Căn cước công dân: Sao không tận dụng công nghệ để bớt phiền hà?
Không chỉ trải lòng nói lên những bức xúc của mình, một số bạn đọc còn hiến kế để giúp các cơ quan chức năng khắc phục hậu quả để giảm bớt phiền hà cho người dân xung quanh câu chuyện căn cước công dân.
Công an TP.HCM làm căn cước công dân gắn chip cho người dân – Ảnh: MINH HÒA
Sau khi T.uổi Trẻ có loạt bài phản ảnh những phiền toái xung quanh việc chờ lấy c ăn cước công dân, đã nhận được cơn “bão” bình luận của bạn đọc. Hàng trăm ý kiến, email liên tục gởi về T.uổi Trẻ trong những ngày qua.
Bạn đọc Hoang Trung Ngoc chia sẻ: “Loạt bài viết này đúng tình trạng hiện nay rồi. Gia đình tôi làm 3 người thì chờ hoài, cuối cùng gọi điện lên tổng đài mới biết là mẹ tôi không được làm. Hỏi tại sao thì bảo lên Công an TP Biên Hòa tìm hiểu. Trong khi gia đình tôi làm từ tháng 5-2021, có đóng t.iền gửi bưu điện. Vậy việc chuyển căn cước công dân này qua bưu điện quản lý như thế nào, mẹ tôi không được làm thì giờ xử lý ra sao? Tôi đã từng lên Công an TP Biên Hòa nhưng rất đông nên chờ cả buổi sáng luôn….”.
Mong các cấp, ban ngành liên quan xem xét lại những ý kiến thiết thực của người dân, người đi làm căn cước công dân như tình trạng hiện nay.
Bạn đọc Huỳnh Đoàn
Cùng tâm trạng bực dọc chung khi chưa có căn cước sau thời gian dài không có, bạn đọc Hồ Lâm đề nghị: “Hoàn toàn chính xác. Tôi bị trễ hẹn đến 5 tháng, lên công an phường 4-5 lần và công an không một lời xin lỗi nào với công dân cả”.
Video đang HOT
Trong khi đó, bạn đọc Minh Chánh nêu quan điểm: “Hoan nghênh bạn Thẳng Thắn đã góp thêm tiếng nói xây dựng. Mong các cơ quan chức năng tiếp thu để tránh gây thêm phiền toái cho dân”.
Ở góc độ tích cực, nhiều bạn đọc khẳng định không thể phủ nhận trong thời gian qua lực lượng công an cấp cơ sở đã rất nhiều cố gắng để hoàn thành chỉ tiêu, cật lực làm việc bất kể giờ giấc.
Bạn đọc Việt Hà ghi nhận: “Qua đợt làm căn cước công dân, Công an TP.HCM đã có nhiều tích cực, như làm việc cả ngày thứ bảy để phục vụ người dân”.
Tuy nhiên, cũng theo góp ý của bạn đọc Việt Hà, sau đợt này Công an TP.HCM cần có sơ kết việc triển khai thực hiện việc cấp căn cước công dân trên địa bàn TP.HCM nhằm mục đích đ.ánh giá kết quả tốt đã đạt được và tiếp thu những mặt chưa đạt được, thiếu sót mà người dân góp ý đ.ánh giá như trên.
Bên cạnh việc lên tiếng góp ý những mặt làm được và chưa được, một số bạn đọc còn chia sẻ kinh nghiệm làm sao làm căn cước công dân đỡ mất thời gian chờ đợi.
Từ thực tế bản thân, bạn đọc Nhật Tâm chia sẻ: “Đọc những bình luận của độc giả báo T.uổi Trẻ, tôi mới thấy quyết định về cách làm căn cước công dân của mình là đúng. Hồi tháng 3 năm nay định ghé qua công an quận làm căn cước công dân theo diện KT3, thấy đông nghẹt và nhiều người than làm cả năm chưa được nhận, tôi quyết định về quê nhân có chuyện gia đình kết hợp làm căn cước công dân luôn”.
Theo bạn đọc Nhật Tâm, chỉ chưa đầy 1 tiếng đồng hồ đã hoàn thành khâu cuối là đóng t.iền cho dịch vụ chuyển phát về nơi bạn đang làm việc ở TP.HCM. Và đúng 25 ngày sau, nhân viên chuyển phát nhanh gõ cửa nhà, chính thức nhận căn cước công dân gắn chip trong tay.
Một số bạn đọc cũng đã hiến kế nhằm giúp các cơ quan chức năng kịp thời sửa sai. Bạn đọc Huy đề xuất: “Ngành công an nên bắt tay giải quyết ngay hồ sơ làm căn cước công dân cách đây 1 năm trở về trước. Sau đó giải quyết tiếp hồ sơ 8 tháng, 6 tháng…”.
Ở thời buổi công nghệ hiện đại, một số bạn đọc cũng đề nghị các cơ quan chức năng nên dùng công nghệ để thông tin cho người dân về tình hình thẻ căn cước công dân của họ.
Bạn đọc Quan hiến kế: “Mỗi quận, mỗi phường đều có cổng thông tin điện tử, nên sử dụng các cổng thông tin này để thông báo tình hình làm căn cước công dân cho dân. Thí dụ: đưa lên danh sách những người đã đến làm thẻ, ai đã có thẻ nhận rồi, ai có thẻ chưa nhận thì đến đâu để nhận, ai bị sai sót hồ sơ thì có thể bổ sung qua mạng hoặc trong trường hợp cần thì đến công an nào để khai báo lại thông tin…”.
Cũng theo bạn đọc Quan, nếu làm tốt khâu này, người dân nào cần biết thông tin về căn cước công dân của mình cũng có thể gửi yêu cầu lên cổng, tải giấy biên nhận lên. Và như vậy sẽ tránh cho người dân phải chầu chực, mất thời gian đi tới đi lui nộp giấy biên nhận.
Tìm được chị em sinh đôi thất lạc 47 năm khi làm căn cước công dân
Ngày 19.5, Công an TX.Hoài Nhơn (Bình Định) phối hợp Công an H.Tuy An (Phú Yên) tạo điều kiện để hai chị em sinh đôi thất lạc 47 năm được gặp nhau.
Xử lý thông tin căn cước công dân, phát hiện hai chị em sinh đôi bị thất lạc
Trước đó, ngày 16.5, thông qua công tác xử lý hồ sơ căn cước công dân, Công an TX.Hoài Nhơn phát hiện một công dân là chị em sinh đôi với một công dân khác và cả hai bị thất lạc nhau đã 47 năm.
Đó là bà Mai Thị B., sinh ngày 1.5.1963 ở thôn Chương Hòa, xã Hoài Châu Bắc, TX.Hoài Nhơn; và bà Đỗ Thị C., có ngày sinh là 28.4.1963 ở thôn Hà Yến, xã An Thạch, H.Tuy An. Cả bà B. và bà C. cùng có ảnh khuôn mặt trùng khớp nhau.
Áp dụng quy trình xử lý thông tin căn cước công dân và các biện pháp nghiệp vụ, nhận thấy khả năng bà B. và bà C. là hai chị em sinh đôi, cán bộ Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an TX.Hoài Nhơn, đã đến nhà bà B. ở xóm 1, thôn Chương Hòa, xã Hoài Châu Bắc để xác minh. Đồng thời liên hệ, xác minh thông tin từ Công an xã An Thạch, H.Tuy An.
Kết quả xác minh, bà B. và bà C là chị em sinh đôi đã thất lạc nhau 47 năm.
Qua xử lý thông tin căn cước công dân, Công an TX.Hoài Nhơn đã tìm ra 2 chị em thất lạc nhau 47 năm. Ảnh TRỊ BÌNH
Niềm vui của chị em sinh đôi thất lạc nhau 47 năm
Bà B. kể, khi bà khoảng 11 - 12 t.uổi, bà đi lạc đến địa phận xóm 1, thôn Chương Hòa, xã Hoài Châu Bắc và được bố, mẹ nuôi là ông Mai Kiến và bà Nguyễn Thị Mực cưu mang, nhận nuôi dưỡng.
Lớn lên trong gia đình thuần nông, do điều kiện gia đình khó khăn, bà B. chỉ học đến hết lớp 3 rồi nghỉ, phụ giúp bố mẹ làm ruộng. Lớn lên, bà B. tiếp tục làm thuê, k.iếm t.iền nuôi con, trang trải cuộc sống gia đình. Cũng rất may mắn là bà B. được bố mẹ nuôi hết sức thương yêu, cũng không giấu diếm việc bà là con nuôi.
Thỉnh thoảng ngồi một mình, ký ức về t.uổi thơ lại hiện ra mơ hồ trong tâm trí của bà B.. Bà B. chia sẻ, có nhiều chuyện bà đã quên nhưng hình ảnh về gia đình, về cội nguồn vẫn hiện diện trong tâm trí bà. Bà vẫn đau đáu hy vọng tìm lại những người thân, cha mẹ, anh, chị em ruột của mình.
Bà B. còn nhớ mình còn một người chị ruột sinh đôi nhưng không nhớ rõ ở đâu, nên dù bà cố công tìm hiểu thông tin nhiều năm liền, thông tin về người chị sinh đôi, về người thân vẫn bặt vô âm tín. Khi được cán bộ Công an TX.Hoài Nhơn cung cấp thông tin và cho xem ảnh của người nhiều khả năng là chị ruột đã thất lạc nhiều năm của mình, bà B. vô cùng xúc động và xác nhận đó chính là chị ruột của mình.
Công an TX.Hoài Nhơn đã trao đổi với bà Mai Thị B. và Đỗ Thị C. Cả hai bà đều bày tỏ sự xúc động, vui mừng vì không ngờ lại được gặp lại nhau, đoàn tụ gia đình sau 47 năm xa cách.
Dự kiến chị em sinh đôi thất lạc nhau 47 năm sẽ gặp nhau tại xã Hoài Châu Bắc trong một ngày gần nhất.
Công an Hà Nội dùng xe buýt đi cấp căn cước lưu động cho người dân Để toàn bộ người dân sinh sống trên địa bàn được cấp căn cước công dân gắn chíp, Công an Q.Long Biên (Hà Nội) đã huy động xe buýt, máy móc để cấp căn cước công dân lưu động trên toàn địa bàn. 7 giờ 30 sáng 16.11, chuyến xe buýt đặc biệt của Công an Q.Long Biên (Hà Nội) chở theo nhiều...
