Camera phường Văn Miếu không ghi hình ảnh công dân đến chứng tử
Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội cho biết, do camera phường Văn Miếu không ghi lại được hình ảnh, âm thanh nên không có bằng chứng để xác định có hay không việc công dân chử.i bới tại phường và lãnh đạo phường xúc phạm công dân.
Ngày 2/8, Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội chính thức báo cáo kết quả kiểm tra việc UBND phường Văn Miếu (quận Đống Đa) giải quyết hồ sơ hành chính của bà Vũ Thanh Hoa ngày 19/7/2017.
Theo Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội hồ sơ đăng ký khai tử cho bố để của bà Vũ Thanh Hoa được ông Nguyễn Lê Hiếu (lao động hợp đồng được phân công là cán bộ chuyên trách làm việc tai Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của UBND phường Văn Miếu) tiếp nhận, hướng dẫn và hẹn trả kết quả trong ngày 19/7.
Ông Nguyễn Lê Hiếu hướng dẫn bà Vũ Thanh Hoa xin xác nhận của tổ dân phố vào phiếu cung cấp thông tin đăng ký khai tử. Ông Hiếu có biết bà Hoa cần kết quả đăng ký khai tử sớm nhưng không chủ động báo lãnh đạo phường biết và chỉ đạo giải quyết khẩn trương. Đồng thời ông Hiếu cũng không giao phiếu hẹn trả kết quả mà chỉ hẹn bằng lời nói trả kết quả vào 14h-14h30 cùng ngày.
Bộ phận một cửa phường Văn Miếu nơi xảy ra vụ việc
Đoàn kiểm tra cho biết, không có việc gia đình bà Vũ Thanh Hoa lùi giờ, ngày, tháng, năm tổ chức lễ tang cho bố đẻ vì việc UBND phường Văn Miếu chậm giải quyết hồ sơ hành chính. Ban quản lý nhà tang lễ cũng khẳng định tạo mọi điều kiện về thời gian đăng ký dịch vụ và thực hiện các thủ tục liên quan đến tang lễ, kể cả trường hợp chưa có giấy chứng tử.
Đoàn kiểm tra cũng cho biết, UBND phường Văn Miếu và gia đình bà Hoa đều khẳng định không có nhân viên nào của phường gợi ý việc đưa phong bì 200.000 đồng để được giải quyết hồ sơ khai tử.
Đội kỹ thuật của Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cũng xuống phường Văn Miếu kiểm tra hệ thống camera. Qua đó, không phát hiện dấu hiệu bị xóa dữ liệu chứa trong ổ cứng đầu ghi của camera tại bộ phận một cửa; Bộ nhớ của camera đã không ghi lại được âm thanh, hình ảnh từ ngày 9/7/2015.
Đoàn Thanh tra kết luận không có việc UBND phường Văn Miếu xóa dữ liệu sau khi xảy ra vụ việc.
Video đang HOT
Qua vụ việc, Đoàn kiểm tra công vụ Hà Nội xác định trách nhiệm xác minh thông tin khi đăng ký khai tử cho công dân là của UBND phường, tuy nhiên ông Nguyễn Lê Hiếu đã hướng dẫn công dân xin xác nhận của tổ dân phố vào phiếu cung cấp thông tin đăng ký khai tử là không đúng quy định.
Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội cũng cho rằng, việc UBND quận Đống Đa và phường Văn Miếu sử dụng lao động hợp đồng làm cán bộ chuyên trách tại bộ phận một cửa là không đúng quy định.
UBND quận Đống Đa và phường Văn Miếu cũng không kiểm tra thường xuyên tình trạng hoạt động của camera giám sát tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.
“Không có dữ liệu âm thanh, hình ảnh từ camera tại bộ phận một cửa làm bằng chứng để xác định bà Vũ Thanh Hằng (chị gái bà Hoa) chử.i bới, lăn.g m.ạ tại phường và việc bà Nguyễn Thị Hà – Phó Chủ tịch phường có lời xúc phạm gia đình bà Hoa, ngoài một số lời nói cung cấp theo trí nhớ của một số người có liên quan”, Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội cho hay.
Qua vụ việc, Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội kiến nghị Chủ tịch UBND TP Hà Nội chỉ đạo quận Đống Đa và phường Văn Miếu kiểm điểm nghiêm túc, có hình thức xử lý phù hợp đối với lãnh đạo UBND phường, những cán bộ, công chức, lao động hợp đồng thuộc UBND phường Văn Miếu.
Quang Phong
Theo Dantri
Bắt dân chờ PCT phường họp xong ký giấy khai tử có đúng quy định?
Nếu Phó chủ tịch UBND phường phụ trách ký giấy khai tử bận, Chủ tịch UBND và Phó chủ tịch UBND còn lại có đủ thẩm quyền ký giấy chứng tử?
Chị Vũ Thanh Hoa (ảnh phải) chia sẻ trên Facebook cá nhân về quá trình xin giấy khai tử cho bố đẻ
UBND phường giải quyết khai tử trong ngày
Vừa qua, trên mạng xã hội lan truyền bài viết của Facebook "Hoa Thanh" kể về "hành trình gian nan" đi làm giấy chứng tử cho bố đẻ tại UBND phường Văn Miếu (Đống Đa, Hà Nội).
Chị Vũ Thanh Hoa (phường Văn Miếu), chủ của Facebook Hoa Thanh, xác nhận chị đã viết bài trên.
Chị Hoa bày tỏ thái độ bức xúc trước cách làm việc của cán bộ phường Văn Miếu. Chị cho biết, sau khi bố chị "nằm xuống" ngày 18.7, gia đình đến nhà tang lễ bệnh viện để làm thủ tục hỏa tang.
Để hoàn tất thủ tục và kịp lễ viếng và truy điệu vào lúc 13h ngày 20.7, phía nhà tang lễ yêu cầu gia đình phải nộp ngay giấy khai tử do UBND phường sở tại cấp.
Sáng 19.7, chị đến phường Văn Miếu, cán bộ phường cho biết lãnh đạo (sau này xác định là bà Nguyễn Thị Thuý Hà, Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu - người phụ trách tư pháp) đi họp và hẹn chị buổi chiều đến.
Đến giờ hẹn chị Hoa đến phường, nhưng cán bộ phường vẫn chưa cấp giấy, đến khi được cấp thì đã quá muộn nên gia đình chị Hoa không thể làm thủ tục lễ tang cho bố chị tại nhà tang lễ.
Chị Hoa cho rằng, chỉ vì "cán bộ phường lười" mà "bắt người chế.t nằm chờ giấy khai tử", tang lễ của bố chị phải lùi lại 1 ngày.
Thời hạn giải quyết cấp giấy khai tử là ngay trong ngày nếu hồ sơ hợp lệ.
Câu chuyện của chị Hoa sau đó nhận được hàng ngàn lượt chia sẻ, cùng các ý kiến khác nhau. UBND TP.Hà Nội đã chỉ đạo các đơn vị liên quan vào cuộc làm rõ phản ánh trên.
Sau sự việc trên, nhiều người đặt câu hỏi, thời hạn cấp giấy khai tử là bao nhiêu lâu? Trong trường hợp Phó Chủ tịch UBND phường phụ trách việc ký giấy khai tử bận họp hoặc có việc bận thì những lãnh đạo khác của UBND phường có thẩm quyền giải quyết hay không?
Trao đổi với PV, luật sư Trần Tuấn Anh (Giám đốc Công ty luật Minh Bạch) cho biết, theo quy định hiện hành, sau khi tiếp nhận hồ sơ yêu cầu cấp giấy khai tử hợp lệ từ phía công dân, UBND cấp xã, phường, thị trấn phải cấp giấy khai tử ngay trong ngày cho công dân.
Trong trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo. Trong trường hợp cần xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 3 ngày làm việc.
Ai có quyền ký giấy khai tử?
Luật sư Trần Tuấn Anh cho biết thêm, theo các quy định, người có thẩm quyền ký giấy khai tử là Chủ tịch UBND cấp xã, phường, thị trấn hoặc người được Chủ tịch UBND phân công và phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND về việc thực hiện nhiệm vụ này, đó là Phó Chủ tịch UBND.
"Nếu Phó Chủ tịch UBND phường phụ trách bận họp không có thời gian giải quyết cấp giấy khai tử thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ có thể trình Chủ tịch UBND phường giải quyết nếu lúc này Chủ tịch UBND có mặt tại trụ sở", luật sư Tuấn Anh nói.
Trao đổi với PV, Tiến sĩ Lê Hồng Sơn, nguyên Cục trưởng Cục Kiểm tra VBQPPL, Bộ Tư pháp cho biết, UBND phường có cơ chế thường trực, nếu Phó Chủ tịch UBND phường bận đi họp thì lãnh đạo thường trực ngày hôm đó có đủ thẩm quyền giải quyết, ký giấy khai tử.
Tiến sĩ Lê Hồng Sơn cho rằng, vấn đề cán bộ công chức cấp xã, phường gây khó dễ cho người dân khi tiếp nhận hồ sơ không phải vấn đề mới. Các địa phương đã triển khai nhiều giải pháp cải cách hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhưng vẫn còn tình trạng cán bộ gây khó dễ cho nhân dân.
Theo Tiến sĩ Sơn, để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trong giải quyết thủ tục hành chính, cơ quan có thẩm quyền cần xử lý nghiêm với cán bộ có hành vi gây khó dễ cho nhân dân để trục lợi.
"Vấn đề cơ bản nhất phải chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương cán bộ cấp xã, phường. Để chấn chỉnh được, cơ quan có thẩm quyền phải tạo điều kiện cho dân đán.h giá cán bộ. Khi xem xét nếu cán bộ cố ý gây khó cho dân để trục lợi thì cơ quan có thẩm quyền dứt khoát phải xử lý nghiêm, buộc thôi việc. Không thể rút kinh nghiệm rồi điều chuyển công tác", Tiến sĩ Lê Hồng Sơn nói.
Theo Danviet
Phường Văn Miếu xin lỗi dân, xin gỡ bài trên Facebook Liên quan đến vụ chị Vũ Thanh Hoa tố chính quyền phường Văn Miếu gây khó khăn khi chị đi làm giấy chứng tử cho bố đẻ, trao đổi với báo chí, bà Vũ Mai Khanh - Chủ tịch UBND phường - cho biết, tối 25/7, cán bộ phường đã xuống nhà dân xin lỗi và xin gỡ bài trên Facebook. "Mong chị...