chất lượng dịch vụ

Sở Y tế cấm các bệnh viện Hà Nội thu tiền người nhà bệnh nhân khi thăm, nuôi người bệnh

Sở Y tế Hà Nội vừa có văn bản yêu cầu giám đốc các cơ sở khám chữa bệnh trong toàn ngành tiếp tục thực hiện chỉ đạo của Bộ Y tế về việc không thu tiền thăm nuôi người bệnh.

Hợp tác điều trị tim mạch cho bệnh nhân ung bướu

Chiều ngày 11/06, tại cơ sở Tân Triều, Bệnh viện K chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác với Bệnh viện Tim Hà Nội.

GameStop “tăng” phí thành viên và “giảm” chất lượng dịch vụ

Chính sách đăng kí thành viên Pro mới của GameStop giảm nhiều về chất lượng nhưng phí thì lại tăng cao hơn khiến game thủ ức chế.

Gái xinh nổi tiếng Instagram chối bay việc là chủ shop dính “phốt” bán quần áo cũ sửa lại, cãi nhau tay đôi với khách

Là chủ của thương hiệu thời trang có chi nhánh tại Hà Nội và Sài Gòn nhưng cô chủ 9X nổi tiếng sang chảnh này bảo mình chỉ là mẫu shop, không ngại đối chất trên MXH khi bị khiếu nạ...

Khám chữa cho bệnh nhân thẩm mỹ mắt hỏng tại spa, bác sĩ đau xót khi phát hiện cô gái dương tính với HIV

Những dòng nhắn gửi kèm lời cảnh báo của nữ bác sĩ thẩm mĩ dưới đây khiến không ít người bàng hoàng, đặc biệt là chị em phụ nữ - những người yêu thích làm đẹp.

TP.HCM muốn tăng giá vé với 51 tuyến xe buýt

Chiều 3/4 Trung tâm quản lý giao thông công cộng TP.HCM (Trung tâm) cho biết, đơn vị này đã gửi phương án điều chỉnh giá xe buýt trên các tuyến có trợ giá tới Sở Giao thông vận tải...

Chất lượng dịch vụ kém, Vietnamobile không thể ‘trói chân’ khách

Sau khi báo Lao Động đăng tải bài viết Vietnamobile bị tố gây khó, trói chân khách hàng phản ánh việc một khách hàng bị nhà mạng này gây khó, không cho chuyển mạng giữ số, rất nhiề...

Nhiều hoạt động vì người bệnh nhân ngày công tác xã hội Việt Nam

Tại Bệnh viện Da liễu Trung ương, hàng trăm nhân viên y tế đã hiến máu để bệnh nhân có máu điều trị; Tại BV Bạch Mai, Bệnh viện K các hoạt động thiện nguyện, kêu gọi từ thiện cho b...

Rửa xe ngày sát Tết: Giá tăng gấp đôi, xếp hàng chờ đợi

Vào những ngày sát Tết, dịch vụ rửa xe máy, ô tô đã tăng giá gấp đôi. Mặc dù vậy, khách hàng sẽ phải xếp hàng dài chờ tới lượt và có thể gặp phải chất lượng dịch vụ không như mong ...

Tài xế công nghệ cũng khốn khổ vì khách hàng

Thời gian qua, nhiều hành khách lên tiếng tố tài xế công nghệ có thái độ không tốt, hành hung mình. Tuy nhiên câu chuyện chính tài xế bị khách hành tới bến không phải ít, nhưng ít ...

Chỉ thị mới của Bộ Y tế: Người bệnh sẽ “dễ thở” hơn khi phải vào viện?

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến vừa ký văn bản về các giải pháp để bảo đảm và nâng cao chất lượng dịch vụ khi thực hiện điều chỉnh giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.

Gặp khó khăn về tài chính, Bệnh viện Việt Đức “cầu cứu” Bộ Y tế

Sáng nay (10.8), đoàn công tác Bộ Y Tế do Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến làm trưởng đoàn đến kiểm tra tại Bệnh viện Việt Đức tình hình thực hiện nhiệm vụ 6 tháng đầu năm 2018.

Xe buýt bỏ chuyến, ngành giao thông muốn tăng thêm 330 tỷ đồng tiền trợ giá

Theo Sở Giao thông vận tải TPHCM, kinh phí trợ giá thấp khiến xe buýt thường xuyên bỏ chuyến, thậm chí có tuyến xe buýt bỏ chuyến hàng loạt. Do đó, sở này kiến nghị thành phố bổ su...

Trải nghiệm sinh con ở bệnh viện Công nương Anh lâm bồn

Tại Bệnh viện Lindo Wing (Anh), sản phụ được ở trong phòng rộng rãi, tiện nghi sang trọng và thưởng thức các bữa ăn xa hoa.

Nâng cao chất lượng dịch vụ công lĩnh vực GDvàĐT

Sở GD&ĐT Đắk Nông báo cáo tình hình thực hiện Kế hoạch của UBND tỉnh về ban hành Kế hoạch cải thiện, nâng cao chỉ số cải cách hành chính tỉnh Đắk Nông giai đoạn 2016-2020.

Căn hộ 1 tỷ, lên đời nội thất 500 triệu: Bán không ai mua

Thực tế, nhiều chủ nhà đã rơi vào tình huống rắc rối như anh Hải hay chị Trang ở trên. Theo một nhân viên môi giới, những chi phí đầu tư nội thất căn hộ thường không được tính nhiề...

Mazda rầm rộ ưu đãi dịch vụ tháng 6

Chương trình diễn ra từ ngày 01/06 đến hết ngày 30/6/2016 tại hệ thống phân phối Mazda trên toàn quốc. Cụ thể, khi khách hàng mang xe Mazda đến bất kỳ showroom, đại lý Mazda nào sẽ...

Đi tìm giá trị thật trên thị trường bất động sản

Theo ông Trần Văn Thành, Phó chủ tịch Hội môi giới bất động sản Việt Nam, đại diện Ban tổ chức, tại ngày hội mua - bán nhà giá trị thật, các doanh nghiệp địa ốc sẽ "trình làng" hàn...

Tăng cường hợp tác bưu chính khu vực châu Á – Thái Bình Dương

Về tham dự hội thảo có hơn 50 đại biểu đến từ 21 nước trong khu vực châu Á và các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực bưu chính. Đây là cơ hội để các tổ chức bưu chính trong khu vực...

Không để bệnh nhân nằm ghép quá 48 giờ

Bộ Y tế vừa có chỉ thị về việc tăng cường bảo đảm chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh khi thực hiện điều chỉnh viện phí giữa các bệnh viện cùng hạng trên toàn quốc.

Phát triển ngành điện hiện đại, văn minh, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Năm 2015, điện sản xuất và mua của EVN đạt 159,4 tỷ kW giờ, tăng 11,23% so năm 2014, cao hơn 2,5 tỷ kW giờ so kế hoạch. Điện thương phẩm đạt 143,34 tỷ kW giờ, cao hơn kế hoạch 1,54...

Tân Sơn Nhất nỗ lực xóa bỏ “danh hiệu tệ nhất châu Á”

Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất (TPHCM) đã triển khai đồng loạt các dịch vụ trong sân bay như trang bị hệ wifi tốc độ cao, sắp xếp hệ thống soi chiếu, bến bãi, nhà vệ sinh... ...

Nhiều hãng thời trang cao cấp “tháo chạy” khỏi Trung Quốc

Hàng giả cũng là một nguyên nhân dẫn đến sự mất chỗ đứng của hàng hóa trong thị trường Trung Quốc. Ngày nay, các loại hàng giả dán nhãn hiệu cao cấp được bày bán tràn lan trên khắp...

Việt Nam ‘đọ cánh’ ở ’sân chơi trên trời’

Chia sẻ trên báo An ninh Thủ đô, đại diện Vietjet Air tự tin cho rằng, Vietjet Air đang từng bước mở rộng vững chắc ra thị trường quốc tế. Ngay từ những ngày đầu thành lập, bên cạn...

Tăng 1.800 giá dịch vụ y tế: Bộ trưởng Tiến hứa

Bộ trưởng Tiến khẳng định, khi điều chỉnh giá dịch vụ y tế tăng theo hướng tính đúng tính đủ, chắc chắn chất lượng dịch vụ y tế sẽ tốt hơn.

Mất tiền oan vì… ma trận 3G

Mạng 3G bắt đầu xuất hiện ở Việt Nam từ năm 2009, đến cuối năm 2014, số thuê bao có phát sinh lưu lượng của Việt Nam đã là 27,5 triệu, chi phí tiền cước 3G của nhiều thuê bao còn t...

Hàng không và sự văn minh

Các hãng hàng không của Việt Nam đã có những bước tiến rất đáng ghi nhận. Chỉ trong mấy năm gần đây, hành khách đi máy bay tăng đột biến, bỏ lại những ga tàu hỏa hoang vắng đìu hiu...

Hội thi kỹ thuật viên sửa chữa ôtô xuất sắc 2015

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, vừa qua HVN đã tổ chức Hội thi kỹ thuật viên sửa chữa ôtô xuất sắc 2015 từ 13 đại lý ôtô toàn quốc.

Phí ATM “móc túi” khách hàng

ATM hiện chưa phải là dịch vụ thị trường đúng nghĩa và có nhiều biến tướng khiến người dùng bức xúc.

TBT Nguyễn Phú Trọng dự lễ bàn giao chiếc Boeing 787-9 Dreamliner

Với những tính năng vượt trội, sử dụng công nghệ thân thiện với môi trường, an toàn và tiện nghi hơn, đội tàu bay 787 sẽ đem đến cho khách hàng của Vietnam Airlines những trải nghi...

Thủ tướng yêu cầu xử nghiêm đối tượng “chặt chém”, đeo bám du khách

Thủ tướng vừa banh hành Chỉ thị 14 nhằm khắc phục yếu kém, thúc đẩy phát triển du lịch. Trong đó, Thủ tướng yêu cầu các tỉnh tập trung chỉ đạo tăng cường quản lý giá, xử lý kịp thờ...

Vé xe đò chưa lọt danh mục hàng hoá bình ổn giá

Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đồng ý với đề xuất của Bộ Tài chính là chưa bổ sung dịch vụ vận tải bằng ô tô vào danh mục hàng hóa, dịch vụ bình ổn giá vì đây là thị trường có tính cạnh...

Hé lộ về chiếc máy bay lớn nhất từ trước tới nay của Việt Nam

Chiếc máy bay lớn nhất từ trước tới nay Việt Nam sẽ sở hữu là Boeing 787-9 Dreamliner được đặt hàng tại Mỹ, hiện đã hoàn thành công đoạn lắp ráp. Đây là thế hệ mới nhất trong dòng ...

Phê duyệt Quy hoạch phát triển dịch vụ xếp hạng tín nhiệm

Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Quy hoạch phát triển dịch vụ xếp hạng tín nhiệm đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030 với mục tiêu từng bước hình thành và phát triển dịch vụ xếp ...

Hơn 67.000 vụ án hình sự được luật sư “giải cứu”

Từ tháng 5/2009 đến nay, hàng nghìn vụ việc đã được luật sư Việt Nam tham gia bào chữa, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cho cá nhân, tổ chức trong các vụ án, trong đó có 67.414 vụ á...

Phó Thủ tướng: 2016 tăng lương đủ đảm bảo đời sống tối thiểu

Thực hiện lộ trình tăng lương cơ bản ở các khu vực, thì từ ngày 1/1/2016 Chính phủ sẽ phải điều chỉnh mức lương này. Theo đó, mức lương tối thiểu vùng đảm bảo phù hợp với điều kiện...

Bộ trưởng Thăng bức xúc vì bã kẹo cao su ngập Nội Bài

Thay vì phải điều nhân viên đi tìm hành khách thất lạc thì họ lại thông báo lên hệ thống phát thanh của sân bay. Có khi chỉ 5 phút/lần gây khó chịu, ô nhiễm tiếng ồn cho hành khách...

Cục Hàng không phủ nhận hai sân bay Việt Nam là kém nhất

Cục Hàng không cho rằng, kết quả bình chọn trên trang mạng Sleepinginairports là chưa phản ánh được đầy đủ, khách quan về chất lượng dịch vụ sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất.

Bộ trưởng Thăng: Các anh chị đừng đổ lỗi cho người khác

Nghe tới đây, Bộ trưởng Đinh La Thăng lập tức hỏi dồn: Vừa rồi, có một số đồng chí có chức vụ trong ngành giao thông nói với tôi rằng muốn vào được ngành hàng không phải mất 20.000...

VietJet Air dẫn đầu về bay chậm, hủy chuyến

Hiện tại có 4 hãng hàng không Việt Nam là Vietnam Airlines, Jetstar Pacific Airlines, VASCO và VietjetAir. Ngoài ra, còn có 46 hãng hàng không nước ngoài khai thác thường lệ và 3 h...

Tăng cường an ninh tại các dự án có nhà thầu và lao động nước ngoài

Tăng cường các biện pháp kiểm tra, kiểm soát đảm bảo an ninh an toàn đối với hành khách, phương tiện và hàng hóa; chủ động phối hợp với chính quyền địa phương và cơ quan công an để...

TP.HCM tăng viện phí từ 1.6 tới

Theo chỉ đạo của Bộ Y tế, khi điều chỉnh nâng giá viện phí thì các bệnh viện phải công khai giá, nâng cao chất lượng dịch vụ, hạn chế tối đa tình trạng nằm ghép...

Truyền hình trả tiền: ‘Đua’ khuyến mãi tết

Cùng chung cơn lốc khuyến mại của thị trường điện tử cuối năm, các dịch vụ truyền hình trả tiền đang bước vào cuộc đua ác liệt. Nắm bắt được nhu cầu sắm Tết, quà Tết của người dân,...

Nghi án bé sơ sinh chết cháy vì lồng ấp quá nóng

Một bác sĩ trưởng khoa trong bệnh viện, bác sĩ Wu, nói với Ye và gia đình rằng em bé qua đời vì bị nhiễm trùng, nhưng khi Ye ôm lấy con thì phát hiện ra trên da em bé có những vết ...

ATM nhếch nhác trước ngày thu phí

Hơn 2 tháng trước ngày bắt đầu thu phí rút tiền nội mạng, ATM của nhiều ngân hàng ở Hà Nội, TP HCM, vẫn bị kêu ca về chất lượng dịch vụ, cơ sở hạ tầng như: máy hỏng, mất vệ sinh, h...

SeABank hai năm liên tiếp nhận giải thưởng quốc tế về chất lượng dịch vụ

Mới đây, tại trung tâm hội nghị Concorde - Paris (Pháp), SeABank đã được Tổ chức quốc tế Sáng kiến Kinh doanh (Business Innitiative Direction B.I.D) có trụ sở chính tại Madrid, Tây...

Trẻ sợ đi học ở ngôi trường “siêu đắt”

Ngày 24/4, tập thể phụ huynh học sinh lớp Koala Bear 2 Trường Mầm non quốc tế Canada - Maple Bear (114 Mai Hắc Đế, Hà Nội) đã có cuộc làm việc căng thẳng với ban giám hiệu nhà trườ...

Hà Nội: “Chỉ 1% hành khách đánh giá chất lượng dịch vụ xe buýt rất kém” (?)

Trong khi nhiều người đang sử dụng xe buýt tại Hà Nội than phiền và bức xúc về chất lượng dịch vụ, thì "cha đẻ" của loại phương tiện công cộng này vừa công bố số liệu điều tra xã h...

Chia sẻ kinh nghiệm một lần đi spa

Tôi viết bài này gửi đến tòa báo xinhxinh vì tôi biết cũng có rất nhiều chị em giống như tôi, muốn thử cảm giác một lần đi spa mà còn nhiều điều e ngại.Tất cả phụ nữ đều khao khát ...