bảo vệ người tiêu dùng

Apple lại bị kiện vì pin iPhone

Sau hơn 3 năm, bóng ma từ chất lượng pin iPhone đời cũ vẫn chưa thôi ám ảnh Apple. Vào tháng trước, họ đã phải nộp khoản tiền phạt 113 triệu USD tại Mỹ vì bê bối pin yếu, bóp hiệu năng sau khi tuổi thọ pin giảm.

Người tiêu dùng thủ đô hướng tới tiêu dùng xanh bền vững

Hội thảo Người tiêu dùng hướng tới tiêu dùng xanh trong cộng đồng do Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tổ chức ngày 4/12 là dịp để người tiêu dùng thủ đô tìm hiểu, tiếp cận với x...

Apple sẽ buộc phải bán iPhone kèm củ sạc ở Brazil

Bang São Paulo của nước này cho rằng, việc loại bỏ củ sạc khi bán kèm iPhone của Apple gây thiệt hại cho người tiêu dùng và không có ích lợi gì cho môi trường.

Apple tố Facebook xem thường quyền riêng tư của người dùng

Mới đây, đại diện Apple đã chỉ trích Facebook đang cố gắng thu thập tối đa dữ liệu từ người dùng, đồng thời tuyên bố họ sẽ ra mắt một tính năng bảo mật mới, theo tờ The Guardian.

Biểu giá điện 5 bậc thang cũng bị phản đối mạnh

Không chỉ phản đối mức giá đề xuất trong phương án điện một giá, nhiều chuyên gia cho rằng các mức giá đưa ra trong biểu giá 5 bậc thang (phương án biểu giá điện duy nhất đang được...

Điện một giá – Ai hưởng lợi

Bộ Công Thương mới đây đã có dự thảo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ quy định về cơ cấu biểu giá bán lẻ điện để sửa đổi Quyết định 28/2014/QĐ-TTg quy định về cơ cấu biểu giá bán...

Phương án “điện một giá” ai lợi, ai thiệt?

Vừa qua, Bộ Công Thương đã chính thức đề xuất thêm phương án giá bán lẻ điện một giá để khách hàng sử dụng điện sinh hoạt có thể tự lựa chọn. Trước đề xuất trên nhiều người cho rằn...

Bộ Công Thương yêu cầu phúc tra hóa đơn tiền điện tăng 30% trở lên

Bộ Công Thương đã yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phải rà soát, phúc tra với khách hàng có lượng điện sử dụng tăng từ 30% trở lên.

Nóng chuyện hóa đơn tiền điện: Chỉ 1 mã số, chấm dứt sai sót nghi ngờ

Chỉ cần nhập mã khách hàng, gọi đến Trung tâm chăm sóc khách hàng để lấy mật khẩu, người dân hoàn toàn có thể đo được lượng điện sử dụng từng ngày một; khi có bất thường hoàn toàn ...

Xây dựng cơ chế công bố minh bạch thông tin về thị trường thịt lợn

Có một nghịch lý là dù thịt nhập khẩu tăng tới 312%, tốc độ tái đàn cũng tăng mạnh, song giá thịt lợn vẫn neo ở mức cao trong thời gian dài cho đến nay.

4 ngân hàng, 2 công ty tài chính bị thanh kiểm tra vì khách hàng khiếu nại

Trong báo cáo thường niên của Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng cho biết 4 ngân hàng đã bị thanh kiểm tra năm 2019 về việc chấp hành pháp luật bảo vệ người tiêu dùng.

Khai xuân, Mitsubishi Việt Nam triệu hồi xe vì lỗi kỹ thuật

Mitsubishi Việt Nam vừa phải triệu hồi hơn 1.000 xe Triton và Outlander Sport tại thị trường Việt Nam với lỗi kỹ thuật có thể gây tai nạn.

Nhật Bản ra quy định về thực phẩm biến đổi gene

Bộ Y tế Nhật Bản mới đây công bố bộ quy định về việc bán thực phẩm biến đổi gene tại nước này, theo đó thực phẩm biến đổi gene có thể được bày bán tại các cửa hàng muộn nhất là cuố...

Doanh nghiệp bị tố cáo vì thu thập trái phép thông tin người dùng

Nhiều người dùng gửi khiếu nại đến cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) về việc doanh nghiệp thu thập trái phép thông tin, không ghi nhận yêu cầu chỉnh sửa dẫn tới...

Bộ Công Thương lập 3 đoàn kiểm tra thực hiện quy định giá bán điện

Bộ trưởng Bộ Công Thương vừa ban hành quyết định thành lập 3 Đoàn kiểm tra tình hình thực hiện Quyết định số 648/QĐ-BCT về việc điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân và quy định...

Khang Lợi Thái “hậu duệ” của Thiên Ngọc Minh Uy chính thức dừng hoạt động bán hàng đa cấp

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết công ty Khang Lợi Thái đã nộp hồ sơ đề nghị rút tiền ký quỹ theo quy định với lý do doanh nghiệp đã chấm dứt hoạt động bán hàng đa...

Thị trường nước giặt tại Việt Nam: Tại sao hàng nội địa đang dần chiếm ưu thế?

Thực tế hiện nay, việc các hãng nước giặt tràn lan thị trường khiến người tiêu dùng vô cùng khó khăn trong việc lựa chọn một sản phẩm chất lượng. Các sản phẩm nước giặt ngoại nhập ...

Sàn thương mại điện tử “dắt mũi” NTD bằng chiêu trò “Sale Off”

Với sự xuất hiện của các chợ ảo như Shopee, Sendo, Tiki... người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận những mặt hàng mình cần, tuy nhiên, cùng với nó là không ít những rủi ro dành cho thượng...

Nintendo bị khởi kiện vì những điều khoản đặt mua vô lí

Theo Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Đức, những điều khoản của Nintendo đang đi ngược lại với pháp luật.

Người dân phải được sử dụng sản phẩm sạch

Khẳng định những kết quả quan trọng trong 5 năm tái cơ cấu nông nghiệp, Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng cho rằng cần tiếp tục đẩy mạnh thực hiện nhiệm vụ tái cơ cấu, đặt doanh nghiệp...

Vụ Con Cưng: Bộ Công Thương rà soát quy trình làm việc của Cục Quản lý thị trường

Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác rà soát, đánh giá lại quy trình kiểm tra việc chấp hành pháp luật đối với Công ty Cổ phần Con Cưng của Cục Quản lý thị trường.

Mở rộng kiểm tra toàn bộ việc chấp hành pháp luật của Con Cưng

Trước sự phức tạp, quy mô trong vụ việc xảy ra tại Cty CP Con Cưng (Con Cưng - TPHCM), Bộ Công Thương vừa có văn bản 2611 quyết định kiểm tra doanh nghiệp này kể từ tháng 1.2017 đế...

Thực phẩm thảo dược Kratom nhiễm khuẩn salmonella

Lần đầu tiên, Cơ quan quản lý Thực phẩm và Thuốc của Mỹ (FDA) cho biết họ buộc phải ra yêu cầu thu hồi vì công ty Triangle Pharmanaturals từ chối hợp tác với cơ quan quản lý.

Cảnh báo vay tiêu dùng: Lãi suất thực gấp 3 lời chào mời, bị khủng bố đòi nợ

Người tiêu dùng thời gian vừa qua phản ánh tình trạng lãi suất thể hiện trên hợp đồng đều từ 3-5%/tháng (trong khi theo nhân viên tư vấn thông báo thì lãi suất chỉ từ 1-2%/tháng) h...

Lộ diện công ty trả tiền cho Vinastas khảo sát chất lượng nước mắm

Cơ quan chức năng xác định quá trình Vinastas lấy mẫu nước mắm thiếu tin cậy, việc khảo sát được thực hiện dưới sự tài trợ của Công ty TNHH Liên doanh T&A Ogilvy, không bảo đảm tín...

Thị trường nước mắm phục hồi sau “cú sốc asen”

Thông tin nước mắm nhiễm asen vượt ngưỡng do Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng (NTD) Việt Nam (Vinastas) công bố lập lờ đã khiến doanh nghiệp (DN) sản xuất nước mắm truyền t...

Vinastas gỡ công bố kết quả nước mắm không đạt chuẩn

Hôm nay, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng đã gỡ bài viết công bố kết quả mẫu nước mắm không đạt chuẩn trên trang web.

Nước mắm truyền thống lo phá sản

Ngày 20/10, Hiệp hội Chế biến và xuất khẩu thủy sản Việt Nam (Vasep) đã có cuộc họp với các doanh nghiệp (DN) kinh doanh, sản xuất nước mắm truyền thống trong cả nước. Tại đây các ...

Vụ “nước mắm asen” và trách nhiệm của báo chí

Liên quan đến thông tin "67% mẫu nước mắm do Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng khảo sát bị nhiễm asen vượt mức cho phép", Bộ trưởng Thông tin & Truyền thông Trương Minh Tuấn...

Công bố nước mắm asen: Hội bảo vệ nhưng lại làm người tiêu dùng hoang mang!

Đây là bình luận của đại biểu Quốc hội Nguyễn Sỹ Cương về việc Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng mới đây công bố thông tin hầu hết các loại nước mắm truyền thống, nhất là nư...

TP.HCM: Công bố tổng đài bảo vệ quyền của người tiêu dùng

Khi mua phải hàng gian, hàng giả, người tiêu dùng tại TP.HCM có thể gọi tới tổng đài (08)1081 để được hướng dẫn khiếu nại, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình.

Từ vụ Tân Hiệp Phát: Mua chai nước có ruồi, làm sao để không… ngồi tù?

Sau vụ việc liên quan tới anh Võ Văn Minh và con ruồi 500 triệu, người tiêu dùng đặt câu hỏi: Trong trường hợp tương tự, cần xử lý như thế nào để có thể đòi quyền lợi của mình mà k...

Cục Quản lý cạnh tranh yêu cầu Trường Hải kiểm tra lỗi xe Mazda3

Cục Quản lý Cạnh tranh, Bộ Công thương vừa có văn bản gửi Công ty CP Ô tô Trường Hải liên quan đến khiếu nại của khách hàng về một số lỗi của sản phẩm Mazda3 All-New do công ty này...

Giá cước taxi: Đắt đỏ nhất thế giới như Singapore cũng thua Việt Nam!

So với thành phố đắt đỏ nhất thế giới như Singapore, cước taxi tại Hà Nội đang cao hơn 26,4-60% và ở TPHCM cao hơn 66,7-78,2%.

Khi nám da là “bùa”… may mắn

Với nhiều người, da bị nám chính là "kẻ thù" không đội trời chung nhưng với chị Trịnh Thị Tuyết (Số nhà 7, phố Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hà Nội), bị nám đôi khi lại là may mắn...

Sắc Ngọc Khang Hỗ trợ điều trị nám da, tàn nhang hiệu quả

Với tiêu chí phục vụ khách hàng từ Tâm - bằng chất lượng và uy tín của mình, Sắc Ngọc Khang tự hào là người bạn đồng hành thân thiết của nhiều chị em phụ nữ trên mọi miền đất nước.

Kem Sắc Ngọc Khang chính hiệu xuất hiện

Không chỉ mang đến một giải pháp mới giúp loại bỏ nám từ bên ngoài, sự xuất hiện của Kem Sắc Ngọc Khang chính hiệu, sản phẩm của Công ty CP Dược phẩm Hoa Thiên Phú còn đáp ứng được...

Đổ hóa chất ép mít chín siêu tốc

Bởi, công nhân bóc mít không có đồ bảo hộ, mít đặt trực tiếp trên tấm bạt, nền cáu bẩn. Nơi làm mít không phải nhà xưởng mà là bãi đất trống, sân, vườn nơi dễ phát sinh mầm mống gâ...

Tân Hiệp Phát: “Không biết chai đó có phải của mình không”

Ngày 3-3, Hội Bảo vệ người tiêu dùng huyện Cái Nước (tỉnh Cà Mau) tiếp nhận những chai nước giải khát có dấu hiệu bất thường do người dân phát hiện. Trong đó 5 chai sữa đậu nành So...

Thêm 3 chai sữa đậu nành Soya Number 1 của Tân Hiệp Phát bị mốc đen

"Tôi có trách nhiệm thông báo đến cơ quan chức năng với mục đích là bảo vệ người tiêu dùng và hoạt động kinh doanh của quán mình, chứ không có ý đồ gì cả. Còn tôi chưa lên hệ với b...