Bà chủ tiệm spa gây ngỡ ngàng vì thông báo: “Đuổi ngay nhân viên nào mà khách muốn chọn và chỉ định”
Ở spa do chị Hạnh làm chủ, không có dịch vụ nào mang tên “khách được quyền lựa chọn nhân viên”, không nhận tips, không có sự ưu ái đặc biệt.
Quản lý nhân viên và điều hành một doanh nghiệp không phải là chuyện dễ. Chính vì vậy mà cũng có hàng trăm, hàng nghìn cách quản lý, điều hành khác nhau dựa trên lý thuyết hay thực tế đều có và nó thành công hay không còn phụ thuộc vào rất nhiều lý do.
Thế nhưng mới đây, một bà chủ tiệm spa đã đưa ra một thông báo về việc quản lý nhân viên cùng cách điều hành doanh nghiệp của mình khiến nhiều người tranh cãi.
Được biết đó là chị Điền Kiều Hồng Hạnh (41 tuổi, Hà Nội) cũng từng được khá nhiều người biết tới trước đây qua các phương pháp quản lý đi ngược số đông của chị. Và thông báo lần này cũng có nội dung tương tự thế.
Chân dung chị Hồng Hạnh.
Và thông báo của chị Hạnh có nội dung sau:
“LỰA CHỌN NHÂN VIÊN
Gần đây mình phát hiện ra có một vài khách hàng đặt lịch và chỉ định nhân viên làm nên mình muốn giải thích như này:
1. Tất cả nhân viên spa mình đều được đào tạo như nhau, và phải làm đạt yêu cầu thì mình mới cho làm trên mặt khách.
Video đang HOT
2. Các dịch vụ tại spa mình là máy chạy cài đặt chế độ và giờ, chứ không phải dùng tay massage thư giãn nên không cần phải có tay nghề dẻo, điêu luyện, vì vậy nhân viên đã được đào tạo thì kết quả cuối cùng đều như nhau.
3. Spa mình không có dịch vụ lựa chọn nhân viên, mà các nhân viên sẽ đảo nhau giữa 3 cơ sở ngoài Bắc.
Quy định khá kỳ lạ này đang được mọi người chia sẻ rất nhiều trên mạng xã hội.
Tại sao mình quy định như vậy?
- Để làm cho khách tốt nhất, tới phiên ai người đó làm, còn nếu cứ dồn vào 1- 2 nhân viên làm nhiều sẽ mệt dẫn tới làm ẩu, vì bên mình công việc và hoa hồng chia đều chứ không phải ai làm được cho nhiều khách thì hoa hồng sẽ cao hơn.
- Cũng để cho tất cả các nhân viên đều thấy được sự bình đẳng mà đoàn kết yêu thương nhau làm việc chứ không ganh tị ghét bỏ nhau.
Rất mong quý khách thông cảm và không lựa chọn nhân viên, vì nếu bị phát hiện ra đặt theo lựa chọn, nhân viên đó sẽ… nghỉ việc ngay”.
Tức là nếu khách có chọn ai thì người đó ngay lập tức sẽ bị cho thôi việc cho dù họ không vi phạm bất cứ một lỗi sai nào!? Đây cũng chính là một trong những nguyên do khiến nhiều người cảm thấy kỳ lạ trong phần thông báo do chị Hạnh đưa ra.
Bởi đi spa, đi làm đẹp, đi thư giãn, thường nhiều người sẽ thích chọn cho mình một nhân viên ngoài việc có tay nghề thích hợp mà còn dựa trên nhiều cảm tính khác. Có thể là hợp nói chuyện, hợp để chia sẻ, hiểu được các vấn đề tế nhị với cơ thể và sức khỏe của khách hàng,… nên việc khách tìm được 1 người làm tốt và muốn chỉ định họ khi quay lại cũng là điều hết sức bình thường.
Vì vậy mà khi đưa ra thông báo này, nhiều người nhận xét rằng chúng có hơi tiêu cực và đang bị đặt nặng vấn đề mặc dù xuất phát điểm là tốt.
Đặc biệt ở câu “đuổi việc ngay” mà chị Hạnh đưa ra, nhiều người cho rằng nó sẽ làm ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên. Bởi đây là việc mà khách chọn chứ không phải nhân viên chủ động, chủ đích làm sai. Ngoài ra spa đã làm cách gì để phổ biến quy định này đến 100% cùng hiểu và nắm rõ quy định để không “đặt lịch” hay “chỉ định” nhân viên lại còn là trách nhiệm của chủ doanh nghiệp.
Quy định lạ lùng của chị Hạnh khiến nhiều người hoang mang suy nghĩ, người đồng tình người phản đối.
Nhiều người cảm thấy quy định của chị Hạnh có phần vô lý, ai lại đuổi việc nhân viên vì lỗi không phải do họ gây ra? Làm tốt được khách mến cũng bị sa thải, thế thì làm gì có ai dám đến spa của chị Hạnh nữa?
Mặc dù gây tranh cãi nhưng quả thực quy định lạ lùng của chị Hạnh đã khiến bao người phải suy ngẫm khá lâu. Nguyên tắc “công bằng” của bà chủ 7X cũng có điểm tốt, tuy nhiên nó không thuyết phục hoàn toàn với những người đang làm trong môi trường dịch vụ luôn lấy lợi ích của khách hàng lên làm đầu.
Còn bạn nghĩ sao về quy định này?
Theo Helino
"Tai nạn" lông mày sâu róm rộng 1cm cười ra nước mắt của chị em Việt
Nhiều chị em vì thiếu tỉnh táo, nghe theo lời đường mật của những nhân viên spa trên mà nhận về sản phẩm lỗi, xóa đi không được mà để lại thì trông thật thảm họa.
Phun xăm thẩm mỹ đang là nhu cầu chính đáng của nhiều chị em hiện đại.
Không thể phủ nhận thẩm mỹ đã trở thành cứu tinh cho nhiều chị em. Các dịch vụ làm đẹp đáp ứng đủ mọi nhu cầu, giá cả và kể cả chất lượng. Tuy nhiên, bên cạnh những trường hợp quạ biến thành công nhờ thẩm mỹ thì không ít người đã phải nếm trái đắng, bỏ tiền mua sự bực mình.
Mới đây, trên một diễn đàn thẩm mỹ, mọi người hết sức xôn xao trước cặp lông mày của một người phụ nữ. Chỉ vì muốn cải thiện nhan sắc, cặp lông mày của cô đã bị biến thành thảm họa sau khi trao vào tay một thợ phun xăm non tay nghề.
Đôi lông mày thảm họa của người phụ nữ khiến dân tình sửng sốt.
Theo chia sẻ, cô yêu cầu xăm đôi lông mày dáng vừa phải, phù hợp với khuôn mặt nhưng cuối cùng nhận về là đôi lông mày... sâu róm. Đôi lông mày của cô trở nên to hơn nhiều so với lông mày tự nhiên trước đó. Chiều rộng của lông mày của người phụ nữ đã lên tới 1cm. Sau khi phàn nàn về bộ lông mày mới xăm lên Facebook, cô đã nhận một đống lời bình luận từ phía cư dân mạng. Họ nhận xét: "Thật không may khi gặp phải người thợ vừa không có tay nghề vừa không có tâm", "Chị ơi, chia buồn với chị khi sở hữu cặp lông mày này", "Trông như 2 con đỉa í, thật đáng sợ"....
Đây không phải là trường hợp đầu tiên của việc phun xăm lông mày lỗi. Bởi hiện nay, có không ít cơ sở thẩm mỹ chưa có giấy phép hành nghề hay uy tín nhưng vẫn bất chấp mở ra, quảng cáo ngon ngọt, giá rẻ để hút khách. Nhiều chị em vì thiếu tỉnh táo, nghe theo lời đường mật của những nhân viên spa trên mà nhận về sản phẩm lỗi, xóa đi không được mà để lại thì trông thật thảm họa.
Đừng thiếu tỉnh táo khi làm đẹp.
Theo chuyên gia thẩm mỹ Dương Mi: "Việc xử lý mực xăm, xăm lỗi là hoàn toàn có thể. Nhưng vấn đề là mất thời gian và không thể hết hoàn toàn dấu mực cũ. Nên việc cân nhắc chọn cơ sở thẩm mỹ vô cùng quan trọng, sai 1 ly có thể nhận hậu quả đáng tiếc". Cũng theo chuyên gia, bạn không thể giao phó sắc đẹp của mình cho một cơ sở thẩm mỹ không được cấp phép hoạt động hoặc có đội ngũ bác sỹ không có kinh nghiệm được. Vì vậy, trước khi quyết định phun thêu chân mày, cần đảm bảo mình đã tìm hiểu kỹ các thông tin về thẩm mỹ viện, đánh giá của khách hàng để đảm bảo bạn sẽ được hưởng dịch vụ với chất lượng tốt nhất. Phun thêu chân mày cũng cần có sự khéo léo nhất định. Bác sỹ thực hiện cho bạn phải tinh tế trong từng đường nét để tạo dáng chân mày đẹp, sắc nét.
Với cặp lông mày thảm họa này, điểm trừ nhan sắc của bạn gái đã thấy rõ.
Theo danviet.vn
Nguồn lây không ngờ tới có thể khiến bạn mắc lậu, sùi mào gà Nguyên nhân chủ yếu lây bệnh xã hội được cho là qua đường tình dục. Tuy nhiên, một số trường hợp mắc bệnh vì lý do "trên trời rơi xuống". Thông thường, các bệnh xã hội (lậu, giang mai, sùi mào gà...) lây nhiễm qua đường quan hệ tình dục, tiếp xúc giữa nguồn lây và niêm mạc sinh dục, từ mẹ sang...