Bán hàng kém chất lượng nhưng Fallout 76 nhất quyết không hoàn tiền cho game thủ
Nhiều chuyên gia còn đánh giá, Fallout 76 là một thế giới khá lạc lõng, đơn độc, buồn tẻ và tệ nhất từ trước đến nay trong cả series
Như các bạn đã biết, với điểm số trung bình 5.5 và điểm số đánh giá từ game thủ chỉ 2.9 trên Metacritic, Fallout 76 xứng đáng với danh hiệu “quả bom xịt tệ nhất năm 2018″. Nhiều chuyên gia còn đánh giá, Fallout 76 là một thế giới khá lạc lõng, đơn độc, buồn tẻ và tệ nhất từ trước đến nay trong cả series Fallout khiến rất nhiều game thủ cảm thấy “tiếc tiền” khi bỏ ra 60 USD sau khi mua Fallout 76.
Trong một báo cáo gần đây, rất nhiều game thủ cảm thấy Fallout 76 không hề xứng đáng với số tiền mà mình bỏ ra đã liên lạc với Bethesda để đòi lại số tiền 60 USD. Mặc dù Bethesda hứa sẽ được hoàn lại tiền, nhưng Bethesda đã “quay 180 độ” vào ngày hôm sau, khi từ chối hoàn tiền với một lý do không thể nào mà chấp nhận được.
Như ví dụ tiêu biểu của một game thủ có tên là ZPKane đã chia sẻ sự thất vọng của mình trên Reddit sau khi game thủ này liên lạc với Bethesda để được hoàn tiền. Game thủ này cho biết, lý do mà anh hoàn tiền là do Fallout 76 kể từ khi ra mắt đã phát sinh nhiều lỗi, nhất là cơ chế kết nối với bạn bè khiến anh không thể chịu được.
Tin nhắn trả lời của Bethesda sau khi nhận được yêu cầu hoàn tiền từ game thủ ZPKane:
“Xin chào!
Cảm ơn bạn đã liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của Bethesda.
Video đang HOT
Rất tiếc, chúng tôi không có khả năng bắt đầu xử lý khoản tiền hoàn lại đó cho bạn ngay tại thời điểm này. Không có gì phải lo lắng. Chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý tiền hoàn lại ngay khi có thể và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn qua email để cho bạn biết khi chúng tôi bắt đầu quá trình đó.
Cảm ơn bạn đã tiếp tục quan tâm và hỗ trợ!
Trân trọng,
Bethesda Hỗ trợ khách hàng “
Tuy nhiên, chỉ một ngày sau đó, Bethesda đã “quay 180 độ” khi trả lời game thủ ZPKane và từ chối hoàn tiền một cách phi lý:
“Xin chào!
Cảm ơn bạn đã liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Bethesda. Những khách hàng nào đã tải xuống Fallout 76 sẽ không đủ điều kiện để được hoàn tiền. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Nếu có bất kỳ điều gì khác chúng tôi có thể sẽ hỗ trợ bạn, vui lòng trả lời email này để được hỗ trợ thêm. Cảm ơn vì sự kiên nhẫn của bạn”
Trân trọng,
Hỗ trợ của Bethesda”
Điều này có nghĩa là game thủ ZPKane đã tải xuống Fallout 76 và bên phía hỗ trợ của Bethesda cho rằng, điều này vi phạm chính sách hoàn tiền của họ. Điều kì lạ là trong email đầu tiên trả lời game thủ ZPKane, Bethesda đã viết “xử lý tiền hoàn lại càng sớm”. Đây có thể là một email tự động và email tiếp theo được gửi sau khi hỗ trợ của Bethesda kiểm tra và đánh giá lại đúng cách. Tuy nhiên, theo nhiều người nhận định thì email trả lời kiểu này chỉ là để Bethesda tránh việc phải hoàn tiền cho game thủ.
Được biết, đúng dự kiến của nhà phát hành Bethesda Softworks, thì vào ngày 14/11/2018, một trong những tựa game được chờ đợi nhiều nhất dịp cuối năm 2018 là Fallout 76 đã chính thức phát hành trên cả 3 nền tảng PC, PS4 và Xbox One. Với tư cách là hậu duệ của dòng game Fallout nổi tiếng, Fallout 76 đã được kỳ vọng rất nhiều từ cả cộng đồng game thủ lẫn giới phê bình. Tuy nhiên Fallout 76 lại nhận được vô số các đánh giá không tốt từ phía cộng đồng game thủ cũng như các chuyên gia
Theo GameK
Fallout 76 đã giảm giá gần 50% dù mới ra mắt chưa đến nửa tháng
Giá của Fallout 76 giảm sâu dù chỉ mới phát hành vào ngày 14 tháng 11.
Một số đã rất ngạc nhiên khi Bethesda giảm giá Fallout 76 xuống còn 40$ cho ngày hội mua sắm Black Friday, vì trò chơi này chỉ được phát hành chưa đến hai tuần. Nếu nhiêu đó vẫn chưa đủ cho bạn, mức giá tiếp tục giảm một lần nữa - và hiện trên Amazon chỉ còn 34,99 USD.
Chắc chắn không bình thường khi thấy một trò chơi lớn đến từ nhà sản xuất tên tuổi như Bethesda giảm đến 25 USD, tức gần 50%, không lâu sau khi phát hành. Nhưng khi xét đến những phản hồi tiêu cực từ cả người dùng lẫn các trang tin lớn, chúng ta có thể phần nào hiểu được nguyên do.
Sau khi phát hành, phiên bản PC và PlayStation 4 nhận được đánh giá ở mức trung bình, trong khi phiên bản Xbox One nhận được "đánh giá chung không tốt" từ các nhà phê bình theo tổng hợp trên Metacritic. Trang tin Eurogamer mô tả trò chơi như một thứ "quái gở, lộn xộn, nhàm chán."; còn Business Insider mô tả Fallout 76 là "một mớ hỗn độn của các yếu tố trò chơi điện tử khác nhau được đặt trong một thế giới trực tuyến, được tổ chức cùng nhau bằng một chuỗi nhiệm vụ tìm kiếm và điểm kinh nghiệm vô nghĩa".
Bên cạnh đó, tờ Newsweek còn cho biết những khoảnh khắc thú vị trong quá trình đánh giá của họ "bị ảnh hưởng bởi những vấn đề hiệu suất gần như liên tục và các hệ thống trò chơi kém hiệu quả", nhấn mạnh họ cảm thấy thất vọng với trò chơi mặc dù là fan hâm mộ của series. Điều này đã khiến Forbes mô tả sự ra mắt của Fallout 76 như một màn "khởi động tồi tệ trong lịch sử" và đặt câu hỏi liệu Bethesda có xem xét thương hiệu "đáng để cứu" trong tương lai hay không.
Mặc dù vẫn tồn tại những khiếm khuyết nhất định cản trở trải nghiệm người dùng, 35 USD là một mức giá tốt hơn rất nhiều so với 60 USD và các fan của Bethesda lẫn Fallout có quyền hy vọng công ty sẽ tiếp tục sửa chữa các vấn đề kỹ thuật, cũng như thêm vào nhiều nội dung hơn trong thời gian tới.
Theo game4v
Fallout 76 ngập mặt trong gạch đá vì giảm giá game chỉ sau 10 ngày phát hành Quyết định giảm giá 33% của Fallout 76 đang vấp phải sự chỉ trích nặng nề từ phía game thủ. Đôi khi, không phải cứ sale là ai cũng thích. Bethesda hiện đang đề xuất một mức ưu đãi khá "ngọt" nhân dịp Black Friday cho Fallout 76 - một tựa game sinh tồn hậu tận thế nhiều người chơi, có thể được...