Ăn tát vì… chào mời mua hàng

Trong một lớp học, các nhân viên bán hàng được đào tạo phải ân cần niềm nở với khách.

Ảnh minh họa

Người bán hàng luôn phải mỉm cười với khách và chào mời bằng câu: ‘Chúng tôi rất vui mừng khi quý ông (hay bà) đến quầy hàng của chúng tôi’.

Một thời gian sau, cô gái từng tốt nghiệp loại ưu ở lớp học nọ đến than phiền với thầy giáo:

- Thưa thầy, em đã đúng theo lời thầy dặn, nghĩa là: Luôn tươi cười niềm nở với khách hàng.

Nhưng em vừa mở miệng cười và chào mời thì đã ăn ngay 1 cái tát của khách hàng.

- Thế em đã nói thế nào?

- Dạ, thưa thầy em nói là:

Chúng tôi rất vui mừng khi ông đã đến cửa hàng của chúng tôi.

- Thế em bán ở cửa hàng nào?

- Dạ, cửa hàng bán đồ tang lễ ạ.

Theo Datviet