Cập nhật Windows 10 có thể gây mất dữ liệu?
Dữ liệu bị mất có thể bao gồm tài liệu, ảnh, video, nhạc và gần như không thể khôi phục lại bằng mọi cách.
Theo ExtremeTech, nhiều người trên Reddit, Twitter và các trang web truyền thông xã hội khác đã thông cáo tình trạng bị mất dữ liệu cá nhân sau khi cài đặt bản cập nhật tháng 10 mới đây của Windows 10. Trang MSPowerUser còn nói rằng bản cập nhật có thể xóa các thư mục tài liệu, ảnh, nhạc và video của người dùng. Thậm chí, việc khôi phục cài đặt sau đó cũng không giúp lấy lại các tệp tin bị thiếu.
Một thành viên có tên Robert Ziko đã viết trên diễn đàn của Microsoft rằng đã mất đi 220GB dữ liệu mà anh đã lưu trong hơn 23 năm qua.
“Tôi vừa cập nhật Windows với bản cập nhật tháng 10, phiên bản 1809. Nhưng đã mất các tệp lưu trữ của tôi trong 23 năm qua với tổng dung lượng là 220GB. Không thể tin được. Tôi đã sử dụng các sản phẩm của Microsoft từ năm 1995 và chưa từng có điều gì như vậy xảy ra. Các tệp được đặt tại C:/Users/rober/Documents/. Vị trí này vẫn tồn tại, nhưng không có tệp tin nào. Tất cả đã bị xóa”, Ziko viết. Rất may, người đàn ông này đã có một bản sao lưu từ hai tháng trước. Nhưng những người khác có thể không may mắn được như vậy.
ZDNet cho hay Microsoft đã chặn bản cập nhật này để nó không thể cài đặt cho các hệ thống sử dụng driver âm thanh của Intel. Cụ thể, người dùng có các tệp tin intcdaud.sys trên hệ thống, với các phiên bản 10.25.0.3 đến 10.25.0.8, nên tránh cập nhật thủ công Windows cho đến khi cập nhật audio driver mới nhất.
Nhiều người dùng báo cáo việc mất dữ liệu khi cập nhật Windows 10.
Video đang HOT
Chưa có thông tin chính xác giải thích lỗi đang xảy ra, tuy nhiên, cây viết Joel Hruska của ExtremeTech nghi ngờ việc này có liên quan tới việc triển khai OneDrive, nền tảng lưu trữ dữ liệu đám mây của Microsoft. Dường như các tệp tin cần được sao lưu vào OneDrive, thay vì bị xóa. Nhưng chúng đã không được chuyển đến thư mục Windows.old và cũng không được sao lưu sang một vị trí khác, hoặc thậm chí cũng không được bỏ vào thùng rác (Recycle Bin).
Những máy gặp vấn đề với driver của Intel cần tải bản cập nhật mới nhất của Intel để giải quyết vấn đề này. Đối với những người khác, các chuyên gia đưa ra lời khuyên là nên tránh cập nhật phiên bản 1809 cho tới khi cập nhật driver của Intel xong.
Trước đây, mỗi lần Microsoft phát hành bản vá Windows 10 mới, thường có một số người dùng nhất định gặp sự cố về dữ liệu. Tuy nhiên, hầu hết các vấn đề này đều không quá nghiêm trọng.
Theo VnExpress
Cách khôi phục và gỡ bỏ Windows 10 April 2018 Update
Windows 10 April 2018 Update đã được cập nhật cho người dùng Windows 10, nhưng bạn có thể gỡ bỏ nó nếu cần.
Giống như nhiều bản cập nhật trước đó, Windows 10 April 2018 Update có thể gặp lỗi trong quá trình sử dụng. Nếu bạn cài đặt nó và gặp phải các vấn đề thì có thể quay trở lại phiên bản trước đó (rollback) và chờ cho đến khi bản cập nhật mới hơn được triển khai để khắc phục lỗi.
Đôi khi bạn có thể gặp sự cố với bản cập nhật của hệ điều hành nào đó.
Nếu đã sử dụng Windows 10 trong một thời gian, có thể bạn sẽ biết cách thực hiện điều này, mặc dù quá trình có thể hơi khác so với những gì bạn đã quen.
Để gỡ cài đặt Windows 10 April 2018 Update, hãy chuyển đến Start> Settings và nhấp vào Update & Security.
Tại đây nhấp vào liên kết Recovery ở bên trái và sau đó nhấp vào Get Started trong phần Go back to the previous version of Windows 10.
Công cụ rollback có sẵn trong Windows 10.
Miễn là bạn chưa xóa tất cả không gian được sử dụng bởi bản cập nhật, quá trình rollback sẽ bắt đầu. Nhưng trước khi thực hiện bạn sẽ được hỏi tại sao muốn quay trở lại bản build trước đó.
Bạn cần chọn lý do trong danh sách xuất hiện hoặc cũng có thể nhập lý do riêng để gửi cho Microsoft giúp công ty biết rõ nguyên nhân. Sau khi làm điều này thì nút Next sẽ hiện lên để bạn tiếp tục.
Lưu ý rằng nếu rollback về bản build trước đó, bạn có thể cần phải cài đặt lại một số ứng dụng và chương trình. Bạn cũng sẽ mất mọi thay đổi đã thực hiện đối với Settings sau khi cài đặt Windows 10 April 2018 Update. Bạn cũng sẽ được khuyên nên sao lưu các tệp của mình để phòng ngừa.
Hãy cung cấp lý do khiến bạn phải quay trở lại hệ điều hành cũ từ Windows 10 April 2018 Update.
Trước khi quay lại phiên bản trước, bạn sẽ có tùy chọn để kiểm tra bản cập nhật, chỉ trong trường hợp (các) sự cố bạn gặp phải đã được khắc phục.
Nếu đã chắc chắn muốn xóa Windows 10 April 2018 Update, hãy nhấp vào nút Go back to earlier build và quá trình khôi phục sẽ bắt đầu. Chỉ cần ngồi lại và chờ đợi.
Theo Danviet.vn
Windows 10 gặp lỗi màn hình 'xanh chết chóc' sau khi cập nhật Ngay sau khi triển khai bản cập nhật mới cho các thiết bị Windows 10, một số máy đã gặp lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD), điều này buộc Microsoft phải nhanh chóng vào cuộc. Bản cập nhật mới vô tình khiến một số người dùng Windows 10 gặp sự cố BSOD. ẢNH: MICROSOFT Theo Neowin, mặc dù lý do chính đằng...