NPH cho biết các lỗi khiến game thủ khó tham gia vào Audition là do bảo trì định kỳ hệ thống chứ không phải cố ý "đuổi" game thủ như những tin đồn thất thiệt.
Trong vài ngày gần đây, game thủ hâm mộ dacing game Audition thường xuyên gặp một số lỗi như khó login game, khó login kênh chơi, server hoạt động không ổn định... khi tham gia vào game. Mặc dù thông báo về lỗi này đã được đăng tải trực tiếp lên trang chủ của game hay box game master của Audition nhưng rất nhiều game thủ vẫn phàn nàn về tình trạng này. Được biết, các lỗi này phát sinh do yêu cầu bảo trì định kỳ hệ thống game Audition, đồng thời với yêu cầu đổi dải IP trên server game nên nhóm kỹ thuật VTC Game đã tiến hành các bước bảo trì trong các ngày từ 5/8 đến 7/8/2011.

Thông báo trên trang chủ của game.

Thay mặt cho ban quản trị, ông Đỗ Ngọc Sáng, trưởng dự án Audition cho biết: "Việc xảy ra tình trạng lỗi hệ thống vừa qua là một sự cố ngoài ý muốn. Nhóm hệ thống kỹ thuật VTC đang cố gắng phối hợp với đối tác Hàn Quốc, hoàn thiện các bước khắc phục lỗi hệ thống này. Việc đảm bảo quyền lợi của game thủ luôn là mục tiêu hàng đầu, đặc biệt với game Audition ở thời điểm này, khi đang có một cộng đồng lớn mạnh cùng đồng hành ở tuổi thứ 6 tại Việt Nam."

Vị này cũng cho biết, nhân dịp sinh nhật 5 tuổi, bước sang tuổi thứ 6, game Audition sẽ tung ra hàng loạt sự kiện ingame, offline, tặng quà... như một cách tri ân tới cộng đồng khách hàng thân thiết, tiếp tục khẳng định vị trí số 01 trên thị trường game casual âm nhạc tại Việt Nam. Những lỗi kỹ thuật như thế này sẽ được hạn chế tối đa trong thời gian tới.

Trong diễn biến khác, lợi dụng sự cố này cùng những ý kiến bức xúc của game thủ, một nguồn tin đã tung tin đồn "BQT Audition cố tình dùng lag, bug để dồn người chơi sang Audition 2 sắp ra mắt". Tin đồn mang tính chất phá hoại này đã vấp phải sự phản đối và bức xúc của rất nhiều gamer kỳ cựu trong Audition.

"Bà đầm già" của làng game Việt vừa mừng sinh nhật tròn 5 tuổi vào ngày 7/8 vừa qua.

"Thật nhảm nhí, đây là tin đồn vô căn cứ của những kẻ chưa từng chơi qua 1 đợt update Audition nào! Mỗi lần bảo trì xong Audition luôn rơi vào tình trạng quá tải vì có rất nhiều gamer chờ sẵn đổ xô vào game để tiếp tục chơi" - Game thủ Audition Vua_ga003 lý giải. "Việc quá tải kéo theo một số bug và việc này bất kỳ gamer Audition nào sau khi chơi một thời gian cũng biết rõ".

Việc bỏ rơi một game để dồn cộng đồng sang game mới là một việc làm vô cùng mạo hiểm mà bất cứ nhà phát hành nào cũng rất ngại đụng đến. Nếu game mới không đáp ứng được mong đợi của game thủ mà game cũ cũng không còn để gamer trở về thì nhà phát hành chắc chắn sẽ mất trắng cả cộng đồng của mình. Vì vậy, việc VTC Game dùng "tiểu xảo" để kéo cộng đồng trong khi Audition 2 chưa ra mắt là một việc hầu như không thể xảy ra.

Mặt khác, VTC Game cần chuẩn bị chu đáo hơn cho các đợt cập nhật tránh xảy ra tình trạng như vừa qua để một số kẻ cơ hội tung tin đồn phá hoại gây mất uy tín của nhà phát hành cũng như ảnh hưởng lợi ích của toàn bộ game thủ Audition khi phải sống trong cảnh hoang mang không đáng có.

Theo Bưu Điện Việt Nam