Ấn Độ: Người dùng Hyundai Creta và KIA Seltos khiếu nại hệ thống phanh
Hiện tượng xảy ra đối với các mẫu KIA Seltos và Hyundai Creta tại Ấn Độ khi các khách hàng phản ánh tình trạng chân phanh không thể hoạt động và “cứng đơ” khi người lái cố gắng đạp phanh.
Một số chủ sở hữu của những chiếc xe Kia Seltos và Hyundai Creta đã phàn nàn về sự cố phanh trên xe của họ. vấn đề quan trọng là ngay cả nhân viên kỹ thuật của đại lý chính thức đều không thể xác định được nguyên và cách khắc phục hiện tượng này.
Một khách hàng sử dụng KIA Seltos trong cộng đồng Team-BHP tại Ấn Độ miêu tả hệ thống phanh trên chiếc xe của mình – như một thanh gỗ cứng, không có chuyển động hay hoạt động, khi người này đang giảm tốc độ để dừng đèn đỏ. Tài xế này đã phải lùi lại để kéo phanh tay dừng đèn đỏ, và khi dừng xe kiểm tra và khởi động lại thì hệ thống phanh vẫn hoạt động bình thường.
Các vụ cháy xe khiến liên doanh Hyundai – KIA mất hàng trăm triệu USD để xử lí.
Video đang HOT
Đáng quan tâm, khi mang xe đại lý và miêu tả hiện tượng với nhân viên kỹ thuật, chiếc xe này sau nhiều lần kiểm tra đã không thể xác định lại hiện tượng này và chủ xe được khuyên tiếp tục sử dụng và theo dõi hiện tượng này kỹ hơn.
Trong khi đó cũng có một chủ sở hữu Hyundai Creta cũng phàn nàn về hiện tượng hệ thống phanh trên xe của mình cũng không hoạt động “như bị đá chèn dưới phanh” và không có bất kỳ cảnh báo nào trên cụm đồng hồ. Sự việc này cũng được chủ xe tham khảo với trung tâm bảo hành của Hyundai.
Thị trường Ấn Độ đạt 3.528.040 xe bán ra trong năm 2019, trong đó hai thương hiệu Hyundai và KIA chiếm 25,4% thị phần. Sang năm 2020 này, tính đến hết tháng 9, do những ảnh hưởng của đại dịch Covid, thị phần của hai thương hiệu này đạt 21,3% (thống kê của Indiatimes)
Trước đó, vào hồi tháng 9/2020, đã có khoảng 600.000 xe Hyundai và KIA phải triệu hồi cũng liên quan đến hệ thống phanh khi việc rò rỉ dầu phanh trong Bộ điều khiển điện tử thủy lực (HECU) có thể dẫn đến nguy cơ chập điện và cháy xe. Hiện tượng này có thể xảy ra ngay cả khi xe không lăn bánh
Hyundai tiến hành cải tổ quy trình kiểm soát chất lượng ôtô
Hyundai cho biết sẽ cải tổ quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm bằng cách cùng với Kia thực hiện đơn giản hóa quá trình ra quyết định để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh nhất có thể.
Mẫu ôtô của hãng Hyundai được trưng bày tại Triển lãm ôtô New Delhi, Ấn Độ, ngày 5/2/2020. (Ảnh: Yonhap/TTXVN)
Tập đoàn ôtô Hyundai (Hàn Quốc) ngày 21/10 cho biết sẽ cải tổ quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm sau khi phải thu hồi động cơ và tình trạng xảy ra cháy ở một mẫu xe điện.
Theo đó, Hyundai và "người anh em" Kia có kế hoạch đơn giản hóa quá trình ra quyết định để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh nhất có thể.
Quyết định này được đưa ra một tuần sau khi người thừa kế lâu năm của tập đoàn Hyundai, ông Chung Euisun, chính thức nắm quyền lãnh đạo tập đoàn lớn thứ hai của Hàn Quốc này (sau tập đoàn Samsung) trong bối cảnh Hyundai trở thành nhà cung cấp giải pháp đi lại trong tương lai.
Hyundai và Kia một lần nữa trích ra 2.100 tỷ won (1,8 tỷ USD) và 1.260 tỷ won dự phòng trong quý 3/2020 cho việc thu hồi động cơ và các biện pháp quản lý chất lượng.
Cuối năm 2019, Hyundai đã đạt được thỏa thuận với các chủ sở hữu xe ở Mỹ về động cơ Theta II GDi bị lỗi.
Tuần này, Hyundai cho biết sẽ tự nguyện thu hồi 77.000 mẫu xe điện Kona Electric do lỗi bộ phận pin sau khi xảy ra 14 trường hợp cháy nổ ở mẫu xe này (10 vụ trong nước và 4 vụ ở nước ngoài) kể từ năm 2018.
Hyundai đã công bố lợi nhuận ròng 460,5 tỷ won trong quý 3/2019, tăng 51% so với con số 306 tỷ won trong cùng kỳ năm 2018 nhờ doanh số bán xe thể thao đa dụng (SUV) tăng mạnh và đồng won yếu.
Trong khi đó, Kia thông báo lợi nhuận ròng đạt 325,8 tỷ won trong cùng kỳ, tăng 9,4%./.
Kia Sonet lập kỷ lục tại Ấn Độ, bán ra 9.266 xe chỉ trong 12 ngày Ra mắt ngày 18/9, sau 12 ngày, Kia Sonet 2021 đã bán được 9.266 xe tại Ấn Độ, tạo ra kỷ lục mới về doanh số của hãng tại thị trường này. Kia Sonet lập kỷ lục doanh số bán hàng tại Ấn Độ với 9.266 xe bán ra trong 12 ngày Theo Indiana Auto Blogs, tháng 9/2020, Kia đã bán được 18.676...