Apple đối mặt với các vụ điều tra tại nhiều bang của Mỹ

Q.Chung13:48 24/07/2020

Apple đã phải đối mặt với các vụ kiện tập thể từ người tiêu dùng với cáo buộc rằng doanh nghiệp này đã lừa dối họ về việc làm chậm hiệu suất của điện thoại iPhone với pin cũ.

Biểu tượng của Apple tại một cửa hàng. (Ảnh: AFP/TTXVN)

Theo một tài liệu của nhóm giám sát công nghệ Tech Transparency Project (TTP), nhiều bang của Mỹ hiện đang tiến hành điều tra hãng công nghệ hàng đầu nước này Apple vì có khả năng lừa dối người tiêu dùng.

Tài liệu của TTP cho hay Tổng chưởng lý Texas có thể kiện Apple vì vi phạm luật chống lừa đảo thương mại của bang này.

Apple đã phải đối mặt với các vụ kiện tập thể từ người tiêu dùng với cáo buộc rằng doanh nghiệp này đã lừa dối họ về việc làm chậm hiệu suất của điện thoại thông minh (smartphone) iPhone với pin cũ.

Video đang HOT

Apple đã phải chấp nhận chi 500 triệu USD để giải quyết vụ kiện như vậy hồi đầu năm nay.

Apple cũng phải đối mặt với các vụ kiện với cáo buộc rằng hãng biết và che giấu việc bàn phím của dòng máy tính xách tay MacBook dễ bị lỗi./.

App Store bị 'tấn công' dồn dập

Apple đang bị EU điều tra về tình trạng độc quyền trên App Store, do hàng loạt ứng dụng như Tinder, Fornite chỉ trích hãng này vì khoản phí 30%.

Mảng dịch vụ mang về cho Apple hơn 46 tỷ USD và chiếm gần 18% doanh thu của hãng năm 2019. Apple cũng đặt mục tiêu nâng doanh thu này lên 50 tỷ USD năm nay. Trong số đó, App Store được coi là "con gà đẻ trứng vàng" dù Apple không tiết lộ kho ứng dụng đóng góp bao nhiên phần trăm. Tuy nhiên, từ giữa tháng 6, hãng liên tục gặp rắc rối với kho ứng dụng của mình.

Nguyên nhân xuất phát từ việc Apple yêu cầu nhà phát triển phải trả cho hãng 15 đến 30% doanh thu ứng dụng, khiến nhiều bên phải tăng phí thuê bao mới có thể đảm bảo lợi nhuận. Trong khi đó, Apple cũng tung ra các dịch vụ tương tự trên App Store.

Làn sóng phản đối đã xuất hiện từ vài năm qua nhưng bùng lên trong tháng 6, sau lùm xùm giữa Apple và Basecamp.

Nhiều nhà phát triển bất mãn với khoản "phí bảo kê" 30% cho Apple.

David Heinemeier Hansson, Giám đốc công nghệ của Basecamp, chỉ trích Apple vì từ chối cập nhật cho ứng dụng email Hey của họ trên App Store. Hey thu phí người dùng hàng năm là 99 USD. Tuy nhiên, dịch vụ "qua mặt" App Store bằng cách không cung cấp tính năng đăng ký thuê bao trực tiếp trên ứng dụng mà lại thông qua website và kênh thoanh toán riêng của Basecamp. Động thái này giúp họ không phải nộp 30% doanh thu cho Apple.

Phiên bản Hey 1.0 trước đó đã được duyệt trên App Store, nhưng đến bản 1.0.1 lại bị từ chối cập nhật. Hansson nhận xét trên Twitter rằng Apple đang hoạt động theo mô hình "xã hội đen", ăn chặn doanh thu của các nhà phát triển, đặt ra mức phí 30% bởi họ độc quyền cung cấp App Store - con đường duy nhất để người dùng cài ứng dụng lên iPhone.

Nhiều nhà phát triển ứng dụng hàng đầu, như Match Group - tác giả của dịch vụ hẹn hò Tinder, hay Epic Games - chủ sở hữu game lừng danh Fortnite, cũng lên tiếng ủng hộ Basecamp và than phiền về chính sách thu phí tồn tại quá lâu của App Store.

Theo Brad Smith, Chủ tịch Microsoft, đã đến lúc các nhà luật pháp Mỹ và châu Âu phải xem xét về những thủ thuật mà các kho ứng dụng đang thực hiện để lợi dụng giới phát triển. Phát ngôn viên của Microsoft cho biết, ông Smith ám chỉ hoạt động của App Store dù không nêu tên cụ thể trong phát biểu. Hãng phần mềm Mỹ, cũng như các nhà phát triển khác, phải đóng tiền cho Apple khi phân phối các phần mềm như Office hay ứng dụng email Outlook.

Giới công nghệ cho rằng Apple không nên mở ra một cái chợ (ý nói App Store) rồi lại tự bán các mặt hàng tương tự, cạnh tranh với ứng dụng bên thứ ba trên đó.

Vụ tranh cãi nổ ra ngay sau khi Cơ quan chống độc quyền của Liên minh châu Âu (EU) tuyên bố tiến hành điều tra hành vi độc quyền của Apple từ 16/6. Cuộc điều tra liên quan tới đơn khiếu nại từ năm 2019 của dịch vụ âm nhạc Spotify và công ty bán lẻ Rakuten. Theo hai đơn vị này, Apple giữ 30% doanh thu khiến họ buộc phải nâng giá dịch vụ, đẩy phí thuê bao cao hơn Apple Music hay Apple Books.

Ngược lại, Apple cho rằng việc họ kiểm soát chặt chẽ App Store là nhằm đảm bảo các phần mềm chạy trên iPhone đủ an toàn về mặt bảo mật. Họ đối xử công bằng với các ứng dụng và nhiều phần mềm cạnh tranh với Apple, như ứng dụng email của Microsoft, vẫn rất ăn khách trên App Store. Hãng cũng chỉ ra rằng các ứng dụng giá 0 đồng vẫn được phân phối miễn phí trên kho, trừ số tiền 99 USD để tham gia chương trình dành cho các nhà phát triển của Apple.

"Chúng tôi tuân thủ luật trong mọi hoạt động và khuyến khích sự cạnh tranh bởi tin rằng điều này sẽ thúc đẩy chúng tôi tạo ra những kết quả tốt đẹp hơn", phát ngôn viên của Apple nói.

Apple cũng bày tỏ sự thất vọng với Ủy ban châu Âu khi tiến hành điều tra chỉ vì "những lời phàn nàn vô căn cứ từ một vài công ty đơn giản muốn mọi thứ phải được miễn phí và không muốn tuân thủ theo quy tắc chung. Chúng tôi muốn duy trì một sân chơi bình đẳng nơi bất kỳ ai với quyết tâm và ý tưởng lớn có thể thành công".

Vì sao các nhà lập trình ứng dụng ngày càng ngán App Store của Apple? Đằng sau những gì người dùng nhìn thấy trên App Store dường như là một "cuộc chiến ngầm"giữa Apple và các nhà lập trình ứng dụng. Châu Âu mới đây cho biết sẽ khởi động điều tra App Store của Apple để xác định xem liệu nó có vi phạm các quy định về cạnh tranh không. Chưa tính đến kết quả của...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

CEO Apple đang tập trung vào 1 sản phẩm 'hot' hơn iPhone00:30

Người dùng Galaxy tại Việt Nam bắt đầu nhận One UI 703:50

One UI 7 chậm chạp khiến Samsung mất vị thế dẫn đầu thế giới Android09:37

Google dừng hỗ trợ, hàng triệu điện thoại Android gặp nguy hiểm08:58

Apple lỡ hẹn với AI, người dùng Việt chịu thiệt?09:57

Google nâng tầm Gemini với khả năng tạo video dựa trên AI08:26

Google ra mắt công cụ AI cho phép tạo video từ văn bản và hình ảnh00:45

TikTok Trung Quốc lần đầu công bố thuật toán gây nghiện02:32

Giá iPhone sẽ tăng vì một 'siêu công nghệ' khiến người dùng sẵn sàng móc cạn ví00:32

Apple muốn tạo bước ngoặt cho bàn phím MacBook05:51

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Windows Maps của Microsoft sắp bị 'khai tử'

12:51:31 27/04/2025

Trước đó, Microsoft đã loại bỏ tính năng hỗ trợ bản đồ ngoại tuyến và ứng dụng Windows Maps cũng không còn được cài đặt sẵn trên các bản cài đặt mới của Windows 11 phiên bản 24H2

TSMC xác nhận mẫu iPhone đầu tiên trang bị chip 1,4nm

12:44:18 27/04/2025

TSMC vừa xác nhận sự ra đời của quy trình 1,4nm, dự kiến sẽ được áp dụng cho các chip Apple Silicon trong tương lai, mà cụ thể là từ năm 2028.

Tiết kiệm 122 tiếng đồng hồ mỗi năm nhờ sử dụng AI

09:32:02 27/04/2025

Google cho biết nếu được đào tạo và cho phép sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc, người lao động có thể 'giải phóng' 122 giờ mỗi năm.

Apple vội vã làm một việc để né thuế đối ứng của ông Trump

20:47:10 26/04/2025

Để tránh đòn thuế quan của ông Donald Trump, Apple muốn chuyển toàn bộ dây chuyền sản xuất iPhone bán tại Mỹ sang Ấn Độ ngay trong năm 2026.

Từ tháng 6, smartphone, máy tính bảng bán tại EU bắt buộc phải làm điều này

19:39:12 26/04/2025

Liên minh châu Âu (EU) yêu cầu smartphone, máy tính bảng bán trong khối bắt buộc phải dán nhãn năng lượng, tương tự các thiết bị gia dụng như TV, tủ lạnh.

Google Chrome đáng giá 50 tỷ USD

19:34:48 26/04/2025

Nếu Google buộc phải bán Chrome, giá bán của trình duyệt này ước tính 50 tỷ USD, theo CEO DuckDuckGo Gabriel Weiberg.

Apple được khuyên không nên quảng cáo quá đà cho tính năng AI trên iPhone

16:32:08 26/04/2025

Những chiến dịch quảng cáo cho tính năng trí tuệ nhân tạo Apple Intelligence trên iPhone của Apple đã phải hứng chịu nhiều lời chê bai và chỉ trích.

Người dùng có thể thay thế trợ lý ảo Siri trên mọi iPhone bằng ứng dụng mới

16:21:42 26/04/2025

Ứng dụng Perplexity trên nền tảng iOS vừa nhận được bản cập nhật quan trọng, bổ sung tính năng trợ lý giọng nói sử dụng công nghệ AI đàm thoại tiên tiến.

Pony.ai và Tencent sẽ cung cấp dịch vụ taxi robot trên WeChat

09:35:40 26/04/2025

Theo thỏa thuận này, Pony.ai và Tencent tích hợp dịch vụ gọi taxi robot của Pony.ai vào WeChat cùng với những ứng dụng khác như Tencent Maps.

AI trong quá trình chuyển đổi xanh: Cơ hội và thách thức

08:45:01 26/04/2025

Song, bất chấp tất cả những nỗ lực này, hành động phối hợp để quản lý tác động môi trường của AI hoặc tích hợp các cân nhắc liên quan đến khí hậu vào các quy định AI bắt buộc vẫn còn khan hiếm.

Robot siêu nhỏ biến hình

08:38:23 26/04/2025

Nhóm nghiên cứu còn phát triển một bộ truyền động dạng màng mỏng cho phép robot siêu nhỏ liên tục thay đổi hình dạng và "khóa" vào các cấu hình cụ thể, giúp nâng cao khả năng thích nghi với các môi trường khác nhau.

Đột phá trong nghiên cứu chế tạo chất bán dẫn và siêu dẫn

17:05:39 25/04/2025

Khi nồng độ kali tăng, vật liệu đột ngột chuyển từ pha 2H sang pha 1T. Sự thay đổi này xảy ra khi có khoảng hai ion kali trên 5 nguyên tử molybden, cho thấy một mối liên hệ rõ ràng giữa nồng độ ion và hành vi chuyển pha.