Chiêu lừa bán voucher của giám đốc công ty du lịch
Giám đốc Đại quảng cáo, khách hàng mua gói voucher du lịch Bigtravel 365 trị giá 50 triệu đồng sẽ được thưởng một thẻ quà tặng 3 triệu đồng, nếu không sử dụng sẽ được hoàn trả.
Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Hà Nội đang điều tra vụ án Nguyễn Văn Đại (29 tuổ.i, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Đại) lừ.a đả.o chiếm đoạt tài sản.
Theo khai nhận, sau thời gian kinh doanh du lịch, Đại chuyển hướng sang bất động sản và bị thua lỗ nên nghĩ cách lừ.a đả.o. Lợi dụng chức năng kinh doanh dịch vụ du lịch, cuối năm 2010, Đại đưa ra thông tin gian dối về việc công ty liên kết với tập đoàn Qnet, một tập đoàn bán hàng đa cấp qua mạng có trụ sở tại nước ngoài thực hiện chương trình “Đầu tư xây dựng tiề.n thị trường” tại Việt Nam thông qua gói du lịch mang tên Bigtravel 365.
Đại in các tờ quảng cáo về chương trình liên kết và hình ảnh về tập đoàn Qnet khiến mọi người lầm tưởng đây là chương trình có thật nên tham gia đầu tư. Đại tổ chức rất nhiều cuộc hội thảo thuyết trình nội dung tập đoàn Qnet chuẩn bị đầu tư vào Việt Nam với mức đầu tư lên tới 120 tỷ đồng. Khách hàng tham gia chương trình bằng cách mua voucher du lịch gói dịch vụ là 50 triệu đồng sẽ được thưởng một thẻ quà tặng 3 triệu đồng, sau 32 ngày nếu không sử dụng sẽ được hoàn trả bằng tiề.n mặt gồm tiề.n gốc và tiề.n thưởng tương đương lãi suất 6% một tháng.
Để khuyến khích nhiều người tham gia, Đại ký kết hợp đồng du lịch với nhiều điều khoản hấp dẫn có lợi cho khách hàng. Nếu giới thiệu được thêm một người khác tham gia, khách sẽ được hưởng thêm 1-2%/gói dịch vụ.
Tờ rơi quảng cáo về chương trình du lịch lừ.a đả.o.
Trong các buổi hội thảo tổ chức tại nhiều địa điểm sang trọng, Đại giải thích trong vòng một tháng, tiề.n khách hàng tham gia sẽ được gửi vào ngân hàng bị ngân hàng “đóng băng”, nghĩa là ngân hàng chỉ giữ hộ số tiề.n mua voucher chứ không sử dụng gì đến nên khách hàng có thể yên tâm tuyệt đối về khoản tiề.n này.
Danh sách người gửi tiề.n được tập đoàn Qnet trả hoa hồng 6% một tháng. Sau 3 tháng, phía công ty nước ngoài vào thị trường Việt Nam, số tiề.n các khách hàng có “tiềm năng du lịch” sẽ được ngân hàng “phá băng” để trả lại cho mọi người.
Video đang HOT
Ngoài “Hợp đồng du lịch” trên, Đại còn gạ gẫm mọi người tham gia góp vốn vào “Chương trình Bigtravel 365″. Theo đó, các thành viên góp vốn sẽ được hưởng tiề.n thị trường được quy bằng 6% lãi trên tổng số tiề.n góp, theo thỏa thuận được chia thành 2 lần trong tháng. Thời hạn góp vốn chỉ trong vòng một tháng.
Một trong những điều khoản trong hợp đồng là thành viên phải có trách nhiệm giữ bí mật kế hoạch kinh doanh của công ty; thành viên nào để lộ đồng nghĩa với việc đơn phương chấm dứt hợp đồng.
Tin tưởng và do ham lãi suất cao, nhiều người không có nhu cầu đi du lịch nhưng vẫn tích cực mua voucher, góp vốn cho Nguyễn Văn Đại. Có người huy động nhiều tỷ đồng góp vốn với mục đích lấy lãi suất.
Sau khi ký hợp đồng và được khách chuyển tiề.n và.o tài khoản ngân hàng, Đại hủy hết số hợp đồng đã ký để phi tang. Khi khách hàng tham gia góp vốn, mua voucher du lịch đến nhận tiề.n lãi và tiề.n góp vốn thì Đại đã đóng trụ sở bỏ trốn.
Khi bị bắt, Đại khai đã lừ.a đả.o hơn 20 người, chiếm đoạt khoảng 10 tỷ đồng. Số tiề.n này Đại dùng để trả nợ, mua sắm trang thiết bị và chi trả các hoạt động của công ty, hiện không có khả năng thanh toán.
Theo Công an nhân dân
Nhóm Mua lại đang gặp rắc rối?
Thời gian gần đây, khá nhiều người dùng tỏ ra bức xúc với Nhóm mua khi mua voucher nhưng lại bị nhà cung cấp dịch vụ từ chối phục vụ, trong khi phản hồi về Nhóm mua thì không được giải quyết thỏa đáng.
Nhiều khách hàng bức xúc khi sử dụng dịch vụ Nhóm mua thời gian gần đây. Ảnh: T.C
Chị Phương (Kim Liên, Hà Nội) cho biết chị có mua voucher sử dụng dịch vụ tại một spa lớn trên Nhóm mua, với thời hạn sử dụng đến ngày 24/2/2014. Tuy nhiên cách đây 2 tuần, khi chị liên hệ đặt chỗ với spa thì được thông báo rằng chương trình đang bị tạm ngừng do phía Nhóm mua không thanh toán tiề.n cho đối tác. "Hiện Nhóm mua mới chỉ thanh toán một phần tiề.n cho cơ sở spa trong TP.HCM nên deal này mới được mở lại trong TP.HCM. Còn ngoài Hà Nội vẫn chưa nhận được thanh toán nên chưa thể nhận khách", đại diện spa này giải thích.
Chị Phương không phải là trường hợp cá biệt gặp phải tình trạng này. Trên trang Facebook của Nhóm mua, có thể dễ dàng bắt gặp một số khách hàng phàn nàn về chuyện tương tự, khi voucher đã mua không được nhà cung cấp dịch vụ chấp nhận vì cùng một lý do: "Nhóm mua chưa thanh toán cho đối tác".
Cũng rơi vào cảnh ấm ức không kém là những khách hàng mua voucher nhưng khi đến nơi mới phát hiện nhà hàng/nhà cung cấp dịch vụ đã đóng cửa, chuyển đi địa chỉ không ai biết. Một khách hàng có nick Win Luk trên Facebook cho biết anh có mua voucher tại nhà hướng Resto BBQ, nhưng quán đã đóng cửa. Tương tự, thành viên Krystall Lê bức xúc cho biết chị cũng mua voucher lẩu kem Snowee nhưng đến nơi lại là một cửa hàng đang đóng cửa im ỉm.
Gõ cửa hỏi ai?
Nhiều khách hàng phàn nàn trên Facebook của Nhóm mua (Ảnh chụp màn hình)
Theo lẽ thông thường, các khách hàng phải gõ cửa ngay Nhóm mua để được giải quyết. Tuy nhiên, khi tìm kiếm lại những deal đã mua trên Nhóm mua, họ mới tá hỏa khi thấy dữ liệu đã bị xóa hết nên không thể hỏi trực tiếp trên trang mà buộc phải gọi đến Tổng đài.
Chị Phương cho biết, chị đã cố gọi cho Tổng đài của Nhóm mua - được quảng cáo là hoạt động 24/7 - nhưng liên tục bận. "Lúc không bận thì cũng không thấy ai nhấc máy". Tương tự, thành viên Win Luk cho biết khi anh gọi đến số điện thoại của nhà hàng Resto BBQ, phía nhà hàng hướng dẫn anh liên lạc với Nhóm mua để nhận lại tiề.n. "Tuy nhiên tôi đã gọi cho Nhóm mua cả tuần nay mà không cách nào liên hệ được".
Với những khách hàng gọi được cho Tổng đài thì cũng được yêu cầu phải lên trụ sở chính mới được hoàn tiề.n. Cá biệt, có trường hợp như thành viên Heo Con Mũm Mĩm cho biết nhân viên Nhóm mua tới tận nơi thu lại phiếu nhưng lại không trả tiề.n ngay mà hứa sẽ hoàn tiề.n và.o tài khoản. "Số tiề.n không đáng bao nhiêu mà còn không thấy trả, không biết nhiều thì sẽ ra sao. Thất vọng!", thành viên này than thở.
Đây không phải là lần đầu tiên Nhóm mua gặp rắc rối. Còn nhớ cũng vào thời điểm này cách đây hơn 1 năm, văn phòng của Nhóm mua đã bất ngờ bị phong tỏa vì đổi chủ, khiến cho các giao dịch bị gián đoạn trong một khoảng thời gian khá dài. Rất nhiều khách hàng đã mua voucher cũng như những nhà cung cấp dịch vụ/sản phẩm đã ký hợp đồng với Nhóm mua rơi vào tình trạng hoang mang, không biết phải gõ cửa hỏi ai. Do đó, một số ý kiến tỏ ra lo ngại rằng lịch sử đang lặp lại, khi Nhóm mua về chung một nhà với Cùng mua.
Sau Tết sẽ ổn định
Giao diện hiện tại của Nhóm mua vẫn đang thử nghiệm và hệ thống sẽ dần ổn định từ giữa tháng 2 - cuối tháng 2. (Ảnh chụp màn hình)
Đại diện truyền thông của Nhóm mua, khi được VietNamNet liên hệ, thừa nhận những tình trạng kể trên là có thật, tuy nhiên, doanh nghiệp này đang "rất cố gắng khắc phục cho khách hàng" và mong người dùng thông cảm.
"Chúng tôi đang trong thời điểm chuyển giao, máy chủ, hệ thống, rồi nhân sự phải làm quen với quy trình mới... nên không tránh khỏi sai sót, chậm chễ, gây ra những bức xúc nơi khách hàng. Về phần đối tác, Nhóm mua đã có kế hoạch thanh toán đầy đủ nhưng cuối năm sổ sách nhiều, ngân hàng cũng nhiều việc nên có trả tiề.n chậm trễ!. Một số đối tác yêu cầu phải thanh toán hết trong khi chúng tôi đề nghị thanh toán một phần...."
Vị này cho biết hiện Nhóm mua đang cố gắng liên hệ lại với những đối tác này để thương lượng nối lại dịch vụ cho người dùng. Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng không muốn giữ voucher của những dịch vụ bị "treo", họ có thể liên hệ với đường dây nóng để được hoàn tiện. Trong trường hợp tổng đài bận, người dùng cũng được khuyến cáo đến trực tiếp văn phòng của Nhóm mua.
"Đây là những rắc rối phát sinh ngoài ý muốn, lại rơi đúng thời điểm cuối năm. Tuy nhiên chúng tôi sẽ làm hết sức để quyền lợi của khách hàng được đảm bảo", vị này khẳng định. Tuy vậy, người dùng sẽ phải chờ đến sau Tết, khoảng giữa tháng 2 đến cuối tháng 2 thì hoạt động của Nhóm mua mới "tương đối ổn định", xóa dần những "sai sót" như thời gian qua.
Trước câu hỏi của phóng viên về việc giao diện Nhóm mua bất ngờ thay mới trong lúc này, với phần bình luận của khách hàng đã mua voucher bị xóa hết, có phải là một sự vô tình hay như nhiều người hoài nghi, là để ẩn đi những phản hồi bức xúc trong giai đoạn chuyển giao, đại diện Nhóm mua khẳng định đây chỉ mới là giao diện thử nghiệm và các yêu cầu đưa ra cho khối kỹ thuật vẫn chưa được đáp ứng hết. "Chúng tôi sẽ ghi nhận phản ánh này và xem xét bổ sung phần bình luận trong thời gian tới".
Theo Vietnamnet
Du lịch cuối năm: Giảm giá vẫn đìu hiu Năm nào cũng vậy, cứ vào thời điểm cuối năm, các công ty lữ hành lại tung ra những chiêu kích cầu như giảm giá, khuyến mại các tour du lịch trong và ngoài nước. Tuy nhiên, năm nay số lượng du khách đặt tour không nhiều, người tiêu dùng có vẻ đã "thông minh" hơn. Sapa là một trong những điểm đến...