Cantin đã không còn thân thiện với sinh viên
Cantin kiểu cũ thường hay bị gắn liền với kiểu bán đắt, phục vụ không tốt, lại còn là chỗ dành cho nhóm bạn “cúp cua”. Nên nhiều sinh viên khác khá e dè khi đến đây.
Một nơi chẳng mấy lạ
Căn tin trong trường là nơi luôn cung cấp đủ những đồ dùng, đồ ăn cần thiết dành cho các sinh viên, trung bình một trường đại học sẽ có số lượng căn tin tùy thuộc vào quy mô của trường, chính bởi vậy mà chẳng phải đi xa, bạn có thể đến ngay căn tin và có thể mua được thứ mà mình cần.
Phượng (sinh viên năm 3 ĐH KTQD) có chia sẻ: “Mình rất ủng hộ việc nhà trường đặt căn tin ở trong trường, trường mình có nhiều căn tin nên muốn mua gì cũng tiện lại mà không đi xa”.
Nhưng nó khiến sinh viên e ngại
Việc đặt căn tin ở trong trường là cần thiết, tuy nhiên, căn tin cũng có những điểm trừ.
Do được đặt ở trong trường đại học, và tạo thành một hệ thống nên các căn tin trong trường đã tạo thành thế “độc quyền” về giá bán, và điều đáng nói là giá bán trong căn tin thường đắt hơn ở ngoài rất nhiều, điều này hoàn toàn không phù hợp với đa phần sinh viên.
“Giá cả ở căn tin thường đắt hơn nhiều so với ở ngoài, đắt tới mức giật mình, đặc biệt là đồ uống ăn và đồ uống nên mình chỉ đến căn tin mua những đồ dùng cần thiết” – Quỳnh (sinh viên năm 2 ĐH TNMT) chia sẻ.
Video đang HOT
Cùng ý kiến đó Phượng (sinh viên năm 3 ĐHKTQD) cũng thêm vào: “Không chỉ trường tớ mà hầu hết các căn tin ở các trường tớ qua, đều bán hàng đắt hơn ở ngoài rất nhiều”.
Biết là mọi hình thức kinh doanh đều dẫn đến mục đích hàng đầu là sinh lời, và căn tin cũng như vậy, nhưng việc hét giá quá cao so với mặt hàng đó ở bên ngoài sẽ gây nên tâm lý ức chế cho sinh viên, dẫn đến chuyện e ngại, khó chịu khi đến mua đồ ở căn tin với sinh viên, phần nhiều vẫn phải phụ thuộc vào gia đình.
Thêm nữa, về thái độ phục vụ của các nhân viên trong căn tin cũng làm sinh viên không mấy mặn mà.
Phượng (sinh viên năm 3 ĐHKTQD) tiếp tục chia sẻ: “Đa phần các cô bán hàng cho mình đều tỏ thái độ khó chịu, mình đi mua mà như đi xin vậy.”
Có thể dễ hiểu về nguyên nhân sâu sa của thái độ phục vụ như vậy, một phần là vì căn tin thường rất đông sinh viên nên họ khó có thể phục vụ được nhanh và kịp thời như mọi sinh viên đều yêu cầu. Thêm nữa căn tin bây giờ đang là thiên đường ăn uống và “chém gió” của một bộ phận sinh viên không thiết tha gì với việc học, nên thường trốn học và đến đó nghỉ ngơi. Họ có thể ngồi lê la ở căn tin nhiều tiết học, buôn chuyện bằng đủ thứ ngôn ngữ, xả rác bừa bãi và quỵt nợ… gây nên nhiều ác cảm cho các cô chú phục vụ ở căn tin.
Thêm vào đó, các sinh viên sau khi mua đồ ăn ở căn tin, cũng thực hiện ngay việc xả rác bừa bãi ở mọi nơi và mọi lúc.
“Chúng tớ không đút rác vào ngăn bàn và vứt ngay xuống sàn vì ngăn bàn phải để cặp rồi” – X ( trường CĐTH) hài hước chia sẻ.
Để cải thiện
Đại học FPT là đại học đi đầu trong cải thiện các vấn đề về căn tin, trong vài năm gần đây, trường đã tổ chức cho sinh viên đấu thầu việc quản lý căn tin trong từng kỳ, nhóm sinh viên có ý tưởng hay sẽ trúng thầu và được trao quyền quản lý, bán hàng trong căn tin.
Trang (sinh viên năm 3 đại học FPT) chia sẻ: “Vì là sinh viên bán cho nhau nên thái độ phục vụ của họ rất vui vẻ và nhiệt tình, hơn nữa, đây cũng là một cơ hội tuyệt vời để các bạn có đầu óc kinh doanh thử sức và rèn luyện.”
Để cải thiện về vấn đề giá thành, Đăng (sinh viên năm 2 đại học FPT) nêu ý kiến: “Có thể dành nhiều suất thầu cho nhiều nhóm sinh viên, buộc họ phải cạnh tranh và hạ giá bán”.
Vấn đề về căn tin đã diễn ra và vẫn đang tiếp diễn ở nhiều trường đại học, vì vậy các sinh viên đang rất cần sự định hướng và vào cuộc của phía nhà trường, thêm nữa, vấn đề ý thức của các sinh viên trong trường đại học và nhất là trong căn tin cũng là một yếu tố rất quan trọng.
Theo TTVN
Tăng 30-40% chi phí điều trị do điều chỉnh giá dịch vụ y tế
Ngày 11.9, ông Nguyễn Nam Liên, Phó vụ trưởng Vụ Kế hoạch Tài chính (Bộ Y tế) cho biết, từ nay đến 20.9 có thêm 16 bệnh viện (BV) tuyến T.Ư sẽ thực hiện giá viện phí mới với mức tăng từ 88-94,8% so với khung giá viện phí tối đa.
Bệnh nhân và người nhà đăng ký khám bệnh - Ảnh: Ngọc Thắng
Ông Liên cho rằng, hai yếu tố quan trọng là nâng cao chất lượng chuyên môn và thái độ phục vụ đã có lộ trình thực hiện: như giảm tải nhằm giảm nằm ghép, giảm số bệnh nhân/bàn khám để được khám, tư vấn tốt hơn.
Người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) sẽ được hưởng lợi, đơn cử như dịch vụ chụp thận UIV theo giá cũ BHYT thanh toán 40.000 đồng, trong khi chi phí thực tế cho dịch vụ này ngoài 3 lần chụp X-quang với giá 60.000 đồng/lần thì còn thêm tiền thuốc hơn 200.000 đồng đều do người bệnh tự chi trả. Với giá viện phí mới, BHYT sẽ thanh toán đầy đủ 400.000 đồng bao gồm cả thuốc và phim chụp nên người bệnh sẽ không phải thanh toán.
Riêng với thái độ phuc vụ, Bộ trưởng Bộ Y tế đã có chỉ thị yêu cầu nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh, thực hiện tốt quy tắc ứng xử. Tuy nhiên, vì "chỉ tiêu" này là định tính nên rất khó kiểm soát. Nếu bệnh nhân phát hiện các trường hợp nhân viên y tế có thái độ không đúng, có thể phản ánh thông qua đường dây nóng của các BV.
Ông Liên cam kết, khoảng sau 6 tháng triển khai sẽ kiểm tra, đánh giá việc thực hiện giá viện phí mới. Vừa qua, các bất hợp lý được phát hiện cũng đã điều chỉnh phù hợp. Ví dụ, khung giá cho phép tối đa 35.000 đồng với siêu âm đen trắng nhưng thực tế BV chỉ được chấp nhận thu tối đa 30.000 đồng. Vì dịch vụ này có tần suất sử dụng lớn, mà kinh phí mua thiết bị, chi phí vận hành không tốn kém.
Lo ngại "tăng cung" ngoài kiểm soát
Ông Vũ Xuân Bằng, Phó trưởng Ban Chính sách BHYT (Bảo hiểm xã hội VN) cho biết, điểm tích cực để nhận thấy là vệ sinh môi trường, chống lây chéo trong BV được cải thiện.
Tuy nhiên, khi tăng giá dịch vụ y tế đồng nghĩa chi phí khám chữa bệnh tăng. Đa số dịch vụ y tế thường sử dụng hiện đã tăng 3-5 lần, chi phí ước tính cho đợt điều trị tăng 30-40%, chắc chắn người bệnh sẽ tăng mức đồng chi trả.
Đáng lo ngại, tăng giá dịch vụ có thể dẫn đến chỉ định quá mức cần thiết, đặc biệt tại một số BV lớn, nhiều thiết bị có tần suất sử dụng nhiều, như: xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh là nguồn "xã hội hóa".
Để đảm bảo quyền lợi người tham gia BHYT, sẽ phải tăng cường giám sát việc thực hiện khám bệnh (về điều kiện, cơ sở vật chất: buồng khám, số lượt bệnh nhân khám/ngày) khu vực điều trị nội trú (nằm ghép, giường kê thêm không đạt chuẩn) để kịp thời có biện pháp giảm tải.
"Đặc biệt, sẽ giám sát chặt để xử lý dứt điểm tình trạng thu thêm tiền của người bệnh BHYT khi giá dịch vụ đã được quỹ BHYT thanh toán đầy đủ như hiện nay", ông Bằng nói.
Theo TNO
Ở Việt Nam, có những cách hành xử tồi tệ hơn "bún mắng, cháo chửi" Trong mắt của một tour guide thâm niên hơn 11 năm, có những cách cư xử "thiếu văn hóa" của người Việt Nam còn đáng xấu hổ hơn nhiều. Không phải văn hóa kém mà do luật chưa nghiêm? Là một tour guide (hướng dẫn viên), đã từng đi qua nhiều nơi, chứng kiến sự lịch thiệp đến chuyên nghiệp của người Hội...