Bài hát yêu thích giải thích việc hủy tin nhắn của ‘Nhan sắc’

Đại diện Bài hát yêu thích cho rằng việc hủy 10.581 tin nhắn bình chọn cho ca khúc ‘Nhan sắc’ của Dương Quốc Hưng là đúng với quy định của chương trình.

Chiều 23/11, ca sĩ Dương Quốc Hưng gửi công văn đến báo chí bày tỏ bức xúc trước việc ban tổ chức bất ngờ thông báo huỷ 10.581 tin nhắn bình chọn cho bài hát Nhan sắc của anh với lý do 921 thuê bao nhắn tin là thuê bao ảo. Nam ca sĩ xin rút khỏi cuộc bình chọn Bài hát yêu thích nếu ban tổ chức không có lời giải thích xác đáng.

Với vấn đề này, Ban tổ chức Bài hát yêu thích cho biết họ không gửi cho đại diện ca sĩ Dương Quốc Hưng “Thông báo hủy 10.581 tin nhắn” mà là “Biên bản kiểm tra tin nhắn” xác nhận có 10.581 tin nhắn ảo trong số 13.694 tin nhắn bình chọn cho bài hát Nhan sắc trong thời gian từ 5/11 đến 15/11. Trong số tin nhắn này, ngày 15/11, Ban tổ chức đã hủy 1.680 tin nhắn ảo bình chọn cho bài hát Nhan sắc.

Ca sĩ Dương Quốc Hưng. Ảnh: S.T.

Đại diện chương trình cho biết, do số lượng tin nhắn ảo bình chọn cho bài hát Nhan sắc rất lớn nên trước khi xử lý những tin nhắn còn lại, họ đã gọi điện thoại trao đổi với bà Vũ Thị Mỹ Dung, đại diện ca sĩ Dương Quốc Hưng, về vấn đề này và đề nghị nếu có thắc mắc, ca sĩ Dương Quốc Hưng hoặc người đại diện có thể đến văn phòng BTC để xem danh sách tin nhắn bình chọn cho bài hát Nhan sắc và cùng kiểm tra số tin nhắn bình chọn này. Tuy nhiên, sau nhiều lần hẹn, ca sĩ Dương Quốc Hưng hoặc người đại diện đến nay vẫn chưa đến gặp Ban tổ chức.

Ban tổ chức cũng cho biết không chấp nhận việc ca sĩ Dương Quốc Hưng đòi xem tin nhắn của Tùng Dương và M-TP là hai ca sĩ đứng trong top 3, vì theo quy định của chương trình, chỉ ca sĩ hoặc đại diện của ca sĩ được xem chi tiết tin nhắn đã bình chọn cho ca khúc của mình và cùng Ban tổ chức kiểm tra. Số điện thoại của khán giả bình chọn trong chương trình là thông tin riêng tư được Ban tổ chức bảo mật. Vì vậy, ca sĩ hoặc đại diện của ca sĩ chỉ được xem chi tiết và cùng Ban tổ chức kiểm tra tại nơi quy định và không được sao chép hoặc đem văn bản này ra ngoài, nhằm tránh trường hợp thông tin số điện thoại của khán giả bình chọn bị phát tán.

“Để tìm hiểu tin nhắn bình chọn bài hát Nhan sắc có thực sự là tin nhắn ảo hay không, ca sĩ Dương Quốc Hưng hoặc người đại diện hãy đến văn phòng Ban tổ chức, chúng tôi sẽ cung cấp danh sách tin nhắn bình chọn cho bài hát Nhan sắc và cùng kiểm tra lại”, đại diện Bài hát yêu thích nói.

Công ty đại diện Dương Quốc Hưng tiết lộ, để kiểm tra việc ghi nhận tin nhắn bình chọn của hệ thống có chính xác không, họ đã huy động khoảng 500 người nhắn tin từ bạn bè thân thiết và người yêu mến của ca sĩ Dương Quốc Hưng (văn bản, số điện thoại của người nhắn) trong hai ngày 21 và 22/11. Thế nhưng, theo họ, trên bảng ghi nhận tin nhắn của Dương Quốc Hưng là con số không chính xác.

Trước thắc mắc này, ban tổ chức cho biết khi khán giả nhắn tin vào tổng đài, tin nhắn sẽ được chuyển tự động từ server của tổng đài đến server của chương trình Bài hát yêu thích và lượt tin nhắn sẽ được cập nhật trên website của chương trình ngay sau khi người nhắn nhận được tin phản hồi khẳng định đã bình chọn thành công cho bài hát đó. “Quá trình này được thực hiện hoàn toàn tự động, đảm bảo các tin nhắn cho Bài hát yêu thích là hoàn toàn khách quan và trung thực, không có bất kỳ thao tác thủ công nào”.

“Trong 2 ngày 21-22/11, có 871 thuê bao nhắn 4.297 tin nhắn cho bài hát Nhan sắc. Trong số lượng tin nhắn này, chúng tôi không thể xác định được bao nhiêu thuê bao và tin nhắn bình chọn cho bài hát Nhan sắc là của 500 người nhắn tin từ bạn bè và người yêu mến của ca sĩ Dương Quốc Hưng. Nếu đại diện ca sĩ Dương Quốc Hưng có chi tiết tin nhắn bình chọn cho bài hát Nhan sắc của 500 thuê bao này từ các nhà mạng, chúng tôi sẵn sàng cung cấp danh sách ghi nhận thuê bao đã nhắn tin bình chọn để so sánh”.

Đại diện công ty Dương Quốc Hưng khẳng định, ban tổ chức Bài hát yêu thích gửi bản hủy tin nhắn chứ không phải “kiểm tra tin nhắn”. Ảnh: Đại diện Dương Quốc Hưng cung cấp.

Bà Mỹ Dung không nhất trí với lời giải thích này: “Hiện tại tôi vẫn chưa nhận được công văn trả lời của Ban tổ chức chương trình BHYT. Thứ duy nhất tôi nhận được là “biên bản hủy tin nhắn” gửi hôm 20/11. Ban tổ chức nhận đã hủy của bài Nhan sắc 1.680 tin nhắn cho là ảo trước giờ đóng bảng xếp hạng tuần có 1 giờ 45 phút, vậy Ban tổ chức cho rằng bài Chiếc khăn Piêu và Cơn mưa ngang qua không có tin nhắn ảo?”.

Đại diện của Dương Quốc Hưng cho biết đồng ý hủy hết tin nhắn theo văn bản của Ban tổ chức với điều kiện được kiểm tra tin nhắn của hai bài trong top 3 là Chiếc khăn piêu và Cơn mưa ngang qua. “Còn nếu Ban tổ chức không cho kiểm tra tin nhắn của hai bài kia theo quy định của chương trình Bài hát yêu thích thì xin cho chúng tôi rút bài Nhan sắc ra khỏi bảng xếp hạng”, bà Dung khẳng định.

Theo quy định của Ban tổ chức chương trình Bài hát yêu thích, thuê bao nhắn tin bình chọn cho các bài hát phải là thuê bao thực, đang hoạt động và gắn liền với người sử dụng. “Thuê bao thực”, “thuê bao ảo”, “tin nhắn rác” và “tin nhắn ảo” là những khái niệm của chương trình Bài hát yêu thích.

“Thuê bao thực” là thuê bao có người sử dụng, sim phải được gắn vào điện thoại để nghe, gọi và nhắn tin. Còn “thuê bao ảo” là thuê bao chỉ có người sử dụng trên hình thức, nhưng trên thực tế không có người sử dụng, không dùng để nghe và gọi mà chỉ dùng để nhắn tin bình chọn. Đặc điểm của những thuê bao này là khi gọi lại, luôn nhận được thông báo ngoài vùng phủ sóng. “Tin nhắn rác” hoặc “tin nhắn ảo” là những tin nhắn được gửi từ các “thuê bao ảo”.

Hoàng Dung

Theo VNE