Bị giảm thị phần, nhưng Apple vẫn chiếm nửa doanh thu đồng hồ thông minh toàn cầu
Apple Watch bị giảm thị phần do cạnh tranh ngày càng cao, song doanh thu hãng công nghệ Mỹ vẫn bằng với tất cả hãng khác cộng lại.
Thị trường đồng hồ thông minh ( smartwatch) toàn cầu hầu như không có sự tăng trưởng trong năm 2020 do dịch bệnh Covid-19 hoành hành, nhưng năm 2021 lại ghi nhận mức tăng đáng kể lên đến 24%, theo kết quả mới công bố của Counter Research. Riêng quý 4 ghi nhận 40 triệu thiết bị được bán ra, đây là doanh số cao nhất từng được ghi nhận trong một quý.
Thị phần Apple Watch, Huawei bị giảm so với năm ngoái. Samsung và Garmin tăng.
Chuyên gia Counterpoint nhận định sự tăng trưởng của thị trường smartwatch trong năm qua cho thấy tiềm năng to lớn của ngành này trong tương lai. Với khả năng theo dõi các thông số sức khỏe quan trọng như huyết áp, SpO2 (nồng độ oxy trong máu), đo nhịp tim…, các thiết bị này trở nên vô cùng phổ biến. Thêm vào đó, smartwatch sẽ ngày càng hấp dẫn vì trở thành thiết bị đeo độc lập do có thể kết nối 4G, 5G.
Trong mảng đồng hồ thông minh, Apple vẫn duy trì vị trí số 1 với 30% thị phần, dù có giảm 3% so với cùng kỳ năm ngoái do cạnh tranh ngày càng gay gắt. Mặt khác, giá bán trung bình Apple Watch tăng 3% do Apple không phát hành mẫu SE nào trong năm 2021. Dù chiếm chưa tới 1/3 thị trường, Apple lại chiếm một nửa tổng doanh thu toàn thị trường.
Samsung là một trong những hãng sản xuất smartwatch thành công trong năm 2021. Hãng ghi nhận mức tăng kỷ lục 200% trong quý 3/2021, mức cao nhất từ trước đến nay của thương hiệu từ Hàn Quốc. Sau đó, hãng vẫn giữ vững phong độ trong quý 4. Rõ ràng việc Samsung hợp tác với Google đưa hệ điều hành Wear OS lên các sản phẩm mới gần đây đã có hiệu quả hơn so với chỉ dùng hệ điều hành Tizen OS của hãng trước đó.
Trong khi đó, bất chấp các lệnh trừng phạt từ Mỹ, Huawei vẫn tung ra các mẫu đồng hồ thông minh mới cho cả người lớn lẫn trẻ em. Mặc dù vậy, tổng số thiết bị bán ra lại giảm so với cùng kỳ năm trước do Huawei trình làng Watch GT 3 và Watch Fit Mini khá trễ. Đổi lại, sau khi ra mắt, hai thiết bị mang lại doanh số quý 4 gần như gấp đôi so với quý 3.
Imoo, một thương hiệu smartwatch không phổ biến tại Việt Nam, không ra mắt thiết bị nào trong năm 2021, dẫn đến việc thương hiệu này ghi nhận mức giảm nhẹ. Tuy nhiên, nhờ vào việc xuất sản phẩm sang các thị trường ngoài Trung Quốc như Châu Âu, imoo giữ vững vị trí số 1 trong mảng smartwatch trẻ em.
Thương hiệu Trung Quốc Amazfit đã thành công khi mở rộng vị thế của mình trên thị trường vào năm 2021, ghi nhận mức tăng trưởng hơn 20% trong 2 năm qua. Giá bán trung bình của hãng cũng tăng 11% nhờ vào sự lớn mạnh thị phần của dòng GTR và GTS, những mẫu sản phẩm cao cấp.
Cùng với sự tăng trưởng chung của thị trường, Garmin là một thương hiệu thành công ngoài mong đợi trong năm 2021. Ban đầu, hãng tập trung giới thiệu smartwatch giá cao cho các đối tượng đặc biệt như phi công và thợ lặn. Nhưng rồi dần chuyển trọng tâm sang những sản phẩm hấp dẫn người tiêu dùng đại chúng bằng cách đánh mạnh vào giá cả và thiết kế. Kết quả, mức tăng trưởng 35% và chiếm vị trí thứ sáu toàn cầu, tăng một bậc so với cùng kỳ năm ngoái, là những thành quả cho sự thay đổi của Garmin.
Trái ngược với các đối thủ, Fitbit cho thấy một kết quả không như ý với thị phần giảm 15% so với năm ngoái. Nguyên nhân đến từ việc sau khi ra mắt các mẫu Sense và Versa 3 vào quý 3 năm 2020, Fitbit không ra mắt thêm một thiết bị mới nào, có vẻ hãng đã thay đổi chiến lược và tái cấu trúc sau khi sát nhập với Google. Tuy nhiên, hãng dự kiến quay trở lại với việc phát hành Versa 4 vào nửa cuối năm 2022.
Xiaomi cũng là một cái tên thành công trong năm với Mi Watch Lite ra mắt nửa đầu năm 2021 và Redmi Watch 2 ra mắt quý 4 năm 2021. Trong loạt sản phẩm này, hãng tung ra phiên bản Lite để người dùng có thêm lựa chọn và góp phần mở rộng thị phần.
Video đang HOT
Bắc Mỹ (xanh lam) và Trung Quốc (đỏ) là những thị trường trọng điểm, riêng Ấn Độ có sự tăng trưởng mạnh.
Theo phân tích của Counterpoint, một trong những động lực thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường smartwatch toàn cầu vào năm 2021 là việc mở rộng của thị trường Ấn Độ. Thị trường smartwatch Ấn Độ chỉ chiếm 3% thị trường toàn cầu vào năm 2020, nhưng tăng trưởng gấp 4 lần vào năm 2021 để nâng thị phần tỷ lệ lên gần 10%.
Đằng sau tính năng gây tranh cãi nhất của Apple
Nội bộ hãng công nghệ từng lục đục vì tính năng giúp bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Một nhóm những thành viên quan trọng nhất trong ban quản trị của Apple từng tranh cãi kịch liệt vì tính năng chặn ứng dụng theo dõi người dùng trên iOS 14.5.
Theo The Information, 3 cái tên bất đồng về tính năng là Craig Federighi - Phó chủ tịch phụ trách phần mềm, Phil Schiller - người dẫn dắt nhóm App Store và Eddy Cue, Giám đốc mảng dịch vụ.
Năm 2020, Apple cho ra mắt tính năng App Tracking Transparency (ATT), cho phép người dùng chủ động kiểm soát những ứng dụng nào được hoặc không được phép theo dõi hoạt động của mình.
Với các ứng dụng không được cho phép, ATT sẽ ẩn mã nhận dạng quảng cáo (IDFA). Sau một thời gian, Eric Neuenschwander, người tạo ra IDFA từng đưa ra lo ngại trước việc các ứng dụng sử dụng mã nhận dạng này để theo dõi người dùng trái phép.
Tính năng ATT được Apple giới thiệu trên iOS 14.5.
Nỗ lực sửa sai của Apple
Các ứng dụng trên iOS được phép thu thập và chia sẻ một tập dữ liệu, bao gồm vị trí, có những app nào trên điện thoại, thời điểm dùng app, địa chỉ email (đã mã hóa), số điện thoại của người dùng. Tất cả những thông tin này được gán với một con số gọi là mã số cho nhà quảng cáo (IDFA).
Người dùng càng sử dụng iPhone lâu và qua nhiều app thì càng để lại nhiều dấu vết dữ liệu. Các ứng dụng, thông qua mã số IDFA, có thể sử dụng các dữ liệu đó để tạo ra một bộ hồ sơ ảo về người dùng, qua đó hướng các quảng cáo tới họ tốt hơn.
"Đội thiết kế chúng tôi không lường trước được cách thức ngành công nghiệp quảng cáo sử dụng IDFA. Họ xây dựng cả một hệ sinh thái chuyên theo dõi người dùng. Những kẻ bất lương sẽ dùng mã nhận dạng đó để thu thập dữ liệu vị trí của người dùng và rồi kiếm lời bằng cách bán cho những doanh nghiệp chuyên môi giới thông tin", ông Neuenschwander cho biết.
Chia sẻ với đồng nghiệp, Neuenschwander cho hay ông hối hận vì đã tạo ra mã IDFA, đặc biệt là khi những đối thủ khác như Google học theo Apple và tạo ra nhiều mã nhận dạng khác.
ATT từng được đánh giá là một trong những nỗ lực của Apple để trở thành nền tảng đề cao quyền riêng tư
Trước khi ATT ra đời, Apple từng cho phép người dùng bật tính năng "Hạn chế quảng cáo theo dõi" (Limit ad tracking) trên iPhone. Tuy nhiên, vì nằm quá sâu trong mục "Cài đặt" (Settings) nên tùy chọn này không được nhiều người sử dụng.
Năm 2016, nhóm của Eric Neuenschwander bắt đầu tìm cách đưa lựa chọn này ra gần với người dùng hơn, bao gồm cả ẩn mã nhận dạng khỏi các ứng dụng theo yêu cầu của người dùng.
Sau đó, vì những nỗ lực này vẫn không thể bù đắp tác hại khi lạm dụng IDFA, Craig Federighi chuyển hướng sang phát triển ATT, một tính năng mới với khả năng tương tự "Limit ad tracking".
Lục đục nội bộ
Theo The Information, ý tưởng tạo ra ATT manh nha từ năm 2019, khi Federighi khuyên Neuenschwander "nên làm điều gì đó với IDFA đi". Federighi đã huy động một nhóm nhân viên làm việc ở mảng phần mềm để hiện thực hóa tính năng này và hứa hẹn sẽ được giới thiệu vào sự kiện sắp tới của Apple.
Tuy nhiên, quá trình thực hiện đã vướng phải nhiều sự phản đối từ quản lý cấp cao của Apple, một nguồn tin nội bộ Apple cho biết.
Trước khi Táo khuyết công bố ATT, Federighi, Cue và Schiller đã cùng nhau quyết định mức độ hãng có thể can thiệp vào việc các ứng dụng theo dõi người dùng, đồng thời giảm thiểu ảnh hưởng của tính năng này đối với các nhà lập trình.
Giờ đây, ATT chỉ đơn giản là một bảng thông báo xuất hiện mỗi khi người dùng mở ứng dụng lần đầu.
Là người quản lý App Store, Schiller lo ngại ATT sẽ ảnh hưởng đến hệ sinh thái của kho ứng dụng và những quảng cáo chạy trong app. "Việc thu thập mã IDFA bị giới hạn sẽ làm cho người dùng ít thấy các quảng cáo hơn, từ đó, họ sẽ ít tải app về máy hơn", ông cảnh báo. Điều này sẽ khiến lượt tải về cũng nhưng mua ứng dụng của người dùng Apple giảm xuống.
Bên cạnh đó, là người quản lý kho nội dung của Apple như iTunes Store, iBooks Store và Apple Music, Eddy Cue quan ngại ATT sẽ vượt quá giới hạn cho phép. Nhóm của ông rất thận trọng trong việc đánh giá hậu quả của tính năng chặn mã IDFA, theo báo cáo của The Information.
Mặt khác, Craig Federighi lại ủng hộ tính năng chặn ứng dụng theo dõi người dùng này. Ông chính là người theo sát đội bảo mật trong nỗ lực giảm thiểu tác hại của IDFA trước các công ty quảng cáo, nhà lập trình và những kẻ môi giới thông tin.
Từ tranh cãi đi đến thống nhất
Chính những những bất đồng trong quan điểm của nhóm quản lý cấp cao đã tạo nên tính năng ATT được phổ biến tới người dùng hiện nay. ATT giờ đây chỉ đơn giản là một bảng thông báo buộc người dùng lựa chọn cho phép hoặc không cho theo dõi khi lần đầu mở ứng dụng.
Theo The Information, ban đầu ATT là tính năng giúp người dùng tắt dịch vụ theo dõi trên toàn bộ ứng dụng. Tuy nhiên, sau khi thảo luận, những lãnh đạo của Apple quyết định ATT chỉ là một hộp tùy chọn nhỏ, xuất hiện ở từng app.
"Bộ 3 quản lý cấp cao này đã đi đến thống nhất và quyết định người dùng iPhone sẽ lựa chọn app nào được phép theo dõi mình. Điều này sẽ giúp hãng dễ biện hộ cho mình khi các nhà lập trình ứng dụng, các công ty quảng cáo phản đối", nguồn tin nội bộ cho biết.
Tính năng ATT ảnh hưởng mạnh tới các công ty sống bằng quảng cáo như Facebook. Facebook thậm chí còn "dọa" người dùng nên cho theo dõi để tiếp tục sử dụng miễn phí.
Cuối năm 2019, Federighi điều một vài thành viên của đội kỹ thuật phần mềm để phát triển ATT. Đến tháng 6/2020, nhóm nhân viên đã hoàn thành công việc. Apple giới thiệu tính năng này tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) của mình.
Kể từ iOS 14.5, mọi ứng dụng phải xin phép người dùng để được truy cập dữ liệu gắn với IDFA. Nếu như người dùng từ chối, ứng dụng sẽ không thể lấy dữ liệu gắn với IDFA của họ.
Nếu nhà phát triển tìm cách thay thế IDFA bằng một hình thức thu thập dữ liệu khác, ví dụ như địa chỉ email, ứng dụng sẽ bị coi là vi phạm quy định của App Store.
Trong suốt 9 tháng trước khi sự kiện diễn ra, thành viên trong đội của Federighi cũng hỏi ý kiến của luật sư Apple về việc các cơ quan quản lý có thể hoài nghi về tính năng bảo mật này. Nhóm nhân viên thậm chí còn nảy ra tranh cãi khi sử dụng từ "theo dõi" trong hộp thông báo mỗi khi người dùng lần đầu mở ứng dụng.
Phản hồi với báo cáo của The Information, đại diện của Apple cho biết nhân viên của hãng sẽ hợp tác với nhau, cùng nỗ lực trong việc phát triển những tính năng bảo mật, tương tự như mảng thiết kế, nhằm mang đến người dùng những sản phẩm tốt nhất.
Apple kiếm hàng tỷ USD nhờ bỏ củ sạc và tai nghe khỏi hộp iPhone Không những bảo vệ được môi trường, Apple còn kiếm hàng tỷ USD nhờ bỏ củ sạc và tai nghe khỏi hộp iPhone. Apple giải thích khi họ quyết định bỏ củ sạc và tai nghe khỏi hộp iPhone rằng để giảm gánh nặng có hại cho môi trường. Apple sử dụng hộp iPhone nhiều hơn để giảm lượng khí thải carbon hàng...