Bkav dừng hợp tác với Thế Giới Di Động vì nhân viên bán hàng toàn tư vấn khách mua máy hãng khác
Năm nay, Bkav tự thiết lập chuỗi đại lý gồm 300 cửa hàng liên kết trên toàn quốc bán điện thoại Bphone 3 và Bphone 3 Pro.
Năm ngoái, Bphone 2017 được phân phối trên hệ thống cửa hàng của Thế Giới Di Động. Tuy nhiên, việc hợp tác này không mang lại hiệu quả nên Bkav đã quyết định đi theo hướng khác.
Trong sự kiện ra mắt Bphone 3, đại diện của Bkav đã nói rằng người dùng sẽ được trải nghiệm Bphone 3 và Bphone 3 Pro tại showroom của riêng Bkav và chuỗi đại lý gồm 300 cửa hàng liên kết trên toàn quốc.
Video đang HOT
Một nguồn tin dấu tên mới đây đã tiết lộ lý do thực sự đằng sau quyết định này. “Trước khi Bphone 3 ra mắt, Bkav có chương trình đi khảo sát các cửa hàng Thế Giới Di Động, xem họ nắm về sản phẩm thế nào. Cơ bản là nhân viên bán hàng không nhiệt tình giới thiệu sản phẩm: Đến khoảng 80-90% nhân viên sẽ chuyển hướng sang giới thiệu iPhone X của Apple hoặc Xiaomi.” - Nguồn tin này cho biết.
Có tình trạng như vậy cũng dễ hiểu, bởi nhân viên bán hàng của Thế Giới Di Động cần thuyết phục làm sao để khách hàng mua hàng. Họ sẽ giới thiệu với khách hàng những sản phẩm hấp dẫn nhất, Bphone 2017 không đủ sức cạnh tranh nên không được đề xuất là chuyện bình thường.
Theo dkn
Bkav dừng nhận đơn đặt mua Bphone đến đầu tháng 9
Ông Nguyễn Tử Quảng, CEO của Bkav, cho biết tập đoàn đã đề nghị với đối tác phân phối tạm ngừng nhận các đơn hàng liên quan tới Bphone 2017.
Tính đến ngày 16/9, hệ thống Thế Giới Di Động thống kê có gần 7.500 khách đặt trước Bphone 2017, trong đó có gần 1.000 người đặt cọc mua sản phẩm. Bphone 2017 đã bắt đầu được bán ra từ ngày 19/8, tuy nhiên, nhiều người phản ánh không nhận được sản phẩm đúng hẹn khiến có ý kiến cho rằng Bkav đang quá thận trọng và sản xuất nhỏ giọt.
"Với mục tiêu chinh phục thị trường, tập đoàn đã đặt ra doanh số ban đầu không cao cho Bphone 2017, nhưng đến nay số lượng đặt mua sản phẩm đã vượt kế hoạch. Vì vậy, chúng tôi đã thỏa thuận với Thế Giới Di Động là không nhận đơn hàng Bphone cho tới đầu tháng 9. Chúng tôi đang nâng năng suất của nhà máy lên để sớm đáp ứng nhu cầu của thị trường", người đứng đầu Bkav giải thích.
Với giá gần 10 triệu đồng, Bphone 2017 được cho là đắt, nhưng Bkav khẳng định mức này tương đương với các sản phẩm cùng phân khúc và hãng vẫn đang phải bù lỗ. Ông Quảng chia sẻ, Bkav đã đầu tư khoảng 500 tỷ đồng trong suốt tám năm qua cho dự án Bphone với kỳ vọng Việt Nam sẽ có một nền sản xuất smartphone. Do đó, mục tiêu của họ lúc này không phải là cố gắng bán càng nhiều hay thu lãi càng nhanh càng tốt mà mong muốn trước tiên là chinh phục thị trường và tạo được lòng tin ở người dùng.
"500 tỷ đồng nghe có vẻ nhiều nhưng cũng là con số rất nhỏ cho khát vọng, cho sứ mệnh góp phần tạo ra ngành công nghiệp sản xuất smartphone. Chừng nào còn có thể, chúng tôi sẽ còn tiếp tục làm smartphone", CEO Bkav trả lời trước câu hỏi về năng lực tài chính của tập đoàn.
Ông chia sẻ thêm, khi sản xuất smartphone ở Việt Nam, Bkav gặp rất nhiều áp lực. Một trong những sức ép lớn nhất là việc người dùng không tin đây là sản phẩm "made in Vietnam", do đó tiêu chí của họ là phải hạn chế tối đa linh kiện Trung Quốc và chỉ 0,9% linh kiện trong Bphone là đến từ Hong Kong và Trung Quốc.
Bphone 2017 được trang bị vi xử lý Snapdragon 625, hiệu năng không cao nhưng là dòng chip tối ưu năng lượng cho điện thoại Android. Máy có màn hình Full HD 5,5 inch, RAM 3 GB, bộ nhớ trong 32 GB và chạy Android 7.1.
Bkav cũng tiết lộ phiên bản Bphone tầm trung đang bắt đầu được phát triển.
Châu An
Theo VNE
Bphone 2017 trễ hẹn với người dùng trong đợt mở bán đầu tiên Theo lịch, hôm qua Bphone 2017 sẽ bắt đầu được giao đến tay người dùng, tuy nhiên, nhiều khách hàng chưa nhận được sản phẩm như đã hẹn. Tin nhắn thông báo Bphone 2017 không được giao đúng hẹn của một khách hàng tại TP HCM. Anh Nhật Huy (quận 10, TP HCM), một trong những người đặt mua Bphone 2017 trong đợt...