VinFast Lux trả lái chậm, nhiều xe được gọi tới đại lý để kiểm tra

Nông Mạnh Hùng18:47 13/01/2020

VinFast đang thử nghiệm một số xe Lux được cho là có vấn đề liên quan tới bơm trợ lực lái.

Theo phản ánh của một số chủ xe Lux A2.0 và Lux SA2.0, những chiếc xe của họ gặp hiện tượng trả lái chậm sau khi đánh lái, vô-lăng không trả hết lái nên tài xế phải tác động thêm lực để về vị trí thẳng. Ngoài ra, một số người cho rằng vô-lăng của dòng Lux hơi nặng hơn so với các dòng xe cùng phân khúc trên thị trường mặc dù được trang bị trợ lực điện.

“ Xe Lux A2.0 của em trả lái chậm và không thẳng, phải tác động thêm lực bằng tay mới trả thẳng được. Cái này là theo thiết kế của xe hay bị lỗi?” – một thành viên thắc mắc trong cộng đồng người sử dụng xe VinFast trên mạng xã hội.

“ Xe có trả lái nhưng chậm chứ không phải không trả lái. Theo mình biết thì hình như xe nào cũng vậy,” một người dùng khác lên tiếng.

Có người cho rằng dòng Lux có vấn đề liên quan tới thước lái nên mới xảy ra hiện tượng như vậy. Trong khi đó, chuyên gia về xe Nguyễn Thanh Hải (Hải Kar) nhận định hiện tượng này là bình thường. Tuỳ mỗi xe mà có thiết kế hệ thống lái khác nhau.

Chuyên gia Hải Kar cho biết hệ thống lái trên mỗi xe có cách hoạt động khác nhau.

VinFast đã ghi nhận các trường hợp trên, đã đưa một số xe Lux ra thử nghiệm thực tế, mời chuyên gia của ZF (đối tác của VinFast – phụ trách phát triển hệ thống lái) đến kiểm tra cụ thể hệ thống kỹ thuật. Sau khi kiểm tra kỹ càng, chuyên gia khẳng định mọi chỉ số kỹ thuật đều đạt tiêu chuẩn của hãng. Tuy nhiên, có thể một số lô hàng có sai lệch dẫn đến hiện tượng nói trên.

Video đang HOT

Chuyên gia ZF đã kiểm tra và khẳng định không có lỗi ở hệ thống lái.

Chính vì vậy, VinFast cùng đối tác vẫn đang tiếp tục kiểm tra thêm nhiều xe để đi đến kết luận cuối cùng. Hãng xe Việt cho biết, họ đã gửi thư mời tới một số khách hàng để phối hợp kiểm tra xe nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ sau bán hàng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng nào cảm thấy xe có vấn đề về hệ thống lái có thể mang đến đại lý chính hãng để kiểm tra miễn phí.

Theo Trí Thức Trẻ

Những điểm nhấn trên thị trường ô tô Việt năm 2019

Năm 2019, khi việc nhập khẩu trơn tru hơn, nguồn xe nhập khẩu được các hãng đưa về đều đặn thì doanh số xe nhập khẩu cũng tăng mạnh.

Trong năm 2019, thị trường đón nhận thêm nhiều ô tô mới, đặc biệt là sự xuất hiện lần đầu tiên của những chiếc xe thương hiệu Việt - VinFast

Năm 2019, thị trường ô tô Việt Nam có những thay đổi đột biến với cả người dùng cũng như các hãng xe. Một bức tranh có đủ mảng màu sáng, tối và sự mới mẻ là những gì có thể nhận thấy khi nhìn về một năm nhiều biến động.

Xe nhập khẩu tăng tốc

Cách đây hai năm, khi Nghị định 116 có hiệu lực, các đơn vị kinh doanh xe nhập khẩu, kể cả hãng xe lớn cũng rơi vào tình trạng khó khăn về nguồn cung. Trên thị trường, ô tô nhập khan hiếm, khách mua "đỏ mắt" tìm đại lý có hàng. Để mua xe, khách thậm chí phải chi thêm tiền chênh lớn với những mẫu xe nhập khẩu bán chạy.

Sang 2019, khi việc nhập khẩu trơn tru hơn, nguồn xe nhập khẩu được các hãng đưa về đều đặn thì doanh số xe nhập khẩu cũng tăng mạnh. Theo thống kê của VAMA, doanh số xe nhập khẩu tính đến hết tháng 11/2019 đạt gần 120.000 xe, tăng 98% so với cùng kỳ 2018. Ô tô nhập về Việt Nam có xuất xứ chủ yếu từ Thái Lan và Indonesia do được hưởng thuế nhập khẩu 0%.

Năm 2019, thị trường ô tô Việt Nam có những thay đổi đột biến với cả người dùng cũng như các hãng xe.

Nguồn hàng sẵn, đa dạng mẫu mã giúp xe nhập khẩu tăng trưởng mạnh, tạo cạnh tranh lớn với xe lắp ráp. Năm 2017, khi nhập khẩu ô tô chưa được áp dụng mức thuế 0%, doanh số xe nhập chiếm khoảng 29% tổng lượng tiêu thụ. Nhưng con số này đã tăng lên 41% tính đến hết tháng 11/2019.

Tân binh ghi dấu ấn

Trong năm 2019, thị trường đón nhận thêm nhiều ô tô mới, đặc biệt là sự xuất hiện lần đầu tiên của những chiếc xe thương hiệu Việt - VinFast. Nếu như các thương hiệu lắp ráp lâu năm tại Việt Nam ra xe mới chỉ được xem là "thông lệ", sự xuất hiện của cả 3 mẫu VinFast đã tạo "sóng lớn" trên thị trường với nhiều hiệu ứng tích cực. Lần đầu tiên, một thương hiệu xe của người Việt cạnh tranh tự tin và sòng phẳng với các hãng xe thế giới ở nhiều phân khúc và nhận phản hồi tốt từ phía người dùng.

Hãng xe Việt lựa chọn "tham chiến" ở phân khúc xe đô thị đa dụng với mẫu Fadil, trong khi đó, hai dòng Lux A2.0 và Lux SA2.0 cạnh tranh ở phân khúc cao cấp. Ở phân khúc cỡ A, Fadil "sinh sau đẻ muộn" nên lựa chọn cách trang bị nhiều tính năng, công nghệ an toàn hơn so với đối thủ. Bên cạnh đó, mẫu hatchback Việt cũng sở hữu động cơ mạnh mẽ nhất phân khúc.

Trong khi đó, hai dòng xe Lux A2.0 và Lux SA2.0 nhận nhiều phản hồi tốt từ người dùng nhờ các tính năng thời thượng, trang bị cao cấp và trải nghiệm lái cực chất. Điểm chung tạo ấn tượng tốt ban đầu của cả 3 dòng xe VinFast nằm ở hàm lượng công nghệ, tiêu chuẩn an toàn cao trong khi giá bán lại cạnh tranh so với đối thủ.

Ngoài ra, VinFast dù "chân ướt chân ráo" bước vào thị trường ô tô nhưng đã có những cách tiếp cận người dùng ưu việt. Chưa từng có tiền lệ, hãng xe sau khi bán cho người dùng lại tìm đến tặng quà tri ân theo chính sách như với người mới mua xe.

Khi xe nhập khẩu sẵn nguồn cung, việc thay đổi về trật tự xe bán chạy như nhiều chuyên gia dự đoán đã xảy ra

Tại Việt Nam, việc công bố cơ cấu giá xe, giá phụ tùng hầu như hiếm hãng ô tô nào làm, nhưng VinFast lại khác. Hãng công bố bảng giá phụ tùng khiến người dùng bất ngờ bởi mức rất cạnh trạnh so với đối thủ. Ví dụ, một cặp gương cho mẫu Lux A2.0 hay Lux SA2.0 chỉ khoảng 5 triệu đồng - mức hiếm có đối với một mẫu xe tiền tỷ trên thị trường. Tính về lâu dài, chi phí sử dụng xe VinFast sẽ dễ chịu hơn nhiều đối với người dùng.

Để tăng thêm sự đảm bảo cho sản phẩm khi bán ra thị trường, VinFast đã rất ""chịu chơi" khi chủ động kiểm thử xe ở nhiều nước khác nhau. Kết quả, các dòng xe Fadil, Lux A2.0 và Lux SA2.0 đều đáp ứng chuẩn an toàn cao nhất của ASEAN NCAP - Chương trình đánh giá xe mới khu vực Đông Nam Á.

Theo các chuyên gia, xe VinFast trang bị nhiều công nghệ an toàn hàng đầu, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Hãng xe Việt không lựa chọn biện pháp cắt trang bị để giảm giá, thay vào đó, nhà sản xuất tích hợp nhiều nhất có thể các tính năng an toàn hữu dụng cho người dùng. Cách làm của VinFast được xem là "định nghĩa lại" giá trị ô tô ở Việt Nam, buộc những hãng xe ngoại phải có những thay đổi trong phát triển sản phẩm vì quyền lợi người dùng.

Xe lỗi gây hoang mang

Cũng trong năm 2019, người dùng một số dòng xe bị nhiều phen "tá hoả" khi các mẫu xe gặp lỗi không mong muốn. Honda CR-V, Nissan X-Trail, Mercedes-Benz C200... là những mẫu xe tiêu biểu.

Thời gian qua nhiều xe Mercedes C200 đời 2019 sau khi tới chính hãng kiểm tra tình trạng tuột chân ga máy gầm. Nhiều khách hàng phản ánh, khi xe đang đi bình thường thì xảy ra tình trạng máy cầm chừng, dù đạp hết ga xe chạy không quá 20km/h, rung bần bật, máy gầm rú. Có khách hàng năm bảy lần mang đến garage chính hãng để khắc phục nhưng bệnh cũ vẫn tái phát. Hiện hãng xe này vẫn chưa đưa ra được hướng khắc phục triệt để lỗi trên.

Mẫu crossover CR-V gặp hiện tượng phanh cứng khi sử dụng hệ thống kiểm soát hành trình, khiến người lái không thể tác động lên chân phanh khi cần thiết. Tuy nhiên, đại diện Honda Việt Nam giải thích do người dùng có thói quen đặt hờ chân phanh liên tục dẫn đến thay đổi cách làm việc của cảm biến hỗ trợ an toàn. Trong trường hợp không mong muốn, hệ thống trợ lực sẽ mất tác dụng khiến tài xế cảm thấy khó đạp phanh. Hãng xe Nhật Bản đưa ra khuyến cáo người dùng nên đến đại lý để cập nhật phần mềm khi gặp hiện tượng trên.

Trong khi đó, mẫu Nissan X-Trail đời 2017-2018 bị hiện tượng dầu loang dưới gầm xe ở vị trí tiếp giáp giữa hộp số và động cơ. Nhiều người cho rằng đó là dầu hộp số hoặc động cơ bị rò rỉ. Tuy nhiên, Nissan Việt Nam khẳng định đó là hiện tượng bình thường, không phải rò rỉ dầu như phỏng đoán. Vết dầu loang thực chất là dầu chống gỉ khi vận chuyển hoặc lưu kho.

VinFast khi mới bán Fadil ra thị trường cũng vướng ồn ào do nước bắn từ hốc bánh sau qua phía đuôi xe. Ngay lập tức, hãng xe Việt đã có biện pháp cải tiến sản phẩm và khắc phục miễn phí cho những người đã mua xe.

Trật tự xe bán chạy xáo trộn

Khi xe nhập khẩu sẵn nguồn cung, việc thay đổi về trật tự xe bán chạy như nhiều chuyên gia dự đoán đã xảy ra. Nhiều dòng xe mới, nguồn gốc nhập khẩu có doanh số vượt trội so với những tên tuổi sừng sỏ trên thị trường.

Mitsubishi Xpander là một ví dụ điển hình. Dòng xe MPV nhập khẩu Indonesia có doanh số bán vượt nhiều đối thủ cạnh tranh. Mẫu xe của Mitsubishi sau thời gian khan hàng đã "bứt tốc" bán chạy nhất nhì thị trường. Doanh số Xpander có những tháng vượt qua cả Toyota Vios để đứng đầu thị trường.

Honda CR-V cũng là mẫu xe có sự bứt phá mạnh mẽ về doanh số. Kể từ khi sẵn nguồn cung, crossover Nhật Bản đã nhiều tháng liên tiếp vượt qua đối thủ Mazda CX-5 để đứng đầu phân khúc. Tính đến hết tháng 11/2019, Honda CR-V bán hơn 12.000 xe, trong khi Mazda CX-5 đạt gần 10.000 chiếc. Với khoảng cách lớn, mẫu crossover nhập khẩu Thái Lan sẽ duy trì ngôi vương trong phân khúc tại Việt Nam.

Theo Giaothong

Đã có báo giá phụ tùng xe VinFast: Thấp nhất 1 nghìn đồng, cao nhất 255 triệu đồng VinFast vừa công khai bảng báo giá phụ tùng, sửa chữa dành cho hai dòng xe ô tô của mình là VinFast Fadil và VinFast Lux. Theo báo giá, những chi tiết rẻ nhất như bu lông, vít chỉ ở mức 1 nghìn đồng, cao nhất là động cơ của VinFast Lux hiện đang ở mức gần 255 triệu đồng. Cụ thể, theo...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Clip nghi phạm đốt quán hát khiến 11 người chết ở Hà Nội01:29

Lý do quán 'Hát cho nhau nghe' bị phóng hỏa khiến 11 người tử vong ở Hà Nội02:17

Kinh hoàng clip nam thanh niên vác dao, đuổi chém 2 cô gái đi xe máy ở Đồng Nai00:59

Vợ Anh Đức nhăn mặt nhất quyết không chịu lên thảm đỏ, nguyên nhân đằng sau khiến netizen bùng tranh cãi00:26

Gặp "người hùng" kéo hơn 10 người băng qua ban công, thoát nạn trong đám cháy dữ dội tại TP.HCM: "Bản năng thì mình làm vậy"02:11

Nóng: Diệp Lâm Anh và chồng cũ bị bắt cận cảnh tái hợp sượng trân, nhưng biểu cảm của 2 người đẹp bên cạnh mới là thú vị!00:42

Cuộc gọi vô vọng của người nhà nạn nhân tử vong trong vụ cháy ở Hà Nội09:51

Hành động lạ của cụ bà 95 tuổi được cắt ra từ camera giám sát khiến 2,5 triệu người xem đi xem lại00:16

Diễn biến vụ nghi phạm đốt quán 'Hát cho nhau nghe' làm 11 người tử vong01:02

1,4 triệu người choáng ngợp với căn biệt thự trang trí Giáng sinh khác lạ ở TP.HCM, zoom kỹ bỗng hoảng hồn vì 1 chi tiết00:48

Phản hồi phía Diệp Lâm Anh về màn tái ngộ chồng cũ gây "chấn động" MXH00:28

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Bảng giá xe Mitsubishi tháng 12: Mitsubishi Outlander tiếp tục nhận ưu đãi 50 triệu đồng

14:06:21 21/12/2022

Khách hàng mua Mitsubishi Outlander trong tháng 12 sẽ được hãng tặng phụ kiện và phiếu nhiên liệu với tổng giá trị lên tới 50 triệu đồng

Toyota Avanza và Toyota Veloz lắp ráp trong nước sẽ ra mắt ngay trong năm 2022

14:04:14 21/12/2022

2 mẫu MPV dự kiến sẽ được xuất xưởng chính thức từ nhà máy của Toyota Việt Nam ngay trong tháng 12 này. Và đáng quan tâm, nhiều khả năng Toyota Avanza Premio và Toyota Veloz Cross lắp ráp trong nước sẽ tiếp tục giữ giá như cũ từ 558 đến...

Triệu hồi Porsche Taycan do lỗi hệ thống treo

14:02:32 21/12/2022

Porsche Taycan đang bị triệu hồi tại Mỹ do lỗihệ thống treo khí nén, đây là vấn đề tương tự xảy ra với Audi e-tron GT do 2 mẫu xe này đang sử dụng chung khung gầm

Nhiều mẫu ôtô được giảm giá dịp cuối năm

12:57:39 21/12/2022

Bước vào tháng cuối cùng trong năm 2022, nhiều hãng xe đưa ra hàng loạt chương trình ưu đãi hàng chục triệu đồng nhằm kích cầu mua sắm

Cập nhật bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022

12:49:02 21/12/2022

Bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022 các dòng A-class 2021, C-Class 2022, E-Class 2021, S-Class 2022, GLC 2021, GLB 2021, GLS 2021, G-Class 2021, GT-Coupe 2021, V-Class 2021, GLA 2022 được cập nhật chi tiết trong bài viết dưới đâ...

Triệu hồi xe điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vì lỗi hệ thống treo

12:47:35 21/12/2022

Hơn 100 chiếc Audi e-tron GT và Porsche Taycan nhận thông báo triệu hồi tại Mỹ do lỗi liên quan tới phuộc nhún. Hai mẫu xe thuần điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vừa được thông báo triệu hồi tại thị trường Mỹ để sửa lỗi liên quan l...

5 xe ô tô điện có lưới tản nhiệt xấu xí và không cần thiết

10:27:43 21/12/2022

Mặc dù, chúng là những ô tô điện có thiết kế kiểu dáng đẹp và hiện đại, nhưng nó lại bị khách hàng không thích vì có lưới tản nhiệt giả xấu xí và không cần thiết

Mazda3 sắp có bản chạy điện

10:22:38 21/12/2022

Hãng ôtô Nhật Bản tiến hành đăng ký kiểu dáng độc quyền cho một mẫu xe điện mang hình dạng tương đồng với dòng sedan Mazda3

Mitsubishi Xpander trúng biển ngũ quý 2 'sang tay' giá gần 2 tỷ đồng

08:34:15 21/12/2022

Chiếc xe Mitsubishi Xpander được chủ nhân ở Long An bấm trúng biển ngũ quý 2 (62A-22222) hồi đầu năm 2021 nay được chuyển nhượng lại với giá gần 2 tỷ đồng

Thế khó của Vinfast VF8 tại Mỹ, phải chăng giá quá cao?

07:50:22 21/12/2022

Báo chí Mỹ đang bắt đầu có các nhận định, đánh giá cho rằng giá của xe điện Việt Nam VF8 chào bán thị trường Mỹ là khá cao và khó cạnh tranh. Phải chăng đây là một thế khó của Vinfast giữa trùng điệp các đối thủ mạnh?

Toyota Yaris Cross GR Sport 2023 ra mắt tại thị trường Úc

07:48:24 21/12/2022

Sau khi giới thiệu Toyota Yaris Cross GR Sport cho thị trường châu Âu vào tháng 9/2022, nhà sản xuất Nhật Bản đã mang chiếc crossover này đến thị trường Úc với mức giá từ 35.840 AUD (khoảng 570 triệu đồng)

Xe điện thể thao nào tốt nhất 2022?

07:46:18 21/12/2022

Theo Autocar, đây là những mẫu xe điện vừa chạy nhanh bậc nhất hành tinh, vừa được đánh giá tốt nhất hiện nay. Trên thực tế, không ngoa khi nói rằng Porsche đã truyền cho chiếc xe điện đầu tiên của mình tất cả những dấu hiệu nổi bật của...