35 ngân hàng tiếp tục miễn phí rút tiề.n ATM nội mạng
Hôm nay 1/3, các NHTM được phép thu phí giao dịch ATM nội mạng theo quy định. Nhưng hiện có tới 35 ngân hàng (đa số thị phần nhỏ) công bố tiếp tục miễn phí rút tiề.n ATM nội mạng cho khách hàng.
Người dân kỳ vọng dịch vụ rút tiề.n ATM sẽ được cải thiện hơn trong thời gian tới (ảnh: Việt Hưng).
Theo thông báo của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), kể từ hôm nay 1/3, ngân hàng này chính thức tiến hành thu phí rút tiề.n ATM nội mạng 1.100 đồng/lần giao dịch (đã tính 10% thuế VAT). Với dịch vụ vấn tin tài khoản/in sao kê tài khoản/in chứng từ vấn tin tài khoản, ngân hàng này chưa thu phí.
Ngược lại, các loại phí vấn tin tài khoản/in sao kê tài khoản/in chứng từ vấn tin tài khoản được ngân hàng này giảm từ 1.500 đồng/giao dịch xuống 500 đồng/giao dịch.
Vietcombank hiện là ngân hàng có thị phần thẻ lớn nhất cả nước, với hơn 1.600 máy ATM trên toàn quốc. Đây cũng là ngân hàng đầu tiên thông báo sẽ thu phí giao dịch ATM nội mạng kể từ hôm nay. Ông Nguyễn Văn Tuân, Phó Tổng giám đốc ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho biết, dù áp dụng thu phí rút tiề.n ATM nội mạng 1.000 đồng/giao dịch, ngân hàng vẫn lỗ 6.000 đồng/mỗi lần giao dịch.
Ngân hàng thứ 2 công bố thu phí ATM nội mạng, sau Vietcombank là Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank). Thông tin cập nhật trên trang web của Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) cho biết, cũng kể từ ngày 1/3, tại ATM của chính SeABank, khách hàng rút tiề.n sẽ bị trừ phí 550 đồng/giao dịch (đã bao gồm thuế VAT 10%), in sao kê bị mất phí 330 đồng/giao dịch và chuyển khoản nội mạng bị tính phí 3.300/giao dịch. Khách hàng truy vấn số dư và đổi mật khẩu không bị tính phí.
Video đang HOT
Theo Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (AgriBank), kể từ ngày 15/3 tới, ngân hàng này dự kiến thu phí rút tiề.n nội mạng nhưng mức thu thấp hơn quy định tối đa, tức 1.000 đồng cho một giao dịch (đã bao gồm thuế VAT)…
Như vậy, kể từ hôm nay 1/3, Thông tư số 35/2012/TT-NHNN quy định về chi phí dịch vụ đối với thẻ ghi nợ nội địa và Thông tư 36/2012/TT-NHNN quy định về trang bị, quản lý, vận hành và đảm bảo an toàn hoạt động của máy giao dịch tự động sẽ có hiệu lực thi hành.
Đáng chú ý là, Thông tư 35 cho phép các ngân hàng được thu phí rút tiề.n mặt đối với các giao dịch nội mạng (giao dịch trên máy ATM của ngân hàng phát hành thẻ). Mức phí áp dụng trong năm 2013 là từ 0 – 1.000 đồng/giao dịch, từ 0 – 2.000 đồng/giao dịch trong năm 2014 và từ 0 – 3.000 đồng/giao dịch từ năm 2015 trở đi. Dựa trên khung phí này, các NHTM sẽ xây dựng mức phí rút tiề.n mặt nội mạng trên ATM phù hợp với đặc thù của ngân hàng mình nhằm bảo đảm hài hòa lợi ích giữa các ngân hàng và khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ nội địa.
Theo thông tin mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước, hiện đã có 47 ngân hàng xây dựng biểu phí ATM, trong đó có tới 35 ngân hàng tiếp tục miễn phí giao dịch nội mạng cho khách hàng từ 1/3. Trong số ngân hàng đăng ký thu phí có 2 đơn vị quy định mức phí dưới mức cho phép của NHNN là chỉ từ 100 – 200 đồng/giao dịch có 10 đơn vị quy định mức phí 1.000 đồng/giao dịch.
Một số ngân hàng vừa thông báo sẽ miễn phí giao dịch ATM nội mạng có thể kể đến như: TienphongBank, VIB, ABBank, DongA Bank, BaoVietBank, SCB, SHB…
Đại diện TienphongBank cho hay: “Việc thu phí nội mạng không có bất kỳ khó khăn gì với ngân hàng, nhưng TienPhong Bank vẫn tiếp tục miễn phí giao dịch ATM nội và liên mạng với mục tiêu khuyến khích, mở rộng cơ sở khách hàng sử dụng thẻ. Từ đó, ngân hàng cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng trên chính tài khoản của khách hàng như thanh toán hóa đơn, nạp tiề.n, chuyển khoản, mua hàng trực tuyến, mua vé máy bay…”. Hiện phí phát hành thẻ ATM của TienPhong Bank là 50.000 đồng/thẻ chuẩn, 100.000 đồng/thẻ VIP, phí thường niên được quy định ở mức 50.000 đồng/thẻ.
Thông tin mới nhất của Ngân hàng TMCP Đầu tư Việt Nam (BIDV) vừa cho biết, ngân hàng này miễn phí rút tiề.n ATM nội mạng cho khách hàng kể từ ngày 1/3 đến 30/4/2013.
Ông Bùi Quang Tiên, Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước cho biết, ở Trung Quốc mức phí khoảng 0,3 USD/giao dịch, Malaysia khoảng 0,33USD/giao dịch. Vì vậy, mức phí giao dịch ATM nội mạng ở Việt Namlà ở mức trung bình, chủ yếu nhằm mục đích tạo thói quen và bù đắp một phần chi phí.
Theo Dantri
Thu phí ATM nội mạng: Đến quầy rút tiề.n cho nhanh?
Cách "đè" người dùng ra thu phí như hiện nay của các NH khiến người ta nghĩ đến câu: "Chưa đỗ ông Nghè đã đe hàng tổng".
Từ ngày 1/3/2013 đến hết năm 2013, phí rút tiề.n nội mạng được khống chế không quá 1.000 đồng mỗi giao dịch. Sang năm 2014, mức phí này sẽ tăng gấp đôi và gấp ba vào năm 2015. Các giao dịch rút tiề.n ngoại mạng sẽ mất tối đa 3.000 đồng mỗi giao dịch và quy định này có hiệu lực từ ngày 1/3/2013.
Phí vấn tin tài khoản (không in chứng từ) đối với thẻ ngoại mạng sẽ mất nhiều nhất 500 đồng cho một giao dịch. Chủ tài khoản muốn in sao kê hoặc in chứng từ vấn tin tài khoản sẽ bị thu phí từ 100 đồng đến 500 đồng cho mỗi giao dịch với ATM nội mạng; 300 - 800 đồng nếu giao dịch ATM ngoại mạng.
Mọi giao dịch nội mạng đều mất phí từ 0-15.000 đồng một giao dịch.
Ngoài ra, phí phát hành thẻ cao nhất là 100.000 đồng còn phí thường niên để duy trì tài khoản nhiều nhất là 60.000 đồng một năm. NHNN quy định, trước khi áp dụng biểu phí mới ít nhất 15 ngày, các ngân hàng phải gửi biểu phí dịch vụ thẻ cho NHNN để báo cáo và giám sát và niêm yết công khai cho khách hàng.
Theo Ngân hàng Nhà nước, tính đến 25/2, bên cạnh những tổ chức phát hành thẻ chấp hành tốt việc xây dựng, báo cáo và niêm yết công khai biểu phí dịch vụ thẻ theo quy định, hiện vẫn còn một số tổ chức phát hành thẻ chưa báo cáo biểu phí dịch vụ thẻ về NHNN.
Trở lại với tâm tư của những người đang dùng thẻ ATM hiện nay. Chị Lê Thị Mai Hương, là viên chức, ở Thanh Xuân, Hà Nội cho biết: Sử dụng dịch vụ của ngân hàng phải trả phí là chuyện đương nhiên. Thế nhưng, phải nhìn vào thực tế là đồng tiề.n khách hàng bỏ ra để mua các dịch vụ của ngân hàng đã thực sự xứng đáng? Chẳng phải lấy dẫn chứng đâu xa, ngay Tết nguyên đán vừa rồi, hàng dài người đứng chờ cả buổi mà không rút được tiề.n để về sắm tết. Thật trớ trêu, tiề.n của mình mà cứ phải chầu trực như đi xin. Với cung cách phục vụ như vậy liệu ngân hàng có "đền bù" cho khách hàng chi phí thời gian, sức khỏe để đi rút tiề.n hay không?
Nhiều người cảm nhận, các loại phí phía NH đưa ra cũng mang tính áp đặt. Để hút khách, ban đầu nhiều NH miễn phí, đán.h phí thấp để mở tài khoản. Mà cũng tại dân ta quá tin NH, lúc ký vào hợp đồng giao kèo mở tài khoản đã đặt hết niềm tin nơi NH nên không cần đọc kỹ các điều khoản hợp đồng. Chính vì thế, khi các NH đưa ra các loại phí người dùng ATM mới "té ngửa" không cãi vào đâu được vì nó đã nằm trong hợp đồng từ bao giờ rồi.
Một khía cạnh khác, các NH chủ động kết nối với DN, cơ quan để người lao động phải mở tài khoản ở NH đó. Cơ quan của anh bạn tôi là một ví dụ: Kế toán đề nghị tất cả cán bộ trong cơ quan mở tài khoản tại NH "X" để tiện cho việc chuyển khoản tiề.n lương, thưởng hàng tháng. Kể ra cách làm này cũng vui. Nếu tháng nào NH chậm gửi tiề.n thì tạo một hiệu ứng lan tỏa trong toàn cơ quan. Mọi người đi ra, đi vô chờ tin nhắn. Một số người sử dụng dịch vụ tin nhắn để biết số dư tài khoản. Mỗi khi có tiếng "đing đong" báo tin "tiề.n về" là reo lên "Tin vui bay đến bản làng rồi bà con ơi". Và cả cơ quan lại được một trận "vỡ òa" vì vui sướng. Một số người chót vay trước để chi tiêu cho sinh hoạt trong tháng thì nháo nhác sắp xếp công việc để còn ra cây ATM rút tiề.n trả nợ. Số còn lại cũng tính cách chia số dư trong tài khoản của mình để chi tiêu cả tháng.
Có thể thấy, cách làm này khiến cho các "thượng đế" không được lựa chọn NH mình yêu thích. Nhiều người tỏ ra khó chịu với dịch vụ của NH mà mình đang sử dụng nhưng không có lựa chọn thứ hai. Lúc bực mình, nhiều người bảo nhau "Thà phòng kế toán cứ trả tiề.n như ngày trước còn hay hơn. Bây giờ vừa chậm lương vừa mất công phải ra cây ATM để rút tiề.n, lại còn phải trả phí".
Theo phân tích của PGS.TS Trần Hoàng Ngân - thành viên Hội đồng tư vấn chính sách tiề.n tệ quốc gia, việc thu phí ATM cần được thực hiện trên cơ sở giải quyết bài toán vĩ mô chung. Đó là vừa đáp ứng quyền lợi của người dùng thẻ và người cung cấp dịch vụ thẻ, máy ATM. Như vậy, hệ thống NHTM phải hy sinh chi phí ban đầu, giống như chi phí đầu tư, chưa thu phí chứ không phải không thu phí người sử dụng thẻ; coi đây là khoản đầu tư dài hạn nhằm tạo uy tín, thương hiệu cho mình. Khi tạo được thương hiệu, uy tín và người dân đã quen với việc sử dụng thẻ thì sau này NH sẽ thu lại nhiều lợi nhuận hơn từ việc người dân mở tài khoản tài khoản tại NH. NHTM phải tạm thời hy sinh khoản chi phí này trong giai đoạn đầu để tạo lập thương hiệu, uy tín và giúp người dân quen dần với việc sử dụng thẻ thanh toán.
Ngược lại, phía Nhà nước, NHNN cũng phải có cơ chế hỗ trợ các NHTM (tái cấp vốn, lãi suất cho vay...) giúp NHTM hiện đại hóa máy móc thiết bị của mình từ nguồn vay quốc tế như WB). Chính quyền địa phương cũng phải hỗ trợ các NHTM về nơi lắp đặt máy móc, bảo vệ an toàn, trật tự xã hội. Phải giải quyết bài toán vĩ mô này thì các NHTM không thấy thiệt thòi, chứ giờ cứ bắt các NH đầu tư rồi không cho thu phí. Phải có cơ chế hỗ trợ trở lại để các NHTM đáp ứng sự tiện lợi hơn cho người sử dụng.
Theo tổng hợp của Ngân hàng Nhà nước tính đến ngày 25/2, đối với phí rút tiề.n mặt ATM nội mạng, nhiều tổ chức phát hành thẻ áp dụng mức phí 0 đồng/giao dịch, 02 tổ chức phát hành thẻ áp dụng mức phí từ 200 đồng đến 500 đồng/giao dịch và 10 tổ chức phát hành thẻ áp dụng mức phí tối đa 1.000 đồng/giao dịch.
Chúng tôi đem những câu chuyện nhỏ này ra để các NH cùng đọc và cùng ngẫm xem liệu cách làm, cách cung cấp dịch vụ hiện nay đã thực sự đủ "chuẩn" để thu phí của người dùng hay chưa? Những hiện tại, theo chúng tôi được biết, cách nhiều người sẽ lựa chọn thời gian tới là đến NH rút tiề.n, khỏi rút qua máy.
Giá vàng trong nước ngược chiều với thế giới Trong khi giá vàng thế giới tăng mạnh qua mốc 1.590 USD/ounce thì giá vàng trong nước lại sụt giảm dưới mốc 45 triệu đồng/lượng. Đây được xem là động thái để giá vàng trong nước rút ngắn dần khoảng cách chênh lệch so với thế giới. Sáng nay 26/2, mở cửa thị trường vàng tại Hà Nội, Công ty CP SJC Hà...