (Sơn La) tạm dừng đón khách du lịch từ vùng có dịch Covid-19
Nhằm phòng, chống dịch bệnh Covid-19, hạn chế tối đa lây nhiễm qua đường du lịch, huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La đã quyết định tạm dừng, không tổ chức các hoạt động tập trung đông người, không đón khách du lịch từ vùng có dịch vào địa bàn.
Với thiên nhiên tươi đẹp, khí hậu trong lành mát mẻ, Mộc Châu luôn là điểm đến hấp dẫn với du khách.
Cụ thể, tại công văn số 635, ngày 11/3/2020, Ủy ban nhân dân huyện Mộc Châu đã chỉ đạo các xã, thị trấn vận động cho ký cam kết đối với tất cả các cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch, nhà nghỉ, khách sạn, cơ sở lưu trú trên địa bàn tạm dừng không tổ chức các hoạt động tập trung đông người, không đón khách du lịch từ vùng có dịch vào địa bàn; các đơn vị kinh doanh dịch vụ, du lịch thì tạm thời từ chối, hoặc hủy cung cấp dịch vụ đối với các đoàn đông người, đến từ các quốc gia và vùng có dịch để phòng ngừa.
Nếu phát hiện trường hợp nghi ngờ, nhiễm bệnh viêm đường hô hấp cấp do virus SARS- CoV-2 cần phối hợp với các cơ sở y tế địa phương tổ chức cách ly, quản lý khách du lịch theo quy trình, hướng dẫn của cơ quan y tế có thẩm quyền.
UBND các xã, thị trấn cũng được yêu cầu chủ động thực hiện các biện pháp tuyên truyền và phun tiêu độc, khử trùng, vệ sinh môi trường trong phạm vi cơ quan và hộ gia đình; khuyến khích tạm dừng tổ chức tất cả các hoạt động tham quan, nghỉ dưỡng, du lịch, hạn chế thấp nhất việc tổ chức các hoạt động tập trung đông người; chủ động phối hợp nắm tình hình về toàn bộ số người nước ngoài, số người trở về từ vùng dịch để chủ động các biện pháp theo dõi phục vụ phòng chống dịch bệnh.
Mộc Châu quyết định tạm dừng, không tổ chức các hoạt động tập trung đông người, không đón khách du lịch từ vùng có dịch vào địa bàn.
Theo Lãnh đạo UBND huyện Mộc Châu, với nhiều danh lam, thắng cảnh đẹp, cao nguyên Mộc Châu luôn là điểm du lịch hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước. Ngay trong những ngày cao điểm phòng chống dịch bệnh Covid-19, Mộc Châu vẫn có khá đông du khách trong nước, quốc tế đến tham quan du lịch. Tuy nhiên, bằng những giải pháp đồng bộ, quyết liệt, đến nay, Mộc Châu vẫn giữ vững mục tiêu đảm bảo an toàn sức khỏe của du khách và cộng đồng dân cư trước đại dịch Covid-19. ( Trấn Long-VOV-Tây Bắc)
Thừa Thiên Huế tạm dừng đón khách tham quan các điểm di tích
Ông Phan Ngọc Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế vừa ký văn bản hỏa tốc về việc tạm thời không đón khách vào tham quan các di tích, bảo tàng, danh lam thắng cảnh trên địa bàn tỉnh.
Các điểm di tích Huế dừng đón khách tham quan.
Để đảm bảo công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế chỉ đạo Sở Văn hóa và Thể thao, Trung tâm Bảo tồn di tích cố đô Huế, các huyện, thị xã, thành phố Huế, kể từ 17h ngày 14/3 các điểm trên dừng đón khách cho đến khi có thông báo mới.
Đồng thời, yêu cầu các đơn vị quản lý di tích, bảo tàng, danh lam thắng cảnh thực hiện xử lý môi trường, phun thuốc khử khuẩn phòng, chống dịch Covid 19 và đảm bảo điều kiện an toàn cho việc đón khách tham quan trở lại.
Ông Võ Lê Nhật, Giám Đốc Trung tâm bảo tồn di tích cố đô Huế, cho biết: "Di tích, bảo tàng... đều đóng hết cho đến khi có thông báo sau tuỳ tình hình. Tôi thấy, lượng khách vẫn đông mà tình hình dịch đang phức tạp, yêu cầu dừng đã, còn chuyện mở cửa phải chờ các thông báo tiếp theo của Ban chỉ đạo". (Lê Hiếu/VOV-Miền Trung).
Tạm dừng bán vé tham quan Khu di tích Mỹ Sơn
Ông Phan Hộ, Giám đốc Ban Quản lý Di sản Văn hóa Mỹ Sơn cho biết, thực hiện Quyết định của UBND tỉnh Quảng Nam về một số giải pháp cấp bách trong công tác phòng, chống dịch Covid-19 đối với hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh, Ban Quản lý Di sản Văn hóa Mỹ Sơn tạm thời dừng bán vé tham quan.
Khu Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn, huyện Duy Xuyên, Quảng Nam.
Theo ông Phan Hộ, việc tạm dừng bán vé tham quan sẽ ảnh hưởng rất lớn đến nguồn thu nhưng đơn vị vẫn nghiêm túc chấp hành. Ông Phan Hộ cũng cho biết, đến ngày 3/3, Mỹ sơn đón hơn 1.000 lượt khách tham quan. Sau đó vài ngày, lượng khách bắt đầu sụt giảm còn khoảng 700 khách. Con số này tiếp tục sụt giảm khi dịch Covid-19 bùng phát mạnh ở các nước châu Âu.
"Để an toàn chung cho nhân dân, đồng thời cũng hạn chế việc đi lại của khách nước ngoài. Ở Mỹ Sơn, cơ cấu lượng khách tham quan đến hơn 80% là khách nước ngoài. Trong điều kiện hiện nay, nếu Mỹ Sơn tiếp tục mở cửa thì du khách vẫn tiếp tục đến. Điều đó sẽ gây khó khăn cho việc kiểm soát dịch bệnh hiện nay. Vì vậy, chúng tôi phải thực hiện biện pháp tạm thời đóng cửa không phục vụ khách du lịch nữa trong một thời gian khi nào có quyết định mới sẽ thông báo", ông Phan Hộ nói.
Trước đó, tỉnh Quảng Nam cũng thống nhất tạm dừng bán vé tham quan đô thị cổ Hội An vì dịch Covid-19. (Hoài Nam/VOV-Miền Trung)
Vắng khách, du lịch TP HCM thiệt hại nặng vì Covid-19
Đến thời điểm này, ngành du lịch đang chịu ảnh hưởng nặng nề của dịch bệnh Covid-19. Lượng khách sụt giảm nghiêm trọng, mất doanh thu lớn là tình trạng chung của các điểm tham quan, các doanh nghiệp du lịch.
Những ngày qua, Bưu điện TPHCM vắng hẳn khách tham quan so với thời điểm này năm ngoái.
Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh, nơi có kiến trúc cổ và không gian rộng rãi, lâu nay là điểm tham quan thu hút rất đông khách trong và ngoài nước, nhưng những ngày qua lượng du khách đến đây giảm sút nghiêm trọng.
Anh Nguyễn Đức Trung, hướng dẫn viên của Công ty cổ phần Du lịch Quốc tế - Asian Travel, thường xuyên dẫn khách ở khu vực này cho biết, lượng khách đến Bưu điện TP HCM chỉ bằng một phần nhỏ trước đây do khoảng 70% các tour tham quan TP bị hủy, nhất là sau khi Chính phủ ngừng miễn thị thực cho công dân 8 nước Châu Âu.
"Nếu như năm trước tầm này đông nghịt khách nhưng bây giờ tất cả mọi người đều nhìn thấy, rất ít khách, cỡ bằng 10% năm trước. Khách ít như vậy, thu nhập...đại đa số bị ảnh hưởng rất lớn", anh Đức chia sẻ.
Chị Lê Thị Hồng Thu, tiểu thương tại chợ Bến Thành chỉ biết cầu mong cho dịch bệnh qua mau để khách du lịch đông trở lại.
Anh Nguyễn Văn Mạnh, phụ trách mảng Tiếng Đức, hướng dẫn viên của Công ty TNHH MTV Tiêu điểm Châu Á, cũng thường xuyên hoạt động tại khu vực Bưu điện TP HCM cho biết, trong một tháng vừa rồi rất nhiều khách sạn, công ty lữ hành phải hủy tour. Khách du lịch không đến TPHCM ảnh hưởng đến đời sống rất nhiều người làm trong ngành du lịch.
Số lượng vé tham quan bán ra của Dinh Độc Lập những ngày qua giảm sút đáng kể.
Tương tự, chợ Bến Thành là điểm tham quan hút khách, nhộn nhịp nhất nhì TP HCM, bởi đây không chỉ là điểm du lịch mà còn là nơi buôn bán lớn của TP HCM. Thế nhưng gần hai tháng nay, chợ trở nên vắng vẻ, đìu hiu.
Tiểu thương Lê Thị Hồng Thu cho hay, thu nhập chủ yếu của chị là nhờ bán đồ lưu niệm cho khách nước ngoài. Nếu trước đây du khách ra vào nườm nượp, trung bình một ngày đêm chị bán được 40 lượt khách thì nay phải ngồi buồn rầu, từ sáng đến trưa vẫn chưa có khách tham quan.
"Trong tình hình dịch bệnh hiện nay thì chợ bán rất ế. Khách đi du lịch từ sáng tới giờ là không thấy. Bình thường khu này bán rất sớm mà tới thời điểm này vẫn chưa bán mở hàng, chưa có ai hỏi tới, so với trước Tết thì bây giờ quá ế, nhìn không thấy ai đi cả", chị Hồng chia sẻ.
Khách vắng, vé bán giảm, bị hủy tour, mất doanh thu... đó là tình trạng chung của rất nhiều điểm tham quan, công ty du lịch tại TPHCM. Chị Nguyễn Thị Hương, nhân viên bán vé tour tại Dinh Độc Lập phải thừa nhận Dinh cũng đang bị ảnh hưởng vì dịch covid-19: "Số lượng vé giảm, ngày này đang dịch thì giảm hơn bình thường. Tuần vừa rồi chưa có dịch trở lại cũng đông, nhưng giờ thì vắng hơn. Không những Dinh mà tất cả những chỗ khác đều giảm và vắng".
Ông Đặng Hiếu Minh, Giám đốc Công Ty TNHH Thương mại & Du lịch Trọng Điểm (Focus Travel) tại TPHCM cho rằng, số ca mắc covid-19 gia tăng thì hai đến 3 tháng tới du lịch TPHCM sẽ bị "tê liệt", rơi vào trạng thái "ngủ đông", rất ảm đạm. Vì thế ông mong muốn các hãng hàng không có thể hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch, điểm tham quan trong việc hủy tour, hủy chuyến. Đồng thời các doanh nghiệp cần có kiến nghị trong chính sách thuế để tháo gỡ khó khăn hiện tại.
Một nhóm khách Châu Âu đang nghe hướng dẫn viên thuyết minh trong Dinh Độc Lập.
"Nếu có những chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp chúng tôi trong việc hủy, phạt vé máy bay thì chúng tôi rất hoan nghênh. Đồng thời các doanh nghiệp lữ hành cũng nên cùng nhau đề xuất lên chính phủ để có chính sách giảm thuế và tạo điều kiện cho các doanh nghiệ có cơ hội hồi phục. Trong thời gian này chúng ta nên tận dụng để xây dựng lại các sản phẩm du lịch và đưa ra các gói truyền thông cũng như kích cầu, tour, chương trình khuyến mãi khi thị trường có tín hiệu hồi phục chúng ta có thể ngay lập tức thu hút lại khách du lịch quốc tế", ông Minh nói.
Theo Sở Du lịch TP HCM, qua khảo sát 22 doanh nghiệp lữ hành có quy mô lớn, đến hết tháng 2, số khách trong và ngoài nước hủy tour tham quan TP HCM và các dịch vụ du lịch vì dịch Covid-19 là gần 88.000 khách, thiệt hại về doanh thu hơn 920 tỷ đồng. Theo dự báo của một số chuyên gia du lịch, đến cuối tháng 3 đầu tháng 4, khách du lịch nước ngoài đến TP HCM ít nhất giảm thêm 40-50%. Do lượng khách chiếm tỉ trọng cao là Trung Quốc, Hàn Quốc không đến, khách Châu Âu hủy tour đến Việt Nam, trong đó có TP HCM.
Nhóm phóng viên/VOV
Theo vov.vn
Lượng khách quốc tế đến TP Hồ Chí Minh giảm 52% so với cùng kỳ Chiều 5-3, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh đã thông tin về tình hình du lịch thành phố trong tháng 2-2020. Khách quốc tế đến TP Hồ Chí Minh giảm mạnh trong tháng 2-2020. Theo đó, lượng khách quốc tế đến thành phố trong tháng 2-2020 ước đạt 346.650 lượt khách, giảm 52% so với cùng kỳ năm 2019. Trong 2 tháng...