Big Tech điều trần tại Mỹ lần đầu kể từ vụ bạo loạn Đồi Capitol

Du Lam 10:47 27/03/2021

Lần đầu tiên kể từ vụ bạo loạn Đồi Capitol hồi đầu năm, CEO Google, Facebook và Twitter xuất hiện trước Quốc hội Mỹ để nói về vai trò của mạng xã hội trong vụ này.

Từ trái qua: CEO Twitter, CEO Facebook và CEO Google trong phiên điều trần 25/3.

Mở đầu phiên điều trần, Mike Doyle, Chủ tịch Tiểu ban Công nghệ và Truyền thông, cho biết nhân viên của ông dễ dàng tìm thấy nội dung anti vaccine trên Facebook, Instagram, Twitter và YouTube. “Các ông có thể hạ nội dung xuống, giảm lượng tiếp cận, sửa chữa điều đó. Nhưng các ông lựa chọn không làm. Các ông có phương tiện song hết lần này tới lần khác, các ông lựa chọn tương tác và lợi nhuận thay vì sức khỏe và an toàn của người dùng”.

Các nhà lập pháp Mỹ đặt câu hỏi “có hay không” đối với lãnh đạo ba hãng công nghệ hàng đầu thế giới về vai trò của họ trong kích động người tham gia bạo loạn. Người ta xem các nền tảng mạng xã hội là nơi lan truyền thông tin sai sự thật, kêu gọi bạo lực, dẫn tới cuộc bạo loạn Đồi Capitol ngày 6/1 với hi vọng lật ngược kết quả bầu cử.

Chỉ có CEO Twitter Jack Dorsey trả lời “có” song cho rằng cần xem xét “hệ sinh thái rộng hơn”. CEO Google Sundar Pichai khẳng định công ty luôn cảm thấy có trách nhiệm nhưng đây là câu hỏi phức tạp. CEO Facebook Mark Zuckerberg đáp công ty chịu trách nhiệm xây dựng “hệ thống hiệu quả”. Ông đổ lỗi cho những người bạo động và cựu Tổng thống Donald Trump.

Nhà chức trách chỉ trích cách tiếp cận với nội dung giả mạo, nguy hiểm của các nền tảng. Dù cả ba công ty trên đều thực hiện nhiều biện pháp hạn chế tin giả, các nhà nghiên cứu chỉ ra tin giả vẫn xuất hiện tràn lan.

Thượng Nghị sỹ Mike Doyle nói: “Chúng tôi chạy trốn khi người bạo loạn tràn vào Đồi Capitol, Quốc hội và quá trình dân chủ của chúng ta. Vụ tấn công đó, phong trào thúc đẩy nó đã được bắt đầu và nuôi dưỡng trên nền tảng của các ông”.

Phiên điều trần ngày 25/3 (giờ địa phương) diễn ra qua mạng với sự tham gia của hai tiểu ban thuộc Hội đồng Thương mại và Năng lượng Hạ viện. Ngoài vụ bạo loạn Đồi Capitol, các nghị sỹ còn đặt câu hỏi cho ba CEO về sự phổ biến của tin giả vaccine và Covid-19, nêu lên quan ngại về tác động của mạng xã hội đến trẻ em, bao gồm cả câu hỏi về kế hoạch ra mắt phiên bản Instagram cho trẻ dưới 13 tuổi của Facebook.

Đại diện Đảng Dân chủ Frank Pallone – Chủ tịch Hội đồng Thương mại và Năng lượng nhấn mạnh: “Bản thân mô hình kinh doanh của các ông đã là một vấn đề và thời gian tự quản lý đã kết thúc. Đã tới lúc chúng tôi buộc các ông phải chịu trách nhiệm”.

Một số nhà lập pháp kêu gọi xóa bỏ hoặc cải chính Điều 230 Đạo luật chuẩn mực truyền thông, tấm khiên bảo vệ các nền tảng trực tuyến trước nội dung mà người dùng đăng tải. Một ngày trước khi phiên điều trần diễn ra, Facebook tranh luận Điều 230 nên được viết lại để cho phép các công ty được miễn trừ trách nhiệm với nội dung của người dùng chỉ khi nào họ thực hiện những biện pháp tốt nhất để loại bỏ thông tin độc hại. Pichai và Dorsey cho biết họ đồng ý với một số đề xuất của Facebook.

Theo truyền thông Mỹ, có nhiều thời điểm phiên điều trần rơi vào căng thẳng. Nhà lập pháp đôi lúc muốn tiết kiệm thời gian nên đã nêu câu hỏi “có hay không” song các CEO đều trả lời rất dài. Trong quá trình làm chứng, Dorsey cập nhật Twitter, dường như để chế giễu các nhà lập pháp. Ông tạo một khảo sát, trong đó người dùng chỉ cần chọn “có” hoặc “không”. Chỉ trong 30 phút, đã có hơn 40.000 bình chọn.

Video đang HOT

Cho tới nay, các CEO đều đã có kinh nghiệm điều trần trước Quốc hội. Lần xuất hiện gần nhất của Zuckerberg và Dorsey là trước Thượng viện Mỹ vào tháng 11/2020 về quản trị nội dung. Trước đó, Zuckerberg và Pichai điều trần trước Hạ viện mùa hè 2020 về vấn đề độc quyền.

Vài ngày trước khi diễn ra phiên điều trần, các công ty tích cực đưa ra bằng chứng họ nỗ lực chống tin giả như thế nào. Đầu tuần, Facebook cho biết đã xóa 1,3 tỷ tài khoản giả mạo từ mùa thu 2020 và đang có hơn 35.000 người làm công việc quản trị nội dung. Twitter sẽ bắt đầu dán nhãn cảnh báo tin sai sự thật về vaccine Covid-19 và cấm vĩnh viễn tài khoản vi phạm chính sách Covid-19. YouTube cũng xóa hàng chục ngàn video chứa nội dung sai sự thật về vaccine Covid-19. Sau vụ bạo loạn Đồi Capitol, công ty tuyên bố cấm các kênh chia sẻ nghi ngờ kết quả bầu cử 2020.

Đã đến lúc từ bỏ Google Chrome

Lượng dữ liệu khổng lồ được thu thập bởi Chrome là minh chứng cho thấy người dùng nên từ bỏ trình duyệt web này, theo Forbes.

Danh sách dữ liệu thu thập được tiết lộ khi Google tuân thủ quy định mới của Apple, buộc tất cả ứng dụng phát hành trên App Store liệt kê các loại dữ liệu thu thập như lịch sử duyệt web hay vị trí, kể cả thông tin liên kết với danh tính người dùng (dữ liệu tài chính, danh bạ...), phục vụ quảng cáo được cá nhân hóa. Danh sách này có tên Privacy Label (nhãn quyền riêng tư).

Ngay khi Apple công bố chính sách mới vào năm 2020, mọi con mắt đổ dồn về Google và Facebook. Nhiều người nhận định nhãn quyền riêng tư sẽ gây khó khăn cho 2 "cỗ máy kiếm tiền" giá trị nhất ngành công nghệ, số tiền quảng cáo chiếm phần lớn doanh thu.

Chrome thu thập nhiều dữ liệu đến vô lý

Nhìn vào nhãn quyền riêng tư của Facebook và Google trên App Store, không ngạc nhiên khi lượng dữ liệu được thu thập bởi sản phẩm của họ nhiều hơn so với các ứng dụng khác. Một trong những ứng dụng gây chú ý là Chrome, trình duyệt web phổ biến nhất thế giới hiện nay.

"Google không quan tâm đến quyền riêng tư người dùng... Họ quan tâm đến việc bảo vệ mô hình kinh doanh dựa trên sự giám sát. Nếu thực sự coi trọng quyền riêng tư, họ sẽ ngừng theo dõi hàng tỷ người trên thế giới" là nhận xét của đại diện DuckDuckGo, công cụ tìm kiếm tập trung vào quyền riêng tư, không liên kết dữ liệu tìm kiếm với người dùng.

Nhãn quyền riêng tư của Google Chrome trên App Store tiết lộ lượng dữ liệu mà trình duyệt này thu thập.

Sundar Pichai, CEO Google từng khẳng định "không sử dụng thông tin trong ứng dụng chủ yếu lưu dữ liệu cá nhân như Gmail, Drive, Calendar và Photos cho mục đích quảng cáo". Trình duyệt Chrome không được nhắc đến, dù nó là nơi bạn nhập mọi từ khóa tìm kiếm hàng ngày, truy cập các website và thực hiện các giao dịch riêng tư.

Google đã mất 3 tháng trước khi cập nhật ứng dụng để tuân thủ quy định của Apple. Dựa trên danh sách dữ liệu thu thập bởi Chrome, bạn sẽ thấy cam kết về quyền riêng tư của Google chỉ là lời sáo rỗng khi lượng dữ liệu được thu thập nhiều hơn so với những trình duyệt khác.

Không giống với Safari, Microsoft Edge hay Firefox, Chrome thu thập và liên kết tất cả dữ liệu với thiết bị và danh tính người dùng. Để so sánh, Safari thu thập nhưng không liên kết lịch sử duyệt web, dữ liệu sử dụng và vị trí, trong khi Firefox và Edge hoàn toàn không liên kết dữ liệu với người dùng.

"Bạn không thể trở thành doanh nghiệp tỷ USD nếu không kiếm tiền bằng cách thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt", Ian Thornton-Trump, Giám đốc An toàn Thông tin công ty tình báo an ninh mạng Cyjax nhận xét.

"Tại sao một trình duyệt web lại muốn có dữ liệu thanh toán của tôi? Điều đó đã nói lên tất cả. Tôi không tìm được lời biện minh hợp lý nào", nhà nghiên cứu bảo mật Sean Wright cho rằng người dùng có thể chọn không chia sẻ vài thông tin cho Google, nhưng một số dữ liệu được ẩn giấu khéo léo dưới vỏ bọc "cải thiện trải nghiệm sử dụng".

Lượng dữ liệu mà Chrome thu thập, liên kết với danh tính người dùng so với những trình duyệt khác. Con số trong dấu ngoặc là thị phần trên toàn cầu.

Loại bỏ cookie để đánh lạc hướng người dùng?

Không chỉ trình duyệt web, Gmail cũng là ứng dụng thu thập nhiều dữ liệu hơn đối thủ. Hình ảnh trên cho thấy lượng dữ liệu được dịch vụ của Google thu thập và liên kết, so sánh với sản phẩm tương tự của Apple và Microsoft.

Khi câu chuyện phức tạp hơn, Google đã đưa ra cách giải quyết khi tuyên bố "không sử dụng mã nhận dạng cá nhân hóa (IDFA) trên iOS phục vụ quảng cáo và đo lường hiệu quả" bên cạnh việc bỏ hoàn toàn cookie của bên thứ 3.

Cookie là những tập tin do một trang web gửi đến thiết bị của người dùng. Chúng được lưu lại khi người dùng truy cập website đó. Cookie được dùng để ghi nhớ thông tin, trạng thái, hoạt động của người dùng trong quá trình truy cập hay duyệt web.

Một số người cho rằng Google đã thực sự quan tâm đến quyền riêng tư người dùng. Tuy nhiên khi biết thứ sẽ thay thế cookie, bạn nên từ bỏ suy nghĩ ấy.

Trước hết, quá trình thay đổi sẽ không áp dụng với bên thứ nhất, tức các sản phẩm do Google phát hành. Như vậy, Google vẫn có thể thu thập dữ liệu khi người dùng sử dụng Chrome, Gmail hay YouTube để nhắm quảng cáo.

Cookie chính là nguồn tài nguyên giá trị giúp các công ty quảng cáo phân tích và nhắm mục tiêu tiếp cận tốt hơn.

Ngoài ra, Google kiếm tiền từ việc bán quảng cáo dựa trên dữ liệu được liên kết với người dùng. Hầu hết quảng cáo hướng đến từ khóa tìm kiếm. Google sẽ thay thế cookie bằng FLoC (Federated Learning of Cohorts) để phân chia người dùng theo các nhóm số đông "ẩn danh" có cùng sở thích.

Tuy nhiên, FLoC bị chỉ trích khi có thể mang đến quá nhiều quyền kiểm soát cho Google. Nó sẽ được kích hoạt trên Chrome, trình duyệt với hơn 60% thị phần trên toàn cầu. Đây được xem là hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

"Người dùng cần tẩy chay FLoC và những động thái khác nhằm tạo lại hình thức nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên hành vi. Chúng tôi khẩn cầu Google từ bỏ FLoC, chuyển sang xây dựng website thực sự thân thiện với người dùng", Tổ chức Biên giới Điện tử (EFF) cho biết.

"Lý do chính đáng duy nhất để sản phẩm thu thập dữ liệu người dùng là đảm bảo chúng có đủ thông tin cần thiết để hoạt động. Mức độ cần thiết giữa các sản phẩm là khác nhau, nhưng trình duyệt không cần thu thập mọi dữ liệu về người dùng để hoạt động. Các công ty lớn nhất đã lợi dụng lòng tin người dùng quá lâu, đến lúc phải có giải pháp thay thế", Andy Yen, nhà sáng lập kiêm CEO dịch vụ email bảo mật ProtonMail chia sẻ.

Dù sử dụng trình duyệt nào, hãy tắt quyền sử dụng cookie nếu website cho phép.

Quyết định nằm ở người dùng

Người dùng có nhiều lựa chọn thay thế Google Chrome. Tuy nhiên dù sử dụng trình duyệt nào, hãy tắt quyền sử dụng cookie nếu website cho phép, đồng thời cân nhắc bật chế độ ẩn danh dù các tài khoản đăng nhập sẽ không được ghi nhớ sau khi tắt trình duyệt.

Sự phát triển của Internet cho thấy quyền riêng tư của bạn bị xâm phạm ngày càng nhiều. Các nền tảng miễn phí để sử dụng luôn tăng doanh thu từ dữ liệu, đó là sự đánh đổi tất yếu. Tuy nhiên khi Google và Facebook, 2 trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới tạo ra phần lớn doanh thu từ quảng cáo được cá nhân hóa, sự trao đổi ấy đã không còn công bằng

Trong vài năm qua, ngành công nghệ đã phải chú trọng đến quyền riêng tư của khách hàng hơn khi nhiều nhà lập pháp dần lo ngại về tình trạng lạm dụng dữ liệu người dùng. Google đang đối mặt ít nhất 3 vụ kiện chống độc quyền lớn, gồm một vụ kiện mang tính bước ngoặt do Bộ Tư pháp Mỹ khởi xướng và một khiếu nại từ liên minh lưỡng đảng các bang.

Mọi người có quyền lựa chọn dịch vụ, dữ liệu nào được thu thập. Điều đó sẽ được cân nhắc kỹ hơn khi những tính năng như nhãn quyền riêng tư được áp dụng. Nếu vẫn sử dụng Google Chrome dù đã đọc nhãn quyền riêng tư, đó là quyết định của bạn.

Ba ông trùm công nghệ Mỹ tiếp tục ra điều trần CEO Facebook, Google và Twitter sẽ phải ra điều trần trước Quốc hội Mỹ vào tháng 3/2021 về thông tin sai sự thật trên các nền tảng của họ. CEO Facebook Mark Zuckerberg, CEO Google Sundar Pichai, CEO Twitter Jack Dorsey sẽ xuất hiện trước các thành viên của Ủy ban Thương mại và Năng lượng Hạ viện vào ngày 25/3. Trong thông...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Từ Hàn Quốc về mà không báo ai, chàng trai bị mẹ "tát không trượt phát nào"01:12

Cận cảnh Quang Hải cầm xấp tiền, đếm rồi lì xì cho mẹ vợ, dân mạng "chỉ biết ước" nhưng vẫn góp ý 1 điều01:04

Sao nam Vbiz về ăn Tết nhưng bị bố mẹ doạ đuổi ra khỏi nhà, chuyện gì đây?01:23

Trung Quốc tung chatbot đấu ChatGPT, cổ phiếu Phố Wall chao đảo bốc hơi 1.000 tỉ14:53

Đường dây lừa đảo 13.000 người: Biệt danh ACE của 3 quản lý cấp cao02:36

Hoa hậu Việt đứng hình khi nhận được lời chúc kỳ lạ nhất dịp Tết00:43

Lọ Lem - Hạt Dẻ bất giác bị bố Quyền Linh bắt gặp, lộ nhan sắc và tính cách thật00:53

Căng nhất mùa Tết: Thí sinh Rap Việt đòi nợ công ty cũ!05:29

11 'quái xế' chạy vào cao tốc Nghi Sơn - Diễn Châu bị phạt 78 triệu đồng501:27

Nhạc Tết 2025: Đen giữ vững phong độ, các Anh Tài đổ bộ nhưng thiếu hẳn những bản hit mang tầm "quốc dân"?05:15

Ca sĩ Hiền Thục phát hành 2 MV giới thiệu cảnh đẹp Việt Nam04:14

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn