3 câu hỏi lớn cho các ông trùm công nghệ trong năm 2021
Bên cạnh hoạt động kinh doanh thành công vượt trội, các công ty công nghệ Mỹ cũng chứng kiến nhiều vấn đề nổi lên trong năm 2020.
Với hầu hết công ty, 2020 là một năm đầy biến động. Ngược lại, đối với những ông trùm lĩnh vực công nghệ, bức tranh kinh doanh trong năm 2020 thậm chí xuất hiện nhiều triển vọng hơn. Theo giới đầu tư chứng khoán, ngành công nghệ tại Mỹ là một trong những lĩnh vực giành thắng lợi lớn trong năm. Nhờ đó, giá thầu của các công ty lĩnh vực này đã tăng tới 42%.
Tuy nhiên, sự thành công của các Big Tech đang gây ra nhiều phản ứng dữ dội trên toàn cầu. Không nằm ngoài khả năng, các công ty công nghệ sẽ phải đón nhận làn sóng chỉ trích từ giới phê bình, cơ quan quản lý, các đối thủ cạnh tranh, chính trị gia hay từ chính đội ngũ nhân viên, nhằm tìm kế hoạch kiềm chế quyền lực quá mức.
Bước sang năm mới 2021, các Big Tech sẽ phải đối mặt với 3 câu hỏi quan trọng.
Liệu nhà đầu tư có còn mặn nồng với công nghệ?
Trong năm 2020, đại dịch Covid-19 đã gây ra nhiều thiệt hại nặng nề. Tuy nhiên, ngay cả khi vaccine Covid-19 khống chế thành công đại dịch, thế giới sẽ vẫn tiếp tục xu hướng chuyển dịch từ ngoại tuyến sang trực tuyến. Rõ ràng, các công ty công nghệ đang là những đối tượng hưởng lợi trực tiếp từ xu hướng này.
Sự thành công của Big Tech thu hút nhiều nhà đầu tư toàn cầu.
Theo Financial Times , giống sự sụp đổ của bong bóng dot.com vào năm 2000, giá cổ phiếu của các công ty công nghệ cũng tăng vọt lên trong năm 2020. Với số tiền khoảng 640 tỷ USD, giá trị của Tesla hiện tương đương 6 công ty ôtô cộng lại. Với giá khoảng 90 tỷ USD, Airbnb có giá trị bằng 1/3 25 chuỗi khách sạn lớn nhất được báo giá. Bên cạnh giá trị, những công ty như vậy vẫn còn rất nhiều điều để chứng minh.
Tuy nhiên, khác với sự kiện năm 2000, nhiều công ty công nghệ đang thống trị các lĩnh vực kinh doanh hàng đầu. Cả Apple, Amazon, Alphabet, Microsoft, Facebook đều đã trở thành những gã khổng lồ với hàng loạt nhượng quyền sinh lợi cao. Giờ đây, số phận của những công ty này phần lớn phụ thuộc vào câu hỏi thứ 2.
Các cơ quan quản lý sẽ phản ứng như thế nào?
Trong năm 2020, các cơ quản quản lý cuối cùng cũng quyết định hành động. Giới chức các nước như Mỹ, EU, Ấn Độ và Anh đều ban hành các chính sách siết chặt Big Tech theo nhiều cách khác nhau.
Theo Financial Times , Tổng thống đắc cử Mỹ Joe Biden cũng sẽ trở thành một nhà hoạt động tích cực kiềm chế Big Tech. Nhưng, sức mạnh của những biện pháp này sẽ chỉ thực sự phát huy tác dụng sau nhiều năm.
Video đang HOT
Các công ty công nghệ của tỷ phú Jack Ma đang trở thành mục tiêu của nhà cầm quyền Trung Quốc.
Trong khi đó, các cơ quan quản lý tại Trung Quốc đang nhanh chóng loại bỏ đế chế kinh doanh của Jack Ma. Vào tháng 10, Bắc Kinh đã chặn ngang thương vụ IPO trị giá 37 tỷ USD của Ant Group, công ty fintech được vị tỷ phú này đầu tư. Bên cạnh đó, đầu tháng 12, Alibaba cũng trở thành mục tiêu điều tra chống độc quyền của giới chức Bắc Kinh.
Động thái này rõ ràng sẽ tạo ra những tác động to lớn đối với định hướng và sức sống của nền kinh tế Trung Quốc. Ẩn số lớn nhất lúc này là liệu Bắc Kinh chỉ đang kiềm chế quy mô kinh doanh của Jack Ma, hay tượng trưng cho một nỗ lực rộng lớn hơn.
Các công ty công nghệ sẽ thay đổi như nào?
Big Tech luôn tự hào về hàng núi tiền mặt, lượng dữ liệu người dùng khổng lồ và tham vọng xâm chiếm các ngành chăm sóc sức khỏe, tài chính, ôtô….
Nhưng, dù lợi thế của các công ty này có mạnh đến đâu, công nghệ vẫn là công việc của con người. Giá nhà cao ngất ngưởng và chế độ thị thực khó khăn đang ngăn cản nhiều người lao động nước ngoài chuyển đến Thung lũng Silicon. Theo The Information , ngày một nhiều lao động có xu hướng di chuyển khỏi Mỹ.
Các ông chủ công ty công nghệ Mỹ đã phải đối mặt hàng loạt vấn đề pháp lý trong năm 2020.
Trên hết, các mô hình khởi nghiệp ở Thung lũng Silicon đã vươn tới phạm vi toàn cầu. Theo báo cáo của Mosaic Ventures, châu Âu hiện có hơn 120 kỳ lân (các công ty công nghệ trị giá hơn 1 tỷ USD) với tổng giá trị khoảng 600 tỷ USD. Giờ đây, các doanh nhân nước ngoài đang tìm thấy nhiều cơ hội hứa hẹn gần quê nhà hơn.
Như chính các lãnh đạo điều hành Big Tech thừa nhận, công ty của họ sẽ chỉ tiếp tục phát triển nếu họ giữ chân và thu hút được những lao động giỏi nhất.
Tuy nhiên, các ông lớn công nghệ đang gặp nhiều vấn đề ngay trong nội bộ của mình. Gần đây, Google thường xuyên bị các cuộc biểu tình của nhân viên khuấy động, đặc biệt nhất là sự ra đi của Timbit Gebru, nhà nghiên cứu đạo đức trong công ty. Bên cạnh đó, trong một cuộc thăm dò nội bộ của Facebook hồi tháng 10, chỉ 51% nhân viên của công ty tin rằng mạng xã hội này có tác động tích cực đến thế giới.
'Ông lớn' công nghệ Mỹ chuẩn bị cho bầu cử thế nào
Nhóm Big Tech đã soạn kế hoạch nhằm xử lý các sự cố sẽ xảy ra trên nền tảng của mình, cũng như "sẵn sàng cho điều tồi tệ nhất".
Trong thời gian diễn ra bầu cử Mỹ, các nền tảng xã hội sẽ phải đối mặt với rất nhiều tình huống có thể xảy ra, chẳng hạn một trong hai ứng viên Tổng thống tuyên bố chiến thắng sớm khi chưa có kết quả chính thức, hay một số người dùng quá khích đe dọa bạo lực người khác. Facebook, Google, Apple, Twitter đã bố trí nhân sự giám sát các bài đăng trên nền tảng của mình từ trước 3/11, cũng như lên kế hoạch cho các tình huống xấu nhất có thể xảy ra.
Trang thông tin bầu cử của Facebook. Ảnh: Bloomberg.
Mạng xã hội của Jack Dorsey đã bắt đầu hiển thị nội dung liên quan đến bầu cử qua "Trung tâm bầu cử" ở trên cùng trang chủ từ ngày 3/11. Khi truy cập, trang này sẽ hiển thị các tweet và thông tin từ các nguồn tin tức đáng tin cậy. Nguồn tin sẽ được lấy từ các trang báo uy tín trên toàn cầu, như ABC News, Associated Press (AP), CBS News, CNN, FoxNews, NBC News, National Election Pool và Reuters.
Khi một ứng viên Tổng thống tuyên bố chiến thắng sớm trên tài khoản của mình khi chưa có kết quả bầu cử chính thức, hoặc thua nhưng vẫn tuyên bố chiến thắng, Twitter sẽ tiến hành ẩn tweet gốc hoặc dán nhãn cảnh báo thông tin không chính xác. Nếu ai đó vẫn cố đăng lại, mạng xã hội này sẽ đính kèm liên kết đến nguồn chính thống. Các nhãn dãn tương tự sẽ áp dụng đối với các tài khoản Twitter có hơn 100.000 người theo dõi hoặc các tài khoản đã được xác thực từ các hãng tin tức hoặc nhà báo.
Trong trường hợp người dùng đăng thông tin sai lệch hoặc kêu gọi bạo lực liên quan đến bầu cử, những tweet này cũng sẽ bị dán nhãn cảnh báo. Nội dung bị hạn chế gồm các tweet khuyến khích bạo lực hoặc được coi là đe dọa cử tri. Twitter đã bắt đầu hiển thị cảnh báo trên đầu nguồn cấp dữ liệu và trong các tìm kiếm có liên quan.
Bên cạnh đó, mạng xã hội này cũng bổ sung các tính năng mới nhằm cố gắng làm chậm sự lan truyền của các bài đăng sai sự thật, đồng thời yêu cầu người dùng thêm nhận xét nếu retweet các chủ đề thịnh hành. Thay đổi này sẽ có hiệu lực ít nhất đến hết tuần này.
Facebook và Instagram
Hai nền tảng thuộc Facebook đã bổ sung tính năng hiển thị các kết quả liên quan đến bầu cử trên đầu trang (áp dụng cả cho nền web và ứng dụng). Số liệu được Facebook tập hợp từ 6 ấn phẩm truyền thông uy tín.
Nếu một ứng viên Tổng thống tuyên bố chiến thắng sớm, Facebook sẽ không xóa bài đăng. Thay vào đó, mạng xã hội này sẽ dán nhãn cảnh báo rằng quá trình kiểm phiếu vẫn đang diễn ra và chưa có kết quả chính thức, đồng thời đính kèm liên kết đến Trung tâm tin tức về bầu cử. Cách này cũng áp dụng cho các tài khoản là đảng phái hoặc các nhóm hoạt động chính trị.
Với thông tin sai lệch hoặc kêu gọi bạo lực, Facebook sẽ kiểm soát thông qua hệ thống riêng. Hệ thống này làm nhiệm vụ gắn cờ các bài đăng nếu nghi ngờ, hạn chế hiển thị, không cho phép chạy quảng cáo cho đến khi bầu cử kết thúc. Ngoài ra, mạng xã hội cũng khuyến cáo người dùng truy cập Trung tâm Điều hành Bầu cử để báo cáo nếu phát hiện có nội dung sai sự thật hoặc kích động bạo lực.
Trang tìm kiếm Google Search sẽ hiển thị trang kết quả bầu cử riêng, cũng như cung cấp các thông tin chuyên sâu phía trên các kết quả tìm kiếm có liên quan. Ngoài ra, sẽ có một bản đồ Mỹ hiển thị kết quả bỏ phiếu chi tiết từng bang và tiểu bang.
Đối với các tuyên bố chiến thắng sớm và thông tin sai lệch, Google Search sẽ không thực hiện các biện pháp cảnh báo hoặc nhãn dán. Thay vào đó, nền tảng này sẽ cố gắng đưa các kết quả chính xác nhất từ các nguồn đáng tin cậy lên đầu trang.
Google cũng có cách tiếp cận chủ động hơn đối với thông tin trong quảng cáo, trong đó cấm hoàn toàn các nội dung liên quan đến bầu cử từ ngày 3/11 và kéo dài ít nhất một tuần. Các quảng cáo về bầu cử sẽ nằm trong danh mục "sự kiện nhạy cảm" và bị hạn chế.
Google News mở một trang riêng cho chủ đề bầu cử Mỹ năm 2020 và sẽ chỉ hiển thị các câu chuyện, tin tức liên quan đến bầu cử. Tương tự Search, Google News cũng ưu tiên hiển thị kết quả từ các nguồn đáng tin cậy, thay vì dán nhãn cảnh báo.
YouTube sẽ hiển thị một bảng kết quả bầu cử lấy từ AP khi tìm kiếm các cụm từ khóa liên quan đến nội dung này. Bảng này cũng xuất hiện dưới các video có nội dung liên quan đến bầu cử.
Trong trường hợp chưa có kết quả chính thức, video trên YouTube sẽ được dán nhãn cảnh báo, đồng thời đính kèm liên kết về trang bầu cử trên Google. Những video liên quan đến bầu cử từ nguồn đáng tin cậy sẽ được ưu tiên hiển thị trong thời gian này.
Theo thống kê của Pew Research, hơn 1/4 người trưởng thành có thói quen nhận tin tức từ YouTube, dù không ít nội dung trên nền tảng này là "độc lập", không liên kết với bất kỳ nguồn tin chính thống nào.
Apple
Apple News bắt đầu bổ sung trang "Trung tâm bầu cử" từ 3/11. Công ty iPhone cũng đang hợp tác với website chuyên thăm dò và phân tích tin tức FiveThirtyEight để kiểm soát nội dung, cũng như lấy AP làm nguồn chính thức cho các thông tin về bầu cử.
Bên cạnh đó, Apple cũng huy động đội ngũ nhân sự để kiểm duyệt thông tin liên quan đến tuyên bố chiến thắng sớm của các ứng viên Tổng thống, cũng như các thông tin sai lệch khác. Việc đưa con người vào kiểm duyệt thay vì máy móc được đánh giá là an toàn hơn. Ngoài ra, Apple News cũng hạn chế các bài đăng sai lệch thay vì xóa khỏi nền tảng.
TikTok
Mạng video ngắn của ByteDance cũng có một trang đặc biệt dành riêng cho bầu cử, nhưng không ghim lên đầu ứng dụng. Thay vào đó, nó sẽ hiển thị dưới các nội dung liên quan. TikTok cũng sẽ cung cấp một bản đồ bầu cử tại Mỹ và cập nhật theo thời gian thực, lấy nguồn từ AP.
TikTok sẽ xóa bất cứ thông tin sai lệch nào trên nền tảng sau khi đối chiếu với các nguồn uy tín. Các quảng cáo liên quan đến chính trị cũng không được chạy thời điểm này.
Các hãng công nghệ Mỹ sắp 'gặp khó' ở châu Âu Dựa theo dự thảo mới của Liên minh châu Âu (EU) với mục đích kiểm soát quyền lực của các gã khổng lồ công nghệ (Big Tech) Mỹ, các hãng như Google, Facebook, Amazon, Apple... có thể sẽ gặp khó khăn tại châu Âu. Ủy ban châu Âu không muốn nhún nhường trước nhóm Big Tech của Mỹ Theo Reuters, mục tiêu của...