Bị từ chối nhập cảnh Singapore: “Đi du lịch mà bị giam cầm, lăn tay như tội phạm!”

Con số thống kê của riêng một hãng hàng không Việt Nam trong 5 tháng vừa qua cho thấy, số hành khách bị từ chối nhập cảnh vào Singapore xấp xỉ 1.000 người (trong đó đa phần là khách nữ), thiệt hại về tài chính mà hãng này phải gánh chịu là khoảng nửa triệu USD.

“Trong phòng nhốt toàn người Việt Nam”

Việc từ chối nhập cảnh đối với đa số hành khách là phụ nữ Việt Nam không phải bây giờ mới xảy ra tại Singapore, nhưng gần đây những trường hợp này gia tăng về số lượng và hoạt động giám sát tại sân bay ngày càng nghiêm ngặt hơn. Vậy những trường hợp nào dễ bị từ chối nhập cảnh vào Singapore?

Từng có 3 năm học tập và làm việc tại Singapore, anh Nguyễn Long (có địa chỉ e-mail [e-mail]) đã gửi tới Dân trí những chia sẻ về cuộc sống của nhiều người Việt Nam tại đất nước này.

“Con gái, con trai Việt Nam sang du học và du lịch đúng nghĩa nhiều, nhưng sang theo du lịch mại dâm thì cũng có. Con trai Việt Nam cũng có người sang bán thuốc lá lậu và làm bên đổ xí ngầu. Cảnh sát Singapore truy quét và bắt hầu như là người Việt với các tệ nạn đó. Chuyện nước sở tại làm vậy cũng khó lòng mà trách họ được” – anh Nguyễn Long cho biết.

Không rõ nhà chức trách Singapore căn cứ vào tiêu chí nào để từ chối nhập cảnh đối với người Việt, nhưng rất nhiều người có nhu cầu thực sự và rõ ràng như đi du lịch, thăm người thân… đã vô tình bị liệt vào danh sách bị từ chối nhập cảnh khiến họ phải ấm ức!

Đơn cử như trường hợp của bạn Chinh Phương ([e-mail])đến Singapore đúng dịp SEA Games 28 cùng với một cô bạn người Myanmar, có vé máy khứ hồi, có thư mời và có đặt phòng khách sạn nhưng Chinh Phương vẫn bị giữ lại thẩm vấn trong phòng kín và không được nhập cảnh.

Bạn Chinh Phương cho biết: “Cô bạn người Myanmar đi cùng thì không sao, còn tôi thì bị giữ lại. Lúc đấy vào phòng toàn người Việt Nam, trai có, gái cũng có. Có bạn đã du học mấy năm, giờ đến đó để cổ vũ cho Việt Nam cũng bị nhốt vào. Thấy thật ấm ức!”.

Nhiều người Việt đến Singapore bị nhà chức trách nước này từ chối cho nhập cảnh

Một bạn đọc tên Ngô Hà Linh bức xúc khi chính mình cũng từng là hành khách bị từ chối nhập cảnh vào Singapore: “Tôi là hành khách bị trả về từ sân bay Singapore mà không có câu giải thích nào dành cho tôi… Giấy tờ của tôi hợp pháp nhưng tôi không được nhập cảnh vào đất nước bạn, trong khi đó bạn trai tôi được phép nhập cảnh. Tôi bị giam và quản lý, mất tự do… Chuyến du lịch của tôi và bạn tôi bị hủy. Tôi thấy rất không công bằng.

Nếu như Việt Nam chúng tôi cũng như vậy thì thử hỏi các bạn Singapoer sẽ như thế nào? Chúng tôi mất tiền một cách vô lý và bị trả về không có lí do, không một lời giải thích cho hành khách, bị chụp hình lăn tay như tội phạm… Tôi thấy vô lý qúa!”.

5 tháng, 1.000 hành khách bị Singapore trả về

Theo ghi nhận, những phụ nữ trẻ đến Singapore nếu có vé khứ hồi (chiều về có ngày cụ thể ) và thông tin về nơi ở cụ thể sẽ thuận lợi hơn khi nhập cảnh. Một nguồn tin cho hay, nhà chức trách nước Singapore kiểm tra trên hệ thống và “khoanh vùng” để thẩm vấn những trường hợp hành khách xuất-nhập cảnh nhiều lần, những người trùng tên hoặc thời gian lưu lại Singapore dài ngày. Trong quá trình thẩm vấn, các hành khách nếu trả lời không rõ ràng hoặc không chính xác các câu hỏi thì sẽ bị từ chối nhập cảnh.

Changi – Singapore là sân bay quốc tế đẳng cấp 5 sao, mọi chi phí tại sân bay này vô cùng đắt đỏ

Đại diện một hãng hàng không Việt Nam đang khai thác đường bay tới Singapore cho PV Dân trí biết, theo quy định hãng hàng không phải có trách nhiệm cho tới khi hành khách hoàn thành việc nhập cảnh vào Singapore. Vì vậy, khi hành khách bị từ chối nhập cảnh sẽ gây rất nhiều khó khăn và làm phát sinh nhiều chi phí cho hãng vận chuyển.

“Nếu hành khách không được nhập cảnh thì hãng phải chở hành khách bị từ chối nhập cảnh về nước bằng chuyến bay khứ hồi trong ngày. Có nhiều hành khách chỉ mua vé của hãng để bay từ Việt Nam sang Singapore, còn vé về lại mua của hãng khác, tuy nhiên khi khách không được nhập cảnh, chúng tôi phải xếp chỗ trên chuyến bay khứ hồi cho hành khách đó, tức là chúng tôi “mất oan” một vài chỗ trên chuyến bay khứ hồi. Nếu chuyến bay đã đầy khách, chúng tôi phải bỏ tiền ra mua vé của hãng khác cho hành khách bay về” – đại diện hãng hàng không thông tin.

Trong 5 tháng đầu năm 2015, chỉ tính riêng hãng hàng không nói trên đã có xấp xỉ 1.000 hành khách bị phía Singapore trả về, chiếm 5% khách từ Việt Nam sang Singapore. Tổng thiệt hai mà hãng phải gánh chịu do hành khách bị từ chối nhập cảnh theo tính toán là khoảng nửa triệu USD.

Lãnh đạo một hãng hàng không khác của Việt Nam khi trao đổi với PV Dân trí về vấn đề này đã không ngại ngần chia sẻ: “Nói thật, dù đó là quy định của phía Singapore nhưng chúng tôi cũng đứng ngồi không yên, chỉ lo khách bị từ chối nhập cảnh và phải chở về”.

Theo vị lãnh đạo này, khách không chỉ bị thẩm vấn và từ chối nhập cảnh, nhà chức trách Singapore còn tính tiền câu lưu tại sân bay đối với các hành khách này theo giờ và buộc hãng hàng không phải ứng tiền trả trước cho hành khách, khi các quy trình thủ tục hoàn thành thì sẽ tính lại với hành khách sau. Ngoài ra, hãng cũng phải hỗ trợ chi phí ăn uống cho hành khách trong khi chờ chuyến bay khứ hồi.

Singapore thu hút rất đông người Việt Nam và các nước đến du lịch

Các hãng hàng không khẳng định, phía Singapore chưa từng trao đổi về lí do từ chối nhập cảnh đối với hành khách người Việt, cũng không có thông báo về những đối tượng hành khách nào sẽ không được nhập cảnh, vì vậy hãng cũng không biết nên đưa khuyến cáo gì đối với hành khách của mình. Quy định của nước bạn thì phải thực hiện, tuy nhiên thiệt hại với hãng hàng không là một chuyện, nhưng lớn hơn là sự ảnh hưởng tới ngành du lịch của 2 nước.

Ngoài văn bản gửi lên Bộ Giao thông vận tải đề nghị làm việc với các cơ quan hữu trách để hỗ trợ hãng hàng không và đảm bảo quyền lợi của hành khách, Cục Hàng không Việt Nam cũng đã gửi thư cho Cục Hàng không Singapore đề nghị cơ quan hàng không nước bạn làm việc với cơ quan xuất nhập cảnh để cung cấp cho hãng hàng không của cả 2 nước danh sách những người Việt Nam không được khuyến khích đến Singapore. Tuy nhiên, lãnh đạo Cục Hàng không Việt Nam cho biết vẫn chưa nhận được thông tin phản hồi từ phía nhà chức trách hàng không Singapore.

Châu Như Quỳnh

Theo Dantri