Bị khách hàng rate 1 sao, chủ shop online phản ứng thế nào: Người chửi khách sớm bị nghiệp quật, người nhận là nô tỳ xin “nương nương” tha lỗi
Cười ra nước mắt với những màn đánh giá khi mua hàng online. Nhiều chủ shop sẵn sàng “solo” tay đôi để hơn thua với khách hàng cơ mà.
Tài khoản Trần Cẩm Thơ vì mua chiếc ví chưa đúng ý nên đã “ngoi lên” để đánh giá sản phẩm. Phía người bán cũng ngay lập tức có động thái giải thích rất “ối giời ơi” vì như vả vào mặt khách vậy. Đặc biệt đọc đến câu chốt cuối: “Chúc chị sớm bị nghiệp quật” thì đúng là… hạn hán lời. Buôn bán là vừa lòng khách đến hài lòng khách đi mà trả lời người ta như này thì có hơi quá không shop ơi!!!
Trần đời chưa thấy shop nào lạ như shop này, tài khoản Nguyễn Anh chỉ mới nhắn tin phản hồi rằng: “Thiếu chuyên nghiệp ghê”. Thế mà shop bật luôn mood… không cần khách! Chắc là shop bán hàng vì đam mê chăng?!
Khá xui cho tài khoản Tường Vy không bị shop “mắng” nhưng được hẳn một vé “block” vĩnh viễn. Chuyện là cô bạn đổi hàng và shop đã nhận lại nhưng im re không thèm hoàn tiền. Tháng nào Tường Vy cũng nhắn “hỏi han” thế là bị shop chặn luôn. Phen này đúng là đen thôi đỏ quên đi! Một bài học xương máu cho chị em khi mua hàng online đó nha.
Video đang HOT
Tài khoản Trà Linh cũng rơi vào trường hợp “đắng lòng” không kém khi chi hẳn 2 triệu để mua ghế nhưng vì shop giao thiếu ốc vít nên đã vào đánh giá 4* và nhắn tin yêu cầu gửi bù hàng. Tuy nhiên “đời không như mơ”, shop chẳng ngần ngại rep luôn: “Nếu mình đánh giá rồi thì bên em có quyền không giải quyết ạ”. Ngang ngược hơn là còn đòi bạn khách phải sửa đánh giá thì mới giao bù.
Thật ra đã mua bán thì phải chấp nhận sẽ luôn có những tình huống khó đỡ xảy ra. Khách đúng, shop sai và ngược lại đều là những “chuyện thường như ở huyện”. Đừng lấy lý do vì bị đánh giá 1* mà shop được quyền đáp trả cộc cằn. Không tin thì nhìn cách phản hồi của shop này đi, tài khoản Mai cũng thẳng tay rate 1* vì “dám” giao thiếu đồ. Cơ mà shop đáng yêu dễ sợ, tự nhận là nô tỳ rồi gọi khách là “nương nương” để xin tha lỗi. Như này thì khách từ “ghét ghét” thành “yêu yêu” luôn chứ còn gì nữa! Các chủ shop online mau vào học tập chiến thuật nịnh khách này đi.
Nguồn: Facebook
Chủ shop có cao kiến "trị" khách đánh giá 1 sao quá đỉnh, đôi bên có lợi lại còn thu nạp được hảo khách vô cùng mến shop
Hảo shop hảo khách, mình cùng có lợi ha.
Câu chuyện khách hàng và shop mâu thuẫn vì đánh giá 1 sao chẳng thiếu. Nguyên nhân nguồn cơn thì cũng lắm lý do giời ơi đất hỡi nhưng trường hợp shop gặp khách "củ khoai" thế này là hiếm nha.
Anh chàng này hẳn là một người theo chủ nghĩa cảm xúc. Mới bị người yêu chia tay nên tâm trạng buồn thiu, tuy đặt M nhưng shop giao nhầm L nên thẳng tay đánh 1 sao. Tuy nhiên anh chàng lại rất khen hàng của shop, nào là áo đẹp, giao hàng nhanh nên nhầm tí cũng không thành vấn đề, chủ yếu do mình buồn thôi. Đúng là "người buồn cảnh có vui đâu bao giờ"!
Shop nhanh chóng phản hồi ngay với đánh giá này, "thấu hiểu" nỗi buồn của khách hàng nên hảo shop có pha giải quyết đi vào lòng người.
Chủ shop hứa giới thiệu cô em gái cho anh chàng miễn là đổi rating thành 5 sao. Mới nói "lèo" vậy thôi mà anh chàng đã sướng rơn, "lật mặt như lật bánh tráng" đổi ngay đánh giá thành 5 sao luôn.
Nhưng mà có gì đó sai sai nhỉ...
Đánh giá 5 sao thì ngon rồi nhưng vị khách này lại còn bonus PR thêm là được tặng người yêu miễn phí nếu đánh giá 5 sao. Dân tình vào mà học hỏi nha, đánh giá 1 sao lại còn được tặng người yêu thế này lần sau thử làm xem sao. Đùa thôi, gặp được hảo shop đáng yêu nên mới hài lòng cả đôi đường chứ gặp shop ghê có mà bị "tế" lên ấy chứ.
Ảnh: Facebook Quỳnh Anh Emix
Toàn cảnh "drama 13 cái ốp lưng" nóng nhất MXH: Khách vui tay order - hàng giao đến nhà mẹ không cho lấy, chủ shop lên mạng "bóc phốt" với lời lẽ xúc phạm Có thể nói trong drama này, khách hàng và chủ shop không có ai là "vừa" cả. Mới đây, cõi mạng lại được dịp xôm tụ khi hít drama "bom hàng" 8 chiếc ốp lưng điện thoại, trong đó cả người mua lẫn người bán đều không "ai vừa". Nguồn cơn sự việc bắt nguồn từ P.T - cô gái trong cơn tuỳ...