Bệnh viện K: “Điều tra ra bác sĩ vòi tiền, 5 phút sau đuổi việc luôn”
Đó là khẳng định của TS Bùi Công Toàn – Phó Giám đốc bệnh viện K (Hà Nội) khi nói về vụ video clip “Bác sĩ vòi tiền” gây xôn xao dư luận.
Video tố cáo bác sĩ viện K vòi tiền người nhà bệnh nhân.
Gần đây, trên nhiều trang mạng đã đăng tải một video clip có tiêu đề “Bác sĩ vòi tiền” khiến dư luận xôn xao. Đoạn video clip ghi lại cảnh một phụ nữ trung niên đang gay gắt chỉ tay vào các bác sỹ với lời nói cho rằng mình bị “vòi tiền” khi lấy kết quả khám bệnh cho người nhà.
Những chi tiết lạ người phụ nữ trong đoạn video clip nói rằng: “Nhà tôi (chồng tôi – PV) có bảo hiểm tử tế, nghỉ hưu tử tế, tôi đi xin các người à, sao lại đưa tôi ra phòng riêng và bảo tôi muốn lấy kết quả nhanh thì đưa 200.000 đồng, nếu không thì 10 ngày sau mới được lấy”.
“Chúng tôi đi hàng trăm cây số tới đây, bệnh tật đã khổ chết người. Đằng này lại nói muốn lấy kết quả ngay phải đưa 200.000 đồng. Các người làm ăn thế à, lương y như từ mẫu thế à…” Người này tiếp tục.
Đoạn video clip trên đã được lan truyền trên nhiều trang mạng và gây nhiều tranh cãi.
Liên quan đến vụ việc này, TS Bùi Công Toàn – Phó Giám đốc bệnh viện K cho biết đoạn clip nói trên xảy ra tại khoa Nội soi của bệnh viện.
Trả lời PV Người Đưa Tin, T.S Bùi Công Toàn – Phó Giám đốc bệnh viện K cho hay, cách giải thích của điều dưỡng là không đúng. “Thông thường, khi ghi giấy hẹn sẽ nêu rõ là 5 – 7 ngày sau sinh thiết sẽ có kết quả (không kể ngày nghỉ). Nhưng điều dưỡng L. lại hẹn vào ngày 28 rơi vào đúng thứ 7.
Video đang HOT
Hẹn vào ngày đó đúng là “đánh đố” người nhà bệnh nhân. Hơn nữa, mình làm là phải theo chuẩn mực y tế, nói chữ “tiền” ở đó có đúng không? Điều dưỡng L. không cụ thể giá tiền liệu có ảnh hưởng gì không? Thay vào đó, điều dưỡng chỉ cần nói: Nếu muốn lấy kết quả nhanh có thể mang ra ngoài” sẽ không gây ra sự hiểu nhầm.” vị lãnh đạo Bệnh viện K nói.
Bác sĩ Toàn cho biết, cô y tá được nói đến trong đoạn clip là chị Nguyễn Thị L., hiện đang công tác ở khoa Nội soi – Thăm dò Chức năng. Cô đang nghỉ chế độ nhưng vì hoàn cảnh gia đình khó khăn nên chúng tôi cho cô làm thêm để trang trải cuộc sống. Người tranh cãi, đôi co là người nhà của bệnh nhân tên Vũ Thị Q.. (48 tuổi), quê Hòa Bình.
Tiến sỹ Bùi Công Toàn – Phó Giám đốc bệnh viện K.
Nhận định về đoạn clip gây xôn xao dư luận những ngày qua, vị Phó Giám đốc viện K cho biết trên Đời sống & Pháp luật: “Chưa cần biết ai đúng ai sai trong đoạn clip này, nhưng xét về tính chất pháp lý, clip này hoàn toàn không đủ bằng chứng để kết luận vị y tá của chúng tôi có vòi tiền bệnh nhân hay không. Bởi đó chỉ là lời nói một phía. Tuy nhiên, xét về góc độ tình cảm, cách hành xử của cả trưởng khoa lẫn y tá trong đoạn clip là chưa mang tính nhân văn”.
Khoa Nội soi – nơi xảy ra sự việc.
TS Bùi Công Toàn cho biết thêm: “Sau khi nghe báo cáo, chúng tôi xác định nguyên nhân do cô y tá giải thích không rõ ràng nên cũng đã khiển trách. Còn nếu chúng tôi điều tra có trường hợp y bác sĩ vòi tiền của bệnh nhân thì 5 phút sau chúng tôi đuổi việc luôn”.
PV
Theo_Người Đưa Tin
Xuất hiện clip "tố" y tá viện K vòi tiền người bệnh
Một clip khoảng gần 4 phút vừa được tung trên mạng xã hội, phản ánh bức xúc của một người bệnh về việc chi tiền để làm "dịch vụ" kết quả xét nghiệm nhanh. Clip này được cho là diễn ra tại BV K Trung ương và ngay trong chiều 20/3 Bộ Y tế đã làm việc với bệnh viện xoay quanh clip này.
Chiều ngày 20/3/2015, đoàn công tác của Bộ Y tế do PGS.TS Nguyễn Thị Xuyên, Thứ trưởng Bộ Y tế chủ trì đã có buổi làm việc với Ban Giám đốc bệnh viện K Trung ương và lãnh đạo một số khoa, phòng liên quan của bệnh viện để làm rõ thông tin, trả lời dư luận.
Trong đoạn clip, một phụ nữ là người nhà bệnh nhân tên Vũ Đình Linh, 48 tuổi, quê ở Hòa Bình rất bức xúc, to tiếng liên tục về khoản tiền 200 nghìn để có kết quả xét nghiệm. Người phụ nữa này liên tục to tiếng khi cho rằng y tá Nguyễn Thị Lan "đòi" người nhà bệnh nhân 200.000 đồng để có kết quả sớm.
PGS.TS Bùi Diệu, Giám đốc Bệnh viện K Trung ương cho biết, clip này đúng là được quay tại BV K. Người y tá được nói đến trong đoạn clip cũng được xác định là là chị Nguyễn Thị Lan, hiện là điều dưỡng viên đang công tác tại Khoa Nội soi - Thăm dò chức năng. Còn người to tiếng là người nhà bệnh nhân Vũ Đình Linh (48 tuổi, quê Hòa Bình) được chẩn đoán là thành sau họng có tổn thương sùi loét lớn.
Hình ảnh cắt từ clip người bệnh to tiếng với nhân viên y tế
Ban giám đốc BV cũng đã kiểm tra thông tin, xác định sự việc là hiểu lầm, không có chuyện điều dưỡng "vòi" tiền 200 nghìn của người bệnh để lấy kết quả sớm.
Theo đó, khi hỏi về kết quả xét nghiệm, do chị Lan giải thích không thấu đáo dẫn đến sự hiểu nhầm của người bệnh, chị ấy nói rằng "Em muốn làm kết quả nhanh, thì em phải mất 200 nghìn đồng đưa ra ngoài mà làm", chứ không phải "Trả 200 nghìn đồng thì có kết quả ngay, không có 200 nghìn đồng thì 10 ngày sau mới có kết quả". Sự việc này cũng được Bác sỹ Phạm Văn Hạnh, Trưởng khoa Nội soi - Thăm dò chức năng xác nhận.
BS Hạnh cho biết tại thời điểm xảy ra vụ việc tại khoa, ông đang mổ cho bệnh nhân nhưng khi nghe thấy có to tiếng, ồn ào nên đã ra giải quyết. Tại đây, nghe mọi người trình bày lại, bản thân ông đã giải thích cho người nhà bệnh nhân nhưng họ vẫn không đồng ý, cố tình không nghe. BS Hạnh cũng đã mời người nhà bệnh nhân vào Khoa để giải thích rõ và có lời xin lỗi, song người phụ nữ này không hợp tác mà càng lớn tiếng, thậm chí giằng co với y tá Lan, đập bàn, giật cả kính, khẩu trang của chị Lan.
BS Hạnh khẳng định, không thể có chuyện trả 200 nghìn là có được kết quả sớm bởi điều đó là không thể. Vì quy trình nội soi đối với các bệnh nhân thông thường phải làm xét nghiệm sinh thiết để giúp chuẩn đoán xác định và phải sau 5 - 7 ngày làm việc mới cho kết quả. Chỉ khi không làm sinh thiết thì mới có thể có kết quả sau 14 giờ. Còn không làm sinh thiết, theo quy định là 14 giờ sẽ trả kết quả.
Giải thích rõ hơn về quy trình này, GS Phan Văn Vương, Chủ tịch Hội giải phẫu bệnh Việt Nam, cho biết, nếu không làm xét nghiệm sinh thiết tại bệnh viện, bệnh nhân có thể làm tại một số cơ sở xét nghiệm dịch vụ với giá làm các kết quả xét nghiệm sinh thiết thường là 200.000 đồng. Tuy nhiên không thể có kết quả ngay sau khi vừa lấy mẫu bệnh phẩm, dù dịch vụ, dù mất tiền cũng phải mất 2 ngày mới có kết quả. "Thời gian trả xét nghiệm khác nhau là do sử dụng các loại máy xét nghiệm khác nhau. Tuy nhiên cũng không thể có kết quả xét nghiệm ngay mà cũng phải mất 2 ngày", GS Vương nói.
Ngay sau khi nhận được phản ánh về vụ việc qua đường dây nóng và xuất hiện clip trên mạng xã hội, bệnh viện K Trung ương họp kiểm điểm, kiểm tra thông tin, xác định nếu có sai phạm thì xử lý nghiêm. Ngay khi có thông tin, dù chưa xác định rõ vấn đề nhưng BV cũng quyết định tạm đình chỉ công tác của chị Nguyễn Thị Lan để làm rõ vụ việc. Chị Nguyễn Thị Lan đã nghỉ chế độ nhưng vì hoàn cảnh gia đình khó khăn, chồng bị bệnh ung thư hiện đang điều trị tại bệnh viện K nên bệnh viện đã ký hợp đồng làm thêm để giúp chị trang trải cuộc sống.
Tại buổi làm việc, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên thông cảm với áp lực của nhân viên y tế do tình trạng quá tải, bệnh viện nằm tại 3 nơi khác nhau. Tuy nhiên Thứ trưởng cũng yêu cầu BV K phải chấn chỉnh, sắp xếp việc khám, tư vấn hợp lý để không xảy ra những sự việc tương tự, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của bệnh nhân.
Thứ trưởng Nguyễn Thị Xuyên yêu cầu lãnh đạo Bệnh viện K nghiêm túc kiểm điểm, làm rõ vụ việc, nếu sai phạm có hình thức kỷ luật thích đáng, đúng người đúng tội, tránh oan sai người vô tội. Bên cạnh đó, bệnh viện cần xem xét bố trí công khai quy trình khám chữa bệnh, biểu giá dịch vụ ở những nơi dễ quan sát để bệnh nhân và người nhà bệnh nhân tìm hiểu, tránh hiểu lầm.
Hồng Hải
Theo dantri
Tình cảm khán giả tiếp thêm sức mạnh cho nghệ sỹ Hán Văn Tình Sau khi khám tại bệnh viện K, nghệ sĩ Hán Văn Tình trở lại viện 198 để tiếp tục điều trị. Không còn mê mệt như trước, anh chia sẻ: "Có sự quan tâm của bạn bè, đồng nghiệp và khán giả, tớ như khỏe hơn để chiến đấu với căn bệnh này". Vào thăm nghệ sĩ Hán Văn Tình tối ngày 26/1,...