3 ‘ông lớn’ di động bị phạt hơn 100 triệu đồng

Lan Hương15:40 25/01/2013

Theo kết luận thanh tra đột xuất việc chấp hành quy định về quản lý thuê bao di động trả trước do Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với Bộ công an thực hiện, cả 3 doanh nghiệp viễn thông lớn nhất của Việt Nam là Công ty Thông tin di động (VMS – MobiFone), Công ty Dịch vụ viễn thông (VinaPhone) và Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) đều bị xử lý hành chính. Theo đó, mức phạt đối với MobiFone là 23,5 triệu đồng, VinaPhone là 25 triệu đồng và Viettel là 70 triệu đồng.

3 nhà mạng lớn bị phạt vì không tuân thủ quy định về đăng ký thông tin thuê bao qua chứng minh thư nhân dân.

Biên bản thanh tra cho biết, qua kiểm tra việc triển khai thực hiện đối soát số liệu thông tin thuê bao di động trả trước sủ dụng CMT do công an TP.HCM cấp để đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước, các doanh nghiệp này đã có hành vi chấp nhận giấy tờ không đúng khi tiếp nhận thông tin đăng ký thuê bao; ký hợp đồng ủy quyền tiếp nhận đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước với các đại lý chưa đáp ứng đủ các điều kiện tối thiểu về điểm đăng ký. Thậm chí, có doanh nghiệp không thực hiện yêu cầu từ chối việc cung cấp dịch vụ đối với chủ thuê bao không đăng ký lại thông tin khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền có yêu cầu bằng văn bản.

Đại diện một nhà mạng bị xử lý vi phạm cho biết sẽ thực hiện nộp phạt theo đúng kết luận thanh tra, đồng thời rà soát vi phạm và chấn chỉnh trong thời gian sớm nhất.

Theo Hạ Minh

Video đang HOT

Infonet

Những chiêu lừa thuê bao di động 'quái' nhất năm qua

Năm 2012, không ít người đã "dính" phải một số bẫy lừa đảo, mất tiền oan trong khi sử dụng dịch vụ di động. Mặc dù các trò lừa này luôn có sự biến đổi nhanh chóng, ngày một tinh vi hơn, nhưng nếu cảnh giác, vẫn có thể lật tẩy được. Dưới đây là một số hình thức lừa đảo đã xuất hiện trong năm 2012 mà bạn nên biết.

Tin nhắn lừa đảo mạo danh nhà mạng

Trong năm 2012, không ít lần các nhà mạng như MobiFone, VinaPhone đưa ra thông báo khuyến cáo với các thuê bao của mình không thực hiện theo hướng dẫn bởi những SMS mạo danh gửi tới. Các tin nhắn đó còn "cả gan" mạo danh chính tổng đài nhà mạng để khách hàng không nghĩ đó là lừa đảo.

Chẳng hạn như một số khách hàng nhận được tin nhắn (SMS) mạo danh hệ thống trả lời tự động và kênh hỗ khách hàng 18001090 của MobiFone với nội dung lừa đảo "Chuc mung qui khach da may man trung thuong 1 xe may SH tri gia 150trieu. Qui khach lien he tong dai 0466808958 de lam thu tuc nhan giai".

Các tin nhắn được gửi đi từ chính đầu số của tổng đài chăm sóc khách hàng như trên, khi nhận được tin nhắn từ đầu số này, ít ai nghĩ rằng đây lại là mạo danh. Bởi thông thường, các tin nhắn mạo danh xuất phát từ một chính sách khuyến mãi, ưu đãi nào đó của nhà mạng.

MobiFone đã đưa ra lời khuyến cáo đối với khách hàng của mình, đó là với các SMS mạo danh có nội dung như trên hoặc tương tự, khách hàng không nên thực hiện theo hướng dẫn. Cùng với đó là tìm hiểu thông tin chính thống từ phía nhà mạng.

Với MobiFone, mọi thông tin về dịch vụ, các chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng... được thông tin đầy đủ trên trang web: www.mobifone.com.vn và được tư vấn qua số điện thoại hỗ trợ khách hàng 9244.

Còn nếu là thuê bao mạng VinaPhone, muốn tìm hiểu rõ hơn về các chương trình khuyến mại nhà mạng đang áp dụng, tốt nhất, khách hàng nên truy cập website www.vinaphone.com.vn để biết thêm thông tin.

Mất tiền oan vì các cuộc gọi nhỡ

Điện thoại vệ tinh, "sát thủ" tài khoản điện thoại

Không chỉ mạo danh tổng đài nhà mạng, một hình thức lừa đảo khác còn tinh vi hơn khiến không ít người dùng di động lại mắc bẫy, Đó là chiêu dụ người dùng gọi lại các cuộc gọi nhỡ trên máy di động khiến họ phải trả cước cao.

Có một điểm đặc biệt của các cuộc gọi nhỡ này đó là số điện thoại hiện lên trên máy có nguồn gốc từ nước ngoài, có mã 881XXXXXXXX, 882 XXXXXXX (điển hình như các số 881945110601, 881935211504, 88213090879...). Chúng thực hiện nháy máy tạo cuộc gọi nhỡ (missed call) từ các số điện thoại đó đến thuê bao di động trong nước nhằm dụ gọi lại để hưởng cước cao.

Khi thuê bao di động ở Việt Nam gọi đến các số điện thoại quốc tế nêu trên thường được trả lời bằng chế độ tự động, hướng dẫn khách hàng bấm số nội bộ hoặc số nhánh để mời chào sử dụng dịch vụ hoặc được thưởng tiền với mục đích kéo dài thời gian gọi để thu cước rất cao ngoài ý muốn của khách hàng.

Những số điện thoại trên được nhận định là thuộc hệ thống vệ tinh di động toàn cầu, nó không trực thuộc sự quản lý của bất kỳ cơ quan, quốc gia nào nên khi khách hàng bị "móc túi" thì việc truy thu hoàn cước số tiền bị mất là không thể. Trong khi đó, mức cước mà thuê bao Việt Nam bị lừa lại rất cao, dao động từ khoảng 99.000-150.000 đồng/phút.

Từ thực tế phản ảnh của khách hàng, không chỉ đưa ra khuyến cáo, thậm chí, từ 20/11/2012, mạng di động MobiFone đã tạm ngừng cung cấp dịch vụ gọi quốc tế tới đầu số vệ tinh 88 để tránh hiện tượng kẻ gian lợi dụng ăn cắp cước. Giờ, khách hàng MobiFone vẫn có thể sử dụng dịch vụ gọi quốc tế đến số điện thoại vệ tinh, nhưng chỉ ở mã dịch vụ toàn cầu 870.

Mạng di động VinaPhone cũng đưa ra khuyến cáo với khách hàng của mình, nâng cao cảnh giác, kiểm tra kỹ số điện thoại quốc tế cần gọi trước khi thực hiện cuộc gọi, tránh phát sinh cước cao ngoài ý muốn.

Theo: XHTT

Thuê bao di động vẫn né phí hòa mạng Sau ngày 1/1/2013, khách hàng vẫn mua được sim trả trước đã kích hoạt và có sẵn tiền trong tài khoản, mà không mất phí hòa mạng như quy định của Thông tư 14. Tại những phố như Trần Đại Nghĩa, Tạ Quang Bửu, Kim Mã... (Hà Nội), các đại lý vẫn bán sim sinh viên giá rẻ với giá từ 55.000 đồng...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Chủ đề: thuê bao di động thông tin thuê bao

Xem thêm Share

Xem nhiều

Apple muốn tạo bước ngoặt cho bàn phím MacBook05:51

Gemini sắp có mặt trên các thiết bị sử dụng hằng ngày08:26

Tính năng tìm kiếm tệ nhất của Google sắp có trên YouTube09:14

Chiếc iPhone mới thú vị nhất vẫn sẽ được sản xuất tại Trung Quốc00:36

Điện thoại Samsung Galaxy S25 Edge lộ cấu hình và giá bán "chát"03:47

Pin nấm - bước đột phá của ngành năng lượng bền vững08:03

Câu chuyện thú vị về bài hát khiến Windows 'đứng hình'02:25

Lý do bất ngờ khiến Windows 7 khởi động chậm chạp06:56

Canh bạc AI của Apple nhằm 'hạ bệ' Samsung08:44

Các thương hiệu lớn Trung Quốc rủ nhau rời xa Android?08:38

Vì sao pin smartphone Android kém hơn sau khi cập nhật phần mềm02:20

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Hàng chục ngàn người đăng ký tham gia học kỹ năng an ninh mạng miễn phí

14:02:20 08/05/2025

Người dùng có thể tham gia bằng máy vi tính hoặc điện thoại thông minh bằng cách truy cập nCademy.vn và bấm nút "Tham gia" trong mục Cẩm nang an ninh mạng.

Apple sẽ đưa tìm kiếm AI của ChatGPT và Perplexity lên Safari, Google có nguy cơ mất thế độc tôn

13:59:53 08/05/2025

Eddy Cue cho biết số lượt tìm kiếm trên Safari đã giảm lần đầu tiên vào tháng 4 do người dùng ngày càng chuyển sang sử dụng AI. Cổ phiếu Apple giảm 1,1% khi chốt phiên 7.5.

iPhone 18 Pro Max sẽ có Face ID dưới màn hình

13:38:48 08/05/2025

Theo The Information, bộ đôi iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max sẽ trở thành những chiếc iPhone đầu tiên được trang bị Face ID ở phía dưới màn hình.

Google 'đá xoáy' thiết kế thanh camera của dòng iPhone 17

09:10:35 08/05/2025

Nắm bắt chi tiết này, Google đã nhanh chóng ám chỉ rằng Apple đang vay mượn ý tưởng thiết kế thanh camera đặc trưng đã xuất hiện từ lâu trên các dòng điện thoại Pixel.

5 điều nhà sản xuất smartphone không nói cho người mua

09:07:41 08/05/2025

Có nhiều thông tin liên quan đến smartphone thực chất là chiêu trò quảng cáo , dù không lừa dối người tiêu dùng nhưng cũng không thực sự cần thiết hoặc diễn ra hằng ngày.

Gmail sắp có thay đổi lớn về chuẩn bảo mật

09:00:52 08/05/2025

Google đã thông báo sẽ ngừng hỗ trợ hoàn toàn 3DES - một chuẩn mã hóa được xem là lỗi thời - cho tất cả kết nối SMTP đến trên Gmail kể từ ngày 30.5.2025.

Lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng nhất trên thiết bị Galaxy sắp được sửa?

08:23:19 08/05/2025

Từ lâu, dù Samsung không công khai thừa nhận, cộng đồng người dùng đã phát hiện ra rằng một số ứng dụng và hình ảnh được cất giữ cẩn thận trong tính năng Secure Folder vẫn có khả năng bị nhìn thấy từ bên ngoài.

Tự chỉnh video, kể chuyện bằng... chip não Neuralink

08:20:53 08/05/2025

Chip não Neuralink của tỉ phú Elon Musk tiếp tục chứng minh khả năng hỗ trợ người bị khiếm khuyết chức năng cơ thể.

Google phát triển trợ lý AI Gemini phiên bản cho trẻ em

21:04:33 07/05/2025

Dù được định hình là phiên bản Gemini cho trẻ nhỏ, Google vẫn khuyến cáo về tính cần thiết của hoạt động kiểm soát từ phụ huynh, không thả nổi cho con toàn quyền sử dụng.

Liệu Apple Watch có ảnh hưởng đến thời lượng pin của iPhone

20:43:23 07/05/2025

Khi lấy iPhone ra và phát hiện pin đã cạn dù không sử dụng, người dùng có thể tự hỏi liệu chiếc Apple Watch mới có phải là nguyên nhân gây ra tình trạng này?

One UI 7 đang khiến nhiều thiết bị Galaxy hao pin nghiêm trọng

20:27:59 07/05/2025

Một vấn đề nghiêm trọng với bản cập nhật One UI 7 mà Samsung phát hành gần đây đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của cộng đồng.

Samsung sẽ đưa chip Exynos lên dòng Galaxy S26?

12:58:45 07/05/2025

Để tránh lặp lại tình trạng này, có tin đồn Samsung sẽ đưa chip Exynos trở lại với phiên bản Exynos 2600 trên dòng Galaxy S26 vào năm tới, nhưng có thể chỉ ở một số thị trường nhất định.