Bật mí về đoạn nhạc chờ đặc biệt, lần đầu tiên tất cả nhà mạng cùng triển khai
Đoạn nhạc chờ đặc biệt trong mùa Covid-19 kêu gọi người dân không ra khỏi nhà đều được áp dụng chung cho tất cả các nhà mạng và hoàn toàn không tính phí.
Theo chỉ đạo mới nhất của Thủ tướng Chính phủ, bắt đầu từ 0 giờ ngày 1/4, toàn xã hội sẽ thực hiện cách ly trong vòng 15 ngày, nhằm hạn chế tối đa nguy cơ lây lan dịch bệnh trong cộng đồng.
Trong bối cảnh cao điểm nhằm ngăn chặn dịch bệnh Covid-19, các nhà cung cấp Internet tại Việt Nam đều đã đẩy mạnh các hoạt động như nhắn tin ủng hộ chống dịch, tăng gấp đôi băng thông cho người dùng mà không tăng phí. Các hoạt động tuyên truyền người dân thực hiện cách ly xã hội cũng khá mới mẻ độc đáo.
Hiện tại, theo yêu cầu của Bộ thông tin truyền thông, tất cả các nhà mạng gồm: Viettel, MobiFone, VNPT, Gtel, Vietnamobile, Đông Dương Telecom cài đặt thông báo đề nghị người dân hạn chế ra khỏi nhà đối với tất cả cuộc gọi trong nước khởi phát từ thuê bao điện thoại di động.
File âm thanh cài đặt thông báo do Cục Viễn thông gửi đến cho các nhà mạng. Khi tổng đài khởi phát cuộc gọi của nhà mạng nào thì nhà mạng đó thực hiện phát âm thông báo. Do đó, khi thực hiện cuộc gọi đến thuê bao khác, người dùng sẽ nghe thấy nhạc chờ kèm nội dung “Bộ Y tế đề nghị mọi người dân không ra khỏi nhà khi không thật cần thiết”.
Theo các nhà mạng, nhạc chờ này áp dụng với tất cả cuộc gọi trong nước khởi phát từ thuê bao điện thoại di động tại 5 tỉnh gồm: Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Quảng Nam, TP Hồ Chí Minh.
“File âm thanh tự động do tổng đài chèn thêm vào thay cho tiếng “tút” mặc định và hoàn toàn miễn phí. Khi thực hiện cuộc gọi, người dùng sẽ được nghe lời khuyến cáo và thời gian bắt đầu đếm nhưng chỉ khi đầu dây bên kia nhận cuộc gọi, cước phí mới bắt đầu tính như thông thường”, đại diện Viettel chia sẻ.
Video đang HOT
Theo đánh giá của Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và truyền thông, đây là hành động cần thiết để truyền thông đến người dân và quyết liệt triển khai các biện pháp chống dịch Covid-19, thông qua tiếng chuống chờ người dùng sẽ dễ nắm bắt các quy định của Chính phủ và áp dụng để đẩy lùi dịch Covid-19.
Bên cạnh đó, các tin nhắn của Bộ Y tế khuyến cáo người dân hạn chế ra đường, rửa tay thường xuyên với dung dịch diệt khuẩn, mang khẩu trang… mà mỗi ngày người dân nhận được cũng có những điều đặc biệt riêng.
Thay vì gửi đồng loạt một lần, nhà mạng sẽ gửi thông tin cho lần lượt từng nhóm người dùng theo từng khu vực để tránh nghẽn mạng, do đó sẽ có người nhận trước, người nhận sau.
Tin nhắn mỗi ngày của Bộ Y tế đưa ra các khuyến cáo, thông tin chỉ dẫn người dân công tác bảo vệ sức khỏe, phòng chống dịch Covid-19.
“Bộ Y tế đề nghị mọi người dân không ra khỏi nhà khi không thật cần thiết” là đoạn nhạc chờ đặc biệt trong dịch Covid-19, lần đầu tiên tất cả các nhà mạng cùng triển khai.
Vẫn tiếp tục các hình thức tuyên truyền trong mùa dịch, ngày 2/4, mạng di động VinaPhone và Viettel đã hưởng ứng thông điệp “Stay Home” – Hãy ở nhà nhằm phòng tránh lây lan dịch Covid-19 và chuyển tới hàng triệu người dùng di động tại Việt Nam thông qua một #hashtag (nội dung) nằm cạnh cột sóng di động trên góc trái màn hình thiết bị.
Chỉ trong thời gian ngắn triển khai, trên mạng xã hội xuất hiện hàng loạt hình ảnh các thuê bao di động cập nhật dòng chữ “hãy ở nhà” với sự thích thú và nhiều phản hồi tích cực.
Hoàng Linh
Các nhà mạng tăng gấp đôi băng thông hỗ trợ người dùng mùa dịch Covid-19
Thực hiện chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) về việc đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp phòng, chống dịch Covid-19, các nhà mạng đã bắt đầu triển khai việc tăng gấp đôi băng thông cho người dùng mà không tăng phí.
Các nhà mạng đang đưa ra những chính sách ưu đãi để phục vụ khách hàng trong mùa dịch Covid-19
Theo đó, từ ngày 1.4.2020 Viettel đã hoàn thành việc nâng băng thông lên gấp 2 lần mà không tăng giá cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel trên toàn quốc. Chương trình ưu đãi miễn phí này sẽ được áp dụng cho tới khi Việt Nam công bố hết dịch, sau đó băng thông sẽ trở lại về mức khách hàng đang sử dụng trước đó.
Tương tự, phía VNPT cũng cho biết sẽ nâng tốc độ Internet lên tối thiểu 50Mbps mà không tăng giá cho tất cả khách hàng sử dụng gói Internet hoặc gói tích hợp Internet - Truyền hình của VNPT có tốc độ dưới 50Mbps. Như vậy, ngay cả khi cần thắt chặt chi tiêu, việc sử dụng Internet của khách hàng cho các hoạt động online của cả gia đình cùng lúc như làm việc, học tập, giải trí sẽ vẫn được đảm bảo. Chương trình sẽ được áp dụng trong 3 tháng, kể từ tháng 4.2020.
Đồng thời, thay lời khích lệ đến đội ngũ phòng chống dịch đang ngày đêm làm việc tại các tuyến đầu trên cả nước, cũng như động viên tinh thần người dân tại các khu cách ly, VNPT sẽ tặng miễn phí gói cước di động với hàng ngàn phút gọi và 60GB mỗi tháng.
Theo số liệu Cục Viễn thông (Bộ TT-TT), lưu lượng truy cập internet tại Việt Nam trong tháng 3.2020 tăng mạnh so với tháng trước tới 90%. Thống kê trên mạng Viettel cũng cho thấy, nhu cầu về internet giai đoạn gần đây tăng đột biến so với trước do khách hàng cần đường truyền để học tập, làm việc và tìm kiếm thông tin.
Trên thực tế, khi mọi ngành nghề đang căng tải do nhu cầu tăng vọt bất thường, mạng Viettel vẫn liên tục điều chỉnh kỹ thuật, bổ sung hạ tầng để đảm bảo chất lượng tốt nhất. Mặc dù tăng chi phí đầu tư nhưng Viettel quyết định mở rộng băng thông cho khách hàng mà giữ nguyên giá, cùng chung tay đẩy lùi Covid-19 và là dịp để tri ân khách hàng trong giai đoạn khó khăn này.
Ngoài ra, đối với khách hàng tại các khu cách ly tập trung Viettel sẽ tặng gói ưu đãi có thời hạn sử dụng trong 14 ngày gồm: 3 GB data tốc độ cao, miễn phí toàn bộ cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút. Chi nhánh Viettel tại các địa phương sẽ liên hệ Ban chỉ đạo từng khu cách ly để tổng hợp danh sách và hỗ trợ tư vấn đăng ký dịch vụ.
Đối với nhà mạng FPT, đơn vị này cho biết cũng đang lên kế hoạch triển khai chương trình tăng băng thông cho khách hàng, và sẽ sớm công bố trong thời gian tới.
Thành Luân
Nhà mạng chi hàng ngàn tỷ đồng miễn cước dữ liệu dạy học online Trong chương trình cam kết đồng hành cùng người dân phòng, chống dịch Covid-19 do Bộ &TT phát động, các nhà mạng cam kết miễn phí cước dữ liệu khi thực hiện các chương trình học từ xa. Tại cuộc họp trực tuyến với các đơn vị trong ngành trên hệ thống Mobimeeting chiều ngày 1/4, toàn Ngành Thông tin và Truyền thông...