Cán bộ phường viết giúp đơn thư cho dân

Theo dõi VGT trên

Khi đến UBND phường làm các thủ tục hành chính, ai chưa rõ hoặc không biết cách viết đơn thư thì sẽ được “Tổ viết giúp đơn thư công dân” hướng dẫn tận tình và viết giúp. Thậm chí các cán bộ còn xuống tận nhà dân nếu người dân có nhu cầu.

Đó là mô hình “Tổ viết giúp đơn thư công dân” đang được triển khai tại phường Hòa Khánh Bắc (quận Liển Chiểu, TP Đà Nẵng). Mô hình tạo cho người dân cảm giác thân thiện, gần gũi với cán bộ phường và đặc biệt là giải quyết nhanh các thủ tục cho người dân.

Bác Hoa lên UBND phường để xác nhận lại tổ vì phường mới chia lại tổ. Đang loay hoay không biết viết thế nào thì đã có cán bộ “Tổ viết giúp đơn thư công dân” đưa cho bác mẫu đơn sẵn, bác chỉ việc điền thông tin vào. Chỉ trong mấy phút bác đã xong công việc của mình. Đó là một trong những cách làm của “Tổ viết giúp đơn thư công dân”.

“Tổ viết giúp đơn thư công dân” ra đời là ý tưởng của bộ phận một cửa. Các cán bộ trong Tổ viết giúp chủ yếu là những đoàn viên thanh niên, tuổi đời còn rất trẻ. Trong quá trình làm việc, thấy nhiều người dân đặc biệt là những người già không biết cách viết đơn thư, phải đi lại nhiều lần rất mất thời gian nên những cán bộ này đã đưa ra ý tưởng thành lập tổ viết giúp.

Cán bộ phường viết giúp đơn thư cho dân - Hình 1

Video đang HOT

Người dân đang được cán bộ “Tổ viết giúp đơn thư công dân” hướng dẫn làm các thủ tục hành chính

Tổ viết giúp hoạt động đã lâu nhưng có quyết định chính thức thành lập từ tháng 6 năm 2012. Đây là một mô hình mới được phường Hòa Khánh Bắc triển khai thực hiện theo nhiệm vụ “3 hơn” do thành phố phát động (Nhanh hơn, Hợp lý hơn, Thân thiện hơn).

Ông Tô Ngọc Quang, phó chủ tịch phường Hòa Khánh Bắc kiêm tổ trưởng “Tổ viết giúp đơn thư công dân” cho biết, nhiều người già đến phường để làm thủ tục nhưng không biết viết đơn như thế nào hoặc những người viết đơn nhưng viết không đúng, không rõ ràng. Nếu nói họ về nhà viết lại thì sẽ mất thời gian của họ, có người còn khó chịu vì “bị” cán bộ phường yêu cầu viết lại. Vì thế tổ viết giúp sẽ viết dùm cho họ. Ngoài ra, khi thấy nhu cầu của nhiều người dân cần làm một thủ tục nào đó, Tổ viết giúp sẽ soạn sẵn mẫu đơn đó cho người dân. Người dân chỉ cần điền những thông tin cần viết vào thôi.

Không chỉ viết giúp đơn thư tại phường, cán bộ Tổ viết giúp còn xuống tận nhà người dân để viết giúp đơn thư nếu người dân có nhu cầu. Đặc biệt là những trường hợp cần chứng thực tư pháp.

Để người dân cảm thấy thoải mái khi đến làm các thủ tục tại phường, tại bộ phận một cửa còn trang bị máy điều hòa, ti vi màn hình rộng chiếu những bộ phim vui nhộn, có tính chất giải trí trong lúc chờ đợi. Số tiền để mua những thiết bị này được phường vận động các mạnh thường quân tài trợ chứ không phải lấy từ ngân sách.

Trong Tổ viết giúp còn bố trí một người đảm nhận việc đưa đón người dân.Ngoài ra, lãnh đạo phường còn dành 2/3 thời gian, xuống tận bộ phận một cửa để trực tiếp ký các giấy tờ cho người dân được nhanh chóng và thuận lợi.

Ông Đặng Ngọc Nhân, Bí thư – Chủ tịch UBND phường Hòa Khánh Bắc cho biết: “Việc thành lập “Tổ viết giúp đơn thư công dân” mang lại hiệu quả rõ rệt. Người dân là đối tượng được lợi đầu tiên bên cạnh đó còn tạo sự uy tín cho phường. Những việc làm này đều xuất phát từ cái tâm của người cán bộ”.

Theo Dantri

UBND phường nháo nhào vì mất con dấu: Đã có con dấu mới

Chiều ngày 17/4, UBND phường 9, TP Tuy Hòa (Phú Yên) đã trở lại hoạt động bình thường, có thể giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân khi được cấp lại con dấu mới.

Theo bà Cộng Thị Lan, Chủ tịch UBND phường 9: "Ngay sau khi phát hiện mất con dấu UBND phường vào đầu giờ sáng ngày 15/4, lãnh đạo phường đã tổ chức họp khẩn cấp, lập biên bản và báo cáo lên các cơ quan chức năng. Sau hai ngày, đến hôm nay 17/4, cơ quan chức năng đã cấp con dấu mới để đảm bảo hoạt động của cơ quan hành chính cấp phường, giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân".

UBND phường nháo nhào vì mất con dấu: Đã có con dấu mới - Hình 1

UBND phường 9 đóng cửa không tiếp dân vì mất con dấu (ảnh báo Pháp luật TP.HCM)

Hiện cơ quan công an cũng đang vào cuộc điều tra tìm thủ phạm lấy cắp con dấu.

Như đã thông tin, vụ mất con dấu UBND phường 9 xảy ra sáng ngày 15/4, khiến cả ủy ban nhốn nháo. Người dân cũng không khỏi ngạc nhiên bởi mới thứ hai đầu tuần đến phường làm các thủ tục hành chính lại thấy UBND phường đóng cửa, trước cổng đặt tấm bảng ghi "Ủy ban bận họp, không tiếp dân".

Theo Dantri

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Bé trai 7 tuổi tử vong trong hồ bơi của căn biệt thự ở TPHCMBé trai 7 tuổi tử vong trong hồ bơi của căn biệt thự ở TPHCM
08:20:00 22/12/2024
Vụ vé số trúng 2 tỷ đồng bị từ chối trả thưởng: Tòa yêu cầu bổ sung hồ sơVụ vé số trúng 2 tỷ đồng bị từ chối trả thưởng: Tòa yêu cầu bổ sung hồ sơ
09:14:20 22/12/2024
Hà Nội: 2 người tử vong, 14 người nhập viện sau bữa tiệcHà Nội: 2 người tử vong, 14 người nhập viện sau bữa tiệc
12:44:17 21/12/2024
Đấu giá căn hộ của ông Trịnh Xuân Thanh ở Nha Trang được trên 7 tỷ đồngĐấu giá căn hộ của ông Trịnh Xuân Thanh ở Nha Trang được trên 7 tỷ đồng
08:11:58 22/12/2024
Tài xế lái xe lấn làn, dọa đánh người ở Bình DươngTài xế lái xe lấn làn, dọa đánh người ở Bình Dương
09:17:16 22/12/2024
Áp thấp nhiệt đới hình thành ở Nam Biển Đông, miền Trung có đợt mưa lớnÁp thấp nhiệt đới hình thành ở Nam Biển Đông, miền Trung có đợt mưa lớn
12:26:35 21/12/2024
Quảng Nam công bố tình huống khẩn cấp tại ngôi làng có nhiều đá lăn do động đấtQuảng Nam công bố tình huống khẩn cấp tại ngôi làng có nhiều đá lăn do động đất
20:00:12 21/12/2024
Xe đầu kéo container tông 2 người thương vong trên cầu vượt ở TPHCMXe đầu kéo container tông 2 người thương vong trên cầu vượt ở TPHCM
09:20:47 22/12/2024

Tin đang nóng

Ông Trump đe dọa giành lại quyền kiểm soát Kênh đào PanamaÔng Trump đe dọa giành lại quyền kiểm soát Kênh đào Panama
04:56:46 23/12/2024
Mỹ nhân chỉ đóng 1 tập phim nhưng được khen đẹp nhất nhì Tây Du Ký 1986: Đời tư sóng gió, U70 độc thân, là "bà trùm" kinh doanhMỹ nhân chỉ đóng 1 tập phim nhưng được khen đẹp nhất nhì Tây Du Ký 1986: Đời tư sóng gió, U70 độc thân, là "bà trùm" kinh doanh
05:56:00 23/12/2024
Chuyện cảm động về "nàng công chúa" 50 tuổi mặc váy mỗi ngày: Bị chê cười nhưng vẫn không ngại sống thật với chính mìnhChuyện cảm động về "nàng công chúa" 50 tuổi mặc váy mỗi ngày: Bị chê cười nhưng vẫn không ngại sống thật với chính mình
06:50:35 23/12/2024
Nữ chính Cửu Trọng Tử bị Triệu Vy mắng thẳng mặt đạo đức giả, dính vào ồn ào hoả hoạn khiến 2 người mất mạngNữ chính Cửu Trọng Tử bị Triệu Vy mắng thẳng mặt đạo đức giả, dính vào ồn ào hoả hoạn khiến 2 người mất mạng
07:47:13 23/12/2024
Ngày giỗ bố, tôi làm 7 mâm cỗ nhưng không anh chị nào đến, khi biết lý do thì tôi chỉ muốn đuổi vợ điNgày giỗ bố, tôi làm 7 mâm cỗ nhưng không anh chị nào đến, khi biết lý do thì tôi chỉ muốn đuổi vợ đi
08:10:56 23/12/2024
Nữ NSƯT giải nghệ sang Mỹ: "Tôi nói với chồng rằng, muốn vui vẻ ở đâu cũng được"Nữ NSƯT giải nghệ sang Mỹ: "Tôi nói với chồng rằng, muốn vui vẻ ở đâu cũng được"
07:36:57 23/12/2024
Lên truyền hình kể khổ chuyện hôn nhân, cặp vợ chồng "nữ thần không tuổi" bị mỉa mai: Khổ thế sao không ly hôn cho rồiLên truyền hình kể khổ chuyện hôn nhân, cặp vợ chồng "nữ thần không tuổi" bị mỉa mai: Khổ thế sao không ly hôn cho rồi
07:27:52 23/12/2024
Phát hiện hóa thạch 'ngoài hành tinh' gần thị trấn 'ma' ở MỹPhát hiện hóa thạch 'ngoài hành tinh' gần thị trấn 'ma' ở Mỹ
06:51:34 23/12/2024

Tin mới nhất

Tránh xe máy, ô tô lao vào nhà dân khiến bé gái 17 tháng tử vong

Tránh xe máy, ô tô lao vào nhà dân khiến bé gái 17 tháng tử vong

09:47:30 23/12/2024
Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào khoảng 17h ngày 21/12, tại tuyến đường thuộc phường Nông Tiến, TP Tuyên Quang (tỉnh Tuyên Quang).
Trâu rượt đuổi, đâm trúng 2 người dân ở Bạc Liêu

Trâu rượt đuổi, đâm trúng 2 người dân ở Bạc Liêu

07:58:01 21/12/2024
Khi ông T. chuẩn bị dẫn trâu ra đồng, bất ngờ bị con vật rượt đuổi. Sau đó, con trâu này đâm trúng 2 người dân ở Bạc Liêu khiến họ bị thương.
Xác định nguyên nhân vụ cháy ở quận Tân Bình khiến 2 người chết

Xác định nguyên nhân vụ cháy ở quận Tân Bình khiến 2 người chết

07:46:53 21/12/2024
Liên quan vụ cháy khiến 2 người chết ở quận Tân Bình, TP HCM vào sáng 20-12, cơ quan chức năng đã xác định được nguyên nhân từ xe điện
Hai lao động Việt tử nạn trong vụ cháy lớn ở nhà máy tại Đài Loan

Hai lao động Việt tử nạn trong vụ cháy lớn ở nhà máy tại Đài Loan

22:17:28 20/12/2024
Một nhà máy chế biến thực phẩm tại Đài Loan (Trung Quốc) cháy lớn, khiến 9 người tử vong, trong đó có 2 nạn nhân là người Việt.
Cháy nhà 16 người thương vong: Tiếng cầu cứu trong khói đen, có ca nhảy lầu

Cháy nhà 16 người thương vong: Tiếng cầu cứu trong khói đen, có ca nhảy lầu

22:11:58 20/12/2024
Lúc tôi mở cửa, chỉ thấy một màu khói đen từ dưới bốc lên. Bạn ở phòng kế bên phát hiện cháy cũng chạy ra ngoài, rồi nhảy xuống đất... , nạn nhân vụ cháy nhà khiến 16 người thương vong ở TPHCM kể.
Xử lý nghiêm người đứng đầu nếu để học sinh vi phạm giao thông

Xử lý nghiêm người đứng đầu nếu để học sinh vi phạm giao thông

21:47:56 20/12/2024
Tùy mức độ vi phạm Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ của học sinh, người đứng đầu và tập thể đơn vị, giáo viên sẽ bị nhắc nhở, phê bình, hạ xếp loại hoặc nặng hơn là không xét thi đua.
Người hùng cứu gần 10 nạn nhân vụ cháy nhà trọ ở TPHCM

Người hùng cứu gần 10 nạn nhân vụ cháy nhà trọ ở TPHCM

21:17:05 20/12/2024
Đến trưa 20/12, các đơn vị nghiệp vụ Công an TPHCM vẫn đang phối hợp cùng Công an quận Tân Bình tổ chức khám nghiệm hiện trường, điều tra nguyên nhân vụ cháy nhà trọ làm nhiều người thương vong.
Vụ 3 học sinh chạy ra đường cầu cứu: "Mẹ ơi! con hối hận lắm"

Vụ 3 học sinh chạy ra đường cầu cứu: "Mẹ ơi! con hối hận lắm"

19:35:47 20/12/2024
Cậu học trò lớp 6 tại Đắk Lắk tỏ ra hối hận khi nằm trên giường bệnh với bàn tay không còn lành lặn, cơ thể chi chít các vết thương từ vụ nổ do tự chế tạo pháo.
Khẩn trương điều tra nguyên nhân vụ cháy quán ăn kết hợp nhà trọ ở TP Hồ Chí Minh

Khẩn trương điều tra nguyên nhân vụ cháy quán ăn kết hợp nhà trọ ở TP Hồ Chí Minh

14:51:19 20/12/2024
Trưa 20/11, Công an quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh tiếp tục phong tỏa hiện trường vụ cháy tại căn nhà 4 tầng vừa là nơi kinh doanh ăn uống vừa ngăn phòng cho thuê trên đường Xuân Hồng, phường 12, quận Tân Bình để làm rõ nguyên nhân.
Cháy lớn nhà 4 tầng cho thuê trọ ở TPHCM, 2 người tử vong

Cháy lớn nhà 4 tầng cho thuê trọ ở TPHCM, 2 người tử vong

09:43:21 20/12/2024
Đám cháy lớn căn nhà 4 tầng với 20 phòng trọ cho thuê gần Trung tâm Triển lãm và Hội chợ Tân Bình, TPHCM khiến 2 người tử vong, nhiều người bị thương phải nhập viện.
Xe cấp cứu hết hạn đăng kiểm vẫn đi chở bệnh nhân

Xe cấp cứu hết hạn đăng kiểm vẫn đi chở bệnh nhân

09:37:47 20/12/2024
Mặc dù xe cấp cứu hết hạn đăng kiểm 2 tháng, nhưng Trung tâm cấp cứu 115 Khánh Hòa vẫn để tài xế điều khiển ô tô đi đón bệnh nhân.
Cháy lớn tại Hoàng Mai, nhiều xe chữa cháy được huy động

Cháy lớn tại Hoàng Mai, nhiều xe chữa cháy được huy động

09:23:17 20/12/2024
Người dân phát hiện đám cháy nhanh chóng nhờ mùi khét nồng nặc, tuy nhiên lại khó dập tắt bước đầu do lửa bùng lên nhanh và mạnh, nếu tiếp cận không có đồ bảo hộ sẽ nguy hiểm.

Có thể bạn quan tâm

Cô tạp vụ "né" tiệc cuối năm vì sợ mình nhem nhuốc, ăn mặc xấu xí, anh sếp nghiêm mặt nói 9 từ khiến nhiều người xin vía

Cô tạp vụ "né" tiệc cuối năm vì sợ mình nhem nhuốc, ăn mặc xấu xí, anh sếp nghiêm mặt nói 9 từ khiến nhiều người xin vía

Netizen

09:44:33 23/12/2024
Thấy cô tạp vụ không có tên trong danh sách tham dự tiệc cuối năm của công ty, vị sếp trẻ tuổi liền có hành động bất ngờ khiến nhiều người ấm lòng.
Lợi thế vượt trội về ống phóng tên lửa của Mỹ đang xói mòn trước Trung Quốc

Lợi thế vượt trội về ống phóng tên lửa của Mỹ đang xói mòn trước Trung Quốc

Thế giới

09:42:11 23/12/2024
Trung Quốc đang thu hẹp khoảng cách về số ống phóng tên lửa với Hải quân Mỹ trong bối cảnh lợi thế lâu nay về năng lực bệ phóng thẳng của đối phương đang giảm sút.
'Không thời gian' tập 17: Hạnh gán ghép cô giáo Tâm với Trung tá Đại

'Không thời gian' tập 17: Hạnh gán ghép cô giáo Tâm với Trung tá Đại

Phim việt

09:24:28 23/12/2024
Trong Không thời gian tập 17, cô giáo Tâm chia sẻ với Hạnh không có tình cảm với Tài. Nghe vậy, Hạnh liền gán ghép cô giáo với Trung tá Đại.
5 ca sĩ trẻ đông fan nhất 2024: HIEUTHUHAI hay Phương Mỹ Chi?

5 ca sĩ trẻ đông fan nhất 2024: HIEUTHUHAI hay Phương Mỹ Chi?

Nhạc việt

09:20:34 23/12/2024
Nhạc Việt 2024 chứng kiến sự đột phá của loạt nghệ sĩ trẻ. HIEUTHUHAI, Dương Domic, MONO, Phương Mỹ Chi, tlinh là những cái tên ngày càng được chú ý, thu hút nhiều người hâm mộ.
Phòng ngừa và ngăn chặn những vụ hỗn chiến ở Bình Dương

Phòng ngừa và ngăn chặn những vụ hỗn chiến ở Bình Dương

Pháp luật

09:01:11 23/12/2024
Với khoảng 1,2 triệu lao động từ các tỉnh, thành khác đến Bình Dương sinh sống và làm việc đã góp phần rất lớn để phát triển kinh tế của vùng đất công nghiệp Bình Dương.
Lộ diện 2 Chị Đẹp chắc suất "thành đoàn", nhưng lạ thay không phải Tóc Tiên

Lộ diện 2 Chị Đẹp chắc suất "thành đoàn", nhưng lạ thay không phải Tóc Tiên

Tv show

08:20:28 23/12/2024
Theo công bố cuối cùng, Minh Hằng và Ca nương Kiều Anh chính là 2 Chị Đẹp đầu tiên chắc suất thành đoàn vào nhóm nhạc.
Ngày chồng nằm liệt một chỗ, tôi gợi ý anh sang tên sổ đỏ cho vợ đứng chung, anh nói câu mà tôi chỉ muốn trả về nhà nội

Ngày chồng nằm liệt một chỗ, tôi gợi ý anh sang tên sổ đỏ cho vợ đứng chung, anh nói câu mà tôi chỉ muốn trả về nhà nội

Góc tâm tình

08:16:51 23/12/2024
Lúc rơi vào hoàn cảnh bi đát rồi mà vẫn đề phòng vợ, đúng là không còn động lực mà chăm sóc chồng. Chồng tôi là người giỏi kiếm tiền, chưa cưới đã mua được nhà.
Lý Nhã Kỳ phản hồi tin đồn "yêu cầu đóng phí gặp mặt"

Lý Nhã Kỳ phản hồi tin đồn "yêu cầu đóng phí gặp mặt"

Sao việt

08:15:08 23/12/2024
Tối 22/12, diễn viên Lý Nhã Kỳ bất ngờ đăng đàn bức xúc vì lần nữa dính vào những ồn ào không đáng có liên quan đến tiền bạc.
Song Ji Hyo bất ngờ vượt mặt Phạm Băng Băng

Song Ji Hyo bất ngờ vượt mặt Phạm Băng Băng

Sao châu á

07:41:19 23/12/2024
Song Ji Hyo vượt mặt Phạm Băng Băng, trở thành nghệ sĩ có lượt xem video nhiều nhất các nền tảng mạng xã hội Trung Quốc
Giáng sinh ấm áp của sinh vật biển tại Thủy cung Lotte World Hà Nội

Giáng sinh ấm áp của sinh vật biển tại Thủy cung Lotte World Hà Nội

Du lịch

07:34:27 23/12/2024
Hòa chung không khí hân hoan chờ đón Giáng sinh trên toàn thế giới, tại Thủy cung Lotte World Hà Nội, các sinh vật biển cũng đang đón một mùa Giáng sinh ấm áp, trong không gian đầy ấn tượng.
Mùa đông đến, mỗi ngày ăn 1 bát này vào bữa sáng để bổ sung khí huyết, đẹp da, chống lạnh và sưởi ấm cơ thể

Mùa đông đến, mỗi ngày ăn 1 bát này vào bữa sáng để bổ sung khí huyết, đẹp da, chống lạnh và sưởi ấm cơ thể

Ẩm thực

06:19:14 23/12/2024
Những món ngon có hương vị ấm áp nồng nàn này không chỉ giúp cơ thể chống lạnh mà còn có tác dụng bổ khí huyết tuyệt vời.