Chính quyền chậm xin lỗi dân

Mai Hoàng Minh22:22 08/10/2012

Mặc dù UBND TP.HCM chỉ đạo quyết liệt, nhưng nhiều sở ngành, quận huyện vẫn chưa thực hiện hình thức thư xin lỗi dân đối với hồ sơ hành chính bị trễ hẹn.

Nhiều nơi ì ạch

Đầu tháng 8.2012, UBND TP.HCM ban hành công văn chỉ đạo về thực hiện thư xin lỗi. Theo đó, đối với các thủ tục hồ sơ đến ngày hẹn trả mà chưa có kết quả giải quyết thì thủ trưởng các sở ngành, chủ tịch UBND quận huyện phải xin lỗi dân. Chỉ đạo của UBND TP được xem như là một bước đột phá về cải cách thái độ của cán bộ, công chức trong việc phục vụ người dân trên địa bàn, song thực tế tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc, sự chuyển biến lại khá chậm.

Người dân làm thủ tục hành chính tại UBND Q.1 – Ảnh: Diệp Đức Minh

Ông Lê Tấn Tú ở P.25, Q.Bình Thạnh là một trong những nạn nhân điển hình của sự ì ạch nói trên. Ông Tú có đất (được công nhận quyền sở hữu) bị thu hồi để quận triển khai thi công dự án chống sạt lở bờ kênh Thanh Đa. Sau khi nộp đầy đủ hồ sơ pháp lý cho quận, mặc dù chưa nhận được tiền đền bù nhưng ông Tú đã tự nguyện di dời. Thế nhưng, sau hơn 5 năm chờ đợi, ông vẫn không nhận được tiền đền bù. “Cứ mỗi lần đi khiếu nại, tôi đều nhận được câu trả lời là hồ sơ đã hoàn tất và đang xin ý kiến tại văn phòng UBND quận. Tôi hỏi vì sao hồ sơ đã hoàn tất rồi mà cứ bị “ngâm” mãi thì lại không có ai giải thích gì. Suốt 2 tháng nay, tôi hy vọng quận sẽ đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ của tôi theo chỉ đạo của UBND TP, nhưng rồi mọi chuyện vẫn như cứ giậm chân tại chỗ. Quận cũng chẳng đoái hoài gì đến chuyện xin lỗi”, ông Tú bức xúc.

Ngày 30.8, ông Phạm Văn Hưng nộp hồ sơ tại UBND Q.12 điều chỉnh “sổ đỏ” đối với thửa đất 634, P.Thới An (Q.12). Ngày hẹn trả hồ sơ là 8.9, nhưng đến 4.10 (gần 1 tháng sau), khi tra cứu tình trạng hồ sơ trên hệ thống “một cửa” điện tử, hồ sơ của ông Hưng vẫn còn nằm ở dạng “vừa tiếp nhận”. Nhiều trường hợp làm giấy tờ nhà đất ở quận này cũng rơi vào tình trạng trễ hẹn dài ngày như ông Hưng nhưng đều không hề được quận hoặc các bộ phận liên quan gửi thư xin lỗi và hẹn lại chính xác ngày trả kết quả.

Hoán chuyển công tác cán bộ trễ hẹn

Trao đổi với Thanh Niên, ông Phan Văn Định, Chánh văn phòng UBND Q.Bình Thạnh, cho biết: “Việc chậm trễ thường rơi vào một số trường hợp phức tạp nên kéo dài thời gian xác minh ở địa phương. Hiện UBND quận đã soạn xong mẫu thư xin lỗi dân và sẽ triển khai vào giữa tháng 10. Thư xin lỗi này sẽ do chủ tịch UBND quận ký và ghi rõ ngày trả hồ sơ cho người dân. Tối đa giải quyết trễ hẹn không quá 10 ngày”.

Bà Phạm Thị Thanh Hương, Phó văn phòng UBND Q.Tân Phú cho biết: “Cán bộ nào làm trễ ba lần sẽ bị hoán chuyển công tác. Hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết cấp nào, cấp đó phải ký thư xin lỗi”.

Ông Lê Hoài Trung, Phó giám đốc Sở Nội vụ TP.HCM, cho biết: “Sắp tới, TP có đợt kiểm tra và sẽ tham mưu cho UBND TP phê bình những thủ trưởng sở ngành, chủ tịch UBND quận huyện chậm chuyển biến trong việc xin lỗi dân”.

Video đang HOT

Theo UBND TP, trong tháng 9.2012, TP đã tiếp nhận 37.949 hồ sơ hành chính, đã giải quyết 30.457 hồ sơ, tỷ lệ đạt 84%. Các quận: 3, 6, 8, 9, 10, 11, Phú Nhuận, Tân Phú, Bình Tân và H.Nhà Bè có tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn cao, đạt từ 97% trở lên. Trong đó có nhiều quận huyện đạt tỷ lệ rất thấp, điển hình là Q.2 (54%), Q.4 (62%), Q.Gò Vấp (68%), H.Bình Chánh (65%)… đặc biệt Sở TN-MT chỉ có 15% hồ sơ đúng hạn.

Riêng tại UBND Q.1 (đơn vị đầu tiên áp dụng hình thức thư xin lỗi từ năm 2011), trong tháng 9 đã giải quyết 1.550 hồ sơ (tỷ lệ đạt 87%). Điều đáng ghi nhận là các hồ sơ trễ hẹn sau đó đều được quận giải quyết dứt điểm, đồng thời quận đã chủ động thông báo người dân đến nhận kết quả.

Theo TNO

Ngập nước, kẹt xe "khủng" tại TP.HCM

Ngày 1.10, tại TP.HCM, mưa lớn, đường ngập nước trong giờ cao điểm sáng đầu tuần đã gây ùn tắc giao thông nghiêm trọng tại nhiều khu vực nội thành. Chiều nay lại tiếp tục có mưa lớn...

Nhiều hoạt động đình trệ vì... ngập

Tại cửa ngõ Quốc lộ 13, Q.Bình Thạnh và Q.Thủ Đức ùn xe nghiêm trọng. Nhiều người dân đã chịu cảnh kẹt cứng gần 30 phút mới thoát ra khỏi khu vực ùn xe tại ngã tư Bình Triệu.

Một phần mặt đường Quốc lộ 13 bị ngập (ở làn đường dành cho xe gắn máy), cùng với việc dừng chờ tàu lửa quá lâu, là nguyên nhân dẫn đến tình trạng ùn xe nghiêm trọng tại nút giao thông này.

Ở hướng đường từ Q.Thủ Đức về Q.Bình Thạnh, hàng ngàn phương tiện nối đuôi nhau kéo dài đến cầu Đúc Nhỏ, trong khi hướng ngược lại ô tô xếp hàng dài chiếm gần hết cầu Bình Triệu 1.

Nhiều tuyến đường trên địa bàn TP.HCM bị ngập chìm trong biển nước, nặng nhất là khu vực Bàu Cát thuộc Q.Tân Bình, nơi cách đây mấy hôm cũng đã xảy ra một trận ngập nghiêm trọng.

Người dân ở đây cho biết, khoảng 4 giờ 30 sáng ngày 1.10 bắt đầu mưa, đến khoảng 6 giờ 30 sáng cùng ngày dứt mưa lớn, chỉ còn mưa lâm râm nhưng nước mưa ập vào nhà dân, hàng quán, chợ búa, khiến hoạt động buôn bán bị đình trệ.

Người dân tự làm "đê chắn" trên đường Hậu Giang (Q.6) - Ảnh: Anh Minh

Cảnh ngập nước trên đường Bình Tiên (Q.6) - Ảnh: Anh Minh

Đến khoảng 10 giờ 30 sáng lại xảy ra cơn mưa nên tình trạng ngập lụt càng nặng hơn.

Các tuyến đường Hồng Lạc, Đồng Đen, Phạm Phú Thứ, Bàu Cát, Phan Sào Nam, khu vực ngã ba Đồng Đen - Âu Cơ (giáp ranh giữa Q.Tân Bình - Tân Phú), Bệnh viện Tân Phú (đường Âu Cơ, Q.Tân Phú) cũng bị nước ngập. Cây xăng Rồng Phụng (ngã tư Hồng Lạc - Đồng Đen, Q.Tân Bình) cũng bị nước bao vây.

Tại những khu vực nói trên, hàng trăm xe chết máy tìm tiệm sửa. Một số người dựng xe lên lề, tự sửa chữa, tiếng rồ ga xe ầm ầm cả khu vực ngập nước. Nhiều vụ va chạm xe cộ, té ngã trong dòng nước đen cũng xảy ra.

"Tổ hợp" mưa, triều cường, xả lũ

Đến 10 giờ sáng cùng ngày, chợ Bàu Cát (P.14, Q.Tân Bình) vẫn chìm trong biển nước. Một tiểu thương bức xúc: "Mưa to, ngập lớn, chợ biến thành chợ nổi". Phía trước chợ cũng ngập nhưng nhẹ hơn, riêng khu vực phía sau (giáp ranh công viên Bàu Cát, khu kinh doanh hàng thực phẩm tươi sống) bị ngập nặng. Ngay buổi sáng nhiều sạp đã phải đóng cửa chạy ngập... Tình trạng "chợ nổi" cũng diễn ra ở khu vực chợ Bà Hoa (P.11, Q.Tân Bình).

Theo ghi nhận của PV Thanh Niên Online, đến hơn 13 giờ cùng ngày, nhiều tuyến đường tại TP.HCM vẫn còn chìm trong biển nước.

Xe để trong bãi chung cư số 2 Bàu Cát 1 (Q.Tân Bình) cũng bị ngập nước

Nguyên nhân do trận mưa vào đêm qua và rạng sáng 1.10 quá lớn. Theo số liệu từ Đài khí tượng thủy văn khu vực Nam bộ, vũ lượng đo tại trạm Tân Sơn Hòa (Q.Phú Nhuận) là 58,9 mm trạm Mạc Đỉnh Chi (Q.1) là 50,8 mm.

Cũng theo dự báo của Đài khí tượng thủy văn khu vực Nam bộ, ngày 2.10 sẽ là ngày triều cường lên đỉnh điểm, với đỉnh triều dự báo là 1,52 m vào buổi sáng và 1,53 m vào chiều tối.

Một nguyên nhân khác là do triều cường trên hệ thống sông, rạch của TP.HCM đang dâng cao. Đỉnh triều vào sáng nay tại trạm Phú An trên sông Sài Gòn đã lên mức báo động 3 (1,50 m).

Thời tiết tiếp tục diễn biến xấu, bên cạnh đó, các hồ chứa trên thượng nguồn đang tiến hành xả lũ khiến nhiều khu vực tại TP.HCM rơi vào cảnh "ngập chồng ngập".

Theo Ban chỉ huy phòng chống lụt bão và tìm kiếm cứu nạn TP.HCM, tổng lưu lượng xả xuống hạ lưu của hồ thủy điện Trị An (sông Đồng Nai) là 2.400 m3/giây (trong đó xả tràn: 1.536m3/giây, chạy máy: 864m3/giây) hồ Dầu Tiếng (sông Sài Gòn) dự kiến xả tràn hạ thấp mực nước hồ từ 7 giờ sáng 3.10, với lưu lượng xả tràn là 50m3/giây.

Đợt triều cường đầu tháng 10.2012 lên cao, cùng với những ảnh hưởng của thời tiết đã gây ngập nhiều khu vực của TP.HCM.

Sáng 1.10, đỉnh triều cường dâng cao kết hợp với mưa lớn vào buổi sáng sớm đã gây ngập nhiều khu vực của thành phố. Trong đó, một số đoạn của đường Hòa Bình (Q.Tân Phú, Q.11), Lũy Bán Bích (Q.Tân Phú), Hậu Giang, Kinh Dương Vương (Q.6), Huỳnh Tấn Phát (Q.7), Kha Vạn Cân (Q.Thủ Đức)... nước ngập sâu gần nửa mét khiến nhiều người không dám chạy xe gắn máy qua đường.

Nhiều khu dân cư có địa hình trũng, thấp và ven kênh rạch thuộc Bình Thạnh, Thủ Đức, Bình Tân, Q.6, Q.8 cũng bị ngập và nước còn tràn cả vào nhà dân.

Trong khi đó, theo báo cáo của Trung tâm điều hành chương trình chống ngập nước TP.HCM, thành phố đã lắp đặt được 615 van ngăn triều và 30 trạm bơm nên tình trạng ngập đã được cải thiện. Thành phố đã xóa được các điểm ngập tại đường Phan Đình Phùng, Nguyễn Thị Thập, Bùi Hữu Nghĩa.

Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn 4 điểm ngập nặng do triều tại đường Lương Định Của, Phú Định, Huỳnh Tấn Phát, Quốc lộ 50 và 5 điểm ngập nhẹ tại các đường Bình Quới, Phạm Thế Hiển, Văn Thân, Nguyễn Hữu Hào, Kha Vạn Cân. (Anh Minh)

Chợ Bàu Cát biến thành... chợ nổi, tiểu thương kêu trời vì nước ngập, buôn bán ế ẩm - Ảnh: Hoàng Việt

Các bảo vệ Công viên Bàu Cát (Q.Tân Bình) kê ghế ngồi tránh nước ngập - Ảnh: Hoàng Việt

Công viên Bàu Cát biến thành sông - Ảnh: Hoàng Việt

Khu vực Bàu Cát - Đồng Đen (Q.Tân Bình) ngập trong biển nước. Người dân ngồi bó gối, hàng quán đóng cửa - Ảnh: Hoàng Việt

Khu vực chợ Bà Hoa cũng biến thành... chợ nổi - Ảnh: Hoàng Việt

Xe chết máy chờ sửa tại một tiệm sửa xe trên đường Đồng Đen (P.22, Q.Tân Bình) - Ảnh: Hoàng Việt

Thời tiết ngày càng diễn biến dị thường do biến đổi khí hậu

Sáng nay 1.10, TS Trần Thục, Viện trưởng Viện Khoa học khí tượng thủy văn và môi trường (Bộ Tài nguyên và Môi trường) cho biết, biến đổi khí hậu đang tác động mạnh mẽ đến thời tiết, khí hậu nước ta.

Theo TS Thục, trong 50 năm qua, nền nhiệt độ trên cả nước đã tăng 0,5 độ C. Nhiệt độ tại các tỉnh phía bắc tăng nhanh hơn tại các tỉnh phía nam. Nhiệt độ mùa đông tăng nhanh hơn mùa hè. Số ngày nắng nóng có xu hướng gia tăng ở hầu hết các khu vực trên cả nước.

"Mùa đông những năm gần đây thường ấm hơn. Số ngày rét đậm, rét hại ít hơn nhưng lại xuất hiện các đợt rét đậm, rét hại kéo dài", TS Thục nói.

Theo TS Thục, lượng mưa mùa khô có xu hướng giảm, mùa mưa có xu hướng gia tăng. Biến đổi khí hậu làm cho mưa tập trung hơn tuy tổng lượng mưa của cả năm giảm không rõ nét. Tại các tỉnh nam Trung bộ, Tây nguyên và Nam bộ, mưa trái mùa xuất hiện nhiều hơn, trong đó có nhiều đợt mưa lớn và kéo dài.

Biến đổi khí hậu cũng đã và đang làm cho các cơn bão diễn biến bất thường, vượt ra ngoài quy luật. Theo đó, khu vực đổ bộ của bão và áp thấp có xu hướng dịch dần vào các tỉnh phía nam, xuất hiện nhiều cơn bão mạnh, hướng di chuyển phức tạp. Mùa mưa bão kết thúc muộn hơn so với trước đây.

TS Thục cho biết, Việt Nam là một trong những nước chịu ảnh hưởng nặng nề nhất của nước biển dâng. Theo tính toán, tại vùng ven biển nước ta bình quân mực nước biển dâng thêm khoảng 2,9 mm/năm.

Dự báo, đến cuối thế kỷ 21, trung bình toàn dải ven biển Việt Nam, mực nước biển dâng trong khoảng từ 78-95 cm. Mực nước biển ở khu vực từ Cà Mau đến Kiên Giang có thể dâng tối đa đến 105 cm.

"Nếu mực nước biển dâng 1 m, sẽ có khoảng 39% diện tích đồng bằng sông Cửu Long, trên 10% diện tích vùng đồng bằng sông Hồng và Quảng Ninh, trên 2,5% diện tích thuộc các tỉnh ven biển miền Trung và trên 20% diện tích TP.HCM có nguy cơ bị ngập", ông Thục lưu ý. (Quang Duẩn)

Theo TNO

Sông Tích bao giờ sống lại? Dự án tiếp nước cải tạo sông Tích với mức đầu tư hàng nghìn tỷ đồng dù được xem là dự án cấp bách, phục vụ dân sinh nhưng tiến độ thì "rùa bò". Tiến độ đã chậm rõ rệt, nhưng những góc khuất đằng sau siêu dự án nghìn tỷ này cùng với việc sử dụng vốn không tương xứng không khỏi...