Apple “quay xe” nhanh hơn người yêu cũ: Hứa hẹn hỗ trợ người dùng một đằng, hành động lại làm một nẻo?
Người dùng iPhone dường như không còn thêm lựa chọn nào khác khi cập nhật iOS như Apple đã từng hứa.
Khi ra mắt iOS 15, Apple xác nhận sẽ cung cấp bản vá bảo mật cho iOS 14 nếu người dùng không muốn nâng cấp lên iOS mới.
Với người dùng lựa chọn gắn bó với iOS 14, khi có cập nhật bảo mật, họ sẽ nhận được thông báo. Kèm theo trong thông báo cập nhật là lựa chọn lên đời iOS 15.
Apple đã không còn cho phép người dùng iOS 14 tiếp cận các bản cập nhật bảo mật, thay vào đó người dùng cần cập nhật lên iOS 15
“i OS sẽ cung cấp cho người dùng sự lựa chọn giữa hai phiên bản cập nhật phần mềm trong Cài đặt. Bạn có thể cập nhật lên phiên bản iOS 15 mới nhất để có thể trải nghiệm các tính năng mới nhất và cập nhật bảo mật toàn diện nhất. Hoặc, tiếp tục sử dụng iOS 14 nhưng vẫn nhận được các bản cập nhật bảo mật quan trọng cho đến khi bạn sẵn sàng nâng cấp lên phiên bản iOS tiếp theo“, Apple cho biết.
Tuy nhiên, vì một số lý do không xác định, Apple đã không còn cho phép người dùng iOS 14 tiếp cận các bản cập nhật bảo mật nữa. Thay vào đó, họ buộc phải cài đặt phiên bản mới nhất của hệ điều hành (iOS 15) để nhận được các cải tiến về bảo mật.
Các thiết bị chạy iOS 14.8 hoặc cũ hơn đã không còn có thể cập nhật lên iOS 14.8.1 nữa. Thay vào đó, menu Cập nhật phần mềm chỉ hiển thị bản cập nhật mới nhất là iOS 15.2.1
Thay đổi được thực hiện sau khi Apple phát hành iOS 15.2 vào tháng 12 năm 2021. Apple đã phát hành iOS 14.8.1 cho các thiết bị chưa nâng cấp lên iOS 15 vào ngày 26 tháng 10 năm 2021, nhưng bây giờ bản cập nhật đó đã biến mất.
Video đang HOT
Trang 9to5Mac xác nhận rằng các thiết bị iPhone chạy iOS 14.8 hoặc cũ hơn không còn được cập nhật lên iOS 14.8.1. Thay vào đó, phần Cập nhật phần mềm chỉ hiển thị bản cập nhật iOS 15.2.1.
Trước đó, iOS 15 được hiển thị dưới dạng bản cập nhật tùy chọn, trong khi người dùng vẫn có thể cài đặt được các bản vá bảo mật cho iOS 14.
iOS 15 khả dụng với bất kỳ thiết bị nào chạy iOS 14, thế nên việc loại bỏ các bản cập nhật bảo mật cho iOS 14 có thể sẽ khuyến khích mọi người nâng cấp lên iOS mới
Mặc dù đây có thể chỉ là một lỗi, nhưng điều đó có vẻ khó xảy ra vì Apple đã không phát hành bất kỳ bản vá bảo mật nào khác cho iOS 14 kể từ tháng 10 năm 2021. Mới đây, Apple đã tiết lộ số lượng người dùng đã cập nhật lên iOS 15 và chúng thấp hơn các phiên bản trước đó – đây có thể là kết quả của việc cho phép người dùng tiếp tục sử dụng iOS 14.
Hiện, Apple vẫn chưa xác nhận hoặc phủ nhận bất cứ điều gì, nhưng có thể công ty đã suy nghĩ lại quyết định của mình về các bản cập nhật thay thế cho những người dùng không muốn nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất.
Ở thời điểm này, nếu bạn muốn có các bản cập nhật bảo mật mới nhất trên iPhone hoặc iPad của mình, bạn bắt buộc sẽ phải cài đặt iOS 15.
'Cập nhật iOS mới khiến iPhone của tôi kém đi'
Sau các bản cập nhật liên tiếp dính lỗi, dường như người dùng đã cẩn trọng hơn trước bản cập nhật iOS 15 mới ra mắt của Apple.
"Chỉ thêm hiệu ứng thông báo là thành iOS mới. Nói cho oai là cập nhật, thực sự chỉ là 'giết' thiết bị cũ, ép người dùng nâng cấp máy", một độc giả trên PV bình luận về bản cập nhật iOS cho iPhone 6s. Độc giả này cho rằng những tính năng được cho là mới trên iOS, thực chất đã có mặt trên smartphone Android từ lâu.
Tranh cãi nổ ra từ khi Apple giới thiệu iOS 15 tại WWDC 2021. Bên cạnh iPhone 12, iPhone 11 hay iPhone XS, danh sách thiết bị hỗ trợ cập nhật iOS 15 còn có iPhone 6s, mẫu smartphone ra mắt từ năm 2015.
iOS 15 tiếp nối iOS 14, một trong những bản iOS bị phàn nàn nhiều nhất của Apple.
Người dùng mất niềm tin vào iOS
Bên cạnh ý kiến khen ngợi Apple vẫn cập nhật phần mềm cho mẫu smartphone 6 năm tuổi, nhiều bình luận cho rằng phần cứng hạn chế có thể khiến iPhone 6s chạy chậm, hao pin khi nâng cấp iOS 15.
Trong cuộc khảo sát của PV , chỉ 57% độc giả tiếp tục tin tưởng các bản cập nhật iOS sẽ giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn. Có 15% người tham gia không còn hy vọng, trong khi 6% độc giả đưa ra ý kiến khác.
Không ngạc nhiên khi tỷ lệ tin tưởng vào sự ổn định của iOS 15 chỉ 57%. Trước khi iOS 15 được giới thiệu, các phiên bản iOS gần đây liên tục gặp lỗi khiến người dùng khó chịu.
Trên các diễn đàn công nghệ, câu hỏi về việc có nên nâng cấp iOS đã quá quen thuộc. Bên cạnh ý kiến khẳng định phiên bản mới sử dụng ổn định, phần còn lại cho rằng không nên nâng cấp, thậm chí hối hận do không thể hạ xuống bản thấp hơn.
Thời lượng pin và hiệu năng là những thứ được quan tâm nhất trên mỗi bản iOS mới.
iOS 14 được xem là bản nâng cấp lớn cho iPhone với hàng loạt thay đổi. Tuy nhiên khi đã ra mắt được gần một năm, các bản cập nhật mới nhất vẫn bị than phiền. Đơn cử như iOS 14.6, phiên bản iOS được phát hành chính thức vào tháng 5, bị nhiều người phản ánh khiến máy hao pin hơn trước đây.
"Sau khi cập nhật iOS 14.6, tôi thức dậy mỗi sáng và luôn thấy iPhone cạn pin. Hôm qua, tôi tắt Wi-Fi, Bluetooth trên máy, đóng mọi ứng dụng và không phát Wi-Fi. Điện thoại được sạc đầy lúc 6h tối, và cạn pin lúc 10h sáng nay dù không sử dụng", thành viên userid42 , sử dụng iPhone 11 phản ánh trên diễn đàn hỗ trợ của Apple.
Trên diễn đàn MacRumors , thành viên BR4DOKYBrazil cho biết không chỉ xuống pin nhanh hơn, chiếc iPhone 12 Pro của người này còn nóng lên khi duyệt web bằng Safari. Một thành viên khác cũng phản ánh tình trạng tương tự trên iPhone 12 mini sau khi cập nhật iOS 14.6.
Trong khi đó, iOS 14.5 với điểm nổi bật là App Tracking Transperancy (ATT) cũng bị phàn nàn khiến hiệu năng của iPhone 11 và iPhone 12 sụt giảm nghiêm trọng, kém hơn cả iPhone XR.
"Tôi dùng iPhone 7 cập nhật iOS 14, máy chạy kém hẳn còn pin thì xuống nhanh hơn", một độc giả trên PV bình luận.
Trong khi người dùng liên tục than phiền, Apple gần như không lên tiếng trước những phản ánh này. Dù một số người kịp thời hạ cấp xuống iOS trước đó, những ai "kém may mắn" hơn phải cố gắng sử dụng đến khi phiên bản mới được phát hành.
iOS 15 không còn bắt người dùng nâng cấp như trước đây.
Apple có lắng nghe người dùng?
Một chi tiết thú vị trong cuộc khảo sát là 22% độc giả sử dụng smartphone Android cho biết không gặp vấn đề dù thiết bị được cập nhật ít hơn iOS. Trên thực tế, trong khi Apple liên tục phát hành 5, 6 bản vá lẫn tinh chỉnh, bổ sung tính năng cho iOS 13 hay iOS 14, các phiên bản Android trong 3 năm gần đây chỉ được Google phát hành một bản chính thức vào mùa thu.
Google vẫn phát hành bản vá bảo mật cho Android mỗi tháng, tuy nhiên tính năng của chúng hầu như được giữ nguyên trong suốt một năm, trừ phiên bản tùy biến của các nhà sản xuất. Dù vậy, khá ít người phàn nàn về sự cố trên Android.
Dường như Apple đã nhận ra không phải lúc nào iOS mới cũng tốt nhất. Trên iOS 15, người dùng có thể chọn ở lại iOS 14 ngay cả khi phiên bản mới được phát hành rộng rãi vào mùa thu.
Nếu ở lại iOS 14, người dùng vẫn tiếp tục nhận các bản vá lỗi quan trọng, nhưng không được trải nghiệm các tính năng mới trên iOS 15. Tất nhiên, họ có thể chọn nâng cấp iOS 15 bất cứ lúc nào.
Đây được xem là giải pháp thỏa mãn mọi người, nhất là những ai "sợ" nâng cấp iOS. Tuy nhiên, chưa thể chắc chắn tùy chọn này sẽ tồn tại vĩnh viễn, và có khiến iOS phân mảnh hay không.
Apple phát hành bản cập nhật 15.2.1 cho iOS và iPadOS Apple vừa phát hành các bản cập nhật nhỏ dành cho iOS và iPadOS nhằm sửa các lỗi cũng như lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong hệ điều hành liên quan đến HomeKit - nền tảng nhà thông minh hỗ trợ Siri của Apple. Theo CNET, trong thông báo mô tả về bản cập nhật mới, Apple cho biết iOS 15.2.1 được...