"Chưa thỏa thuận được thì chưa được phép thu, không thể thu, khấu trừ một cách tùy tiện" - là quan điểm của ông Lê Ngọc Quang - Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội - liên quan đến lùm xùm giữa Trường Quốc tế Singapore với phụ huynh về việc thu học phí dạy online trong thời gian học sinh nghỉ học phòng dịch.

Phụ huynh trường quốc tế phản đối cách thu học phí trong thời gian học sinh nghỉ học để phòng dịch. Ảnh: Hoài Anh

Phải thỏa thuận với phụ huynh mới được thu học phí dạy online

Như Lao Động đã thông tin, trong ngày trẻ mầm non và học sinh tiểu học của Hà Nội trở lại trường, một nhóm phụ huynh của Trường Quốc tế Singapore (quận Ba Đình, Hà Nội) đã đến cổng trường để yêu cầu được đối thoại về chính sách thu học phí.

Phụ huynh làm việc này vì sau nhiều lần gửi thư, tin nhắn phản ánh đến trường nhưng không nhận được hồi đáp hoặc bị lảng tránh về vấn đề học phí trong thời gian học sinh nghỉ phòng dịch COVID-19.

Trên tay mỗi phụ huynh cầm tờ giấy với dòng chữ "We want sis to pay back the tuition fees during COVID-19 time!!" ( tạm dịch: Chúng tôi yêu cầu trường trả lại tiền học phí trong thời gian COVID-19!!) để phản đối Trường Quốc tế Singapore ra thông báo chỉ khấu trừ cho phụ huynh 20% học phí học phần 3 (thời gian học sinh nghỉ học vì dịch bệnh).

Phụ huynh ở Hà Nội phản đối cách thu học phí của Trường Quốc tế Singapore. Ảnh: PHCC

Theo các phụ huynh, chất lượng dạy online của Trường Quốc tế Singapore thời gian qua chưa hiệu quả, nên không thể thu bằng 80% số tiền học phí phụ huynh đã đóng cho việc dạy học trực tiếp trên lớp.

Nêu quan điểm về vấn đề này, ông Lê Ngọc Quang - Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội cho biết, chỉ khi nào nhà trường đạt được thỏa thuận với phụ huynh thì mới được thu học phí cho việc dạy học online

"Quan điểm của tôi, cũng như quan điểm của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội là chỉ được thu học phí khi đã thỏa thuận được với phụ huynh, chưa thỏa thuận được thì chưa được phép thu. Với trường công thì đương nhiên không được một đồng nào. Trường ngoài công lập thì thu trên nguyên tắc phải thỏa thuận với phụ huynh.

Thông thường, phụ huynh trường ngoài công lập đóng học phí từ đầu năm. Trong các tháng nghỉ phòng dịch, nhà trường chuyển sang hình thức dạy học online, nhưng mức thu thế nào thì phải thỏa thuận với phụ huynh. Không thể tùy tiện muốn khấu trừ thế nào cũng được"- ông Lê Ngọc Quang cho biết.

Cũng theo ông Quang, trong trường hợp này, phụ huynh và nhà trường phải bình tĩnh ngồi lại với nhau để cùng giải quyết. Nhà trường phải giải thích, tìm cách thông tin đến phụ huynh một cách đầy đủ nhất, rồi hai bên cùng tiến hành thỏa thuận, đưa ra mức thu hợp lý.

Video phụ huynh trường Quốc tế Singapore phản đối cách trường thu học phí.

Trường áp đặt mức thu

Theo như quan điểm của đại diện Sở GDĐT Hà Nội, thì Trường Quốc tế Singapore và các trường ngoài công lập khác phải đưa vấn đề học phí dạy học online ra bàn bạc công khai với phụ huynh. Sau khi đã thỏa thuận, bàn bạc thì mới được triển khai.

Tuy nhiên, theo phản ánh của phụ huynh, trong các thông báo của Trường Quốc tế Singapore gửi đến họ, trường đã "mập mờ câu chữ", tránh nói đến việc tính tiền học phí đối với những ngày học sinh nghỉ vì ảnh hưởng của dịch và cả việc học sinh học online tại nhà.

Trong quá trình triển khai dạy online, phụ huynh liên tục gửi thông tin thắc mắc về việc "Tại sao không gửi kế hoạch học tập cho chúng tôi?"; "Tại sao không gửi thời khóa biểu cho chúng tôi?"... nhưng không được phản hồi.

Chỉ đến ngày 8.5, bà Ngô Thị Chi - Giám đốc Vận hành Trường Quốc tế Singapore - gửi thông báo tới phụ huynh về việc: "20% học phí học phần 3 đã đóng sẽ được trừ vào học phí năm học 2020-2021"...

"Trường đã áp đặt mức thu học phí dạy online, mà không hề có thỏa thuận nào với phụ huynh bằng văn bản"- chị N.M.N.T (phụ huynh lớp 2C Trường Quốc Tế Singapore) khẳng định.

Phụ huynh cho biết, những ngày tới sẽ tiếp tục có động thái phản đối cách thu học phí dạy online của Trường Quốc Tế Singapore, cho đến khi nhận được câu trả lời thỏa đáng và một buổi đối thoại công khai với nhà trường.

Liên quan đến lùm xùm học phí dạy học online của Trường Quốc Tế Singapore, sau khi tiếp nhận thông tin trên báo chí, Phòng GDĐT quận Ba Đình (Hà Nội) đã yêu cầu nhà trường báo rõ sự việc, làm báo cáo giải trình. Đồng thời phải có phương án tháo gỡ, làm việc trực tiếp với các phụ huynh phản ánh để giải quyết dứt điểm các nội dung.