6 nhà phát triển luôn luôn làm ra game đỉnh và hiếm khi làm fan thất vọng
Firaxis Games chủ yếu làm ra những game có cái tên nhà phát triển huyền thoại “Sid Meier” ở phần đầu, và điều này cũng giống như mác đảm bảo rằng game đó sẽ hay ví như series “Civilization” chẳng hạn. Nhưng kể cả khi họ tạm để Sid Meier ở nhà nghỉ ngơi, họ vẫn có thể làm ra “XCOM: Enemy Unkhown” và “XCOM 2″. Và có lẽ ta cũng không cần phải nhiều lời nói về độ hấp dẫn, đặc sắc của hai tựa game chiến thuật trên làm gì nữa bởi chúng là cỡ đỉnh của đỉnh đấy.
Đối với giới game thủ mà nói, tình yêu lớn nhất trong đời họ chính là … các nhà phát triển, bởi đây mới là những người có quyền lực nắm giữ sinh mạng, chi phối những nỗi vui buồn trong cuộc sống của ta. Trong vai trò nhà phát triển, những người này có khả năng “ban thưởng” và “trừng phạt” bộ fan hâm mộ mỗi khi cho ra đời một tựa game nào đó. Nhưng đối với các nhà phát triển sau, họ dường như “thánh thiện” đến mức chỉ tập trung làm ra các sản phẩm chất lượng, và hiếm khi làm người chơi thất vọng vì một lí do nhạt nhẽo nào đó.
BioWare
BioWare là một ví dụ tốt điển hình của cách các công ty game nên đối xử thế nào với những IP của họ – tạo ra thật nhiều bản sequel, nhưng cái quan trọng là cứ bản sau lại hay hơn bản trước. Kể một số game của BioWare có nhận lời chỉ trích và bị ghét bởi fan hâm mộ (trường hợp của “Dragon Age II”), chúng vẫn có chất lượng cao hơn hẳn so với mức trung bình đang khiến thị trường bão hòa và mang lại cho người chơi một niềm vui nhất định nào đó. Ưu điểm nào là nhờ chuyện không mở rộng đội ngũ phát triển quá đà, BioWare có thể tập trung toàn bộ nguồn lực vào một hoặc hai dự án chủ chốt.
Intelligent Systems
Intelligent Systems là một nhà phát triển Nhật Bản tồn tại từ lâu đời và là bộ não làm ra rất nhiều thương hiệu kinh điển như “Fire Emblem”, “Metroid”, “Super Metroit” và cả “WarioWare”. Nếu bạn từng thắc mắc tại sao Nintendo có thể tiếp tục sản xuất phần cứng console mà không cần nhiều sự hỗ trợ từ bên thứ ba như Xbox hay PlayStation, đó là bởi họ sở hữu các nhà phát triển như Intelligent Systems.
Naughty Dog
Video đang HOT
Một số người chơi sẽ miêu tả Naughty Dog giống như một ông già “bảo thủ” bởi họ chỉ tập trung làm việc với một dòng game một lúc, và dòng game đó cũng sẽ chỉ phát triển trên duy nhất một hệ thống console mà thôi. Tuy nhiên chính đặc điểm này đã giúp họ có thể phát triển game theo đúng ý mình và luôn luôn đảm bảo chất lượng cao tới tay người hâm hộ, cho dù thời gian chờ đợi là khá lâu. Nhưng dẫu sao đó là cái giá phải trả để có chất lượng mà, hãy cứ nhìn vào “The Last of Us”, series “Uncharted” và series “Crash Bandicoot” mà xem.
Firaxis Games
Firaxis Games chủ yếu làm ra những game có cái tên nhà phát triển huyền thoại “Sid Meier” ở phần đầu, và điều này cũng giống như mác đảm bảo rằng game đó sẽ hay ví như series “Civilization” chẳng hạn. Nhưng kể cả khi họ tạm để Sid Meier ở nhà nghỉ ngơi, họ vẫn có thể làm ra “XCOM: Enemy Unkhown” và “XCOM 2″. Và có lẽ ta cũng không cần phải nhiều lời nói về độ hấp dẫn, đặc sắc của hai tựa game chiến thuật trên làm gì nữa bởi chúng là cỡ đỉnh của đỉnh đấy.
Thật đáng tiếc khi Irrational Games đã chính thức giải thể, nhưng chắc chắn họ vẫn sẽ luôn được người hâm mộ nhớ đến nhờ series FPS độc nhất vô nhị “BioShock” cùng với một số tựa game kinh điển khác ví như “System Shock 2″. Sau cuộc tái cơ cấu và làm lại thương hiệu, hãng này chỉ còn giữ lại một số ít nhân lực quan trọng và chính thức đổi tên thành Ghost Story Games kể từ tháng 2 năm 2017.
Rõ ràng, Blizzard là một trong những nhà phát triển game nổi tiếng nhất thế giới và có một lượng fan hâm mộ trung thành rất đông trên toàn thế giới. Hãng này cũng có đặc điểm “chậm mà chắc”, thậm chí rất chậm để cho ra đời một sản phẩm là đằng khác, nhưng hãy cứ yên tâm là chất lượng sản phẩm sẽ luôn ở mức cao nhất có thể. Bên cạnh đó, Blizzard cũng rất biết cách chăm lo cho từng thương hiệu của mình, và tôn trọng ý kiến đóng góp của cộng đồng người chơi.
Theo Smosh
4 minh chứng cho thấy các công ty game nước ngoài rất quan tâm và yêu quý người chơi
Sau khi phát hiện ra một người chơi "Trove" đang trải qua một giai đoạn khó khăn ở ngoài đời thực, đội ngũ phát triển ở Trion Worlds đã quyết định gửi tới anh ta một gói hàng nhỏ để giúp đỡ.
Đôi khi một cộng đồng game to lớn có thể cảm thấy rằng các công ty đang không quan tâm đến họ, những fan hâm mộ trung thành, một cách đúng mực. Nếu không có chúng ta, những người chơi, những khách hàng tiêu thụ sản phẩm, ngành công nghiệp game sẽ sụp đổ và vì lẽ đó thì tốt nhất là các nhà phát triển nên thể hiện rằng họ không phải người xấu trong mắt chúng ta.
Trên thực tế, các nhà phát triển/ phát hành cũng rất biết lắng nghe và có cố gắng làm vừa lòng bộ phận của mình. Không có công ty nào là hoàn hảo, và cũng không phải người chơi nào cũng là một khách hàng tuyệt vời, nhưng dưới đây là những ví dụ cho thấy rằng các công ty game thực sự yêu mến những "thượng đế" của mình một cách chân thành.
Nintendo - Giải thích tình trạng của nhân vật Wario
Hình ảnh trên đây là một lá thư của Nintendo gửi tới một fan hâm mộ sau khi nhận được thắc mắc rằng tại sao nhân vật Wario lại không góp mặt trong sản phẩm "Super Smash Bros. Melee" ở năm 2001/2002.
Tất nhiên, Nintendo hoàn toàn có thể bỏ qua một lá thứ kiểu này, hoặc trả lời theo một cách hết sức máy móc theo đúng khuôn mẫu. Nhưng họ đã không hề làm vậy và tận tình giải thích lí do một cách vui vẻ và cũng rất chân thực rằng: "Đôi khi Wario sẽ mất tích một thời gian khá lâu, thường là để thực hiện series game của riêng mình." Kèm theo đó là một lời hứa hẹn rằng họ sẽ đưa Wario vào các phiên bản sau này và họ đã làm đúng như thế.
Square Enix - Phát hành "Dragon Quest" vào cuối tuần
Có lẽ mọi game thủ chân chính đều đã từng trải qua chuyện giả vờ xin nghỉ học hoặc nghỉ làm để nằm nhà thưởng thức một tựa game mới đúng ngày nó được phát hành. Chắc chắn không ít người chơi vẫn hậm hực rằng tại sao game cứ phát hành vào ngày trong tuần chứ không là một ngày nghỉ cuối tuần.
Hiểu được tâm lý này, Square Enix tự đưa ra một nguyên tắc bất thành văn là chỉ phát hành các bản game "Dragon Quest" vào kỳ nghỉ cuối tuần. Mặc dù quyết định này chỉ được thực hiện bởi vì có quá nhiều người ở Nhật Bản xin nghỉ để chơi mỗi khi có một bản mới, nhưng dù sao đó cũng là một hành động thể hiện sự quan tâm tới bộ phận fan của mình.
Blizzard - Rất nhiều sự tri ân trong "World of Warcraft"
Blizzard nổi tiếng là một nhà phát triển biết lắng nghe và rất quan tâm tới lượng fan hâm mộ đông đảo của mình. Một trong những sản phẩm có nhiều sự tri ân rõ ràng chính là "World of Warcraft", một MMO đã hơn 10 năm t.uổi. Nếu để ý bạn có thấy rằng không ít NPC hay tên một địa điểm nào đó trong game đã được đặt theo tên của người chơi thật, nhân viên Blizzard và cả những người nổi tiếng đáng mến.
Một trong những sự tri ân nổi tiếng và ý nghĩa nhất phải kể đến địa điểm Owen's Wishing Well ở khu vực Jade Forest. Cụ thể là trước khi cậu thanh niên 16 t.uổi mang tên Brian "Owen" Wicks qua đời, cậu ta đã có cơ hội làm việc với Blizzard tại trụ sở của họ nhờ quỹ từ thiện Make-A-Wish Foundation và cùng nhau họ đã tạo nên cái giếng ở hình trên.
Trion Worlds - Giúp đỡ người chơi trong "Trove"
Sau khi phát hiện ra một người chơi "Trove" đang trải qua một giai đoạn khó khăn ở ngoài đời thực, đội ngũ phát triển ở Trion Worlds đã quyết định gửi tới anh ta một gói hàng nhỏ để giúp đỡ.
Cụ thể là một người chơi có biệt danh "Ziedus" đã bị chấn thương ở tay khi làm việc, khiến anh ta chỉ nhận được một nửa lương trong quá trình nghỉ điều trị. Anh ta không thể chơi "Trove" một cách bình thường với chỉ duy nhất một bàn tay hoạt động, và cũng không có đủ t.iền để một con chuột tử tế để giúp trải nghiệm được tiện lợi hơn. Hơn nữa, anh ấy còn có một đứa con chuẩn bị chào đời nữa.
May mắn thay, gói hàng gửi tới cho "Ziedus" từ Trion Worlds có chứa voucher trị giá 100 bảng Anh trên Amazon để mua một con chuột gaming, kèm theo một số mã khuyến mại trong "Trove" và cả một tấm thiếp chúc sớm mạnh khỏe của đội ngũ phát triển nữa.
Theo Creators
Nếu chăm sóc khách hàng là một nghệ thuật thì Blizzard chính là nghệ sĩ số 1, những câu chuyện sau chứng minh điều đó Những câu chuyện này khiến không ít người khẳng định chắc nịch rằng, không một công ty nào có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt như của Blizzard. Dù bạn có chơi World of WarCraft không, hay rộng hơn nữa là có chơi điện tử hay không - đặt dấu hỏi lớn tại đây, bởi lẽ thời đại này ít nhất người...
