bộ phận chăm sóc khách hàng

Phía Starbucks trả lời thế nào khi khách email “chất vấn” chuyện không giảm thuế VAT từ 10% xuống còn 8%?

Trên MXH vừa xuất hiện loạt email giải đáp thắc mắc với khách hàng của Starbucks về chuyện không giảm thuế VAT

Chàng trai tá hỏa vì nhận chiếc MacBook mới mua nhưng bị “nát bét” cả màn hình, Apple lại có một pha xử lý “đi vào lòng người”

Tá hỏa khi nhận ra chiếc MacBook Air M1 mua tặng em gái đã tan hoang dù còn nằm nguyên bên trong hộp, chàng trai với nickname Reddit u/sawyernlsn44 đã nhanh chóng liên hệ với Apple...

Xôn xao vụ tố nhân viên Starbucks làm rơi xước bình đựng của khách nhưng không thừa nhận: đã trích xuất camera cho kết quả

Rất nhiều ý kiến trái chiều đã được đưa ra về vụ việc xảy ra mới đây tại một chi nhánh Starbucks ở Hà Nội.

Một phút bồng bột thay đổi quyết định, nam thanh niên bị cấm mua hàng trong… 980 năm tiếp theo

Một người thích mua sắm trực tuyến đã bị khóa tài khoản trong 980 năm chỉ vì một phút thay đổi quyết định của mình.

Lương gần 20 triệu/tháng, nàng công sở vẫn than thở: “Thu nhập thế này sao dám lấy chồng, mua nhà rồi sinh con?”

Thay vì bị ném đá với các câu đại loại như "thế còn đòi, chắc muốn làm tỷ phú" thì bên dưới bài viết của nàng công sở trẻ, rất đông dân mạng đã nghiêm túc bày tỏ ý kiến mang tính đ...

Chi 65 nghìn đồng mua thắt lưng LV trên mạng nhưng không ngờ… là đồ giả, cô gái đòi bồi thường số tiền gấp 10 lần

Ngày 13/3, Headline News đăng tải thông tin về một cô gái mua phải thắt lưng LV giả qua trang Pin Duo Duo. Thông tin nhanh chóng thu hút sự quan tâm của dư luận Trung Quốc bởi nhữn...

Đặt nhầm “biệt thự ma” với giá 154 triệu đồng, hội chị em xây xẩm mặt mày vì nơi đó chỉ là… bãi đất hoang

Mọi chuyện phơi bày ra trước mắt. Căn biệt thự sang chảnh có giá thuê 154 triệu đồng mà hội chị em đặt dạo nào chỉ là một căn biệt thự ma.

Trả sách muộn 4 ngày, một sinh viên bị Amazon phạt gần 4.000 USD

May thay Amazon đã hoàn lại tiền cho sinh viên này sau khi tìm hiểu kỹ nguyên nhân vụ việc.

Mất tiền oan vì đặt vé xem phim online qua ví điện tử, cô nàng nào ngờ lên mạng lại tìm được “cả tá đồng minh”

Đăng tải tình huống mà mình gặp phải khi mua vé xem phim online lên MXH, cô nàng T.T mới ngã ngửa bởi cô không phải là trường hợp mất tiền oan duy nhất.

Phía nhà hàng lên tiếng vụ ‘bẫy khách’ ăn sushi hết 12 triệu, riêng trà đá đã hết hơn 1 triệu

Phía nhà hàng N. Sushi đã lên tiếng đính chính phủ nhận chuyện bẫy khách, hô giá và đồng thời liên hệ giải quyết với khách hàng.

Khổ với dịch vụ vận chuyển hàng hóa

Gửi hàng sai địa chỉ, lạc đơn hàng hoặc chậm giao khiến khách hàng bức xúc than trời, nhưng đơn vị vận chuyển hàng hóa chậm trễ giải quyết.