Bphone có thể trễ hẹn lần thứ tư
Dù thông báo có đủ Bphone cho tất cả các khách hàng ở Hà Nội trong ngày 3/7, nhưng người dùng vẫn chưa nhận được sản phẩm.
“Các bạn trễ hẹn, tôi thông cảm, trễ hẹn tiếp lần nữa, tôi vẫn thông cảm và lần nữa tôi vẫn thông cảm. Nhưng đây là lần thứ 4, không một lời giải thích, lòng tin cũng như kiên nhẫn của tôi đã tới giới hạn”, nickname Xibo116 chia sẻ trên diễn đàn Tinh tế.
Cũng trên forum này, hàng trăm ý kiến, bình luận đăng tải trong đêm 3/7 cho biết, họ sục sạo khắp nơi để tìm hình ảnh người dùng nhận máy, đ.ập hộp, nhưng không thấy. Có người cho rằng, chiếc di động “bảo mật nhất thế giới” biết cách trốn kỹ, nên họ không thể tìm được.
Anh Nguyễn Hồng Nguyên, ngụ quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, cho biết gia đình anh đặt mua 3 chiếc Bphone và đã trả t.iền trước, nhưng đến cuối ngày 3/7, vẫn chưa nhận được máy như công ty hứa. Anh Nguyên cảm thấy thất vọng, nhưng vẫn có thể chờ thêm vì thông cảm cho một sản phẩm cần thời gian hoàn thiện như Bphone.
Bình luận trên nhóm Bphone Fan Club, thành viên Gia Long cho rằng: “Với thời gian chuẩn bị 4 năm mà trễ hẹn tới 4 lần, thì đúng thật không thể tin được”. Cũng trong group này, nhiều người cho biết, họ muốn huỷ đơn hàng vì chậm trễ. Trong khi đó, fan Bphone kêu gọi các thành viên khác bình tĩnh, có thể ngày mai máy mới được giao.
Bphone bị “chế” ảnh giao hàng bằng máy bay n.ém b.om vì tuyên bố giao máy đến hầu hết người dùng ở Hà Nội trong ngày 3/7.
Cách đây ít ngày, Bkav thông báo lùi thời hạn giao hàng đến 3/7 để cập nhật phần mềm cho module camera trước những lời phàn nàn về chất lượng ảnh chụp trong môi trường thiếu sáng của Bphone. Công ty cho biết, sẽ thu hồi những máy đã giao trước đó và khẳng định camera trên Bphone sau khi tinh chỉnh sẽ cho ảnh đẹp hơn iPhone 6 Plus.
Chiều 3/7, trao đổi với Zing.vn, đại diện Bkav cho biết, sẽ giao máy cho tất cả các khách hàng tại Hà Nội trước 21h cùng ngày. Những người dùng tại TP HCM sẽ nhận máy từ Chủ nhật (5/7).
Video đang HOT
Tuy nhiên, đến hết ngày 3/7, nhiều người đặt mua Bphone cho biết, họ vẫn chưa nhận được máy. Trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội, người dùng mòn mỏi chờ nhận Bphone được phản ánh nhiều.
Một khách hàng giận dữ chỉ trích Bkav vì nhiều lần trễ hẹn giao máy.
Hiện Bkav vẫn chưa có thông báo nào về số máy đã đến tay người dùng. Nhiều khách hàng cho biết, họ chưa nhận được thông tin xác định thời điểm giao hàng sau lịch trễ.
Đây có thể là lần thứ tư Bphone chậm đến tay người dùng. Những lần trước, Bkav thông báo lùi ngày giao vì muốn cập nhật phần mềm, sửa lỗi camera, nhằm mang đến cho người dùng sản phẩm hoàn thiện nhất. Nhiều cáo buộc từ các diễn đàn mạng cho rằng BPhone gặp lỗi phần cứng camera, nhưng công ty này đã bác bỏ thông tin trên và cho biết Bphone chỉ gặp vấn đề về phần mềm và sẵn sàng thu hổi lại máy để tinh chỉnh.
Duy Nguyễn
Theo Zing
Bkav nói gì về cụm camera trên Bphone là 'hàng dỏm'?
Trước việc thành viên của một diễn đàn công nghệ phát hiện cụm camera dùng trên Bphone có thể là do một đối tác đến từ Trung Quốc gia công sản xuất, Bkav đã lên tiếng giải đáp về vấn đề này.
"Nghi án" cụm camera trên Bphone là hàng kém chất lượng
Trước đây khi giới thiệu Bphone, Bkav cho biết cụm camera dùng trên máy là của hãng OmmiVision (Mỹ). Cảm biến của OmniVision hiện được sử dụng trên rất nhiều dòng smartphone cao cấp nhất hiện nay. Bphone có camera sau độ phân giải 13 MP và 5 MP cho camera trước.
Dòng chữ "Sunny" gây tranh cãi trên cụm camera của Bphone - Ảnh: C.T.V
OmniVision Technologies là một công ty chuyên thiết kế và phát triển sản phẩm hình ảnh kỹ thuật số có trụ sở tại Santa Clara, California (Mỹ). Đây cũng là hãng cung cấp cảm biến máy ảnh trên smartphone rất phổ biến bên cạnh hãng Sony (Nhật).
Tuy nhiên, một diễn đàn công nghệ khi tiến hành "mổ xẻ" các thành phần linh kiện trên Bphone đã ngạc nhiên khi phát hiện dòng chữ Sunny trên phần cụm camera của Bphone. Sunny là một công ty có trụ sở ở Trung Quốc chuyên sản module camera và điều này đã làm dấy lên thông tin về sự trung thực của Bkav lẫn việc đây chính là điều khiến cho chất lượng chụp ảnh trên Bphone bị chê là yếu kém trong thời gian vừa qua.
Trao đổi với Thanh Niên Online, đại diện của Bkav cho biết Sunny thực chất là đơn vị gia công cảm biến cho OmniVision. Do đó, mới có dòng chữ Sunny xuất hiện trên dây cáp camera và trên thực tế nếu tìm hiểu ở website của Sunny, sẽ có thông tin đây là đơn vị gia công cảm biến cho cả OmniVision lẫn Sony.
"Trong trường hợp liên quan đến Sunny thì đây là đối tác gia công camera của OmniVision, thực hiện việc sản xuất dây caple, jack nối, vỏ bọc và lắp ghép các linh kiện phụ trợ này với cảm biến. Đó là lý do vì sao các bạn thấy chữ Sunny in trên dây cable của camera trên Bphone", Bkav giải thích.
Thông tin cho thấy Sunny đang là đối tác gia công cảm biến camera cho các hãng như Sony, OmniVision - Ảnh chụp màn hình
Chúng tôi khẳng định chất lượng trên cảm biến máy ảnh của Bphone là hoàn toàn đạt theo tiêu chuẩn của OmniVision, Bkav nói thêm.
Theo Bkav, cảm biến là một linh kiện trong chiếc camera và nó là linh kiện quan trọng nhất, ví dụ như Bphone dùng cảm biến của OmniVision, Samsung dùng cảm biến của Sony, iPhone của Apple dùng cảm biến của cả Sony và OmniVision.
Bkav phủ nhận camera trên Bphone bị lỗi phần cứng
Về thông tin việc Bkav tiến hành thu hồi 3.000 chiếc Bphone đã tung ra thị trường là để khắc phục lại lỗi phần cứng trên cụm camera sau khi có nhiều thông tin nói rằng chất lượng chụp ảnh trên Bphone là rất kém, hiện tại Bkav đã phủ nhận và cho biết việc thu hồi chỉ là nâng cấp phần mềm trên máy để hoàn thiện sản phẩm hơn.
Bkav tuyên bố sau khi nâng cấp chất lượng chụp ảnh trên Bphone sẽ đẹp hơn cả iPhone 6 Plus - Ảnh: T.Luân
Theo Bkav, thực chất Bphone được thu hồi chỉ là để cập nhật firmware cho module camera của máy, việc nâng cấp này nếu để các kỹ sư của Bkav thực hiện trực tiếp sẽ hiệu quả hơn và đem lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Đối với những máy nằm trong diện thu hồi, nhân viên Bkav sẽ liên lạc với khách hàng và đến tận nơi thu máy. Thời gian để thực hiện việc nâng cấp chỉ mất khoảng một ngày.
Bkav cũng cam kết là từ ngày 3.7 tới, hãng sẽ tiến hành giao Bphone cho tất cả các đơn hàng đặt mua trước vào ngày 2.6 vừa qua (ước tính khoảng 12.000 máy).
Sau khi nâng cấp xong, người dùng sẽ thấy Bphone có chất lượng chụp ảnh còn tốt hơn cả mẫu smartphone iPhone 6 Plus của Apple, Bkav cho biết.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Bkav khẳng định camera Bphone không gặp lỗi phần cứng Quyết định thu hồi Bphone để nâng cấp camera của Bkav gây nhiều phản ứng trái chiều. Tuy nhiên, hãng khẳng định, họ chỉ nâng cấp firmware, máy không gặp vấn đề gì về phần cứng. Ngày 29/6, Bkav cho biết sẽ thu hồi những chiếc Bphone đã giao cho khách để khắc phục lỗi camera. Động thái này gây ngạc nhiên và...
