Bình Phước: Không còn chen lấn, xô đẩy khi làm hồ sơ đất đai ở Chơn Thành
Sau khi có chỉ đạo khẩn từ UBND tỉnh Bình Phước, sáng nay (25.4), tại Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai (VPĐKĐĐ) H.Chơn Thành không còn cảnh người dân phải chen lấn, xô đẩy khi đi làm thủ tục, hồ sơ đất đai.
Xếp hàng, bốc số chờ làm hồ sơ đất đai
Ngày 25.4, ông Lê Tiến Lâm, Giám đốc Chi nhánh VPĐKĐĐ H.Chơn Thành cho biết, đã không còn xảy ra tình trạng người dân xô đẩy, chen lấn khi đến làm thủ tục, hồ sơ liên quan đến đất đai tại đơn vị.
Kinh hoàng cảnh người dân chen lấn, ngã nhào khi làm giấy tờ đất đai ở Bình Phước
Theo ông Lâm, ngay sau khi UBND tỉnh Bình Phước có chỉ đạo, Chi nhánh VPĐKĐĐ H.Chơn Thành đã nhờ lực lượng công an hỗ trợ, phân luồng người dân ngay từ ngoài cổng và có sự hướng dẫn đến khu vực ngồi chờ, theo thứ tự các quầy thủ tục liên quan. Người dân đến liên hệ, nộp hồ sơ giải quyết các thủ tục hành chính đã chấp hành nghiêm quy định, đảm bảo an ninh trật tự.
Người dân ngồi xếp hàng ngăn nắp, chờ đến số vào làm thủ tục, giấy tờ. ẢNH H.G.
Ngoài ra, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả một cửa điện tử của Chi nhánh VPĐKĐĐ H.Chơn Thành đã thông báo việc tiếp nhận hồ sơ theo ngày, theo địa phương.
Cụ thể, tiếp nhận hồ sơ về đất đai vào thứ hai gồm các đơn vị: TT.Chơn Thành và xã Thành Tâm, Minh Thắng, Minh Lập; Thứ ba gồm xã Minh Hưng, Minh Long, Nha Bích, Minh Thành và Quang Minh; Thứ tư gồm TT.Chơn Thành và xã Thành Tâm, Minh Thắng, Minh Lập; Thứ năm là xã Minh Hưng, Minh Long, Nha Bích, Minh Thành và Quang Minh; Thứ sáu gồm TT.Chơn Thành và 2 xã Minh Hưng, Minh Lập.
Theo ghi nhận vào sáng nay (25.4), người dân đến làm hồ sơ thủ tục tại đây rất trật tự, xếp hàng, bốc số, ngồi chờ đến lượt đúng theo quy định. Công tác phân luồng theo đơn vị hành chính đã góp phần giảm được lượng người đến liên hệ, không còn tình trạng người dân xô đẩy, chen lấn như mấy ngày trước.
Lượng hồ sơ sau khi được thông báo việc sẽ phân chia chia theo xã, thị trấn và ngày tiếp nhận đã giảm một phần. ẢNH H.G
Bà Nguyễn Thị Hương, ngụ xã Thành Tâm (H.Chơn Thành) chia sẻ: “Mấy ngày trước rất đông người, hôm nay tôi thấy tôi thấy ổn định, trật tự, người dân lần lượt bốc số chứ không còn cảnh chen đẩy như mấy hôm trước”.
“Đến 17 giờ 45 chiều nay (25.4), 100% người dân bốc số trong ngày hôm nay đều đã được giải quyết các thủ tục hành chính liên quan. Qua sự việc vừa rồi, chúng tôi cũng khuyến nghị người dân không cần đến trụ sở từ 3 – 4 giờ sáng. Trụ sở cơ quan đến 7 giờ mới mở cửa và sẽ có các lực lượng hỗ trợ, hướng dẫn người dân để lấy số thứ tự và hoàn thành thủ tục liên quan một cách nhanh nhất”, ông Lâm cho biết.
Nhân viên Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai H.Chơn Thành làm việc đến gần 18 giờ chiều cùng ngày để giải quyết hết hồ sơ cho người dân đã bốc số. ẢNH H.G
Điều động lực lượng hỗ trợ người dân làm hồ sơ đất đai
Như tin Thanh Niên đã thông tin, ngày 21.4, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn clip ghi lại cảnh hàng trăm người dân chen lấn, xô đẩy nhau ngã nhào khi cố gắng vào trong sân của trụ sở Chi nhánh VPĐKĐĐ H.Chơn Thành (Bình Phước) để chờ làm hồ sơ, giấy tờ liên quan đến đất đai. Sau khi đăng tải trên mạng, đoạn clip trên thu hút hơn 3 triệu lượt người xem cùng hàng nghìn lượt bình luận, chia sẻ.
Theo ông Lâm, tình trạng người dân xô đẩy, chen lấn đi làm thủ tục đất đai đã diễn ra nhiều ngày nay. Đơn vị cũng đã đề nghị địa phương hỗ trợ. Mỗi ngày đều có 5 công an của Công an H.Chơn Thành và Công an TT.Chơn Thành hỗ trợ, tuy nhiên tình trạng này vẫn còn diễn ra.
Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai H.Chơn Thành. ẢNH HOÀNG GIÁP
Ngày 23.4, UBND tỉnh Bình Phước có văn bản khẩn chỉ đạo Giám đốc Công an tỉnh Bình Phước thành lập Tổ công tác hỗ trợ đảm bảo an ninh trật tự tại Chi nhánh VPĐKĐĐ H.Chơn Thành cũng như các địa phương khác có đông người dân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính (nếu có).
Bên cạnh đó, Giám đốc Sở TNMT, Chủ tịch UBND H.Chơn Thành phối hợp Sở Nội vụ sắp xếp, bố trí nhân sự phù hợp tại Chi nhánh VPĐKĐĐ và Bộ phận một cửa để phục vụ tốt nhu cầu của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính.
Ngoài ra, chia việc tiếp nhận hồ sơ theo đơn vị hành chính từng địa phương cấp xã và thực hiện tiếp nhận hồ sơ trong ngày thứ bảy, để tránh tình trạng người dân tập trung quá đông, phải chờ đợi và chen lấn xô đẩy gây mất an ninh trật tự.
Bình Phước: Khắc phục tình trạng người dân chen lấn giải quyết hồ sơ đất đai
Ngày 21/4, mạng xã hội xuất hiện đoạn clip ngắn ghi lại cảnh hàng trăm người dân tranh nhau xếp hàng bốc số thứ tự để chờ làm hồ sơ giải quyết các thủ tục liên quan đến vấn đề đất đai.
Đoạn clip dài 37 giây kèm nội dung "đi làm sổ đỏ mà như thế này thì khổ dân quá".
Người dân xếp hàng làm hồ sơ đất đai tại Chi nhánh văn phòng đất đai ở Chơn Thành. Ảnh: TTXVN phát
Trong đoạn clip, cả trăm người chen chúc trước cổng một đơn vị hành chính, trên tay cầm một túi hồ sơ. Ngay khi nhân viên mở cửa, cả trăm người ùa vào, giành vị trí xếp hàng, bốc số thứ tự làm hồ sơ giải quyết các thủ tục liên quan đến đất đai.
Qua xác minh, sự việc xảy ra tại Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Chơn Thành, tỉnh Bình Phước. Trụ sở Chi nhánh này nằm trên đường Trần Huy Liệu (thuộc khu phố Trung Lợi, thị trấn Chơn Thành).
Theo một số người dân, để bốc được số thứ tự kịp giải quyết hồ sơ trong ngày, họ phải tập trung trước cổng từ 5 giờ sáng, thậm chí có người có mặt lúc 3 giờ sáng. Tuy nhiên, lượng người đến làm thủ tục quá đông, chen lấn, giành giật lẫn nhau nên không phải người nào cũng bốc được số thứ tự như mong muốn. Đây không phải lần đầu sự việc tương tự diễn ra tại Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Chơn Thành.
Vào đầu tháng 4, một số đoạn clip, hình ảnh, bài viết tương tự đã xuất hiện trên mạng xã hội. Tuy nhiên, đến nay, sự việc vẫn tái diễn chưa được giải quyết dứt điểm.
Người dân xếp hàng làm hồ sơ đất đai tại Chi nhánh văn phòng đất đai ở Chơn Thành. Ảnh: TTXVN phát
Trao đổi với phóng viên Thông tấn xã Việt Nam, ông Lê Tiến Lâm, Giám đốc Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Chơn Thành xác nhận tình trạng trên đã xảy ra liên tục nhiều ngày nay. Đơn vị đã nhờ lực lượng Công an hỗ trợ, tuy nhiên, vẫn không giảm.
Theo ông Lê Tiến Lâm, nguyên nhân xuất phát từ việc hồ sơ đất đai tăng đột biến, mỗi ngày Chi nhánh Chơn Thành nhận từ 400 - 500 hồ sơ, trong khi đó số lượng nhân viên lại ít khiến hồ sơ giải quyết không kịp.
Ngoài ra, tâm lý của người dân sợ đến sau sẽ không bốc được số nên mới xảy ra tình trạng xếp hàng từ 3, 4 giờ sáng. "Chúng tôi khuyến cáo, người dân nên đúng giờ lúc 7 giờ 30, vì có đến sớm hơn cũng phải đứng ngoài, vì chưa tới giờ làm việc", ông Lâm cho biết.
Để hạn chế tình trạng trên, thời gian tới, Chi nhánh cho nhân viên tăng cường làm thêm giờ đến khuya, thậm chí làm thêm cả thứ Bảy và Chủ nhật; tuyển dụng thêm nhân sự để kịp thời giải quyết hồ sơ, thủ tục cho người dân. Ngoài ra, đơn vị sẽ thêm phương án giải quyết hồ sơ theo thứ tự chia ra mỗi xã sẽ được một, hai ngày ấn định trong tuần.
Về thông tin người dân phản ánh không làm được hồ sơ do một số nhân viên Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai tập trung làm các hồ sơ ưu tiên hay các hồ sơ dịch vụ, ông Lê Tiến Lâm khẳng định không có chuyện này xảy ra. Chi nhánh chỉ làm việc và tiếp nhận hồ sơ theo bấm số điện tử, ai bấm số trước sẽ được giải quyết trước, dù bất kỳ người đó là ai.
20 tháng Chạp, sân bay Tân Sơn Nhất 'đông không tưởng' người về quê ăn Tết Ngày 22.1 (tức 20 tháng Chạp), ga đi quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) đông nghẹt người về quê ăn Tết. Hành lý lỉnh kỉnh, một số người mặc đồ bảo hộ phòng dịch ra sân bay trước giờ bay 5 tiếng để làm thủ tục. Từ sau Rằm tháng Chạp, sân bay Tân Sơn Nhất (Q.Tân Bình, TP.HCM) dần đông...